Contentsquare社（旧Clicktale社）が提供するヒートマップツールです。直感的な操作性と豊富な機能を備えており、ユーザーのクリックやスクロール、マウスの動きを詳細に追跡することで、ユーザーの行動パターンや感情まで分析することができます。A/Bテストやセグメント分析との連携も可能で、マーケティング施策の精度向上に活用されています。特にカスタマーエクスペリエンス（CX）の改善を重視する企業に適したツールとして位置づけられており、エンタープライズ向けの導入実績が多い製品です。ウェブサイトやアプリケーションのユーザビリティ向上、コンバージョン率の最適化、顧客満足度の向上など、様々な目的で活用されています。ヒートマップによる視覚的なデータ表示により、従来の数値データでは見えにくかったユーザーの行動傾向を把握しやすくなっており、データドリブンな意思決定を支援するツールとして評価されています。

SiTestは株式会社グラッドキューブが提供するウェブサイト改善プラットフォームです。ヒートマップ解析、A/Bテスト、EFO（フォーム最適化）、パーソナライズなどの機能を一つのツールで提供し、サイトの分析から改善、効果検証まで一元管理することができます。ノーコードで操作できるため、専門的な技術知識がなくても各種機能を活用できる仕組みとなっています。複数のツールを個別に導入する場合と比較して、コストや運用の手間を軽減できる可能性があります。AIによる自動レポート機能も搭載されており、迅速なサイト改善とPDCAサイクルの実行をサポートします。中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で導入されており、Webサイトのコンバージョン向上を目的として活用されています。ユーザーインターフェースは日本語に対応し、導入前後のサポート体制も整備されているため、初めてサイト改善ツールを利用する担当者でも比較的安心して導入を検討できるでしょう。

SiTest Liteは、株式会社グラッドキューブが提供するWebサイト解析ツールです。ヒートマップ分析とユーザー行動の録画再生に特化したサービスで、豊富な機能を備えたSiTestのエントリープランとして低価格での利用が可能です。訪問者がページのどこをクリックし、どこで離脱したかを視覚的に把握することができ、改善すべきポイントの発見に役立ちます。主要なアクセス指標をまとめた週次の自動レポートメール機能も提供されており、忙しい担当者でも効率的にサイト状況を把握できる仕組みが整っています。月額8,500円から導入できるため、小規模サイトや予算が限られた企業でも高度なアクセス解析を活用しやすい点が特徴です。まずSiTest Liteで現状把握を行い、得られた洞察をもとに本格的なABテストやサイトリニューアルにつなげる企業も多く、サイト改善の第一歩として効果を発揮するツールとなっています。

株式会社Sprocketが提供するWeb接客ツールは、累計10万回以上のA/Bテストから得た知見を活用し、データドリブンで顧客体験（CX）を改善するプラットフォームとして開発されています。このツールはサイト上のユーザー行動データをリアルタイムに分析し、一人ひとりに最適なタイミングでパーソナライズされたポップアップや案内を表示することで、離脱を防止しながらコンバージョンやLTVの最大化を実現します。Web接客、A/Bテスト、離脱防止、ロイヤリティ分析など、マーケティング施策に必要な機能がオールインワンで備わっており、専任コンサルタントによる導入支援サービスも提供されています。企業のニーズに合わせた複数の料金プランが用意されており、EC・金融業界などを中心に300社以上での導入実績があります。高度な接客シナリオ設計が可能なため、主に中堅以上の企業が顧客体験最適化のために活用しているツールです。

Smartlookは、Webサイトやモバイルアプリにおけるユーザー行動を分析するツールです。ユーザーセッションを録画し、クリックやタップ、スクロールといった操作を後から再生して確認することができます。ヒートマップやファネル分析機能により、ユーザーがどの段階で離脱したか、どの要素に関心を示したかを定量的に把握できます。特定の操作に焦点を当てて該当するセッションを抽出する機能もあり、問題箇所の詳細な分析に活用できるとされています。コードを記述することなく導入でき、スタートアップから中堅企業まで幅広い規模の組織でUX改善やアプリ改善のための定性・定量分析を一つのプラットフォームで行うことが可能です。モバイルアプリの画面遷移も可視化できるため、新機能リリース時のユーザー反応検証やUI改善にも利用されています。チェコ発のサービスで、洗練されたUIを持ち、日本語表示にも対応しています。

FullStoryは、サイト訪問者の行動を詳細に記録し分析するデジタルエクスペリエンス分析プラットフォームです。スクロールやクリックといったユーザーの操作を完全に記録し、動画のように再現するセッションリプレイ機能を搭載しています。マウスの激しい動きや連続クリックなどの行動パターンからユーザーの不満を検知することで、サイトのバグやUIの問題点を効率的に発見できます。これらの機能により、顧客体験の改善に貢献します。また、Google AnalyticsやJira、Slackなどの外部ツールとの連携も可能で、プロダクトのUX改善やカスタマーサポート業務での活用が期待できます。エンタープライズ向けのサービスとして提供されており、企業のウェブサイトやアプリケーションのユーザビリティ向上を支援するツールとして位置付けられています。

QA Assistantsは株式会社ウェブジョブズが提供するWordPress向けのヒートマップツールです。無料のプラグインとして提供されており、WordPress管理画面からプラグインを有効化するだけで、サイト内でのユーザー行動データを自動的に収集・分析することができます。主な機能としては、ユーザーのクリック箇所を可視化するクリックヒートマップ、ページ内でのスクロール状況を把握できるスクロールマップ、コンテンツの精読エリアを特定する機能を搭載しています。特徴的な機能として「データ駆動アシスタント」があり、AIが収集されたデータを分析し、サイト改善に向けた具体的なアドバイスを提供します。WordPressでWebサイトを運営する中小企業や個人事業主、ブログ運営者などを主な対象としており、アクセス解析やデータ分析に慣れていない初心者でも使いやすいよう設計されています。セッションリプレイ機能も含まれており、ユーザーの実際の操作過程を録画して確認することも可能です。

Crazy EggはCrazy Egg, Inc.が提供するヒートマップ解析ツールで、ユーザーのクリックやスクロールの分布を色で視覚化し、ページ上でどの要素が注目されているかを把握できます。スクロール到達率の表示やクリック統計の一覧表示など、多角的な分析機能を備えており、直感的なUIにより非エンジニアでも扱いやすい設計となっています。また、簡易なA/Bテスト機能を搭載し、ボタン配置や色違いのページを比較してコンバージョンへの影響を検証することが可能です。「コンフェッティ」機能では、クリックを参照元別に色分け表示することで、訪問経路ごとの行動傾向も分析できます。数十万サイトでの利用実績があり、中小企業のランディングページ改善から大規模サイトのUI最適化まで、幅広い用途でサイトの課題発見とコンバージョン率向上に活用されています。

UXCam社が提供するヒートマップツールで、モバイルアプリのユーザー体験を深く分析するためのプラットフォームです。セッションリプレイ、ヒートマップ、ユーザージャーニー分析などの機能を備えており、アプリ内でのユーザー行動を詳細に追跡することができます。クリックやタップ、ジェスチャーなどのユーザー操作を自動的に記録し、レイジタップやクラッシュといった不満の兆候も検出する機能を持っています。これにより、UI上の課題やボトルネックの発見が容易になります。世界で37,000以上のアプリに導入されている実績があり、モバイルUXの改善に取り組むプロダクトチームや開発者向けに提供されているほか、エンタープライズ向けのサービスにも対応しています。モバイルアプリの使いやすさを向上させたい企業にとって有用なツールといえるでしょう。

Inspectletは、ウェブサイト訪問者の行動を記録・分析するヒートマップツールです。マウスの動きやクリック、スクロール、キー入力などをビデオ録画し、ユーザー行動を詳細に可視化するセッションリプレイ機能を提供しています。高度なフィルタリング機能やコンバージョンファネル分析機能を搭載しており、特定のユーザーセグメントの行動を抽出したり、離脱ポイントを分析することでウェブサイトの改善につなげることが可能です。シングルページアプリケーションやAJAXにも対応し、直感的なインターフェースを通じてユーザーエクスペリエンスの向上を支援するツールとして、幅広い企業で活用されています。