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BtoB向けMAツールおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

更新：2026/6/17

BtoB向けMAツールは、見込み顧客の行動や接点をもとに、リード育成や営業連携を進めるためのツールです。メール配信だけを入口にすると、見るべき違いを狭めすぎます。CRM/SFA連携を軸にした多機能型、セミナー・展示会管理を含む国産ナーチャリング型、Webアクセス解析から始めるシンプル型では、扱う接点が変わります。まず営業へ引き渡す流れ、イベント後のフォロー、少人数で回すメール施策のどれを重視するかを決めると、候補を見る入口を絞れます。このページでは、CRM/SFA連携とリード育成の進め方を分けて、BtoB向けMAツールの候補を比較できます。

レビュー担当 後藤康浩

Google広告・Yahoo広告・Meta広告を主軸に15業界超のマーケティング支援に携わり、MA運用を含むマーケティングプロセス全体の設計経験を持つ。

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

BtoB向けのMAツールのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名	タイプ	料金	企業規模	評価ポイント
Marketing Cloud Account Engagement	CRM/SFA連携を軸にした多機能タイプ 🏢	150,000円月	中小中堅大企業	Salesforce純正で反応を商談へ直結。中堅以上の導入実績も豊富。
Adobe Marketo Engage	CRM/SFA連携を軸にした多機能タイプ 🏢	要問合せ	中小中堅大企業	複数チャネルの高度な設計に強い。大企業でのシェアもトップ。
Marketing Hub	CRM/SFA連携を軸にした多機能タイプ 🏢	0円〜シート/月	中小中堅大企業	CRMとMAを同じ基盤で使える。中小・中堅でも始めやすい。
SATORI	国産ナーチャリング重視タイプ 🌱	148,000円月	中小中堅大企業	匿名訪問者にも接点を作れる。Web起点の商談機会を広げやすい。
SHANON MARKETING PLATFORM	国産ナーチャリング重視タイプ 🌱	60,000円月	中小中堅大企業	セミナー・展示会後の育成まで一元管理。大規模イベントにも対応。
Kairos 3 Marketing	国産ナーチャリング重視タイプ 🌱	15,000円月	中小中堅大企業	MAと営業連携を低コストで開始。中小企業の実名リード育成に向く。
BowNow	はじめてでも運用しやすいシンプルタイプ 🔰	0円〜月	中小中堅大企業	無料から始められるシンプルMA。導入・操作がしやすい。
List Finder	はじめてでも運用しやすいシンプルタイプ 🔰	0円〜月	中小中堅大企業	必要機能に絞った入門MA。半年の伴走支援で定着させやすい。
配配メール	はじめてでも運用しやすいシンプルタイプ 🔰	要問合せ	中小中堅大企業	メール配信と効果測定に強い。見やすい分析と手厚い支援で運用しやすい。

MAツールの導入によって得られる効果

MAツールは、見込み客への配信や反応確認を自動化するためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。

導入前の課題	導入によって得られる効果
見込み客情報が散らばっている	見込み客情報や行動履歴をまとめ、担当者間の確認作業を減らせます
誰に案内すべきか分からない	顧客の反応や属性を確認し、案内を送る相手を選びやすくなります
見込み客のフォロー漏れが不安	反応のある見込み客を確認しやすくなり、営業への引き渡し漏れを抑えられます
反応のよい施策が分からない	メールや資料閲覧の反応を確認し、次に見直す内容を決めやすくなります
見込み客への継続連絡が担当者任せ	条件に応じた案内を送りやすくなり、継続的な接点づくりを進めやすくなります

続いて、BtoB向けMAツールをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。

BtoB向けMAツール3タイプを解説

比較項目	CRM/SFA連携を軸にした多機能タイプ	国産ナーチャリング重視タイプ	はじめてでも運用しやすいシンプルタイプ
優れている点	CRM連携で商談化まで一元管理	国内商習慣に強い育成支援	初めてでも始めやすいMA運用
できること	CRM/SFA連携AIスコアリング予測分析	匿名リード可視化セミナー管理展示会管理	メール配信ホットリード通知アクセス解析
適している企業/業種	中堅企業大企業	中堅企業	中小企業
料金目安	要問合せ（高機能なCRM/SFA連携のため個別見積もり）	要問合せ（個別見積もり）	無料〜（有料プランあり）

タイプ別おすすめ製品

CRM/SFA連携を軸にした多機能タイプ 🏢

このタイプが合う企業：

マーケティング組織が確立されており、CRM/SFAとの連携でリード管理から商談化までを一元管理したい中堅〜大企業

どんなタイプか：

CRM/SFAとMAを連携し、リード育成から商談管理まで同じデータで運用する多機能型です。AIスコアリングやABMなど高度施策まで扱う点が特徴です。

営業基盤と直結したリード育成を行いたい中堅〜大企業向けMA

Marketing Cloud Account Engagementは、Salesforce上の顧客・商談データをBtoBのリード育成に直結させる、Salesforce前提のMAです。メール配信やLP作成、Web訪問追跡、スコアリング、ABMまで営業連携を意識した機能がそろい、FitGapでは連携・機能性・サポート評価がカテゴリ57製品中1位です。 すでにSalesforceを使い、マーケティングの反応を営業通知や商談化へつなげたい中堅〜大企業に向きます。一方、CRMは内包せず、LINE・SMSなどBtoC寄りの接点は非対応です。API連携も上位プラン限定のため、Salesforce未導入企業や少人数で低コストに始めたい企業は、CRM込みで使いやすい製品やより軽量なMAと比較した方がよいです。

価格

150,000円

月

無料トライアルあり

ユーザの企業規模

中小企業

中堅企業

大企業

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

メリットと注意点

仕様・機能

Adobe Marketo Engage

製品情報を見る

多チャネルのリード育成を細かく設計したい大企業向けMA

Adobe Marketo Engageは、BtoBリード育成を軸にしながら、複数チャネルのキャンペーンを細かく設計できるエンタープライズ向けMAです。Web訪問追跡、データ統合、シナリオ分岐、SNSリード広告連携、アプリ内メッセージまで扱えるため、CRM・広告・イベントをまたいで長期的に見込み客を育てたい企業に向きます。 FitGapでは機能性とサポート評価がカテゴリ57製品中1位で、大企業シェアも1位です。同じ多機能型でも、Salesforce特化より広いチャネル設計を重視する場合の候補になります。一方、導入しやすさと操作性は中位で、料金評価も高くありません。少人数で簡単なメール配信から始めたい企業や、専任者・外部支援を確保できない企業は過剰になりやすく、CRM連携要件も事前確認が必要です。

価格

要問合せ

ユーザの企業規模

中小企業

中堅企業

大企業

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

メリットと注意点

仕様・機能

Marketing Hub

製品情報を見る

顧客管理とMAを同じ基盤でまとめたい中小〜中堅企業向け

Marketing Hubは、HubSpot CRMとMAを同じ基盤で扱い、Web集客からリード育成、営業連携までまとめて運用しやすいオールインワン型MAです。フォーム作成、メール配信、LP、SEO、SNS、分析をノーコードで扱え、FitGapでは使いやすさ・料金・セットアップの評価がこのタイプで最上位で、CRM/SFA連携も高評価です。 MAとCRMを別々に管理したくない企業や、マーケティング専任者以外も施策を作る中小〜中堅企業に向きます。同じ多機能型でも、Marketoのような高度設計より導入後の使いやすさを重視する選択肢です。一方、高度な自動化・分析、Salesforce同期などは上位プラン前提になりやすく、利用規模が大きいと費用が増えます。SMS配信や大規模なBtoCデータ統合を重視する企業は、対応範囲とプランを確認して他製品と比較して下さい。

価格

0円〜

シート/月

無料トライアルあり

ユーザの企業規模

中小企業

中堅企業

大企業

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

メリットと注意点

仕様・機能

国産ナーチャリング重視タイプ 🌱

このタイプが合う企業：

リードナーチャリングに本格的に取り組みたいが、海外製品の運用難易度やコストに不安がある中堅企業のマーケティング担当者

どんなタイプか：

国産MAの中でも、匿名訪問者の実名化、セミナー管理、オフライン行動履歴を含めてリード育成を支えるタイプです。国内商習慣に沿った運用支援が厚い点が特徴です。

匿名の来訪者からリード育成を始めたい企業向けの国産MA

SATORIは、フォーム送信前の匿名訪問者まで追いかけてリード育成に組み込める、Web接点起点の国産MAです。匿名訪問者の識別、Webパーソナライズ、Webプッシュ通知に加え、LINE高度連携やSMS配信にも対応し、FitGapではこのタイプで最も広い機能範囲と、使いやすさ・セットアップの最上位評価を得ています。 資料請求前のサイト来訪を逃さず、メール以外の接点も使って段階的に商談化したいBtoB企業に向きます。展示会・セミナー起点ならSHANON、営業管理まで低コストに始めるならKairos 3 Marketingも比べたいところです。一方、初期費用と月額費用は高めで、CRM/SFA連携は追加オプション、契約も年単位です。単純な一斉メール配信や短期利用には過剰になりやすいです。

価格

148,000円

月

ユーザの企業規模

中小企業

中堅企業

大企業

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

メリットと注意点

仕様・機能

SHANON MARKETING PLATFORM

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展示会やウェビナーのリードを一括育成したい企業向け国産MA

SHANON MARKETING PLATFORMは、ウェビナーや展示会で得たリードを、集客・受付・アンケート・フォローまで一つの流れで育成できる国産MAです。イベント来場者の名刺取込、メール招待、リマインド自動送信、参加者属性タグ付け、来場履歴管理に対応し、FitGapでは連携評価とサポート評価がカテゴリ内1位、セキュリティ面も最上位です。 セミナーや展示会を主要なBtoBリード獲得チャネルにし、オンラインとオフラインの接点を統合したい企業に向きます。匿名Web訪問者の捕捉を最優先するならSATORI、低コストで営業連携まで始めるならKairos 3 Marketingと比較すると違いが見えます。一方、料金は個別見積もりで評価も高くなく、イベント管理プランは最長6ヶ月です。短時間に申込が集中する大型イベントでは、推奨同時アクセス数も事前確認が必要です。

価格

60,000円

月

ユーザの企業規模

中小企業

中堅企業

大企業

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

メリットと注意点

仕様・機能

Kairos 3 Marketing

製品情報を見る

リード育成から営業引き継ぎまで小さく始めたい中小企業向け

Kairos 3 Marketingは、リード育成から営業引き継ぎまでを小さく始めやすい、営業連携を意識した国産MAです。メール配信、Webサイト訪問追跡、スコアリング、シナリオ配信、CRM/SFA連携、成果分析に対応し、FitGapでは料金評価がカテゴリ内5位、導入しやすさ8位、中小企業シェア5位です。 展示会名刺や問い合わせフォームで得た実名リードを、低コストで育成フローに乗せたい中小企業に向きます。匿名段階のサイト訪問者を広く拾うならSATORI、イベント運営まで管理するならSHANONが有力です。一方、匿名訪問者の識別は非対応で、機能性評価は操作性や料金ほど高くありません。複雑なシナリオ分岐、大量データ、多国展開、短期利用、営業支援機能の本格利用を前提にする企業は、契約期間や別契約になる範囲まで確認すべきです。

価格

15,000円

月

無料トライアルあり

ユーザの企業規模

中小企業

中堅企業

大企業

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

メリットと注意点

仕様・機能

はじめてでも運用しやすいシンプルタイプ 🔰

このタイプが合う企業：

MA未経験でまずはメール配信やリード管理から着手したい中小企業、または少人数のマーケティング・営業チーム

どんなタイプか：

メール配信、リード管理、Webアクセス解析、簡易スコアリングに機能を絞ったMAタイプです。画面操作と初期設定を軽くし、小さく始めやすい点が特徴です。

無料から見込み客管理を小さく始めたい中小企業向けMA

BowNowは、CRMを内包しながら必要機能を絞り、BtoBの見込み客管理からメール育成までを小さく始めやすいMAです。初期設定は計測タグの設置が中心で、無料プランから試せるため、外部CRMをまだ持たない中小企業や専任マーケターがいない営業主体の組織に向きます。 FitGapでは操作性・導入しやすさがカテゴリ37製品中1位で、Webサイト訪問追跡、BtoBリードナーチャリング、シナリオ配信にも対応しています。一方、無料プランはリード数やフォーム数に制限があり、数値スコア表示、営業成果分析、複雑なシナリオ分岐や購買分析は弱い領域です。多チャネル施策や外部SFA連携を細かく作り込みたい企業は、より高機能な製品も比較すべきです。

価格

0円〜

月

ユーザの企業規模

中小企業

中堅企業

大企業

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

メリットと注意点

仕様・機能

List Finder

製品情報を見る

支援を受けながらリード育成を立ち上げたい中小企業の入門MA

List Finderは、BtoB企業向けにWeb訪問者の把握、メール配信、見込み客データベース管理を必要最小限にまとめた、支援付きの入門MAです。多機能さよりも迷わず始めることを重視し、導入後6ヶ月の無料サポートや運用代行を利用できるため、社内にマーケティング専任者がいない中小企業がリード育成を立ち上げる場面に向きます。 FitGapでは操作性がカテゴリ57製品中5位、導入しやすさが8位で、BtoBリードナーチャリング、Webサイト訪問追跡、シナリオ配信に対応しています。一方、データ統合、CRM/SFA連携、成果分析、広告連携は追加オプションで、ABMやCRM内包も前提にしにくい構成です。複数チャネルやEC施策まで広げたい企業は、標準機能でどこまで賄えるかを確認して他製品と比べる必要があります。

価格

0円〜

月

無料トライアルあり

ユーザの企業規模

中小企業

中堅企業

大企業

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

メリットと注意点

仕様・機能

配配メール

製品情報を見る

メール配信と効果測定に絞って成果を出したい初心者チーム向け

配配メールは、MA全般を広く作り込むより、メール配信と効果測定を軸にBtoBの接点づくりを進める製品です。開封率・クリック数を一覧で見られるダッシュボードや配信時間のヒートマップがあり、Bridgeプランでは行動に応じたメール配信で商談獲得を支援します。 FitGapではシェア、操作性、セットアップ、サポート、料金の評価が同タイプ内で最上位で、メール施策を確実に運用したい初心者チームに向きます。一方、メール配信中心の設計でSNS連携など多チャネル統合には弱く、シナリオ分岐、ABM、CRM内包、LP作成、AI機能も前提にしにくい製品です。無料プランはなく、初期費用や12か月の最低利用期間もあるため、短期利用や幅広いMA機能を求める企業は他製品も比べるべきです。

価格

要問合せ

無料トライアルあり

ユーザの企業規模

中小企業

中堅企業

大企業

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

メリットと注意点

仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。

標準対応

オプション/条件付き

非対応

選定の決め手

BtoBのMAツールでは、候補ごとの差が導入後の運用に響く項目を中心に確認し、必要な体制や利用場面に合う製品を絞り込みます。

	Marketing Cloud Account Engagement	Adobe Marketo Engage	Marketing Hub	SATORI	SHANON MARKETING PLATFORM	Kairos 3 Marketing	BowNow	List Finder	配配メール
LINE連携 LINE公式アカウントと連携しメッセージ配信できるか
AI機能 AIで予測スコアリングやコンテンツレコメンドを提供できるか
モバイルアプリ通知スマホアプリにプッシュ通知を配信できるか
クーポン管理割引クーポンを生成・配布し利用状況を管理できるか
アプリ内メッセージモバイルアプリ内にポップアップやバナーを表示できるか

一部の企業で必須

BtoBのMAツールでは、特定の業務条件や連携先がある場合に効く項目を確認し、自社だけに必要な対応を見落とさないようにします。

	Marketing Cloud Account Engagement	Adobe Marketo Engage	Marketing Hub	SATORI	SHANON MARKETING PLATFORM	Kairos 3 Marketing	BowNow	List Finder	配配メール
SNS投稿管理 SNS投稿を作成し予約配信や効果測定ができるか
LINE高度機能 LINEリッチメニューやシナリオ配信を高度に運用できるか
Webプッシュ通知 Webブラウザでプッシュ通知を配信できるか

ほぼ全製品が対応

BtoBのMAツールでは、多くの製品に備わる基本対応を確認し、候補同士で差が出にくい前提機能を整理して比較します。比較時は、掲載製品の対応状況と実際の運用条件を合わせて確認します。

	Marketing Cloud Account Engagement	Adobe Marketo Engage	Marketing Hub	SATORI	SHANON MARKETING PLATFORM	Kairos 3 Marketing	BowNow	List Finder	配配メール
既存フォーム取込既存Webサイトのフォーム送信データをトラッキングしリード化できるか
データ統合複数のデータソースを統合し加工してMAに活用できるか
チャットボット連携 Webチャットやチャットボットの対話ログをリード化できるか

優先度が低い

BtoBのMAツールでは、用途が限られる項目を切り分け、初期選定では重視しすぎず、必要な段階で確認する観点として扱います。

	Marketing Cloud Account Engagement	Adobe Marketo Engage	Marketing Hub	SATORI	SHANON MARKETING PLATFORM	Kairos 3 Marketing	BowNow	List Finder	配配メール
商品レコメンド顧客の嗜好や行動履歴に基づき商品を自動レコメンドできるか
イベント名刺取込イベントで取得した名刺をOCRやバッジスキャンで即時リード化できるか

BtoBのMAツールの選び方

このページでの絞り込み方

1
タイプを見て、営業体制に近い製品を選ぶBtoB向けMAツールは、CRM/SFAと商談までつなぐ運用と匿名訪問者やセミナーから育成する運用に分かれます。メール配信とWeb解析から始める運用もあります。まずは自社の営業体制とマーケティング担当者の人数に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
2
必須機能は、機能の優先度マップで整理するAIスコアリングやCRM/SFA連携は営業への優先順位づけに関わります。LINE、SMS、Webプッシュなどの接点は必要な企業だけ条件を追加します。機能の優先度マップで、必須条件と後から確認する条件を分けます。機能の優先度マップへ ↑
3
運用条件と契約条件を重ねる同じBtoB向けMAでも、営業へ渡す流れやリード獲得チャネルで導入後の負担が変わります。担当者の人数も影響します。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。

ここからは、MAを実際の営業プロセスに入れたときの条件をそろえます。リードの受け渡し方と獲得チャネルを先に決めると、タイプの違う製品も比較しやすくなります。運用担当と費用の前提まで合わせると、導入後の作業量を読みやすくなります。

機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント

営業引き渡しとCRM/SFAのつなぎ方

法人営業では、資料請求やウェビナー参加後の反応を営業が追うまでの流れが成果に直結します。MAとCRM/SFAのデータが分かれると、リードの温度感や商談化した後の結果を同じ基準で追いにくくなります。営業側の入力ルールが曖昧なまま始めると、通知だけが増えて対応の優先順位が乱れます。

製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。Salesforceを中心に商談までつなぐ製品、CRMとMAを同じ基盤で扱う製品、MA側でリードを整えて営業へ渡す製品があります。

Salesforceを中心に商談までつなぐ製品Salesforce上の顧客情報とマーケ反応を近い流れで扱いやすい製品です。ただし既存の項目設計が複雑な企業では、同期ルールの整理が先に必要です。代表製品：Marketing Cloud Account Engagement

CRMとMAを同じ基盤で扱う製品CRMとMAを同じ画面で扱いやすく、マーケ担当以外も接点を追いやすい製品です。ただし利用範囲が広がると、上位プランや権限管理の確認が増えます。代表製品：Marketing Hub

MA側でリードを整えて営業へ渡す製品リード管理と営業通知をMA側で整え、営業へ渡す相手を決めやすい製品です。ただし営業側の対応ルールがないと、通知後の追客が属人化します。代表製品：Kairos 3 Marketing / BowNow

リード獲得チャネルの起点

問い合わせ前のサイト訪問者を追いたい企業と、セミナーや展示会で集めた名刺を育てたい企業では入口が違います。既存リストへのメール配信から始める場合もあります。入口を混ぜたまま運用すると、誰にどの接点で働きかけるかが曖昧になり、営業へ渡すタイミングもぶれやすくなります。

製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。匿名訪問者へ早めに接点を作る製品、セミナーや展示会の接点を管理する製品、メールとWeb解析を入口にする製品があります。

匿名訪問者へ早めに接点を作る製品問い合わせ前のサイト訪問者にも働きかけ、商談機会を広げやすい製品です。ただし接点を増やすほど、配信対象の条件管理が重くなります。代表製品：SATORI

セミナーや展示会の接点を管理する製品オンラインとオフラインの接点をまとめ、参加後フォローへつなげやすい製品です。ただしイベント運営の担当とMA運用の担当を分ける必要があります。代表製品：SHANON MARKETING PLATFORM

メールとWeb解析を入口にする製品既存リストへの配信やサイト閲覧を起点に、見込み客の反応を追いやすい製品です。ただし複数チャネルの施策を広げる場合は、別運用が増えます。代表製品：List Finder / 配配メール

施策設計と運用担当の置き方

専任のマーケティング組織がある企業と、営業担当が兼任する企業では設定できる施策の細かさが変わります。シナリオやスコアに加え、メール原稿とレポートの担当を決めないまま始めると、最初の配信後に改善作業が止まりやすくなります。

製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。高度な施策を専任チームで設計する製品、支援を受けながら国産MAを運用する製品、少人数で必要機能から始める製品があります。

高度な施策を専任チームで設計する製品複数チャネルや長い育成シナリオを細かく設計しやすい製品です。ただし専任者や外部支援がないと、初期設計と改善作業が重くなります。代表製品：Adobe Marketo Engage / Marketing Cloud Account Engagement

支援を受けながら国産MAを運用する製品国内の商習慣に合わせて、初期設定や施策設計を相談しながら進めやすい製品です。ただし支援内容に頼り切ると、社内に運用判断が残りにくくなります。代表製品：SATORI / SHANON MARKETING PLATFORM

少人数で必要機能から始める製品メール配信やWeb解析など、日々使う機能から始めやすい製品です。ただし施策数が増える前に、承認と効果確認の担当を決める必要があります。代表製品：BowNow / List Finder

料金・契約条件のそろえ方

BtoB向けMAは、リード件数や配信量に加えてCRM連携と導入支援の有無で総額が変わります。月額の入口だけで決めると、利用部門を増やした後や支援を追加した後に予算との差が出やすくなります。同じ条件で初年度と継続時の費用をそろえないと、社内稟議後に再調整が起きます。

製品の分かれ方：料金確認は大きく3通りです。無料プランや料金表で入口を把握しやすい製品、資料や料金ページで月額の目安を確認する製品、利用規模と連携範囲を伝えて見積もる製品があります。

無料プランや料金表で入口を把握しやすい製品小さく始める際の費用感をつかみやすく、社内説明を進めやすい製品です。ただし上位機能や支援を足すと総額は変わります。代表製品：BowNow / List Finder

資料や料金ページで月額の目安を確認する製品資料請求や料金ページをもとに、初期費用と運用範囲を整理しやすい製品です。ただしリード数や配信量で追加条件が変わる場合があります。代表製品：Kairos 3 Marketing / 配配メール

利用規模と連携範囲を伝えて見積もる製品部門数や既存CRMとの連携範囲を伝え、必要な構成で相談しやすい製品です。ただし比較には、同じ支援内容で問い合わせる手間があります。代表製品：Adobe Marketo Engage / SHANON MARKETING PLATFORM

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よくある質問

BtoB向けのMAツールでは、リード育成をどう自動化できますか？

Webの行動や問い合わせをもとにリードをスコアリングし、関心度に応じてメールやコンテンツを自動で出し分けられます。商談化しそうなリードを営業へ自動で引き渡し、追客の抜け漏れを防げます。高機能・多連携型か、国産ナーチャリング型か、シンプルな入門型かで適した製品が分かれます。

CRMやSFAと連携して、営業と一体で運用できますか？

CRM/SFA連携型なら、マーケが育てたリードを営業へ引き継ぎ、商談・受注の結果まで一元管理できます。SalesforceやHubSpotと密に連携する製品なら、部門をまたいだ数字の追跡が容易です。すでに使う営業基盤があるなら、それと連携できるかが運用のしやすさを大きく左右します。

初めてのBtoBマーケでも、高機能なMAが必要ですか？

MA未経験なら、まずはメール配信やリード管理から始められるシンプルな製品で十分なことが多いです。高機能・多連携型は運用設計やコンテンツ準備の負担が大きく、体制がないと持て余します。リードが増え、スコアリングや細かいシナリオが必要になってから上位へ移ると無理がありません。

BtoB向けのMAツールの料金はどのくらいですか？

無料から始めるならBowNowやList Finder、HubSpot Marketing Hubです。国産のKairos 3 Marketingは月15,000円、SHANONは月60,000円、SATORIは月148,000円です。Marketing Cloud Account Engagementは月150,000円、Adobe Marketo Engageは要問い合わせで、リード数と機能で総額が変わります。

導入後、営業とうまく連携して成果を出すコツはありますか？

どのスコアで営業へ渡すか、渡したリードをどう追うかのルールをマーケと営業で最初に合わせることが成果の鍵です。引き渡し後の対応状況をMAに戻すと、施策の改善が進みます。配信するホワイトペーパーやメールのコンテンツを用意できるかも、立ち上げの成否を分けます。

※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。

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