FitGap
SAP SuccessFactors

SAP SuccessFactors

人事システム

人事評価システム

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サポート充実
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~ 人事システム
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

SAP SuccessFactorsとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

SAP SuccessFactorsとは

SAP SuccessFactorsは、SAPジャパン株式会社が提供するフルクラウド型の統合人事ソリューションです。人材管理と従業員エクスペリエンスの向上を目指して設計されており、人事・給与管理などの基幹人事業務から目標管理、評価、人材育成、継承計画、学習管理まで、幅広い人事機能を一つのプラットフォーム上で提供しています。従業員データが一元化され、各人事プロセスが連動することで、データ活用による戦略的人事や業務効率化の実現を支援します。世界177か国・6,200社以上で利用されており、各国の法規制や多言語・通貨に対応するグローバル標準の人事システムとして評価されています。クラウド提供により、SAP側でバージョンアップや法改正対応が行われるため、ユーザー企業は保守負担を軽減しながら常に最新機能を利用することが可能です。スマートフォンからのアクセスにも対応し、現場マネージャーや社員のセルフサービス化によって従業員エンゲージメント向上にも寄与します。主に大企業やグローバル企業で導入が進んでいますが、中堅規模の企業でも人事DX基盤として活用され、人事部門の業務変革を支援しています。

pros

強み

世界各国の人事要件に対応

SAP SuccessFactorsは98カ国以上の法規制や人事要件にローカライズ対応しており、従来の日本型人事制度にとらわれないグローバル標準の人事管理を実現できます。各国の言語や雇用形態に適合するため、多国籍企業においても一つのシステムで統合運用が可能となります。ジョブ型人事など欧米型の人材管理手法にも対応しており、海外拠点を含めた人事業務の効率化と統一化に寄与します。

タレントマネジメントと分析に強い

SAP SuccessFactorsは、元々タレントマネジメント専業のSuccessFactors社の技術を取り込んでいることから、目標・評価管理や後継者計画、ラーニングなど人材育成分野の機能を備えている特徴があります。人材の業績や潜在力をAIで分析し、次世代リーダー層の選抜や人材プール構築を支援する機能を備えています。また、ピープルアナリティクスによる人事データの可視化機能も提供しており、戦略的人事判断の精度向上に貢献することが期待されます。

ERP連携含む高い拡張性

SAP SuccessFactorsは、SAPの他の業務システムや多数のパートナーアプリケーションとの連携が可能で、人事データを様々な業務プロセスと統合できます。人事給与や勤怠情報を基幹ERPと円滑に結び付けることにより、社内のデータ標準化とリアルタイムな情報活用が実現されます。また、必要に応じてモジュールを選択導入できる柔軟性を持ち、自社の成長段階に応じて機能拡張しやすいプラットフォームとなっています。

cons

注意点

導入・運用コストが高め

SAP SuccessFactorsはグローバル企業向けのクラウド人事システムとして設計されており、ライセンス費用やコンサルティング費用を含めた総合的なコストが高額になる傾向があります。長期間の利用により総所有コスト(TCO)も相応に大きくなるため、中堅以下の企業では費用対効果を慎重に検討する必要があるでしょう。実際、日本国内での導入企業は数百社規模に留まっており、十分なIT予算を確保できる大手企業が導入の中心となっているのが現状です。

導入に時間と専門知識が必要

SAP SuccessFactorsは多様なモジュールを自社の運用に合わせて設定する際、長期間の導入プロジェクトが必要になる場合があります。人事業務プロセスの標準化や見直し、既存システムからのデータ移行作業にも相応の時間を要するため、システム担当者や導入パートナーには専門的な知識が求められます。短期間でのスピード導入は困難とされており、社内関係者への十分な説明やユーザー向けのトレーニング計画の策定も重要な検討事項となります。

小規模企業にはオーバースペック

SAP SuccessFactorsは人材管理から後継者計画まで幅広い機能を網羅した本格的なHCMソリューションであるため、従業員数が少ない企業では機能過多になる傾向があります。人事制度がシンプルな組織の場合、多くの機能が活用されずに残ってしまい、システム導入・運用コストに見合った効果を得られない可能性があります。企業規模によっては、より軽量で必要最小限の機能に絞った人事管理ツールを選択した方が、コストパフォーマンスの観点で適切な場合もあるでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

SAP SuccessFactors人事システムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

SAP SuccessFactorsタレントマネジメントシステム(HCM)マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

SAP SuccessFactorsAI人材育成・リスキリングマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

SAP SuccessFactors人材マッチングAIマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

SAP SuccessFactors人事評価システムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

51サービスを見る

SAP SuccessFactorsの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
運用サポート, 24時間365日対応, データ保守サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
人事システム
大企業利用
中堅・中小企業利用
グローバル企業利用
医療・介護利用
製造・建設利用
申請ワークフロー
発令管理
年末調整申告
セルフサービスポータル
雇用契約管理
契約更新アラート
契約書テンプレート管理
雇用契約電子署名
入社情報セルフ入力
入社タスク管理
従業員ドキュメント管理
文書全文検索
電子帳簿保存法対応(人事書類)
証明書発行自動化
マイナンバー管理
社保書類自動作成
社保電子申請連携
退職書類自動作成
退職者データ管理
職務・異動履歴管理
複雑組織設定
組織図自動生成
組織変更シミュレーション
組織履歴管理
スキル・資格管理
評価ワークフロー
目標管理
後継者計画
従業員サーベイ
パルスサーベイ
eNPS分析
人事KPI分析
カスタム指標作成
BI連携
退職リスク予測
多言語人事項目
AI人材育成・リスキリング
AI基礎教育・講座設計
スキル診断・ギャップ分析
個別学習計画・進捗管理
教材自動生成・最適化
評価・フィードバック支援
教材体系の構造化
学習到達目標(LO)管理
カリキュラム設計支援
ケーススタディ再現度
教材更新頻度
スキルアセスメント
回答自動採点
AIフィードバック生成
スキルレベル自動推定
適性診断(ロール適合)
学習パス自動生成
AIコーチ(チャット伴走)
行動ログ分析
学習AIナビゲーション
個別学習計画テンプレ
習熟度マイルストーン生成
教材自動生成
社内ナレッジ連携(RAG)
メタ認知フィードバック
次学習ステップ生成
総合スキルスコア算出
スケジュール管理
受講者管理
組織スキルマップ生成
リスキリングロードマップ
業務フローテンプレ
課題定義WS・伴走支援
多言語学習対応
日本語UI対応
日本語教材添削適合
日本市場学習事例適合
人材マッチングAI
人材・求人データ基盤構築
スキル・適性評価
マッチング最適化
合否予測・判断支援
配置・キャリア支援
総合型プラットフォーム対応
業界特化プラットフォーム対応
IT特化プラットフォーム対応
副業・フリーランスマッチング対応
スポットマッチング対応
新卒/インターン対応
AIスカウト/サーチ
AIオートマッチ
AI書類選考
スキル自動抽出
スキル推論/タクソノミ対応
JD標準化・スキル分解
候補者名寄せ自動化
求人媒体自動取込
タレントプール自動化
面談スケジュール自動化
候補者コミュニケーション自動化
応募ファネル・KPI可視化
社内ジョブポスティング
社内推薦ワークフロー
社内プロフィール更新
社内プロフィール検索(スキル/経験)
クロスドメインマッチング対応
日本語UI対応
日本語職務経歴解析適合
日本市場職種構造適合
日本語UI対応
日本語職務経歴解析適合
日本市場職種雇用構造適合
タレントマネジメントシステム(HCM)
大企業利用
グローバル企業利用
定期評価サイクル
多段階承認
360度評価
評価スケジュール自動化
継続評価・1on1
OKR管理
スキル辞書管理
資格・免許管理
技能マトリクス管理
サクセッションプラン管理
タレントマトリクス
eラーニング配信
法定・必須研修管理
学習レコメンド
従業員サーベイ
パルスサーベイ
人事KPI分析
外部BI連携
評価履歴分析
離職リスク予測
離職リスクアラート
通知自動化
報酬連動設定
ペイロール連携
昇給・賞与プランニング
多通貨報酬対応
JD(職務記述書)管理
等級・グレード管理
配置適合チェック
多言語UI対応
多タイムゾーン対応
GDPR対応

SAP SuccessFactorsのプラン

詳細は要問い合わせ

SAP SuccessFactorsと比較されるサービス

SAP SuccessFactorsは、グローバル人事・タレント管理・従業員体験まで扱うクラウドHCMです。海外拠点やSAP基盤と合わせて人事を標準化したい企業に向きます。

COMPANY 人事管理システム

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SAP SuccessFactorsと比較して良い点
  • 人事・給与・勤怠・タレント管理まで広くカバーし、大手企業の複雑な制度をまとめやすいです。

  • 定額制と標準機能の範囲を重視する会社では、長期運用の追加費用を読みやすいです。

SAP SuccessFactorsと比較して悪い点
  • 小規模な労務手続きだけを早く始めたい場合は、導入規模や運用設計が重く感じられます。

  • 既存の軽量クラウドを中心に使う会社では、統合基盤へ寄せる判断に時間がかかります。

判断の分かれ目

国内大手企業の人事給与制度を深く扱う場合はCOMPANY 人事管理システムが向きます。海外拠点まで人事を標準化するならSAP SuccessFactorsを選びます。

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SmartHR 労務管理

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SAP SuccessFactorsと比較して良い点
  • 入社手続き、雇用契約、年末調整を従業員入力から電子化しやすいです。

  • 労務データを人材配置や分析へ広げたい会社では、タレント領域へ展開しやすいです。

SAP SuccessFactorsと比較して悪い点
  • 大規模な給与計算や基幹ERPとの一体運用では、既存システムとの接続設計が重要になります。

  • オンプレミス前提の帳票運用では、クラウド化できる範囲を事前に整理します。

判断の分かれ目

国内労務を従業員入力で早く電子化する場合はSmartHR 労務管理を選びます。海外拠点まで含むグローバルHCMを整えるならSAP SuccessFactorsが向きます。

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OBIC7 人事情報システム

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SAP SuccessFactorsと比較して良い点
  • 人事・給与・就業・会計を同じERP基盤で扱いやすく、基幹業務との統合を重視できます。

  • 中堅から大企業の管理部門では、販売や会計とのデータ連携を含めて設計しやすいです。

SAP SuccessFactorsと比較して悪い点
  • 労務手続きだけを短期で電子化したい場合は、ERP導入としての検討範囲が広くなります。

  • SaaS単体の低コスト運用を優先する会社では、初期設計や導入プロジェクトが重くなります。

判断の分かれ目

国内ERPで会計や就業まで統合する場合はOBIC7 人事情報システムを選びます。SAP基盤との連携を重視するならSAP SuccessFactorsが向きます。

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freee人事労務

価格
2,000円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SAP SuccessFactorsと比較して良い点
  • 給与計算や年末調整まで同じ画面で進めやすく、少人数でも導入しやすいです。

  • freee会計とのつながりを重視する会社では、バックオフィス全体をそろえやすいです。

SAP SuccessFactorsと比較して悪い点
  • 大企業の複雑な等級制度やグループ会社管理では、標準運用の範囲を確認する必要があります。

  • 人事評価や配置まで深く扱う用途では、周辺サービスとの役割分担を決める手間が残ります。

判断の分かれ目

給与事務や年末調整を小さく始める場合はfreee人事労務を選びます。海外人材やタレント管理まで含めるならSAP SuccessFactorsが向きます。

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サービス基本情報

リリース : 2001

https://www.sap.com/products/hcm.html公式
https://www.sap.com/products/hcm.html

運営会社基本情報

会社 : SAP SE

本社所在地 : Walldorf, Germany

会社設立 : 1972

ウェブサイト : https://www.sap.com

SAP SE運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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