国産のMAツール

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エボラニ株式会社が提供するチャネル統合型マーケティングプラットフォームです。LINE、Facebook Messenger、電話、メールといった複数のコミュニケーション手段をまとめて管理できる国産のオムニチャネルツールで、お客様との接点を一元化して効率的な対応を実現します。チャットボット機能により24時間いつでも自動でお客様対応ができ、やり取りした顧客データは自動的に整理・保存されるため、後からの振り返りもスムーズです。プログラミング知識がなくても簡単にWebサイトやLINEアカウントに設置でき、チャット画面上で商品販売や予約受付まで完結できるミニアプリ機能も搭載しています。既存のMA・CRMシステムとの連携も可能で、チャットで蓄積した顧客情報を活用して、タイミングの良いフォローメール配信や効果的な営業アプローチにつなげることができます。

ソフトブレーン株式会社が提供するMAツールです。同社の自社SFA/CRM「eセールスマネージャー」とスムーズに連携することで、マーケティング活動から営業活動まで一気通貫でつなげることができます。サイトに訪れた匿名ユーザーの行動を詳しく追跡し、興味関心の度合いをスコア化することで、まだ顕在化していない潜在顧客へも効果的にアプローチできるのが特徴です。見込み客の関心が高まったベストなタイミングを見計らって、自動でメール配信を行ったり営業担当者にアラート通知を送ったりと、機会損失を防ぐ仕組みが整っています。5,500社を超えるSFA導入で培った豊富な現場ノウハウが随所に反映された国産ツールならではの使いやすさで、日本企業の営業プロセスに最適化されており、商談創出の機会を確実に捉えてROI向上を実現します。

株式会社HITOSUKEが提供するクラウド型営業支援ツールです。フランチャイズ本部のニーズに合わせて開発された国産のMA＋BI一体型CRMで、従来のツールと比べて低コスト・短期間での導入を実現しています。顧客情報や案件の進捗を様々な角度から管理でき、見込み客の熱意や検討度合いが一目で分かるため、営業担当者は効果的なアプローチを行えます。名刺交換や問い合わせで得たデータの重複を自動で見つけてくれる機能があり、データ管理の手間を大幅に削減。さらに、営業プロセスを自社の運営方針に合わせてカスタマイズできるため、フランチャイズ加盟店開発業務をシステム上で効率よく進められます。国産ツールならではのきめ細かなサポート体制により、最短10営業日というスピーディな導入が可能な専門ツールです。