株式会社Sprocketが提供するヒートマップツールです。Web接客・CX改善プラットフォームの一機能として提供されており、クリック、スクロール、マウス、アテンションなど複数種類のヒートマップでユーザー行動を可視化できます。一般的なヒートマップツールはページ単位の分析で終わってしまうことが多いのですが、Sprocketは取得した行動データをそのままポップアップ接客やABテスト、コンバージョン影響度分析に活用できるのが大きな特長です。つまり、データを「見る」だけでなく、すぐに「改善施策」へつなげられる仕組みになっています。スマホを含むモバイルデバイス表示にもしっかり対応しており、モバイルサイトやアプリでのタップ位置やスクロール到達エリアも直感的に把握可能です。また、MAやCDP、データ分析ツールと組み合わせれば、顧客属性やシナリオ成果と紐づけた高度な分析もできます。単なるアクセス解析にとどまらず、CX全体の最適化やLPO、Web接客まで一貫して取り組みたい中堅〜大企業に特に適していますが、段階的に機能を増やしていきたい中小企業でも使いやすいサービス設計となっています。

Smartlookが提供するヒートマップツールです。Webサイトやモバイルアプリでのユーザー行動を、セッションリプレイとヒートマップで自動的に可視化できるのが特長です。クリックやスクロールはもちろん、フォームからの離脱といった細かな動きも、一連の流れとして追いかけられます。他のヒートマップツールとの違いは、「画面上の動き」という定性データと、イベント単位の定量データを同じ画面で見比べられること。マーケティング担当者とプロダクト担当者が、同じ情報をもとに話し合いやすい設計になっています。 スマホを含むマルチデバイス対応が充実しているのも魅力で、レスポンシブWebはもちろん、ネイティブアプリの解析にも使えます。アプリとWebの両方を運営している事業者なら、横断的にUXを改善しやすいでしょう。導入はタグを埋め込むだけで計測開始できる手軽さがありながら、イベント定義やフィルタ条件は細かく設定できるため、立ち上げ期のスタートアップから大規模サイトを運営する企業まで、幅広い規模感に対応します。特に、カスタマーサクセスやサポート部門が、ユーザーからの問い合わせ内容と実際の操作ログを照らし合わせて改善したい組織におすすめの製品です。

FullStoryが提供するヒートマップツールです。プロダクト全体のデジタル体験をセッションリプレイと統合して可視化できるのが特長で、ページ単位のクリックやスクロールだけでなく、ユーザーの文脈を保ったまま行動を解析したい企業に向いています。一般的なヒートマップ特化型ツールと違い、イベント計測やユーザージャーニー分析、エラー把握まで一つのツールで扱えるので、マーケティング部門だけでなくPdM・開発・CSといった異なる部門が共通言語で顧客体験を議論できます。 スマホ対応についても充実しており、PCと同じレベルでスマホブラウザのヒートマップやセッションを取得可能です。レスポンシブデザインやスマホ特有のタップ・スワイプ行動の違いもしっかり把握できるため、スマホ経由のトラフィック比率が高い日本市場にもマッチしています。タグを実装すれば自動でイベント候補が収集されるので、事前に詳細な計測設計を整えていない段階からでもインサイトを得やすいのも強みです。中小企業なら「まずはユーザー行動を幅広く捉えたい」というニーズに応えられますし、大企業では複数プロダクトや多職種連携でのエクスペリエンス改善基盤として活用されています。

QA Assistantsが提供するヒートマップツールです。WordPressサイトにプラグインとして導入でき、ページ上のクリックやスクロール、離脱ポイントを色分布で視覚化します。ユーザーがどこに注目しているかを、直感的につかめるのが大きな魅力です。一般的なヒートマップサービスとの違いは、データを自社サーバー内に保持できる設計になっている点で、行動データを自社資産として管理しやすく、日本の個人情報保護ガイドラインにも配慮した運用ができるため、国内企業にとって導入のハードルが低くなっています。 PCはもちろん、スマホ表示にもしっかり対応しており、モバイルでのスクロール深度やタップ位置のばらつきを確認しながら、ランディングページやブログ記事、EC商品ページの改善ポイントを見つけられます。海外の主要ヒートマップサービスと比べると、多機能なABテストやCDP連携といった複雑な機能よりも、「WordPressサイト運営者が素早くユーザー行動を把握する」ことに重点を置いたシンプルさが持ち味です。導入から計測開始までの手軽さや、日本語ドキュメントの分かりやすさを大切にしたい企業に適しています。中小企業やスタートアップ、個人事業主のオウンドメディア運営はもちろん、中堅・大企業の自社WordPressメディア改善用途でも活用できます。

Crazy Eggが提供するヒートマップツールです。クリックやスクロール、マウスの動きといったユーザーの行動データを、ヒートマップ、スクロールマップ、コンフェッティ、オーバーレイなど複数のレポート形式で可視化できます。1ページ単位を「スナップショット」として期間を指定して計測する仕組みで、導入はサイトに計測タグを1行埋め込むだけ。ノーコードで直感的に操作できるため、専任のアナリストがいないチームでもすぐに使いこなせます。 他のヒートマップツールと比べると、Crazy Eggは「シンプルさ」と「わかりやすさ」を追求した設計が特徴です。レポート画面で問題箇所を見つけたら、そのままABテストや改善施策につなげやすいのが強みと言えるでしょう。デバイス別の分析にも対応しており、デスクトップ・タブレット・スマホを分けて計測・表示できます。特にスマホ画面のキャプチャ上にタップの分布を重ねて表示できるので、モバイルファーストなランディングページやECサイトの改善に適しています。価格や機能は中堅クラスで、小規模事業者から中堅企業、デジタルマーケティングに力を入れる大企業の部門まで、幅広い規模のWebサイト運営チームで活用できるツールです。

UxCamが提供するヒートマップツールです。モバイルアプリに特化した解析プラットフォームで、アプリ内でのタップやスワイプ、スクロールといったユーザーの操作を自動で記録し、画面ごとにヒートマップとして視覚化してくれます。複雑なコード設定をほとんど必要とせず、画面のどの部分がどれだけ触られているかが一目で分かるため、オンボーディング画面や重要なボタンの改善ポイントを感覚的につかむことができます。 iOS・Androidアプリでの利用を前提に設計されており、スマホ実機での操作ログを細かく記録・反映します。機種や画面サイズの違いを自動で調整して集計してくれるので、実際のユーザー環境に近い形でデータを分析できるのが強みです。また、セッションリプレイやファネル分析、クラッシュ情報との連携なども同じ画面上で確認できるため、単なるタップ数の集計だけでなく、アプリ全体の改善サイクルを回しやすくなっています。 スタートアップから大企業まで、モバイルアプリのUI/UX改善に力を入れたい企業に幅広く対応しており、スマホ中心でサービスを運営している事業者にとって使いやすいヒートマップツールです。

Inspectletが提供するヒートマップツールです。ページ上のクリック位置やマウスの動き、スクロールの深さなどを視覚的に把握でき、ユーザーが「どこで迷っているのか」「どこに注目しているのか」が直感的に分かります。特にセッションリプレイ機能が充実していて、ユーザー一人ひとりの操作を動画のように再生できるため、数値だけでは見えにくいコンバージョンの妨げになっている要因を見つけやすいのが特徴です。フォーム解析やファネル分析の機能も備えているので、離脱が起きているポイントを細かく特定しながらUI改善を進めたいチームに適しています。 PCはもちろん、スマホでの閲覧行動も正確に記録できるため、レスポンシブサイトやモバイル向けLPの検証にも活用できます。国内でよく使われているエントリー向けのヒートマップツールと比べると、記録できる情報や分析の細かさが充実しているので、本格的にUX改善やグロース施策に取り組みたい企業に向いています。導入はシンプルなタグ設置から始められるため、ヒートマップが初めての中小企業でも扱いやすく、マーケティング体制が整っている大企業なら、他の分析ツールと組み合わせてより深いユーザー理解を目指す使い方もできます。

Lucky Orangeが提供するヒートマップツールです。クリック、スクロール、マウスムーブなど複数種類のヒートマップをリアルタイムで見ることができ、ポップアップやドロップダウンといった動的な要素もきちんと計測できるのが特徴です。従来の静的なヒートマップと違い、SPAやモダンフレームワークで作られたサイトでも面倒な追加設定が不要。さらにフォーム分析、コンバージョンファネル、セッションリプレイ、アンケート・チャット機能なども揃っており、コンバージョン最適化に必要な機能がワンパッケージで使えます。 ヒートマップだけを提供する単機能ツールと比べると、分析から改善施策の検証まで1つの画面で完結できるのが大きな強みです。特に中小規模のECサイトやSaaS事業者、スタートアップなど、限られた人員でユーザー行動を深く把握したい場合に向いています。エンタープライズ向けの高度なABテスト専用ツールというよりは、日々のサイト改善やCX向上を重視したバランス型のツールという位置づけです。 PCはもちろん、スマホやタブレットでの表示切り替えにも対応しているため、モバイル利用が多い日本のサイトでも、端末ごとのクリック箇所やスクロール到達度の違いを比較しながらUI改善を進められます。料金プランはセッション数ベースで、小さく始めて段階的に拡張できる設計。スタートアップから中堅、大企業まで幅広く導入しやすいヒートマップツールです。

Wingifyが提供するヒートマップツールです。Visual Website Optimizer（VWO）のヒートマップ機能は、ABテストやパーソナライズ機能と一体になっており、クリック・スクロール・マウスの動きを色で可視化してくれます。どこがよく見られているか、どこで離脱しているかが一目で分かるため、改善ポイントを直感的に見つけられます。単体のヒートマップツールと違い、分析結果をそのままテストや改善施策に活かしやすい設計になっているので、分析から実行までスムーズに進めたい企業に向いています。 PCはもちろん、スマホやタブレット表示にもしっかり対応しており、デバイスごとにヒートマップを切り替えて確認できます。スマホユーザーがどこをタップしているか、どこまでスクロールしているかを詳しく比較できるため、ボタンやフォームの配置改善に役立ちます。単なる可視化ツールというより、ABテストやパーソナライズまで本格的に取り組みたい中堅・大企業に特にマッチしますが、画面が分かりやすいので、担当者が少ない中小企業でも段階的に使いこなしながら、高度な改善サイクルを作っていける製品です。

Mouseflow ApSが提供するヒートマップツールです。ページ全体のクリック、スクロール、マウスの動きを自動で可視化し、誰でも直感的に理解できるヒートマップとして確認できます。PC・タブレットはもちろん、スマホにも対応しており、タップ位置やスクロールの深さなど、モバイル特有のユーザー行動もしっかり追跡できます。そのため、スマホからのアクセスが多いLPやECサイトの改善に取り組む企業にとって心強いツールです。 ヒートマップ機能に加えて、セッション録画やフォーム解析、ファネル分析といった機能も搭載されており、さまざまな角度からユーザーの行動を深く理解できる仕組みになっています。 同じカテゴリのツールと比べて、導入から分析までの流れがシンプルで使いやすいのが特長です。タグを1つ設置するだけで主要なヒートマップが自動的に作成されるため、専門知識がなくてもすぐに活用できます。また、ABテストやコンバージョン計測ツールとも組み合わせやすく、スマホとPCでの行動の違いを比較しながら、継続的にUI改善を進められる点も大きな魅力です。中小企業から大企業まで幅広く導入されており、特に自社でサイト改善を進めたいマーケティング担当者やEC運営者におすすめの製品です。