あなたにぴったりの生成AI、エージェント、ソフトウェアが見つかる
あなたにぴったりの
LINE向けのCRMツール
を無料で選定
Q. どちらに当てはまりますか？
条件に合うCRMツールを知りたい
あなたにおすすめ
顧客情報を一元管理したい
営業活動の成果を最大化したい
主要なCRMツールを比較したい
LINEのCRMツールおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/5/13
LINEのCRMツールとは、LINE公式アカウントと顧客データベースを連携させ、セグメント配信やシナリオ配信、ID連携によるパーソナライズ施策を実現するツールの総称です。ただし、ひと口にLINE対応CRMといっても、全社の顧客情報を統合管理する総合CRM型、営業商談の記録・分析に強いSFA連携型、ステップ配信やリードスコアリングを軸にしたMA型と、製品の設計思想は大きく異なります。FitGapでは、この「自社がLINEをどの業務プロセスの中心に据えたいか」という活用目的の違いこそが、最適な製品タイプを決定づける軸だと考えています。本ガイドでは3タイプ9製品を比較しながら、要件定義から選定完了までを順を追ってご案内します。
レビュー担当 水戸 将平
Web広告運用を起点にSEO・CRM・MAなど支援領域を拡大し、累計300社以上のマーケティング支援を実施。CRMを含む業務基盤ツールのスクラッチ導入も主導した経験を持つ。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
すべての製品
Salesforce Service Cloud
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
IT・インターネット業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Sales Force Assistant 顧客創造
価格
4,000円
ユーザー/月
無料トライアルあり
IT・インターネット業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Sales Force Assistant 顧客深耕
価格
3,500円
ユーザー/月
無料トライアルあり
IT・インターネット業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Sales Force Assistant 深耕創造
価格
4,500円
ユーザー/月
無料トライアルあり
IT・インターネット業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web／ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携