Constant Contact

メールマーケティングツール

言語：

端末・OS：

iphone

,Android

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

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コスト

1,800 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

~ メールマーケティングツール

事業規模

中小

中堅

大企業

Constant Contactとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Constant Contactとは

Constant Contactは、使いやすさを重視したメールマーケティングツールです。多様なテンプレートとエディタにより、短時間で見栄えの良いメールを作成・配信することができます。開封率やクリック率などの詳細なレポート機能を活用することで、継続的な改善を図りやすい点が特徴です。イベント告知、ニュースレター、クーポン配信といった日常的なコミュニケーション活動に適しており、SNS連携機能も備えているため、複数のチャネルを通じた顧客との接点づくりを効率的に進められます。また、フォーム作成や簡易アンケート機能などの周辺機能も提供されており、これらを組み合わせることで、見込み客のリスト獲得から配信までの一連のプロセスを円滑に運用できます。学習コストを抑えて運用を開始したい小規模事業者や中小企業、非営利団体などに向いているサービスといえるでしょう。まずは配信の習慣化とコンテンツ改善から始めて、段階的に施策を拡充したい組織にとって導入しやすいツールです。

強み

初心者向けの簡単操作

Constant Contactは、使いやすいインターフェースを備えており、メール作成から配信まで30分程度で開始できる設計となっています。多様なテンプレートとドラッグ&ドロップ機能により、初めて利用する方でも迷わずメール作成を進められます。また、サポートドキュメントも用意されているため、経験が浅い方でも比較的スムーズに操作を習得できる環境が整えられています。

イベント・SMS機能内蔵

Constant Contactは、メール配信に加えて、セミナーや展示会などのイベント管理機能を標準で提供しています。参加者リストの管理やチケット販売を一元的に行えるため、イベント開催者にとって使いやすい仕組みとなっています。また、SMS送信機能（米国向け）やSNS連携による販促機能も備えており、複数のチャネルを組み合わせた多様なコミュニケーション施策を実施できる点が特徴です。FitGapの要件チェックでは、「イベント集客メール（案内・リマインド）」が○(推奨)、「販促メール配信（セール・クーポン）」が○(推奨)です。イベント告知と販促配信を同じ運用にまとめたい企業では、候補に入れやすい製品です。

多様なフォームテンプレート

Constant Contactは200種類以上のリード獲得フォームを備えており、リードマグネット機能と組み合わせることでメールマガジン登録を促進できる環境が整っています。ソーシャルメディアや広告との連携により、複数のチャネルから購読者を獲得することが可能です。多様なテンプレートと機能を活用することで、新規顧客の開拓においても効果的なアプローチが期待できる仕組みとなっています。FitGapの要件チェックでは、「B2B見込み客向け情報配信（資料・お知らせ）」が○(推奨)、「購読登録直後配信」が○(対応)です。フォームで獲得した見込み客に資料案内や登録直後のメールを送る運用まで想定する企業に向いています。

注意点

無料プランなし

無料プランはなく、最も安いLiteプランでも月額12ドルからの有料契約となります。FitGapの料金評価はカテゴリ65製品中56位です。無料枠から試したい企業や、配信頻度が少ない段階で費用を抑えたい企業は、月額費用と必要な配信量をあわせて確認すると判断しやすくなります。

ユーザー数に制約

Liteプランでは1ユーザー、Standardでも3ユーザーまでに制限されており、大規模チーム向けではありません。FitGapの企業規模別シェアでは、大企業がカテゴリ65製品中38位、中堅企業が55位です。複数部署や複数担当者でメール配信を分担する企業は、必要なユーザー数と上位プランの条件を事前に確認する必要があります。

送信量の上限

Liteプランは登録数の10倍、Standardは12倍までのメール送信に制限され、大量送信には上位プランが必要です。FitGapの要件チェックでは、受信者ごとの開封やクリック履歴を確認する機能は○(対応)ですが、「クリック分析と抽出」「行動セグメント（開封）」「休眠ユーザー抽出」は追加オプションでの対応です。大量配信後の反応別抽出や休眠層の整理まで行う場合は、送信量だけでなく分析・抽出機能のプラン条件も確認が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Constant Contactのメールマーケティングツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Constant Contactの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

導入サポート, 運用サポート, データ保守サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

メールマーケティングツール

ニュースレター配信（定期購読）

販促メール配信（セール・クーポン）

会員向けフォロー配信（登録後・更新）

イベント集客メール（案内・リマインド）

B2B見込み客向け情報配信（資料・お知らせ）

複数アカウント運用（代理店・多ブランド）

購読フォーム作成

ダブルオプトイン

同意日時記録

配信停止の即時反映

抑制リスト管理

迷惑メール報告の自動除外

ハードバウンス自動停止

カスタム項目管理

タグ管理

重複アドレス統合

行動セグメント（開封）

クリック分析と抽出

外部データ取り込み

休眠ユーザー抽出

セグメント条件の保存

条件分岐コンテンツ

プレビューテキスト設定

テキスト版自動生成

送信予約

送信時間帯制限

未開封者への再送

購読登録直後配信

購読登録後ステップ配信

件名A/Bテスト

本文A/Bテスト

差出人アドレス複数管理

配信速度の指定

配信成功率レポート

配信エラー理由レポート

受信者別行動ログ

セグメント別結果表示

配信結果エクスポート

Constant Contactのプラン

プラン名	価格	備考
Lite	12ドル/月	連絡先数 0-500名、月額払い
Standard	35ドル/月	連絡先数 0-500名、月額払い
Premium	80ドル/月	連絡先数 0-500名、月額払い

Constant Contactと比較されるサービス

Constant Contactはメールマーケティングツールの中で、中小企業向けメールマーケティングとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。Mailchimp、WiLL Mail、Cuenote FC、Omnisendも、用途や運用範囲によって比較候補になります。