Suitebook株式会社が提供するホテル/宿泊業界向けクラウド型予約・顧客管理システムです。フロント業務から予約管理、客室管理、売上集計、顧客データベースまでを一つに統合したPMS（プロパティマネジメントシステム）として開発されています。複数の拠点を展開する大規模ホテルチェーンや旅館グループであれば、全施設の稼働状況・単価・在庫を本部側でリアルタイムに確認できるのが大きな強みです。海外製のクラウドPMSと異なり、日本国内の料金体系や業務フローを前提に設計されており、画面やサポートがすべて日本語対応なので、現場スタッフへの導入もスムーズに進められます。 主要なOTAや自社の公式予約サイトとも連携するチャネルマネジメント機能を標準搭載しており、料金と在庫を一元管理することで、手作業による更新ミスから起こりがちなオーバーブッキングや販売機会の損失を防げます。レベニューマネジメントの精度を高めたい企業には心強い機能です。さらに、顧客の宿泊履歴や属性、嗜好といったデータを活用したセグメント配信や会員ランク管理にも対応しており、ポイントプログラムやメールマーケティングを重視する大企業のマーケティング部門でも、CRM基盤として十分に活用できます。店舗数や客室数が多く、本部主導で複数ブランドのデータを統合しながら収益管理と顧客戦略を推進したい大企業や上場ホテルチェーンに特に適したシステムといえるでしょう。 URL:

ダイナテック株式会社が提供するホテル/宿泊業界向けのクラウド型ホテル管理システムです。大規模ホテルやチェーンホテル、リゾート施設を対象に、フロント業務・予約・客室管理から精算・売上集計・顧客管理まで一元的に管理できます。自動チェックイン機や自動精算機、タブレット型レジカード、パスポートリーダーといった周辺機器との連携に優れており、混雑時のチェックイン・チェックアウト業務を効率化できる点が特長です。さらに、オンライン事前チェックインや事前決済と組み合わせれば、省人化と待ち時間の削減を同時に実現できます。 客室数の多い施設や複数拠点を展開するホテルグループでの利用を想定した柔軟な設計が強みで、部屋割りや料金管理はもちろん、清掃管理（オプション）やマーケティング機能などを含めたトータル運用にも対応します。外部システムやサイトコントローラーとの連携範囲が広いため、既存のITインフラを活かしながら段階的にDXを推進したい大企業や中堅チェーンに適しています。中小規模施設でも導入可能ですが、特に数百室規模以上のシティホテルや大型施設で真価を発揮する製品です。

Cloudbedsが提供するホテル/宿泊業界向けクラウド型PMS・予約管理システムです。宿泊予約からフロント業務、会計、ハウスキーピング、チャネルマネジメントまで一元管理が可能で、複数拠点を展開する大規模ホテルチェーンでも、リアルタイムで在庫や料金を統合的にコントロールできます。SaaS型なので自社サーバーの運用が不要となり、拠点の追加や客室数の変動にも柔軟に対応。国やエリアをまたいだ展開にもスケーラブルに追従します。 他の同カテゴリのシステムと比べた際の大きな違いは、PMSとチャネルマネージャ、ブッキングエンジン、支払い管理といった機能が高い水準で統合されている点です。他社製品では複数システムの連携が必要になりがちな領域も、Cloudbedsなら単一のプラットフォームで完結できます。さらに豊富なAPIと外部アプリマーケットを活用すれば、収益管理ツールや自動チェックイン関連のソリューションとも容易に接続でき、自社のITロードマップに沿った拡張や内製化もスムーズです。グローバルでの豊富な導入実績に裏打ちされた多言語・多通貨・多税制への対応力は、日本市場においても大企業のホテルチェーンやリゾート、ブランドを横断した運営統合を目指す企業にとって有力な選択肢となっています。

WASIMIL株式会社が提供するホテル/宿泊業界向けサービスです。WASIMILは、日本のホテル・旅館向けに開発されたオールインワン型クラウドPMSで、予約管理から客室管理、ゲスト管理、会計、マーケティング、収益管理まで、あらゆる業務を一つのプラットフォームで完結できます。最大の特長は、稼働カレンダーやダッシュボードによる"一画面管理"の使いやすさ。到着・滞在・清掃・会計の状況がリアルタイムで把握でき、現場の動きが一目で分かるため、複雑な大手ベンダー製PMSと比べて、日々のオペレーションをスムーズに回せます。また、グループホテルを束ねて管理できるマスターカレンダーや共通の顧客データベース、附帯サービス管理、スマートロックや決済サービスとの連携など、複数施設や多拠点展開に対応した機能が豊富に揃っており、チェーン展開する大企業やブランド横断での運営にしっかり対応できます。さらに、AIを活用したインサイト機能やピボット分析、詳細なアクティビティログと権限管理によって、データに基づいた収益改善と内部統制を両立しやすい設計になっているため、デジタル化を推進する中堅〜大企業のホテルグループにとって、理想的な選択肢となっています。

Inforが提供するホテル/宿泊業界向けクラウド型プロパティマネジメントシステム（PMS）が「Infor HMS」です。客室管理・予約・会計といった基本的なPMS機能はもちろん、中央予約システムやCRM的なゲストプロファイル管理まで、すべてを単一データベース上で統合しているのが大きな特長です。複数の拠点やブランドを持つホテルチェーンでも、全体を一元的に運営・分析できます。SaaS型のクラウドサービスなので、自社でサーバーを持つ必要がなく、常に最新バージョンを利用可能です。モバイル端末を使ったフロント業務やハウスキーピング、オンラインチェックイン・チェックアウト、デジタルキー連携など、お客様向けのセルフサービス展開にも対応しています。画面レイアウトやワークフローを自社の業務に合わせて柔軟にカスタマイズできるため、標準機能が中心の一般的なクラウドPMSでは対応しきれない、大規模チェーン特有の運用ルールやブランドごとの細かな要件もシステムに反映しやすくなっています。世界中での導入実績があり、他システムとの連携基盤も充実しているため、国内外に多くのホテルを展開する大企業や、今後の多拠点展開を視野に入れているアッパーミドル規模のホテル運営企業に適したソリューションです。