リファレンスチェックツールとは、採用候補者の前職での働きぶりや経歴の正確さを第三者に確認するためのサービスです。近年はオンライン完結型の登場で中小企業にも導入が広がり、さらにSNS調査やAI分析を活用したバックグラウンドチェック機能との融合も進んでいます。ただし、製品によって「人物評価の深掘り」が得意なものと「リスク排除」が得意なものに大きく分かれるため、自社の目的に合わないツールを選ぶと費用対効果が出にくくなります。FitGapでは調査形式と目的軸の違いをもとに3タイプに整理し、要件定義から製品選定までをステップごとにご案内します。