スマホ(iPhone / Android)で使えるホテル・宿泊業界(シェア上位)
CHILLNNが提供するホテル/宿泊業界向けSaaSです。最大の特長は、宿が持つ独自の世界観やストーリーを前面に打ち出した予約サイトを、簡単に作れることにあります。一般的な予約サイトは「価格・立地・口コミ」での比較に最適化されていますが、CHILLNNは「体験価値」を軸にした販売とブランディングに重きを置いている点が大きく異なります。ノーコードで雑誌のような美しいビジュアルページを作成でき、そのまま予約までスムーズに誘導できるため、デザインやマーケティングの専門スタッフがいない施設でも、ブランドサイトと予約機能を一体で運用できます。スマホ対応も標準装備されており、モバイルに最適化されたUIと予約フローが整っているので、スマートフォン経由での直販を強化したい施設には特におすすめです。また、ページ閲覧数や滞在時間など「宿泊客の関心度」を可視化するアナリティクス機能も備わっており、単なる予約率や在庫管理だけでなく、コンテンツごとの反応を見ながらプランやページを改善していけるのも魅力です。ブティックホテルや旅館、地方のライフスタイルホテルなど、コンセプトで選ばれたい小〜中規模施設が主なターゲットですが、複数ブランドを展開する中堅チェーンが直販強化やブランド体験の基盤として導入するケースも増えています。
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株式会社デバイスエージェンシーが提供するホテル/宿泊業界向けIoTチェックインシステムです。ホテル・旅館・民泊のチェックイン/チェックアウト業務を無人化できるタブレット型ソリューションで、旅館業法や民泊関連制度にも準拠したバーチャルフロントとして利用できます。フロントに置く専用タブレットのほか、予約完了メールから事前入力が可能なスマホ対応画面も用意されており、ゲストは来館前に自分のスマートフォンから宿泊者情報やアンケートを入力しておけるため、チェックイン時の手続きを大幅に短縮できます。パスポートOCR読み取りや顔認証、WebRTCを使った遠隔での本人確認、スマートロック・カードロック・キーボックスとの連携など、同カテゴリの製品の中でも自動化の幅とIoT連携の豊富さが際立ちます。在庫管理やアンケート連動機能によって、夕食時間の調整や会場案内も自動化でき、業務効率とゲスト満足度の両方を高められます。料金体系は小規模な宿から数十室のホテル、複数棟を持つ中堅事業者まで柔軟に対応し、サイトコントローラーやPMSとの連携を前提にした設計なので、多拠点展開する大規模事業者にも導入しやすく、中小から大規模まで幅広い宿泊施設に適したクラウド型チェックイン基盤です。
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株式会社ナバックが提供するホテル/宿泊業界向けのサービスです。Li-nen V2は、客室清掃業務に特化したクラウド型の管理システムで、フロントと清掃スタッフがスマホやタブレットを使ってリアルタイムに連絡を取り合えるのが大きな特長です。既設のWi-Fiを活用するため、PBXなどの大掛かりな設備投資が不要で、中小規模のホテルや旅館はもちろん、複数拠点を展開する大規模チェーンでも段階的に導入しやすい仕組みになっています。操作は画面をタッチして色を変えるだけというシンプルさで、IT機器に慣れていない清掃スタッフでもすぐに使いこなせます。スマホ対応の画面設計により、館内のどこからでも部屋の状況確認や更新作業ができるのも便利なポイントです。さらに、QRコードログインやスタッフごとのログイン時間管理、メモ・チャット機能、忘れ物・故障の管理、清掃状況のCSV出力など、実務に役立つ機能が標準またはオプションで揃っています。特にPMSと連携して7日分の部屋状態を参照できる機能は、シフト計画や稼働率の改善に取り組む中規模以上の施設で重宝されており、現場業務を一元管理したいホテル・旅館にとって有力な選択肢となっています。
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仕様・機能
株式会社ネットシスジャパンが提供するホテル/宿泊業界向けのクラウド型PMSです。Core Castは、宿泊・予約・顧客・会計・清掃といった基本業務を一つのパッケージにまとめながら、400以上の機能メニューから自社に必要なものだけを選べる仕組みになっています。国内の同じカテゴリの製品と比べても、機能の豊富さと設定の自由度が高く、個別開発に頼らずチェーンホテルのような運営体制を整えたい施設に適しています。
完全クラウド型なので自社サーバーが不要で、1ライセンスで複数の端末を使える料金体系は、従来のオンプレミス製品よりも導入・運用コストを抑えやすいと評価されています。ダッシュボードでは100種類以上のレポートをExcel形式で出力できるため、売上や稼働率、顧客動向をすぐに把握でき、スピーディな意思決定を後押ししてくれます。
スマホ・タブレット・PCのマルチデバイスに対応しているので、フロントやバックヤードだけでなく、マネージャーが外出先から運営状況を確認したり、清掃スタッフが現場でステータスを更新したりと、柔軟な働き方を実現できます。自動チェックイン機や館内混雑表示など、大規模チェーンで必要になる外部システムとの連携も可能です。中規模から大規模のビジネスホテルやリゾートホテルを主な対象としながら、小規模施設の本格運営にも対応できる拡張性を持ったPMSです。
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仕様・機能
株式会社コンフォールが提供するホテル/宿泊業界向け客室清掃効率化システムです。DAYナビの大きな特長は、既存のホテルシステムに手を加えることなく、客室インジケーターをカメラで読み取るだけで、リアルタイムの客室状況と清掃指示を一元管理できる点にあります。清掃スタッフはスマートフォンやタブレットから自分の担当客室をタップするだけで、現在地や作業状況をチーム全体で共有でき、次に入るべき客室も自動で表示されます。これにより、「どこから掃除を始めればいいのか」と迷う時間や、指示を待つ無駄な時間を大幅に減らせます。管理者は全客室の進捗状況を一覧やグラフで確認でき、応援スタッフの配置判断や複数施設をまたいだ管理もスムーズに行えます。
一般的な清掃管理ツールは客室状況の表示やチェックリスト機能が中心ですが、DAYナビは清掃ルートの最適化、遺失物や設備故障の写真報告、日報・月報の自動作成など、現場の実務に深く寄り添った機能が充実しています。特にスマホ対応の画面設計はシンプルで直感的に操作できるため、ベテランスタッフや外国人スタッフでも短時間で使いこなせ、教育にかかる手間を抑えながら全員が同じ手順で作業できます。
中規模以上のシティホテルや大型リゾート、客室数の多い旅館で特に効果を発揮しますが、ビルメンテナンス会社が複数の施設を一括管理する場面にも適しています。人手不足に悩む施設が、清掃の生産性向上とスタッフの負担軽減を同時に実現したいなら、有力な選択肢となるサービスです。
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仕様・機能
タップが提供するホテル/宿泊業界向け宿泊予約管理システムです。accommod(アコモド)は、50室以下の小規模ホテル・旅館・民宿・ゲストハウスなどを対象としたクラウド型PMSで、自社WEB予約からフロント業務、売上管理、顧客管理まで一貫してカバーできます。宿泊業専門ベンダーが設計しているため、部屋割りや売上登録、インボイス対応の領収書発行など、現場の実務に即した使いやすい画面構成になっています。特に便利なのが清掃管理機能で、清掃スタッフがスマートフォンから出発済みや清掃状況を更新すると、フロント側もリアルタイムに把握できる仕組みです。このスマホ対応により省人化とオペレーション効率化を同時に実現でき、導入効果を実感しやすい点が評価されています。標準装備の自社WEB予約システムに加え、主要なサイトコントローラーとの双方向連携やスマートロック連携にも対応しており、小規模施設向けながら予約・鍵・会計・顧客を一元管理できる拡張性を持っています。大規模なPMSと比べて導入・運用の負担を抑えながら、必要な機能をバランス良く揃えているので、これから本格的にシステム化を始めたい中小規模施設には特におすすめです。
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JTBビジネスイノベーターズが提供するホテル/宿泊業界向けクラウド型PMSです。旅館・シティホテル・リゾートホテルなど、日本の宿泊業務に特化した設計で、予約からフロント業務、売上/会計、顧客管理まで一元管理できるのが大きな魅力です。他の国産クラウドPMSと比べても、和室中心の旅館オペレーションや本膳・会食といった料飲管理まで柔軟に対応できるため、特に旅館や観光ホテルでの総合力に定評があります。
クラウド基盤なので、PCはもちろん、タブレットやスマホからも利用可能。館内のどこにいても予約状況や部屋割り、顧客情報をチェックしながらスムーズに業務を進められます。現場スタッフがスマホで情報を確認・更新できるため、モバイルワークを推進したい施設にも最適です。
全国の旅館・ホテルでの豊富な導入実績をもとにしたテンプレートや、予約エンジン、サイトコントローラー、館内DXソリューションなど周辺システムとの連携も充実。残室の見える化から経営指標の把握、販売分析まで一気通貫でカバーできる点が強みです。中小規模の独立系旅館から、複数施設を運営する中堅〜大規模チェーンまで幅広く対応しており、拠点ごとにバラバラだった運用を標準化しながら、現場のスマホ活用も進めたい事業者におすすめです。
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株式会社SQUEEZEが提供するホテル/宿泊業界向けサービスです。suitebookは、ホテル・旅館・民泊・マンスリー物件まで一元管理できるクラウド型の宿泊運営システムです。PMSを軸に、サイトコントローラー連携、スマートロック、キャッシュレス決済、POS・KIOSKとの統合まで幅広くカバーしている点が大きな特長といえます。客室稼働や予約、ゲスト情報を一覧で確認でき、宿泊前後や滞在中のやり取りもメッセージ機能に集約できるので、複数施設を遠隔運営する際もオペレーションを標準化しやすい設計です。
Airbnbなどの主要OTAとの連携はもちろん、清掃や価格調整の自動化、多言語による自動メッセージ配信、権限別のユーザー管理機能も搭載しています。「運営BPOから生まれたツール」として、現場目線の機能が充実している点が強みです。管理画面はスマホにも対応しており、チェックイン端末やスマートロック連携と組み合わせることで、スタッフもゲストもモバイル中心の運用が可能になります。フロント業務の省人化やキーレス運営を目指す施設に向いているでしょう。数室規模の民泊から中規模ホテルチェーンまで幅広く対応していますが、特に複数物件・複数ブランドを展開する中堅〜大規模事業者が、運営効率化とデータ統合の基盤として検討しやすいサービスです。
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デンソーウェーブが提供するホテル/宿泊業界向けPMSです。予約・フロント・客室管理・会計といった基幹業務を一つのシステムで管理できるオールインワン型で、チェーンホテルや独立系の中規模施設を主な対象としながら、小規模な宿泊施設でも導入しやすいライセンス設計になっています。ハウスキーピングやレベニューマネジメントとの連携を前提とした画面構成が充実しているため、複数の拠点を運営する企業が全体の状況を一元的に把握したい場合にも適しています。
スマホやタブレットからの操作にも対応しており、フロント担当者以外のスタッフでも客室の状況や清掃ステータスを現場で直接更新できるのが特長です。紙の台帳やPCの前でしか作業できないシステムと比べて、情報のリアルタイム性が格段に高まります。主要な予約サイトコントローラーや会計・電子決済システムとも連携できるため、予約の取り込みからチェックアウト時の精算まで、スムーズな一気通貫の運用が可能です。安定性と業務の網羅性を重視する中堅から大規模なホテル・旅館グループに向いており、将来的に多店舗展開を見据えている中小規模施設にとっても、有力な選択肢となるシステムです。
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仕様・機能
Cloudbedsが提供するホテル/宿泊業界向けクラウド型PMS・予約管理プラットフォームです。客室・在庫・料金・予約・会計・決済といった業務を一つのシステムで管理できるのが特長で、OTAや自社サイトからの予約、複数拠点の在庫もリアルタイムで同期されます。中小規模の独立系ホテルや旅館、ホステル、簡易宿所はもちろん、多拠点を展開する中堅チェーンまで幅広く対応。直感的に操作できる画面と、ドラッグ&ドロップで使えるカレンダーのおかげで、専門知識がないスタッフでもすぐに使いこなせるようになります。
スマホ対応も充実しており、iOS・Android向けのネイティブアプリを用意。フロント担当者や支配人が外出先でも予約の確認、チェックイン・チェックアウト処理、部屋割りの変更、清掃状況の更新、ゲストへのメッセージ対応など、日常業務をひと通りこなせます。さらにTap to Payによる非接触決済にも対応し、ドアロックや会計システム、BIツール、レベニューマネジメントといった外部サービスともマーケットプレイス経由で連携可能です。「必要な機能が一通り揃っている」ことと「将来的な拡張にも柔軟」という両立が強みで、現場をスマホ中心で回したい宿泊施設や、多店舗展開を視野に入れている事業者には特におすすめです。
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