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LINE対応のCRMツールおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/6/17
LINE対応のCRMツールは、顧客情報をどこでまとめ、営業やマーケティングへどう渡すかで選ぶタイプが変わります。全社の顧客データをCRMに集約するタイプ、LINEのチャット履歴や問い合わせを商談情報へ紐づけるタイプ、友だち追加や行動を起点にシナリオ配信するタイプでは、見るべき情報が異なります。まず配信条件、行動データ活用、スコアリング、同意管理を確認すると、商談化や顧客育成までLINE連携で扱うかを先に分けられます。このページでは、顧客情報の統合管理とLINE経由の商談・顧客育成を分けて、LINEのCRMツールの候補を比較できます。
レビュー担当 水戸 将平
Web広告運用を起点にSEO・CRM・MAなど支援領域を拡大し、累計300社以上のマーケティング支援を実施。CRMを含む業務基盤ツールのスクラッチ導入も主導した経験を持つ。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
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Sales Force Assistant 顧客深耕
価格
3,500円
ユーザー/月
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中小企業
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Sales Force Assistant 深耕創造
価格
4,500円
ユーザー/月
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中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Sales Force Assistant 顧客深耕AO
価格
3,500円
ユーザー/月
無料トライアルあり
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中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Sales Force Assistant 顧客創造R
価格
4,000円
ユーザー/月
無料トライアルあり
IT・インターネット業界でのシェア
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中小企業
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大企業
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Sales Force Assistant 顧客深耕R
価格
4,500円
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