CROSS MALL
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
CROSS MALLとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
CROSS MALLとは
CROSS MALLは、株式会社アイルが提供するネットショップ受注管理システムです。複数のネットショップにおける受注・在庫・商品・発注・仕入をまとめて管理することができ、各モール固有のルールや更新にも対応しながらバックヤード業務の標準化を図ります。送り状発行や出荷指示、在庫同期といった一連の作業をつなげることで、作業の抜け漏れを防ぎながら処理スピードの向上が期待できます。基幹システムやWMSとの連携機能を備えており、運用に合わせた設定支援など業務設計まで含めて整備することが可能です。そのため、受注量が増加した場合でも運用が安定しやすい環境を構築できます。多拠点・多店舗展開で受注量の多い中堅から大手企業、あるいは基幹システムとECを連携させた運用を目指す成長企業に適したOMSとなっています。特にEC専任チームを持つ企業において、複数部門・複数拠点での共通ルール策定と運用強化の基盤として活用されています。
強み
モール仕様変更への万全対応
ECモールのAPI仕様変更やセキュリティ更新が発生した際も、専任スタッフによる定期的なシステムアップデートにより迅速に対応します。モールごとに異なる煩雑な仕様調整を自社で行う必要がないため、運用を安心して任せることができます。最新の環境を維持しながら、複数モールを展開する場合でも常に安定した店舗運営を継続することが可能です。
多店舗への商品登録を効率化
楽天やYahoo!など複数店舗への商品ページ作成を効率的に行える仕組みを備えています。画像ファイルも一括で登録でき、他店舗で登録済みの商品情報を項目ごとに複製して転用することが可能です。各ショップでゼロから商品登録を繰り返す必要がないため、取扱商品の多い事業者でも作業負担を軽減しながら、スピーディに販路を拡大することができます。複数モールへの展開を検討する際に、登録作業の効率化を図れる仕組みとなっています。
専任チームによる手厚いサポート
導入時から運用中まで専属のサポートチームが伴走し、利用者を支えます。設定方法や操作で分からないことがあればすぐに質問でき、問題解決まで丁寧にフォローを受けられる環境が整っています。システム初心者の企業でも安心して使い始めることができ、導入後も困りごとを抱え込まずにEC業務に集中できる体制となっています。
注意点
月額固定制で小規模店舗は割高
CROSS MALLは月額定額制の料金体系を採用しており、受注数に応じた段階的な割引制度は設けられていません。そのため、月間の受注件数が比較的少ない小規模事業者の場合、1件あたりの実質的なコストが高くなり、割高に感じられる可能性があります。導入を検討される際は、自社の月間受注件数や処理件数を踏まえ、固定費用が事業規模に見合うかどうかを事前に確認されることをお勧めします。
自社サイト連携に別途費用
CROSS MALLでは、標準対応していない自社ECサイトと連携する際、別途初期設定費用が発生する場合があります。標準対応の範囲については事前に確認しておくことが推奨されます。自社で既に運営しているECサイトや独自開発のシステムとの連携を検討している場合は、導入前に対応状況や追加費用の有無について販売元に問い合わせ、具体的な費用や対応可能な範囲を確認しておくと安心です。連携の仕様や要件によっては、カスタマイズ対応となる可能性もあるため、導入計画の段階で予算とスケジュールに余裕を持たせておくことが望ましいでしょう。
商品点数超過は相談
CROSS MALLでは、商品登録数が15,000点を超える場合、自動連携の対象外となる点に留意が必要です。この場合は別途相談が必要となり、個別に見積もりを取得する必要があります。大規模な商品データベースを扱う場合は、事前にベンダーへ相談し、対応可能な範囲や追加費用の有無について確認することをお勧めします。商品点数が上限に近い、または超える見込みがある際は、導入前の段階で十分な確認を行うことが重要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2025年8月 FitGap調査
CROSS MALLのネットショップ受注管理システム（OMS）マーケットシェア
シェア
事業規模
CROSS MALLの物品管理システムマーケットシェア
シェア
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
CROSS MALLのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。CROSS MALLには4つのプランがあります。
CROSS MALLとよく比較されるサービス
CROSS MALLとよく比較される製品を紹介！CROSS MALLはネットショップ受注管理システム（OMS）、物品管理システムの製品です。CROSS MALLとよく比較されるメジャー製品は、スマレジEC・一元管理、ネクストエンジンです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
スマレジEC・一元管理
CROSS MALLと共通するカテゴリ
ネットショップ受注管理システム（OMS）
CROSS MALLと比べて...
できること
請求・入金の管理
売上分析
販売計画
できないこと
受発注に関するやりとりをサービス上で完結（webEDI）
入出庫管理
棚卸管理
ネクストエンジン
CROSS MALLと共通するカテゴリ
ネットショップ受注管理システム（OMS）
物品管理システム
CROSS MALLと比べて...
できること
パンチアウトカタログ
請求・入金の管理
できないこと
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。