株式会社プレイドが提供するKARTEシリーズの一製品で、メール、アプリプッシュ通知、LINEなど複数チャネルでのパーソナライズメッセージ配信を実現するマーケティングオートメーションツールです。Web接客プラットフォームKARTEで蓄積した顧客行動データを活用することで、サイト外でも一貫したコミュニケーションが可能となる点が大きな強みです。具体的には、サイト訪問後のフォローメール自動送信やアプリ内行動に応じたプッシュ通知配信など、顧客の状況に合わせたシナリオをノーコードで柔軟に設定できます。KARTE本体との連携により、Web上の体験とメール・SNSでの体験を統合し、オムニチャネルでの顧客エンゲージメント向上を実現します。既存のKARTEユーザーをはじめ、マルチチャネルでの顧客フォロー強化を目指す企業に最適なソリューションとして位置づけられています。

OneSignal社が提供する顧客メッセージング・エンゲージメントプラットフォームは、メール、モバイルおよびWebプッシュ通知、アプリ内メッセージ、SMSなど複数チャネルでの顧客メッセージ配信を一元管理できるサービスです。直感的なUIにより使いやすく、A/Bテストや分析機能、セグメント配信、パーソナライズ機能を備えており、効果的にユーザーエンゲージメントを高めることができます。無料プランから利用可能で優れたスケーラビリティを持ち、優良なアーキテクチャによってメッセージを迅速かつ確実に配信します。急成長中のサービスにおいても安定して大量の通知配信に対応できるため、タイムリーな顧客コミュニケーションが実現可能です。小規模なアプリ事業者から大規模企業まで、モバイル中心の顧客コミュニケーション戦略において幅広く活用されています。

株式会社インフォシティが提供するプッシュ通知サービスです。様々な端末へのプッシュ通知や、X（旧Twitter）やFacebookへの同時配信が可能です。動画やGIFアニメーションなどを添付できるため、ユーザーへの訴求力が高く、開封率向上が期待できます。無料プランを提供しているため気軽に利用できますがサポートが限定的なため、システム開発の知識が一切ない方は注意が必要です。

AnyManagerは、AnyMind Group社が提供する広告運用プラットフォームで、Webメディアやモバイルアプリの収益最大化とユーザー体験向上を支援するオールインワンソリューションです。広告収益やアクセス分析データを一元管理できるBIダッシュボードを搭載し、AIによる広告枠の自動最適化機能により、専門知識がなくても効率的な運用を行うことができます。プッシュ通知配信やAMP・PWA対応などのUX改善ツールも統合されており、サイト表示速度の向上やユーザーエンゲージメント強化に貢献します。これらの機能により、運営者はコンテンツ制作に集中しながら収益向上を目指すことが可能となり、個人ブロガーから大規模ニュースサイトまで、様々な規模のメディアで利用されています。多機能でありながら直感的な操作性を持つため、部署をまたいだチームでも導入しやすいプラットフォームとなっています。

GMOおみせアプリは、GMOデジタルラボ株式会社が提供する店舗管理システムで、店舗独自の公式アプリを短期間かつ低コストで構築できるサービスです。ポイントカードや会員証、スタンプカード、クーポン、回数券など30種類以上の販促機能を搭載しており、従来の紙媒体による顧客サービスをデジタル化することで、顧客の利便性向上と運用コスト削減の両立を図れます。プッシュ通知やポップアップメッセージ機能により、セールやキャンペーン情報を即座に配信でき、人手不足の店舗でも効果的な販促活動が行えるよう設計されています。基本デザインにセミオーダー型のカスタマイズを施すことができ、導入後も必要に応じて機能の追加・拡張が可能な柔軟性を持っています。店舗数や業態に応じた3つの料金プランが用意されており、小規模店舗から多店舗展開するチェーン企業まで幅広く対応します。既に3,000社以上、1万店舗超の導入実績があり、飲食店や小売店、美容サロンなど様々な業種で活用されており、デジタル時代における集客・顧客管理ツールとして、継続的な顧客関係の構築をサポートするサービスです。

株式会社マテリアルデジタルが提供するWeb接客ツールで、サイト訪問者の会員属性や購買・閲覧履歴データを自動分析し、クーポン発行やキャンペーン告知、チャットサポートなど、ユーザー個々に合わせたアクションでCVRを向上させることができます。直感的に操作できる管理画面と業界トップクラスのコストパフォーマンスを実現しており、低コストながら必要十分な機能を備えているため、小規模サイトや初心者でも導入しやすい点が大きな特徴となっています。導入実績は1,400社・1,700サイト以上と豊富で、大企業から中小企業、自治体まで幅広い組織で活用されており、導入から運用まで支援する専任サポートが用意されているため、安心してご利用いただけます。KARTEやReproといった競合ツールと比較しても、手軽さと価格面において優れた選択肢として評価されています。

PushTrackerは、株式会社アピリッツが提供するSaaS型のプッシュ通知ソリューションです。単純な通知配信を超えて、ユーザー一人ひとりにリッチな顧客体験を提供することを目指した豊富な機能を備えています。柔軟なシナリオ設計とカスタマイズ性により、デスクトップやモバイルWebブラウザへの配信に対応し、ユーザー情報の収集や詳細な行動分析が行えます。AIが最適な配信タイミングを予測するため、各ユーザーに効果的な時間帯でメッセージを届けることが可能です。複数のアプリやサイトのプッシュ通知を一元管理し、チャネル間の効果をクロス分析する機能も搭載されています。無償提供されるSDKにより、専門知識がなくても比較的短期間での導入が期待できます。高度なセグメント配信や自動化機能を活用して顧客エンゲージメントを最大化したい中規模から大規模企業に適したサービスといえるでしょう。

PUSHCODEは、EDOCODE株式会社が提供するWebプッシュ通知サービスです。Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari（iOS）などの主要ブラウザに対応しており、2016年の提供開始以来、多くの企業で活用されています。一般的な通知閲覧率が約60%とされる中、80%の閲覧率を達成した実績を持ち、効果的にユーザーをサイトへ誘導することが可能です。ECサイトにおけるカゴ落ち防止やフォーム離脱対策として、One to Oneの自動リマインド配信機能も備えています。セグメント配信、通知許諾ポップアップ、スケジュール配信、A/Bテスト、配信レポート分析、Googleアナリティクス連携、API利用など、豊富な機能を提供しています。料金プランは、月5,000通まで無料のフリープランをはじめ、月30万通・100万通に対応した定額プラン、カスタマイズ可能なエンタープライズプランまで用意されており、配信ボリュームや企業規模に合わせて選択できます。導入はサイト登録とタグ設置の簡単な手順で完了し、メールに代わるマーケティング手段として多くの企業に利用されています。

Amazon Simple Notification Serviceは、Amazon Web Servicesが提供するクラウドベースの通知サービスで、SMS配信機能を備えています。AWSのクラウド上で動作するAmazon SNSの一機能として、アプリケーションやシステムからプログラム的にショートメッセージを送信することができます。AWSの堅牢なセキュリティと冗長性により、高いスケーラビリティと信頼性を実現しています。プログラムからの直接送信に加えて、LambdaやCloudWatchなどのAWS各種サービスと連携し、自動通知システムを構築することも可能です。グローバルなSMS配信に対応しており、AWS利用分に応じた従量課金制のため、小規模から大規模まで幅広い規模でコスト効率良く利用できます。他のAWSサービスとの連携が容易で、通知や認証コード送信などの自動化を検討している企業に適したサービスです。開発者向けSDKやマネジメントコンソールを通じて設定が行え、迅速な利用開始が可能となっています。

Marketing Cloud EngagementはSalesforce社が提供するMAツールで、主にBtoC企業向けに開発されたマーケティングプラットフォームです。メール、SNS、Webサイト、モバイルアプリ、広告といった複数チャネルを横断して、パーソナライズされた顧客体験の提供とキャンペーンの自動化を得意としています。SalesforceのCRMとの密接な連携により、様々な顧客データを一元管理し、高度なOne to Oneマーケティングの実現を支援する包括的な機能を搭載しています。また、AIを活用した配信最適化や顧客スコアリング機能を通じて、個々の顧客に適したタイミングと内容でのアプローチを可能にし、マーケティングROIの向上に寄与します。MAツールの中でも代表的な製品として位置づけられ、世界各地の大規模企業を中心に導入されており、効率的で効果的なマーケティング活動の実現を支援しています。