最初に行うべきは、飲食チェーン特化タイプ・小売/アパレル多店舗管理タイプ・美容/サービス業予約連動タイプのどれに該当するかを明確にすることです。店舗管理システムは業種によって必要な機能が根本的に異なるため、汎用製品を選んで後から業種固有の機能を追加しようとすると、カスタマイズ費用が膨れ上がるか現場運用が破綻します。たとえば飲食チェーンなら「食材原価・在庫の一括管理」、小売なら「SKU単位の在庫・店舗間移動管理」、美容なら「予約管理・顧客カルテ連携」が中核機能になります。FitGapでは、この業種フィットを見誤ると後続のすべての検討が無駄になるため、まず現場の1日の業務フローを書き出し、どのタイプの機能セットが最も多くの工程をカバーできるかを判定することを強くおすすめします。複数業態（飲食+物販など）を展開している企業は、売上構成比が高い業態を軸にタイプを選び、サブ業態は外部連携で補完する方針が現実的です。