クラウド型の有給管理システムとは?
有給管理システムとは、従業員の有給休暇の申請・承認・管理を行うソフトウェアです。有給の残日数確認や取得状況の把握、労務管理の効率化を実現します。 クラウド型の有給管理システムは、インターネット経由でアクセスするWeb上のサービスです。自社にサーバーを設置する必要がなく、Webブラウザ(インターネット閲覧ソフト)があれば利用できます。システムの運用やメンテナンスはサービス提供会社が行うため、導入企業は専門知識がなくてもすぐに利用開始できます。外出先やテレワーク環境からでもアクセス可能で、場所を選ばず有給管理業務を行えます。
クラウド型の有給管理システム(シェア上位)
クラウド型の有給管理システムとは?
更新:2025年09月05日
有給管理システムとは、従業員の有給休暇の申請・承認・管理を行うソフトウェアです。有給の残日数確認や取得状況の把握、労務管理の効率化を実現します。 クラウド型の有給管理システムは、インターネット経由でアクセスするWeb上のサービスです。自社にサーバーを設置する必要がなく、Webブラウザ(インターネット閲覧ソフト)があれば利用できます。システムの運用やメンテナンスはサービス提供会社が行うため、導入企業は専門知識がなくてもすぐに利用開始できます。外出先やテレワーク環境からでもアクセス可能で、場所を選ばず有給管理業務を行えます。
クラウド型の有給管理システムの機能
クラウド型の有給管理システムの機能には、申請・承認処理や残日数管理などがあります。この段落では、クラウド環境で実現される具体的な機能を紹介します。
1
有給申請承認機能
従業員がWeb画面から有給休暇の申請を行い、管理者が承認・却下を判断する基本機能です。申請時には取得予定日、取得理由、代替要員などの情報を入力できます。クラウド環境では、申請と同時に関係者へメール通知が送信され、承認者は外出先からでも迅速に対応できます。承認フローは部署や役職に応じて自動設定され、複数段階の承認が必要な場合も順次処理されます。申請状況はリアルタイムで更新され、従業員は現在の承認段階をいつでも確認可能です。
2
有給残日数管理機能
各従業員の有給残日数を自動計算し、取得状況を一元管理する機能です。入社日や勤続年数に基づいて付与日数が自動設定され、取得済み日数が差し引かれます。クラウドシステムでは、法定有給の付与ルールが標準搭載されており、労働基準法の改正にも自動対応します。管理者は部署全体の有給消化率を一覧で確認でき、取得が少ない従業員への働きかけも行えます。また、有給の有効期限が近づいた際にはアラート通知が表示されます。
3
勤怠システム連携機能
既存の勤怠管理システムと連携し、有給取得情報を自動反映する機能です。タイムカード(勤務時間記録)システムや給与計算ソフトとのデータ連携により、二重入力の手間を削減できます。クラウド環境では、API(システム間連携の仕組み)を通じて複数のシステム間でリアルタイムにデータが同期されます。有給を取得した日は自動的に勤務時間から除外され、給与計算にも正確に反映されます。連携により、人事労務業務全体の一貫性が保たれます。
4
承認フロー設定機能
組織構造に応じて承認ルートを柔軟に設定できる機能です。部署、役職、雇用形態などの条件により、承認者を自動判定します。一般従業員は直属の上司、管理職は部門長といった段階的な承認フローを構築できます。クラウドシステムでは、組織変更があった場合も画面上で簡単に承認ルートを変更できます。代理承認者の設定も可能で、承認者が不在の際は事前に指定された代理者が承認権限を持ちます。緊急時の承認ルートも別途設定できるため、業務の停滞を防げます。
5
レポート分析機能
有給取得状況を多角的に分析し、レポートとして出力する機能です。部署別、月別、従業員別などの切り口で取得率や平均取得日数を集計できます。また、クラウド環境では、グラフやチャートを用いた視覚的なレポートが自動生成されます。労働基準監督署への報告資料作成にも活用でき、法令遵守の証跡として利用可能です。取得パターンの分析により、繁忙期の人員配置計画にも役立てられます。管理者は定期的にレポートを確認し、働き方改革の推進状況を把握できます。
6
モバイル対応機能
スマートフォンやタブレットから有給申請・承認を行える機能です。外出先や移動中でも、画面サイズに最適化されたデザインで快適に操作できます。クラウドシステムでは、アプリをダウンロードせずブラウザからアクセス可能な場合が多く、デバイスを選びません。プッシュ通知機能により、申請や承認の必要な案件をリアルタイムで通知します。営業担当者が顧客訪問中に急な用事で有給申請する場合や、管理者が出張先で承認作業を行う場合に威力を発揮します。
7
アラート通知機能
有給に関するさまざまな情報を自動通知する機能です。申請提出時、承認完了時、却下時などのタイミングで関係者にメールやシステム内メッセージが送信されます。クラウド環境では、通知タイミングや送信先を細かく設定でき、必要な情報のみを適切な相手に届けられます。有給残日数が少なくなった際の従業員への促進通知や、取得率の低い部署への管理者向けアラートも設定可能です。通知により、有給申請の忘れや承認の遅延を防止し、スムーズな運用を実現します。
8
セキュリティアクセス制御機能
従業員の個人情報や有給情報を適切に保護する機能です。ログイン時の二段階認証、データの暗号化、アクセスログの記録など、多層的なセキュリティ対策が実装されています。さらに、クラウドサービス提供会社が最新のセキュリティ技術を継続的に適用するため、自社でシステムを運用するよりも高いセキュリティレベルを維持できます。権限管理により、従業員は自分の情報のみ、管理者は部署の情報のみ閲覧可能といった制御も行えます。定期的なバックアップにより、データの安全性も確保されています。
かんたんな質問に答えてぴったりのクラウド型の有給管理システムをチェック
クラウド型の有給管理システムを導入するメリット
クラウド型の有給管理システムを導入するメリットには、初期費用の削減や運用負荷の軽減などがあります。この段落では、クラウド型システム導入による具体的な利点を紹介します。
初期費用を大幅に削減できる
クラウド型システムは月額利用料金制のため、高額なサーバー購入費用や初期設定費用が不要です。従来のオンプレミス型では数百万円の初期投資が必要でしたが、クラウド型なら月数万円から利用開始できます。ハードウェアの購入、設置場所の確保、専門業者による設置工事なども不要となります。小規模企業でも導入しやすい価格設定により、予算の制約がある組織でも有給管理の電子化を実現できます。設備投資として計上する必要がなく、経費として処理できる点も財務面でのメリットです。
システム運用の負荷から解放される
サービス提供会社がサーバーの保守・運用を代行するため、自社でシステム管理者を配置する必要がありません。ソフトウェアの更新、セキュリティパッチの適用、バックアップ作業などが自動で実行されます。具体的には、夜間のデータバックアップや定期的なシステム点検を気にすることなく、本来の業務に集中できます。障害発生時も24時間体制でサポートを受けられるため、システム停止による業務への影響を最小限に抑えられます。IT部門がない企業でも安心してシステムを活用できる環境が整います。
場所を選ばずアクセスできる
インターネット環境があれば、オフィス外からでもシステムにアクセスできます。在宅勤務時の有給申請、出張先からの承認作業、営業先での急な申請など、多様な働き方に対応可能です。実際に、台風などの自然災害でオフィスに出社できない状況でも、自宅から有給管理業務を継続できます。管理者は電車での移動中にスマートフォンから承認作業を行い、従業員の待ち時間を短縮できます。物理的な制約を受けないため、働き方改革の推進にも大きく貢献します。
常に最新版のシステムを利用できる
サービス提供会社が定期的にシステムをアップデートするため、新機能や法令改正への対応が自動で行われます。労働基準法の改正により有給の付与ルールが変更された場合も、追加費用なしで最新の法令に対応したシステムを利用できます。また、利用者からの要望を反映した機能改善も定期的に実装されます。従来のパッケージソフトでは、バージョンアップのたびに費用が発生していましたが、クラウド型では月額料金内で最新機能を享受できます。技術革新の恩恵を継続的に受けられる点が大きなメリットです。
柔軟な利用規模の調整が可能
従業員数の増減に応じて、利用ライセンス数を柔軟に変更できます。新卒採用で従業員が増加した場合は追加ライセンスを購入し、退職により人数が減った場合はライセンスを削減できます。一例として、繁忙期にアルバイトを大量採用する企業では、必要な期間のみライセンスを追加し、閑散期には元の規模に戻すことが可能です。プロジェクト単位でチームが編成される企業でも、プロジェクト期間に応じてシステム利用者を調整できます。成長段階の企業にとって、事業規模に合わせたシステム投資ができる点は重要なメリットです。
データの安全性が向上する
専門のデータセンターでのサーバー運用により、自社管理よりも高いセキュリティレベルを実現できます。地震や火災などの災害時でも、複数拠点でのデータバックアップにより情報の消失を防げます。たとえば、オフィスの火災でパソコンが焼失した場合でも、クラウド上のデータは安全に保護されています。サイバー攻撃に対しても、最新のセキュリティ技術と専門スタッフによる監視体制で対応します。個人情報保護法などの法令要求にも準拠したセキュリティ対策が標準で提供されるため、コンプライアンス面でも安心です。
クラウド型の有給管理システムを導入する際の注意点
クラウド型の有給管理システムを導入する際には、インターネット接続への依存やカスタマイズの制約などの注意点があります。この段落では、導入前に検討すべき具体的な課題を紹介します。
インターネット接続環境に依存する
クラウド型システムはインターネット経由でアクセスするため、回線障害や通信環境の不具合により利用できなくなるリスクがあります。社内のネットワーク障害が発生した場合、有給申請や承認業務が停止してしまう可能性があります。また、通信速度が遅い環境では、画面の表示に時間がかかり業務効率が低下する場合があります。災害時や大規模な通信障害の際には、代替手段を事前に検討しておく必要があります。安定したインターネット環境の確保が、システム運用の前提条件となることを理解しておくことが重要です。
自社の特殊な運用ルールに対応できない場合がある
標準的なクラウドサービスでは、企業固有の複雑な有給制度や承認フローに完全対応できない可能性があります。業界特有の有給ルールや、長年にわたり構築された独自の運用方法がある場合、システムに合わせて業務を変更する必要が生じます。たとえば、特殊な有給種別の設定や、複数部署をまたがる複雑な承認ルートの実現が困難な場合があります。既存の業務プロセスとシステム機能の間にギャップが生じる可能性を事前に確認し、必要に応じて運用方法の見直しを検討する必要があります。
データの管理場所とセキュリティリスク
従業員の個人情報や勤務状況などの重要データが、外部のサーバーに保存されることになります。サービス提供会社のセキュリティ対策や運用体制について十分な確認が必要です。また、データの保存場所が海外にある場合、国内の個人情報保護法とは異なる法規制が適用される可能性があります。実際に、サービス提供会社が倒産した場合のデータ取り扱いや、契約終了時のデータ返却方法についても事前確認が重要です。自社のセキュリティポリシーとサービスの仕様が適合するかを慎重に検討する必要があります。
月額費用の継続的な発生
初期費用は抑えられますが、利用し続ける限り月額料金が発生し続けます。長期間の利用を考えると、トータルコストがオンプレミス型を上回る場合があります。従業員数の増加により、月額費用が想定以上に膨らむ可能性もあります。具体的には、5年間の総費用で比較すると、大規模企業ではオンプレミス型の方が経済的になるケースもあります。また、サービス提供会社の料金改定により、運用コストが予想外に上昇するリスクもあります。予算計画を立てる際には、中長期的な費用見積もりを慎重に行うことが重要です。
サービス提供会社への依存度の高さ
システムの機能改善やトラブル対応を、すべてサービス提供会社に委ねることになります。会社の経営状況や技術力により、サービス品質が左右される可能性があります。サービス提供会社が事業を停止した場合、代替システムへの移行を余儀なくされるリスクもあります。また、サービスの仕様変更や機能削除が一方的に実施される場合があり、自社の運用に影響を与える可能性があります。契約前にサービス提供会社の安定性や実績を十分に調査し、長期的なパートナーとして信頼できるかを慎重に判断することが必要です。
かんたんな質問に答えてぴったりのクラウド型の有給管理システムをチェック
クラウド型の有給管理システムの選び方
クラウド型の有給管理システムの選び方には、機能要件の確認や費用対効果の検証などがあります。この段落では、自社に最適なシステムを選択するための具体的なポイントについて紹介します。
1
自社の有給制度との適合性を確認する
導入予定のシステムが、自社の有給制度や運用ルールに対応できるかを詳細に確認することが重要です。法定有給以外の特別休暇、半日有給、時間単位有給などの制度がある場合、システムで管理できるかを事前に検証する必要があります。実際に、介護休暇や看護休暇などの特別な休暇制度を運用している企業では、システムがこれらの制度に対応していないと運用に支障が生じます。また、承認フローが部署や職位により異なる場合、柔軟な設定が可能かも重要なポイントです。デモ環境で自社の制度を再現し、問題なく運用できるかを確認することをおすすめします。
2
既存システムとの連携機能を評価する
現在利用している勤怠管理システムや給与計算ソフトとの連携が可能かを確認することが必要です。データの二重入力を避け、業務効率を向上させるためには、システム間の連携が不可欠です。一例として、給与計算システムと連携していない場合、有給取得情報を手動で転記する作業が発生し、かえって業務負荷が増大する可能性があります。API連携、CSV出力・取込機能、データフォーマットの互換性など、連携方法の詳細を確認することが重要です。既存システムの利用継続を前提とする場合は、連携機能の充実度が選択の決定要因となります。
3
利用規模に応じた料金体系を比較する
自社の従業員数や利用想定人数に基づいて、最も経済的な料金プランを選択することが重要です。少人数での利用では定額制が有利ですが、大人数では従量課金制の方が安価になる場合があります。具体的には、50名規模の企業と500名規模の企業では、最適な料金体系が大きく異なります。また、将来的な組織拡大を見込んで、利用者数の変更に柔軟に対応できるプランを選択することも重要です。初期費用、月額費用、追加オプション費用を総合的に比較し、3年から5年の中期的な視点で費用対効果を評価することが必要です。
4
サポート体制と運用支援の充実度を確認する
システム導入時の支援内容と、運用開始後のサポート体制を詳細に確認することが必要です。導入時の初期設定支援、従業員向けの操作研修、トラブル時の対応時間などが重要な判断材料となります。たとえば、電話サポートが平日のみの場合、休日に発生したトラブルに対応できない可能性があります。また、システムの操作方法に関するマニュアル整備や、よくある質問への回答集の提供状況も確認すべきポイントです。IT部門がない企業では、特に手厚いサポートが提供されるサービスを選択することが安心して運用するための条件となります。
5
セキュリティ対策とデータ保護機能を検証する
従業員の個人情報を取り扱うシステムとして、十分なセキュリティ機能が実装されているかを確認することが重要です。暗号化通信、アクセス制御、操作ログの記録、定期的なバックアップなど、基本的なセキュリティ機能の実装状況を確認する必要があります。さらに、ISO27001やプライバシーマークなどの認証取得状況も、セキュリティレベルを判断する指標となります。データの保存場所が国内か海外か、災害時のデータ復旧手順、サービス終了時のデータ返却方法など、データ保護に関する詳細な取り決めも事前に確認することが重要です。
かんたんな質問に答えてぴったりのクラウド型の有給管理システムをチェック
クラウド型以外の有給管理システムとの違い
クラウド型以外の有給管理システムには、オンプレミス型とインストール型があります。 オンプレミス型は、企業が自社内にサーバーを設置してシステムを運用する形態です。初期投資は高額になりますが、セキュリティ管理や機能カスタマイズの自由度が高い特徴があります。一方、クラウド型は月額料金制で初期費用を抑えられ、システムの保守運用をサービス提供会社に任せられます。 インストール型は、社内のパソコンに直接ソフトウェアをインストールして利用する形態です。買い切り価格で購入でき、インターネット環境に依存しない利点があります。しかし、複数台での情報共有が困難で、バージョンアップ作業も各端末で個別に実施する必要があります。クラウド型なら、どの端末からでも同じ最新情報にアクセスでき、システム更新も自動で行われます。 3つの形態に共通するのは、有給申請の電子化と承認フローの自動化機能です。ただし、アクセス方法や運用管理の負担に大きな違いがあります。
かんたんな質問に答えてぴったりのクラウド型の有給管理システムをチェック
クラウド対応の有給管理システムが適している企業、ケース
クラウド対応の有給管理システムは、テレワークが多い企業や複数拠点を持つ企業などに適しています。この段落では、クラウドの特性を活かせる具体的な適用ケースを紹介します。
1
テレワークや在宅勤務が多い企業
在宅勤務やテレワークを導入している企業では、従業員が各自の自宅から有給申請を行う必要があります。クラウド対応システムなら、インターネット接続があればどこからでもアクセス可能です。営業担当者が外出先から急な体調不良で有給申請する場合や、育児中の従業員が自宅から計画的に有給を申請する場合にも対応できます。管理者も自宅から承認作業を行えるため、業務の継続性を保てます。
2
複数拠点や支店を持つ企業
全国に支店や営業所を展開する企業では、各拠点の有給管理を統一する必要があります。クラウド対応システムを導入すれば、本社と各拠点が同一のシステムで情報を共有できます。北海道の支店従業員が申請した有給を、東京本社の人事部がリアルタイムで確認・承認することが可能です。各拠点にサーバーを設置する必要がなく、システム管理コストも削減できます。
3
ITリソースが限られる中小企業
システム管理者が不在の中小企業では、サーバー運用や保守業務が大きな負担となります。クラウド対応システムなら、サービス提供会社がシステム運用を代行するため、専門知識がなくても安心して利用できます。中小企業の総務担当者が兼任でシステム管理を行う場合でも、日常的な保守作業から解放されます。また、従業員数の増減に応じてライセンス数を柔軟に調整できるため、成長段階の企業にも適しています。
4
セキュリティ要件が標準的な企業
金融機関ほど厳格ではない標準的なセキュリティ要件の企業では、クラウドサービスの利便性を活用できます。サービス提供会社が最新のセキュリティ対策を継続的に実施するため、自社で対策を講じるよりも高いセキュリティレベルを維持できます。一般的な製造業や小売業では、クラウドの暗号化通信やアクセス制御機能で十分なセキュリティを確保できます。定期的なセキュリティ更新も自動で行われるため、常に最新の保護状態を保てます。
5
迅速なシステム導入を求める企業
新規事業立ち上げや急な組織拡大により、短期間でのシステム導入が必要な企業に適しています。クラウド対応システムなら、申し込みから数日程度で利用開始できます。新しく設立した子会社が親会社と同様の有給管理体制を整える場合や、買収した企業のシステムを統合する場合にも迅速に対応できます。物理的なサーバー設置や複雑な設定作業が不要なため、スピード重視の導入が可能です。
かんたんな質問に答えてぴったりのクラウド型の有給管理システムをチェック
クラウド対応の有給管理システムのタイプ
クラウド対応の有給管理システムには、提供形態や機能範囲によってさまざまなタイプがあります。企業の規模や業務要件に応じて最適なタイプを選択することで、有給管理業務の効率化を実現できます。以下では、主要なタイプとそれぞれの特徴について詳しく解説します。
1
単体型クラウドサービス
有給管理に特化した単体のクラウドサービスです。有給申請・承認・残日数管理といった基本機能に集中して開発されているため、シンプルで使いやすいデザインが特徴です。導入コストが比較的安価で、有給管理のみを改善したい企業に適しています。ただし、他の人事システムとの連携には別途設定が必要になる場合があります。
2
統合型人事クラウドサービス
有給管理を含む人事労務全般を網羅するクラウドサービスです。勤怠管理、給与計算、人事評価などの機能と有給管理が一体化されています。それゆえ、データの整合性が保たれやすく、人事業務全体の効率化を図れます。従業員情報の重複入力が不要で、有給取得状況と給与計算の連動も自動化できます。
3
カスタマイズ対応型クラウドサービス
企業固有の有給制度や承認フローに合わせてカスタマイズできるクラウドサービスです。業界特有の有給ルールや複雑な承認体系にも対応可能です。また、企業の成長に合わせて機能を追加・変更できる柔軟性があります。設定の自由度が高い分、初期設定に時間を要する場合がありますが、長期的には企業に最適化されたシステムを構築できます。
4
業界特化型クラウドサービス
特定の業界や職種に特化した有給管理クラウドサービスです。医療機関向けでは夜勤明けの有給取得ルール、建設業向けでは現場作業員の有給管理機能などが組み込まれています。さらに、業界特有の法令要件や慣行に対応した機能が標準装備されているため、導入後すぐに業務に適用できます。
5
モバイル特化型クラウドサービス
スマートフォンやタブレットでの利用に最適化されたクラウドサービスです。外回りの多い営業職や現場作業員が、移動中や休憩時間に有給申請を行えます。プッシュ通知機能により、承認依頼や申請結果をリアルタイムで確認できます。タッチ操作に配慮されたデザインで、小さな画面でも快適に操作できる工夫が施されています。
かんたんな質問に答えてぴったりのクラウド型の有給管理システムをチェック
クラウド型の有給管理システムをスムーズに導入する方法
クラウド型の有給管理システムをスムーズに導入するには、事前準備の徹底や段階的な移行などの方法があります。この段落では、導入を成功させるための具体的な手法を紹介します。
1
導入前の現状分析と要件整理を徹底する
システム導入前に、現在の有給管理業務の課題と改善目標を明確に整理することが重要です。申請から承認までの平均日数、管理者の業務負荷、従業員からの不満点などを定量的に把握します。たとえば、紙ベースの申請で承認に3日かかっていた業務を、システム導入により当日中に完了させるという具体的な目標を設定します。また、現在の有給制度や承認フローを詳細に文書化し、システムで再現すべき業務ルールを整理します。この準備により、システム選定時の判断基準が明確になり、導入後のトラブルを予防できます。
2
段階的な導入計画を策定する
全社一斉導入ではなく、特定の部署や機能から段階的に導入することで、リスクを軽減できます。最初にITリテラシーが高い部署でテスト導入を行い、操作性や機能面の課題を洗い出します。一例として、総務部や人事部から先行導入し、運用ノウハウを蓄積してから他部署に展開するという方法が効果的です。各段階での成果と課題を記録し、次の段階の計画に反映させることで、スムーズな全社展開を実現できます。急激な変化を避けることで、従業員の抵抗感を軽減し、システム定着率を向上させられます。
3
従業員向けの研修体制を整備する
システム操作に不慣れな従業員でも安心して利用できるよう、体系的な研修プログラムを準備します。操作マニュアルの作成、集合研修の実施、個別サポートの体制構築などが必要です。実際に、年配の従業員やITが苦手な従業員向けには、画面の操作手順を写真付きで解説した資料を用意し、個別の質問対応時間を設けることが有効です。また、システム操作に習熟した従業員を各部署の推進担当者として任命し、日常的なサポート体制を構築します。継続的な研修機会を提供することで、システム活用レベルの向上と定着を促進できます。
4
既存システムとのデータ移行を慎重に実施する
過去の有給取得履歴や残日数データを新システムに正確に移行するための詳細な計画を立てます。データの形式変換、整合性チェック、移行後の検証手順などを事前に定義します。具体的には、過去3年分の有給データをCSV形式で出力し、新システムの取込形式に変換してから段階的に移行を実施します。移行作業は業務時間外に実施し、万一の障害に備えて元データのバックアップを複数箇所に保管します。移行完了後は、サンプル従業員のデータを手作業で検証し、データの正確性を確認してから本格運用を開始します。
5
運用開始後のフォローアップ体制を構築する
システム稼働開始後の課題発見と改善を継続的に行うための体制を整備します。定期的な利用状況の確認、従業員からの意見収集、操作に関する質問対応などを組織的に実施します。たとえば、運用開始から1か月後、3か月後、6か月後にアンケート調査を実施し、システムの使いやすさや改善要望を把握します。収集した意見は優先順位を付けて改善計画に反映し、継続的なシステム最適化を図ります。また、新入社員や異動者向けの操作研修を定期的に実施し、システム利用者の拡大に対応する体制を維持します。
かんたんな質問に答えてぴったりのクラウド型の有給管理システムをチェック
クラウド型の有給管理システムのサポート内容
クラウド型の有給管理システムのサポート内容には、導入支援や運用サポートなどがあります。この段落では、サービス提供会社から受けられる具体的なサポート内容について紹介します。
1
導入時の初期設定支援
システム利用開始時に、企業の有給制度や組織構造に合わせた初期設定を支援するサービスです。有給の付与ルール、承認フロー、従業員情報の登録などの複雑な設定作業を、専門スタッフがサポートします。実際に、勤続年数に応じた有給付与日数の自動計算設定や、部署ごとに異なる承認ルートの構築などを代行してもらえます。設定内容の妥当性チェックや、テストデータでの動作確認も含まれるため、運用開始前に安心してシステムを準備できます。導入企業の担当者は、設定内容の確認と承認に集中でき、技術的な作業負荷を軽減できます。
2
操作研修とマニュアル提供
従業員がシステムを円滑に利用できるよう、操作方法の研修やマニュアル提供を行うサポートです。Web会議システムを活用したオンライン研修、操作画面の録画動画、PDF形式のマニュアルなど、多様な学習方法が提供されます。たとえば、有給申請の手順を画面キャプチャ付きで解説した動画マニュアルや、よくある質問をまとめたFAQが利用できます。管理者向けには、承認作業やレポート出力の方法について、より詳細な研修が実施されます。研修資料は定期的に更新され、システムの機能追加に合わせて最新の操作方法を学習できる環境が整備されています。
3
技術的なトラブルサポート
システムの動作不良やエラー発生時に、迅速な原因調査と解決支援を提供するサポートです。電話、メール、チャットなどの複数の窓口で技術的な質問に対応します。また、システムにログインできない、申請画面が表示されないといった緊急性の高いトラブルには、優先的に対応する仕組みが整備されています。障害の原因がユーザー側の操作にある場合でも、丁寧な説明とともに解決方法を案内してもらえます。さらに、定期的なシステムメンテナンスの事前通知や、障害発生時の復旧見込み時間の連絡など、運用継続のための情報提供も行われます。
4
システム更新と法令対応支援
労働基準法の改正や新制度導入に伴うシステム更新を、自動的に実施するサポートです。法定有給日数の変更、勤務形態の多様化への対応など、法令要求に応じたシステム改修が追加費用なしで提供されます。具体的には、働き方改革関連法の施行に伴う年5日の有給取得義務化への対応機能が、自動的にシステムに追加されます。更新内容の詳細説明や、新機能の操作方法に関する案内も併せて提供されるため、法令遵守を確実に実現できます。企業側は法改正の動向を常時監視する必要がなく、安心してシステムを利用し続けられます。
5
データバックアップと復旧保証
重要な有給管理データの安全性を確保するため、定期的なバックアップと災害時の復旧を保証するサポートです。日次、週次、月次など複数のタイミングでデータをバックアップし、複数の地域に分散保存します。一例として、地震や火災などの大規模災害が発生した場合でも、別地域のデータセンターから迅速にシステムを復旧できる体制が整備されています。また、操作ミスによるデータ削除や、システム障害によるデータ破損が発生した場合の復旧作業も、サポートの範囲内で実施されます。復旧作業の進捗状況は定期的に報告され、業務への影響を最小限に抑える配慮がなされています。
かんたんな質問に答えてぴったりのクラウド型の有給管理システムをチェック