Mac対応PBXおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

PBX（構内交換機）は今やクラウド化が主流となり、Macのブラウザや専用アプリから会社の電話を操作できる製品が増えています。一方で、Mac対応を謳う製品でも「ブラウザフォンだけ対応」「ネイティブアプリあり」など対応レベルはさまざまです。さらに、オフィス電話の丸ごと置き換えに向いた製品、少人数で手軽に始められる製品、通話分析やCRM連携で営業力を高める製品と、製品の方向性自体が大きく異なります。FitGapでは、この「誰がどんな目的で使うか」という軸で製品を3タイプに整理し、要件定義から最終選定までを順を追って解説します。