あなたにぴったりの生成AI、エージェント、ソフトウェアが見つかる
あなたにぴったりの
スマホ（iPhone / Android）で使えるホテル・宿泊業界
を無料で選定
Q. どちらに当てはまりますか？
条件に合うホテル管理システムを知りたい
あなたにおすすめ
予約管理や顧客対応を効率化したい
既存システムから乗り換えを検討したい
主要なホテル管理システムを比較したい
タイプ別お勧め製品
予約・在庫の一元管理に特化したサイトコントローラータイプ 🔗
このタイプが合う企業：
既にPMSやフロント会計ソフトウェアを導入済みで、OTA管理の効率化と販路拡大に課題を感じている中小〜大規模の宿泊施設
どんなタイプか：
OTA（宿泊予約サイト）や自社サイトなど複数の販売チャネルの在庫・料金・予約情報を一画面で一括管理するソフトウェアです。宿泊管理（PMS）機能は持たず、あくまで「販売チャネルの交通整理」に集中している点が特徴です。スマホのブラウザからでも在庫状況や予約通知を確認でき、外出先からの緊急対応がしやすい設計になっています。既にPMSを導入済みで、予約管理の自動化と販路拡大だけをソフトウェアで強化したい施設に最適です。
このタイプで重視すべき機能：
🔄在庫・料金の自動同期
複数のOTAや自社予約サイトの客室在庫と料金をリアルタイムで自動同期し、ダブルブッキングを防止します。スマホブラウザからも在庫状況を即座に確認できます。
📊イールドマネジメント（販売チャネル自動調整）
残室数や需要状況に応じて、特定OTAの販売を自動で開閉したり料金を調整するソフトウェア機能です。手動で各サイトを操作する手間を大幅に削減します。
おすすめ製品３選
ねっぱん
おすすめの理由
価格
6,600円
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
手間いらず自動
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
らく通with
おすすめの理由
価格
9,800円
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
PMS・チェックイン・予約を統合したオールインワンタイプ 🏨
このタイプが合う企業：
新規開業やシステム刷新を検討中で、予約管理からフロント業務まで1つのソフトウェアで完結させたい宿泊施設
どんなタイプか：
サイトコントローラー機能だけでなく、宿泊管理（PMS）・セルフチェックイン・自社予約エンジンまで1つのソフトウェアに統合されたタイプです。複数のソフトウェアを個別契約する必要がなく、システム間のデータ連携ミスも発生しません。スマホブラウザからPMS画面へアクセスでき、客室状況や売上をリアルタイムに把握できます。これから開業する施設や、ソフトウェアの導入・運用をまとめて効率化したい施設に特におすすめです。
このタイプで重視すべき機能：
🗂️PMS一体型の予約・客室管理
予約情報・客室割り当て・売上管理・清掃指示までを1つのソフトウェア上で一元管理できます。スマホブラウザからでも客室状況やチェックイン状況を確認でき、外出先でも施設運営の全体像を把握できます。
🔑セルフチェックイン・スマートロック連携
ゲストのスマホでの事前チェックインやQRコードによる無人受付をソフトウェア上で実現します。スマートロックと連携することで鍵の受け渡しまで非対面で完了し、フロントの省人化を強力に支援します。
おすすめ製品３選
HOTEL SMART
おすすめの理由
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Check Inn
おすすめの理由
価格
18,000円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
陣屋コネクト
おすすめの理由
価格
0円~
予約
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
収益最大化・ゲスト体験向上に強い付加価値特化タイプ 💡
このタイプが合う企業：
基本的な予約・客室管理のソフトウェアは導入済みで、さらにレベニューマネジメントやゲスト体験向上のソフトウェア機能で競合と差別化したい施設
どんなタイプか：
基本的な予約管理やPMS機能に加えて、ダイナミックプライシング（AI料金自動調整）やゲスト向けデジタルコンシェルジュなど、収益向上やゲスト体験の質を高めるソフトウェア機能に強みを持つタイプです。スマホブラウザを通じてゲスト自身が館内サービスの注文や周辺観光の予約を行えるなど、「攻め」のソフトウェア活用ができます。競合との差別化や客室単価の引き上げを狙う施設におすすめです。
このタイプで重視すべき機能：
🤖ダイナミックプライシング（AI料金最適化）
需要予測AIや競合料金データに基づいて宿泊料金を自動調整するソフトウェア機能です。スマホブラウザ上で料金変動状況をモニタリングでき、手動での価格調整作業から解放されます。
📱ゲスト向けデジタルコンシェルジュ
ゲストのスマホブラウザからアクセスできる多言語対応の館内案内・オプション予約ソフトウェア機能です。アクティビティ販売やルームサービス注文をデジタル化し、客室単価の向上とゲスト満足度アップを同時に実現します。
おすすめ製品３選
tripla Book
おすすめの理由
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
メトロエンジン
おすすめの理由
価格
30,000円
月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
aipass for hotels
おすすめの理由
価格
25,000円
月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🔗サイトコントローラー連携
じゃらん・楽天トラベルなど複数OTAの在庫・料金を一括管理できるかどうかは、製品選定で最も差がつくポイントです。連携先の数や双方向同期（2WAY連携）の対応範囲が製品ごとに大きく異なるため、自施設が利用しているOTAとの相性を必ず確認してください。
📱セルフチェックイン対応
宿泊者のスマホや端末でチェックイン手続きを完結できる機能です。人手不足が深刻な宿泊業界で省人化の切り札になりますが、本人確認の方法やスマートロック連携の範囲が製品によって異なります。無人・省人運営を目指す施設ほど重要度が高い要件です。
📊レベニューマネジメント機能
需要予測に基づいて客室料金を自動調整する機能です。AI活用の有無や、競合価格・周辺イベント情報の取り込み精度に大きな差があります。稼働率と客単価のバランスを最適化したい施設では、この機能の有無が収益に直結します。
🏨自社予約エンジン（ブッキングエンジン）
公式サイトから直接予約を受け付ける仕組みです。OTA手数料を削減し収益率を高められますが、対応言語数やスマホでの予約導線のスムーズさ、決済手段の充実度は製品ごとにかなり差があります。OTA依存から脱却したい施設では最重要要件になります。
🧹清掃管理・客室ステータス共有
客室の清掃進捗をリアルタイムで共有し、フロントと清掃チームの連携を円滑にする機能です。スマホから清掃完了報告ができるかどうかで現場の動き方が大きく変わります。客室数が多い施設ほど導入効果が高く、対応の有無が製品によってはっきり分かれます。
🔑スマートロック・鍵管理連携
スマホやQRコードで客室の解錠ができるスマートロックとの連携機能です。対応するスマートロックのメーカーや暗証番号の自動発行・自動無効化の仕組みは製品によって異なります。無人チェックインと組み合わせることで完全無人運営も実現可能です。
一部の企業で必須
🌍多言語対応
予約画面やゲスト向け案内を英語・中国語・韓国語など複数言語で表示する機能です。インバウンド比率が高い施設では必須ですが、国内客中心の施設では優先度が下がります。対応言語の数や自動翻訳の精度を確認しましょう。
👥団体予約・宴会管理
団体客の部屋割りや宴会の料理手配をまとめて管理する機能です。旅館やリゾートホテルなど大規模施設では欠かせませんが、ビジネスホテルや小規模施設では不要なケースが多いです。
🍽️POS・館内売上連携
レストランや売店などの館内利用をPMSに自動で取り込み、チェックアウト時に一括精算できる機能です。館内に飲食施設や売店があるフルサービス型のホテル・旅館で必要になります。
💬LINE連携・CRM機能
LINE公式アカウントと連携してリピーター向けにクーポンやメッセージを自動配信する機能です。直接予約比率を高めたい施設やリピーター獲得に力を入れたい施設に有効ですが、そうでなければ優先度は高くありません。
🍳食事・アレルギー管理
宿泊者ごとの食事内容やアレルギー情報を記録・共有する機能です。食事付きプランを提供する旅館や温泉宿では必須ですが、素泊まり主体の施設では不要です。
🏢法人・売掛管理
企業との掛売りや請求書発行を管理する機能です。ビジネスホテルなど法人利用が多い施設では重要ですが、個人客中心のゲストハウスや民泊では優先度が低い要件です。
ほぼ全製品が対応
📅予約管理（予約台帳）
電話・Web・OTA経由の予約を一元的に管理する基本機能です。ほぼすべてのホテル管理システムに搭載されており、差がつきにくい要件です。
👤顧客管理（宿泊履歴・宿泊者台帳）
宿泊者の個人情報や過去の利用履歴を記録・検索できる機能です。法令上の宿泊者名簿としても必要なため、ほぼ全製品が標準対応しています。
💰売上集計・レポート
日別・月別の売上やOTA別の予約比率を集計・可視化する機能です。経営判断に不可欠なため、基本的にどの製品でも利用できます。
🛎️チェックイン・チェックアウト処理
フロントでの入退館処理や精算処理を行う基本機能です。画面操作の使いやすさに差はありますが、機能自体はほぼすべての製品が対応しています。
優先度が低い
🅿️駐車場管理
施設の駐車場の空き状況や利用料を管理する機能です。あると便利ですが、対応製品は限られ、別運用でも大きな支障は出にくい要件です。
🎁ポイント管理
自社独自のポイント制度を運用するための機能です。リピーター施策の一つですが、LINE連携やクーポン配信で代替できる場合が多く、優先度は低めです。
スマホ対応のホテル・宿泊業界向けソフトウェアの選び方
1.自施設の「ソフトウェア空白地帯」を特定する
最初にやるべきことは、今の施設運営で「ソフトウェアが足りていない領域」を明確にすることです。既にPMSを導入済みでOTA管理だけを効率化したいなら「サイトコントローラータイプ」、これから開業または全面刷新で予約〜フロント業務を一気通貫で整えたいなら「オールインワンタイプ」、基本業務はカバー済みで収益アップやゲスト体験に投資したいなら「付加価値特化タイプ」が候補になります。FitGapでは、この3タイプのどこに自施設が該当するかを最初に見極めることが、遠回りしない選定の出発点だと考えています。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web／ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携