ネクストSFA

無料トライアル

営業支援ツール（SFA・CRM）

MAツール

強み

初期設計不要

オプションでマーケティング機能を利用できる

無料サポート

注意点

大規模な利用には不向き

自動化には制限がある

周辺機能は有料オプションとして提供

ネクストSFAとは

株式会社ジオコードが提供する営業支援ツールです。初期設計不要で迅速な導入が可能であり、汎用的な機能が標準で揃っているため、1週間程度で利用開始できます。また、SFA機能だけではなく、顧客管理などのCRM機能やオプションでマーケティング・オートメーション機能を追加することもでき、顧客情報や質の高いリード情報をSFAと共有することで、受注機会の最大化を図れます。

強み

初期設計不要

汎用的に利用できる機能が標準で揃っているため、初期設計が不要です。初期設計では、要件整理、必須機能の洗い出し、データ構造の設計などを行いますが、汎用的な機能で十分な場合には不要なステップです。そのため、導入コストの削減と導入期間の短縮が実現し、迅速な業務効率化が可能になります。SFAを導入して業務改善を始めたい企業におすすめです。

オプションでマーケティング機能を利用できる

30,000円/月で、マーケティング（MA）機能を利用できます。MA機能を活用することで、顧客情報や質の高いリード情報をSFAと共有し、受注機会の損失を抑えることができます。また、将来的にMA機能の利用を検討している企業にとっても、オプション追加だけで簡単に導入できるため、事業の成長や変化に柔軟に対応できます。

無料サポート

様々なサポートが無料で提供されています。自社専任の担当者が付き、導入から定着まで回数無制限でサポートを受けられます。サポート方法は多岐にわたり、メール、電話、チャット、WEB会議に加え、関東近郊では無料の訪問サポートも利用可能です。さらに、サポート内容も充実しており、基本的な操作方法から、初期構築、データ移行、ユーザー向け説明会まで幅広くカバーしています。また、蓄積された事例やノウハウを活かした最適な運用提案も行っており、顧客の成功に向けた全面的なバックアップ体制が整っています。

注意点

大規模な利用には不向き

小・中規模の営業組織向けに設計されており、大規模な利用には適していません。複雑で高度な機能には非対応で、例えば、AIを活用したスコアリングや売り上げ予測はできません。また、機能のカスタマイズや海外での利用も想定されていないため、大規模な組織での運用には注意が必要です。

自動化には制限がある

情報をシステムに集約することはできますが、業務の自動化には制限があります。企業データベースを用いた取引先情報の自動入力や、メールを活用した商談日程や案件ステータスの自動更新はできません。また、案件の進捗に応じたタスクの自動生成やワークフローを活用した上長への自動通知も未実装です。そのため多くの情報を手動で入力する必要があり、登録漏れが発生する可能性があります。

周辺機能は有料オプションとして提供

基本機能を標準で提供していますが、周辺機能は有料オプションであり追加料金が必要です。メール一括配信やセールスマップ、MA、帳票作成、名刺管理、BIなどが該当します。これらの機能は営業活動の効率化や高度な分析に役立ちますが、コストが増加する点に注意が必要です。導入を検討する際は、自社に必要な機能を整理し、オプション機能を含めた総コストを他社製品と比較検討してください。