スマホ対応のWeb接客おすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

スマホ画面で訪問者に接する施策は、表示の見え方だけで判断すると、その後の問い合わせ対応や申込み導線の差が見えにくくなります。最初に決めたいのは、問い合わせをチャットで受けるか、表示で誘導するか、フォーム入力を助けるかです。タイプごとの差は、チャットの引き継ぎ、配信条件、フォーム補助をどこまで求めるかに表れます。このページでは、問い合わせ対応とCV改善のどちらを重視するか、一緒に使う配信や再接触の機能まで分けて、スマホ対応のWeb接客の候補を比較できます。