あなたにぴったりの
オンプレミス型のナレッジマネジメントツール
を無料で選定
Q. どちらに当てはまりますか?
オンプレミス型のナレッジマネジメントツールを知りたい
あなたにおすすめ
条件に合うナレッジマネジメントツールを知りたい
社内の知識やノウハウを蓄積・共有したい
既存ツールの検索性や活用率を改善したい

オンプレミスのナレッジマネジメントツールおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/4/17
オンプレミスのナレッジマネジメントツールは、社内の情報をAI検索で横断的に探し出す製品、Wikiのようにチームでナレッジを書き溜めていく製品、グループウェアと一体化して日常業務の中にナレッジ共有を組み込む製品と、実は目的によって大きく3タイプに分かれます。FitGapでは、自社の課題が「情報が見つからない」なのか「そもそも整理されていない」なのかを起点に、タイプ別のおすすめ製品9選と、選定の決め手になる要件の優先度整理、オンプレミスならではの運用コスト試算まで含めた選び方のステップをまとめました。
レビュー担当 後藤 康浩
11年のマーケティング実務でナレッジ管理・情報共有の仕組みを構築してきた経験をもとに、ナレッジマネジメントツールの実務適合性を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
企業規模
個人事業主
個人事業主
提供形態
すべて表示
すべての製品
Desknet's AppSuite
価格
-
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Knowledge Work
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ManageEngine ServiceDesk Plus
価格
291,000円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
¥4,800
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Zendesk (Guide)
価格
$55
エージェント/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
0円~
エージェント/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
要問合せ
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
HubSpot Service Hub
価格
0円~
ユーザー
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
500円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
2

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携