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大企業・上場企業向けのホテル・宿泊業界(シェア上位)

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陣屋コネクト
陣屋コネクト
株式会社陣屋コネクトが提供するホテル/宿泊業界向けのクラウド型管理システムです。このシステムは、実際に旅館を再建した経験から生まれたもので、PMS(予約管理)、予約エンジン、モバイルコンシェルジュが一つにまとまっている点が大きな特長です。システム基盤には、世界標準のCRMプラットフォームであるSalesforceとAWSを採用しており、予約情報、顧客情報、売上データ、勤怠管理、シフト作成、各予約サイトとの連携など、運営に必要な機能を統合管理できます。特に複数の施設や異なるブランドを展開している場合でも、データを横断的に活用できる設計になっています。他社製品との違いは、旅館・ホテルを実際に経営している企業が開発しているため、現場の業務から経営判断まで、すべてがスムーズにつながるよう作られている点です。この実践的なアプローチは、チェーン展開やブランド横断でCRM・DXを推進したい大企業から高く評価されています。セルフチェックイン、スマホからの注文、電子鍵連携といった省人化機能も標準搭載され、さらにSalesforceならではのカスタマイズ性により、独自の会員プログラムや宿泊プランを設計したい大規模ホテルグループに最適なプラットフォームです。URL:jinya-connect.com
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メリット・注意点
仕様・機能
xxx(エイジィ)株式会社が提供するホテル/宿泊業界向けクラウドPMS・セルフチェックインシステムです。minpakuINは、特区民泊・住宅宿泊事業法・旅館業法など多様なスキームに対応しており、無人・省人運営を得意としています。大規模チェーンや複数施設を運営する企業でも導入しやすい拡張性の高い設計が特徴で、施設数の増加にも柔軟に対応できます。 法令順守を前提としたチェックインフローと本人確認、宿泊者台帳の作成、パスポート情報取得などの機能が一体となっており、大企業が求めるガバナンスや内部統制の要件もしっかりクリアできる点が大きな強みです。 また、サイトコントローラーやスマートロックとAPI連携することで、予約情報の自動取り込みから暗証番号・QRコードの自動発行まで、一連の流れを自動化できます。これにより、大規模施設でもフロントスタッフを最小限に抑えた24時間運営が実現します。タブレットを使った多言語対応のセルフチェックインや、顧客向けマイページでのオプション販売機能も備えているため、非対面運営を維持しながら売上アップも図れます。客室数の多いシティホテルや全国展開する簡易宿所チェーンにとって、運営コスト削減と客単価向上を両立できるサービスです。大企業・中堅企業で、将来の物件拡大や他システム連携を視野に入れて宿泊オペレーションを標準化したい事業者に最適な選択肢といえます。
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JTBビジネスイノベーターズが提供するホテル/宿泊業界向け基幹システムです。INCHARGE7は、旅館やリゾートホテルを中心に全国約600施設で導入されているクラウド型PMSで、予約管理からフロント会計、顧客管理、売掛管理まで、宿泊オペレーションに必要な中核機能を一元的にカバーしています。従来のオンプレミス型PMSに比べて初期投資を抑えられ、ブラウザ経由で複数の拠点や部門から同じデータにアクセスできるため、大規模チェーン展開している企業でも統一的な運用管理がしやすいのが魅力です。 他のクラウドPMSと比べた強みは、旅行会社系グループならではの決済・予約関連ソリューションとの連携性の高さにあります。宿泊予約の受付からチェックアウト、その後の売掛・請求処理まで一貫した業務フローを構築しやすく、現場から高く評価されています。さらに外部のPOSレジや館内レストラン・売店システムとも連動できるため、部屋付け精算や売上の一元管理を柔軟に設計可能です。スパ・ゴルフ・宴会場など付帯施設が多いフルサービス型ホテルでも対応力があります。重要データは高水準のセキュリティを備えたデータセンターで保護され、定期的なバージョンアップで機能も進化し続けるため、長期的に安定したPMS基盤を求める中堅から大企業の宿泊事業者に適したシステムといえます。
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