Sansan株式会社が提供する名刺管理サービスです。社内に散在する名刺をスマートフォン撮影やスキャナーでデータ化し、クラウド上で顧客データベースとして一括管理できます。名刺情報から自動で企業情報が紐付けられ、取引先の会社概要や所在地、業種などのプロフィールも把握可能。全社で最新の顧客連絡先を共有できるため、部署間で情報が行き渡り営業機会の損失を防ぎます。契約企業数は1万社を超え、法人向け名刺管理サービス市場で11年連続シェアNo.1（82.4%）を誇る実績あり。中小から大企業まで幅広く利用されており、名刺管理を通じて顧客関係を強化し、結果的に信用管理や営業活動のDX推進につなげられるサービスです。また、社内の顧客データ基盤となるため、部署異動などで担当者が変わっても顧客情報が引き継がれ、組織的な関係構築が可能。SalesforceなどのCRMとも連携でき、名刺データを商談管理にも活用できます。正確な取引先情報を常に共有できる環境を整えることで、信用管理の土台強化にもつながります。

エンバーポイント株式会社が提供するマーケティングオートメーションツールは、メール配信事業で豊富な実績を持つ同社が開発した新世代のMAツールです。高性能な自社開発エンジンにより、業界トップクラスのメール到達率99.9%と毎時数千万通規模の配信性能を実現しており、他社製品と比較してコストパフォーマンスに優れている点が特徴です。直感的で使いやすいユーザーインターフェースを採用しているため、SQLなどの専門知識を持たないユーザーでもセグメント設定やシナリオ作成を簡単に行うことができます。また、メール、LINE、SMS、アプリPush、Web接客など6つのチャネルに対応しており、顧客一人ひとりに最適化されたマルチチャネル施策の実施が可能となっています。堅牢なセキュリティと高い安定性を備えており、金融機関や官公庁での導入実績もあることから、企業規模を問わず幅広い組織でご利用いただけるソリューションです。

Brazeは、スマートフォンアプリ時代に対応したカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。ユーザーの行動にリアルタイムで反応し、パーソナライズされたメッセージを届けることができます。モバイルアプリ内通知、プッシュ通知、Eメール、SMSなど複数のチャネルを通じて、シームレスな1対1コミュニケーションを実現します。ドラッグ&ドロップの直感的なキャンバスUIを採用しており、複雑なユーザージャーニーの設計も容易に行えます。AIを活用したA/Bテスト機能や自動最適化機能も搭載されており、変化するユーザーのニーズに対応してエンゲージメントとコンバージョンの向上を支援します。高いスケーラビリティを持ち、ブラックフライデーのような大量トラフィック下でも遅延なく数百万通のメッセージ配信を処理することが可能です。世界で2,000社以上のブランドに採用されており、特にBtoC領域で顧客体験の向上とLTV最大化を目指す中堅から大手企業に適したサービスとなっています。

株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供するマーケティングオートメーションツールで、EC通販やBtoCサービス企業において800社以上の導入実績を誇る統合型マーケティングプラットフォームです。顧客データ統合からセグメント分析、メールやLINE配信まで、ノーコードで実行できる環境を提供し、One to OneマーケティングによるLTV最大化を実現します。蓄積されたデータから顧客一人ひとりの行動や嗜好を可視化し、最適なタイミングでのシナリオ配信を可能にするほか、CRMやBIの機能も統合されています。メール・アンケート・複数チャネルを組み合わせた高度なマーケティングシナリオも、直感的で分かりやすいUIにより、専門知識を持たないユーザーでも容易に設計・実行することができます。特にEC・小売業界などのBtoC領域における中堅から大企業まで幅広く対応できるツールとして評価されています。

クラウドサーカス株式会社が提供するマーケティングオートメーションツールで、2016年のリリース以来14,000社以上に導入されており、その多くが中小企業やベンチャー企業となっています。最大の特徴は必要な機能に絞ったシンプルな設計と月額0円プランを含む低コスト体系で、専門担当者を置かずとも運用できる点です。初期設定はサイトに計測タグを埋め込むだけで短時間で完了し、直感的なインターフェースにより初めてのマーケターでも扱いやすい仕様となっています。リードの行動追跡、ナーチャリングメール、自動フォーム作成などの基本機能を備え、国産ツールならではの充実した日本語サポートを提供しています。また、ABM（ターゲット企業攻略）向けのテンプレートも用意されており、マーケティングと営業の連携を効果的に支援します。小規模チームでも無理なく導入できるため、マーケティングオートメーション初心者に最適な入門ツールといえるでしょう。

SATORI株式会社が提供するマーケティングオートメーションツールは、2014年生まれの純国産MAで、1,500社以上の導入実績を誇ります。問い合わせなどで得た「名前の分かる顧客」だけでなく、Webサイト訪問者など「匿名の見込み顧客」にもアプローチできる点が大きな特徴となっています。サイトに計測タグを埋め込むだけで即日利用開始でき、シンプルなUIにより初心者マーケターでも扱いやすい設計です。興味度の高い見込み客を検知して最適なタイミングでメール配信するなど、効率的に商談機会を創出することができます。国内製品のためマニュアルやサポートもすべて日本語で提供されており、安心して導入可能です。MA運用経験が少ない企業でも短期間で成果を出しやすく、中堅企業を中心に、これからMAを導入してリード獲得を強化したい企業に適したソリューションです。

Oracle Eloqua Marketing Automationは、Oracle社が提供するBtoBマーケティングオートメーションプラットフォームです。リードナーチャリングからスコアリング、キャンペーン管理まで包括的に対応し、直感的なキャンペーンデザイナーを通じて複雑なマーケティングシナリオやメール施策を設計できます。リードの属性や行動履歴に基づいた詳細なセグメンテーション機能と自動スコアリング機能により、質の高いリード育成を支援します。ホットリードをリアルタイムで営業部門に引き渡すことで、効率的な商談創出を促進します。エンタープライズ向けの信頼性とセキュリティを備え、大規模なデータ処理にも対応しており、NECやダイキンなどの国内外大手企業での導入実績があります。営業部門との連携を重視した設計により、グローバル企業の複雑なBtoBマーケティングプロセスを一元管理し、商談転換率の向上を図ることができるサービスです。

アドビ株式会社が提供するマーケティングオートメーションツールで、世界有数のMAとしてグローバルで5,000社以上、日本国内でも大企業から中小企業まで幅広く導入されています。見込み客の認知獲得から顧客化・リピート購入まで、長期的なエンゲージメントを築く統合プラットフォームとして、マーケティングと営業の連携や収益拡大を支援いたします。メールやWeb、イベントなど多彩なチャネルでのシナリオ配信や顧客スコアリング、詳細な分析機能を搭載し、AIを活用した高度なパーソナライズやキャンペーン自動化にも対応しています。大規模組織の高度なニーズにも柔軟に対応でき、特にBtoBマーケティング領域において高い評価を獲得しております。豊富な機能とカスタマイズ性により、MA導入の有力候補として位置づけられ、中堅以上の企業において専任体制での本格運用が多く採用されています。

株式会社デジタルガレージが提供するマルチチャネル対応ECプラットフォームです。DG1は、ECサイトだけでなく実店舗・モバイル・ソーシャルメディアなど複数の販売チャネルを統合管理し、オムニチャネル戦略を実現します。高度な在庫管理機能により、チャネル間での在庫統合と最適化を図れるため、欠品リスクの軽減と効率的な在庫運用が実現できます。顧客データの一元管理により、チャネルを横断したマーケティング施策の実行が可能で、顧客の購買行動を分析して最適なアプローチを展開できます。決済・物流・カスタマーサポートまで一貫したサービスを提供し、複雑なECビジネスの運営を支援します。リアルタイムでのデータ連携により、各チャネルの売上状況や顧客動向を即座に把握でき、迅速な経営判断を下すことができます。複数チャネルでの販売戦略を展開する中堅・大企業向けのサービスです。