無料のチケット管理ツール(シェア上位)
GitHub社が提供するチケット管理ツール(Issueトラッキング機能)です。世界最大級のGitコードホスティングサービスに組み込まれた課題管理システムで、ソフトウェア開発で発生するバグや課題をチーム全体で効率的に管理できます。無料プランでも無制限のパブリック・プライベートリポジトリが使えるため、中小規模のプロジェクトであれば費用をかけずに本格的な運用が始められます。
各Issueにはラベルや担当者を設定でき、プロジェクトボードと組み合わせることで視覚的な進捗管理が可能です。特に便利なのがプルリクエストとの連動機能で、コードの変更と課題の解決を一つの流れで追跡できます。オープンソースの個人プロジェクトから大企業の機密プロジェクトまで、あらゆる規模で活用されており、開発者にとって親しみやすいインターフェースが魅力です。
基本的にはプログラマー向けのタスク管理に特化していますが、プロジェクトボード機能を使えばカンバン形式での進捗管理もスムーズに行えます。豊富なAPI連携により他のサービスとの統合も簡単で、シンプルでありながら拡張性に優れた実用的なツールです。
コスト
月額¥600~
無料プラン
〇
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Taskworld社が提供するチケット管理ツールです。タスク管理とチームコミュニケーションを一つにまとめたクラウド型のプロジェクト管理サービスで、カンバン方式のボードやガントチャートといった便利な機能を直感的な操作で使うことができます。無料トライアルを利用できるため、小規模なチームでじっくり試してから本格的な導入を検討できる点が魅力です。シンプルな設計でありながら、プロジェクト管理に必要な機能をオールインワンで揃えており、タスクの担当者や期限設定、チェックリストの作成、さらにはコメントやファイル共有によるスムーズな情報共有まで対応しています。操作がわかりやすいため、ITが得意な人もそうでない人も一緒に使いやすく、デザイン、製造、コンテンツ制作など幅広い業界の企業で活用されています。中規模から大規模な組織でも複数のプロジェクトをまたいで管理できる拡張性があり、世界中で愛用されている使いやすさこそが最大の強みといえるでしょう。
コスト
月額¥1,650~
無料プラン
〇
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ブラビオ株式会社が提供するチケット管理ツールです。ガントチャートに特化した国産のプロジェクト管理サービスで、プロジェクトの工程や進捗状況を視覚的に分かりやすく把握することができます。基本機能は無料で利用できるため、ユーザー登録さえすれば誰でも気軽にガントチャートを作成して実際に試してみることができます。
これまでエクセルでガントチャートを管理していた中小企業やプロジェクト担当者の方にとって、Brabio!を導入することでオンライン上でリアルタイムにスケジュールを共有・更新できるようになり、作業効率が大幅に向上します。タスクの前後関係や期限設定も直感的なドラッグ操作で簡単に調整でき、進捗率を入力すれば遅れている作業も一目で把握できるなど、工程管理において優れた機能を発揮します。
特に注目すべきは、ユーザー数無制限の無料プランが用意されていることです。小規模なチームでも導入コストを気にせず始められ、プロジェクトの成長に合わせて有料プランでストレージ容量などを拡大することで、大規模プロジェクトにも柔軟に対応できる点が魅力です。
コスト
月額¥330~
無料プラン
〇
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Smartsheet社が提供するチケット管理ツールです。普段使い慣れた表計算シートの操作感をベースにしながら、本格的なプロジェクト管理機能が使えるクラウドサービスとして、多くの企業で活用されています。まずは無料トライアルで機能を試せるので、中小企業でも気軽に導入を検討できるのが嬉しいポイントです。
見た目はExcelのような親しみやすいインターフェースですが、実際に使ってみるとガントチャートの表示や自動リマインダー、リソース管理といった高度な機能がしっかりと組み込まれています。そのため、これまで表計算ソフトでプロジェクト管理をしていたチームでも、違和感なくスムーズに移行できるでしょう。
特に優れているのは、部門を越えたチーム間の連携や外部パートナーとの情報共有です。アクセス権限を細かく設定できるため、セキュリティを保ちながら必要な人だけに必要な情報を共有できます。企業全体の業務プロセス管理やポートフォリオ管理にも強く、IT部門はもちろん、経営企画やマーケティング部門まで幅広い部署で導入されており、組織の規模を問わず柔軟に活用できる点が評価されています。
コスト
月額¥1,200~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
パラダイスウェア株式会社が提供するチケット管理ツールです。実際にプロジェクトマネージャーとして現場で働いた経験をもとに開発された国産サービスで、タスクの洗い出しから工程の組み立てまで、プロジェクトを理想的に進めるためのサポートを行います。まずは無料で試すことができるため、小規模なチームやスタートアップでも気軽に導入を検討できます。
最大の特徴は「プロジェクトマップ」という機能です。タスク同士の前後関係を視覚的に分かりやすく表示し、マップ上でプロジェクト全体を組み立てて共有できます。これにより、計画の抜け漏れを防ぎ、より確実な進行管理が可能になります。
また、定番のガントチャートやカンバン機能、進捗報告機能も搭載されており、現場で働くメンバーから経営層まで、誰もがプロジェクトの全体像を把握しやすい設計となっています。中規模以上のプロジェクトでは、1人あたり月額500円という低コストでユーザーを追加できるため、コストパフォーマンスも良好です。メールやエクセルでの管理から脱却し、プロジェクト管理を効率化したい企業にとって有力な選択肢となっています。
コスト
月額¥550~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Potix社が提供するチケット管理ツールです。最大の特徴は、大きなプロジェクトを小さなステップに分解できるツリー型のタスク管理機能です。複雑なプロジェクトでも、階層構造でタスクを整理することで、全体像を把握しながら着実に進めることができます。
特に魅力的なのは、無料プランが永続的に利用できる点です。ユーザー数や機能に一部制限はありますが、少人数チームや個人プロジェクトなら十分な機能が揃っており、コストを気にせずに始められます。
操作性も非常に優秀で、ネストしたToDoリストとカンバンボードを自由に切り替えられるため、アイデア出しの段階から実際の作業まで、一つのツールで完結できます。インターフェースがシンプルで直感的なので、初心者でもすぐに使い始められるのも嬉しいポイントです。
実際に、スタートアップ企業からクリエイティブチームまで、様々な規模や業種で採用されています。他のツールと比較して、UIの軽快さと多階層タスク管理のしやすさが際立っており、チームのビジョンを着実に実行するための頼れるパートナーとして活用されています。
コスト
月額¥1,350~
無料プラン
〇
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社Brushupが提供するチケット管理ツールです。デザインや動画といった制作物のオンライン校正・フィードバックに特化したコラボレーションツールで、制作現場でのレビューコミュニケーションを大幅に効率化してくれます。
最大の魅力は、無料のエントリープランでも最大10ユーザー、プロジェクト10件まで利用できること。小規模チームや制作会社でも導入コストを気にせず、まずは試しに使ってみることができます。
使い方はとても直感的で、PDFや画像、映像ファイルに直接コメントを書き込んだり、手描きで修正指示を入れたりできます。制作物ごとにスレッド形式で議論がまとまるので、複数のやり取りが混在して混乱することもありません。
特に便利なのが、過去のバージョンとの比較機能や変更履歴の確認機能。デザイナーとクライアントの間で「前回はこうだったのに...」といった認識のズレが起きにくく、スムーズなやり取りが実現できます。
こうしたレビューに特化した機能は、一般的な総合ツールではなかなか見つからない強みといえるでしょう。実際に広告代理店や出版社、ゲーム開発会社など、クリエイティブ業界の小規模から中堅企業まで幅広く活用されています。
コスト
月額¥66~
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Zoho社が提供するチケット管理ツールです。同社の豊富なビジネスアプリケーションの一つとして開発されたプロジェクト管理ソフトウェアで、タスク管理から時間計測、バグトラッキングまで、プロジェクト運営に必要な機能が揃っています。無料プランが用意されているため、小規模なチームや個人でのプロジェクトでも気軽に試してみることができます。ただし、無料プランには利用できるユーザー数に制限があるので注意が必要です。
ガントチャートを使えばプロジェクトの全体像が一目で把握でき、タスク同士の依存関係や進捗状況も効率的に管理できます。また、フォーラムやチャット機能が組み込まれているため、チームメンバー間のコミュニケーションもスムーズに行えます。
特に魅力的なのは、Zoho CRMやDocsといった他のZoho製品との連携が簡単にできることです。これにより、営業部門から開発チーム、サポートチームまで、部門を越えたプロジェクト管理が実現できます。中堅企業を中心に「コストパフォーマンスが良い」と好評で、必要に応じてエンタープライズプランを選択すれば、より高度なセキュリティ機能やカスタマイズにも対応できるなど、企業の成長に合わせて柔軟にスケールアップできる点も大きな魅力です。
コスト
月額¥528~
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
MeisterLabs社が提供するチケット管理ツールです。美しいデザインと使いやすさで人気を集めているタスク管理サービスで、カンバンボードを使った視覚的な管理方法を採用しています。無料プランでも基本的なタスクボード機能を利用でき、プロジェクト数に制限はありますが、個人ユーザーや小規模なチームなら十分に活用できます。同社のマインドマップツール「MindMeister」と組み合わせることで、アイデア出しからタスク作成まで一連の流れをスムーズに進められるため、デザインや企画などクリエイティブな仕事をするチームによく選ばれています。タスクの移動はドラッグ&ドロップで簡単にでき、担当者の割り当てや締切設定、タグ付けなどもワンクリックで行えます。チーム全体でリアルタイムに進捗状況を共有できるのも魅力です。スマートフォンアプリの使い勝手も良く、外出先でも手軽にタスクをチェックしたり更新したりできます。他のツールと比べてシンプルで洗練されたインターフェースが特徴的で、楽しみながらタスク管理に取り組みたいスタートアップや中小企業にぴったりです。
コスト
月額¥1,400~
無料プラン
〇
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ClickUp社が提供するチケット管理ツールです。「あらゆる仕事を一つのプラットフォームで」をコンセプトに掲げ、多機能でありながら柔軟なカスタマイズができるオールインワンのプロジェクト管理サービスとして人気を集めています。最大の魅力は、無料プランで無期限に利用を始められることです。小規模チームなら、タスク管理やドキュメント作成、チャット機能といった主要な機能を無料で試すことができます。
タスクの表示方法も充実しており、リストやボード、カレンダー、ガントチャートなど、好みに応じて様々なビューを選べます。ワークフローやフィールドも、チームの働き方に合わせて自由に設定できるのが便利です。開発部門からマーケティング、人事まで、業界や部門を問わず幅広く導入されており、スタートアップから大企業まで、組織の規模に合わせてスケーラブルに運用できます。
他のサービスとの連携機能や自動化機能も充実しており、数百種類のテンプレートが用意されています。これまで複数のツールを使い分けていた作業も、ClickUp一つで代替できるのが大きな強みです。豊富な機能を備えながらも、UIは分かりやすく統一されているため、チーム全体の生産性向上に大きく貢献してくれます。
コスト
月額¥1,050~
無料プラン
〇
IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能