無料のチケット管理ツール

質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

株式会社Creative Gearが提供するチケット管理ツールです。このツールの最大の特徴は、タスク管理と工数管理が一つのシステムで同時に行えることです。日々のタスクをこなしながら、作業時間も自動的に記録できるので、プロジェクトの進捗状況を時間の面からも把握できます。 特に注目すべきは、基本機能がすべて使える無料プランが永続的に提供されている点です。小規模なチームでも費用を気にせず導入できるため、スタートアップ企業や個人事業主にも優しい設計となっています。 使い方はとてもシンプルで、各タスクにストップウォッチ機能が付いているため、実際に作業した時間を正確に記録できます。蓄積されたデータは自動的に分析され、プロジェクトの収益性や進捗状況が一目で分かるようになっています。現場で働くメンバーにとっては操作が簡単で負担が少なく、管理者側はチーム全体の稼働状況をリアルタイムでチェックできるのが魅力です。 これまでExcelで工数管理をしていた企業にとっては、入力作業の手間が大幅に減り、プロジェクトの進行状況と時間データが自動的に連携される便利さを実感できるでしょう。個人の時間管理から企業の複数案件管理まで、幅広いニーズに対応できるツールです。

Bitrix社が提供するチケット管理ツールです。CRM・タスク管理・チャットなど、企業内のコラボレーション機能をまとめたオールインワンのオンラインワークスペースとして、世界中で1500万以上の組織に選ばれています。 このツールの大きな魅力は、無料プランでもユーザー数の制限がなく、主要機能をしっかりと使えることです。そのため、小規模企業からスタートして、成長に合わせて全社展開することも無理なく進められます。 タスクやプロジェクト管理はもちろん、ソーシャルイントラネット（アクティビティストリーム）やドキュメント共有、ビデオ会議機能まで揃っているので、社内コミュニケーションと業務管理をこれ一つで完結させることができます。日本語にもしっかり対応しており、中小企業が悩みがちな「複数ツールを使い分ける手間」を一気に解決してくれるのも嬉しいポイントです。 大企業には、オンプレミス版や高度なアクセス権管理も用意されており、企業規模に関わらず柔軟に対応できます。コストパフォーマンスの良さとスケーラビリティの高さで、多くの企業から評価されているツールと言えるでしょう。特にスタートアップや分散チームにとっては、Bitrix24の導入によって業務効率化と情報共有の活性化が大いに期待できます。