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店舗管理システムおすすめ12選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/5/13
店舗管理システムとは、複数店舗の売上・在庫・シフト・損益などの経営データを本部で一元管理するためのクラウドサービスです。近年はPOSレジとのリアルタイム連携が当たり前になり、売上の自動集計はもちろん、店舗別P/L管理やスタッフ生産性の可視化まで1つの画面で完結する製品が増えています。AIによる需要予測や発注最適化にも対応し始めており、チェーン経営のデータ活用基盤として役割が拡大し続けています。 しかし、物販・飲食・サービス業では管理すべき項目がまったく異なるため、「どの製品でも同じ」というわけにはいきません。業態に合わない製品を選んでしまうと、重要な機能が不足したまま運用することになります。 このガイドでは「自社の業態(物販・飲食・サービス・複合)」を軸に製品を4タイプに分類し、タイプごとの主要製品・選定の決め手・導入ステップをまとめています。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
物販チェーン本部一元管理タイプ 🏬
POS+ retail
/ BCPOS
/ USENレジ STORE
飲食チェーン本部一元管理タイプ 🍽️
POS+ food
/ USENレジ FOOD
/ ワンレジ
サービス業チェーン本部一元管理タイプ 💇
POS+ beauty
/ USENレジ BEAUTY
/ hacomono
複合業態チェーン本部一元管理タイプ 🏢
Airレジ
/ スマレジ
/ Square
すべて表示

タイプ別お勧め製品

物販チェーン本部一元管理タイプ 🏬

このタイプが合う企業:

アパレル・雑貨・家電・ドラッグストアなど、商品在庫と売上の最適化が経営課題となっている物販チェーンの本部管理者やエリアマネージャーの方におすすめです。

どんなタイプか:

物販チェーンの売上・在庫・スタッフ配置を本部でリアルタイム管理するタイプです。商品別の在庫偏在や売れ筋をもとに、店舗間移動や発注判断を支援します。

このタイプで重視すべき機能:

📦店舗別リアルタイム在庫管理
全店舗の在庫数をリアルタイムに確認し、店舗間移動や自動発注で欠品・過剰在庫を抑えます。
📊多店舗売上分析ダッシュボード
店舗・商品カテゴリ・時間帯別の売上を集計し、売れ筋把握やMD判断を支援します。

おすすめ製品3選

POS+ retail
おすすめの理由
POS+ retailは、小売向けiPad POSを起点に、複数店舗の売上・在庫・人員情報を本部で見渡しやすいクラウド型店舗管理システムです。店舗別KPI、在庫の一元可視化、異常欠品アラート、データ更新タイミング設定に対応し、FitGapでも機能性評価がこのタイプ内で上位のため、在庫偏在や店舗ごとの差を早く見つけたい物販チェーンに向きます。勤怠データ集計や労務違反検知、直営・FCなどの運営形態別管理も扱えるので、現場管理まで本部でそろえたい企業に合います。一方、発注管理、発注提案、仕入先マスタ管理は非対応です。購買や自動発注まで本部で完結したい企業、小規模店舗で費用を抑えたい企業は他製品も比較してください。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
BCPOSは、Windows端末を前提にPOS・在庫・顧客管理を組み合わせ、店舗ごとの機器構成まで作り込みやすいクラウド連動型POSです。小売だけでなく卸を含む販売管理に寄せやすく、FitGapでは卸売・小売でのシェアがカテゴリ内1位、連携・拡張性も上位です。発注提案に対応し、発注管理、仕入先マスタ、ロット期限管理は追加オプションで広げられるため、EC・実店舗・卸の売上と在庫回転をPOS基盤で束ねたい企業に向きます。一方、シフト作成、勤怠データ集計、労務違反検知、人員過不足の可視化は非対応です。Windows環境と初期ハード費用を前提にするため、iPad中心で軽く始めたい企業や、人件費まで本部で一元管理したい企業は別製品も確認が必要です。
価格
0円~
台/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
USENレジ STORE
おすすめの理由
USENレジ STOREは、小売向けiPad POSに在庫・棚卸・売上分析を組み合わせ、チェーン本部の標準運用を低い初期負担で始めやすい店舗管理システムです。専用機器を前提にしにくく、操作もシンプルなため、FitGapでは導入しやすさと料金の評価がこのタイプ内で上位に入っています。発注管理、仕入先マスタ管理、入荷検品管理、在庫移動管理、棚卸管理に加え、勤怠データ集計、人員過不足の可視化、店舗別人件費集計まで扱えるので、売上・在庫・購買・人員を一度に整えたい成長期の小売チェーンに向きます。一方、データ更新タイミング設定、異常欠品アラート、店舗チェック是正管理は非対応です。リアルタイム監視や巡回後の是正管理を重視する企業は補完策を見てください。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

飲食チェーン本部一元管理タイプ 🍽️

このタイプが合う企業:

レストラン・居酒屋・カフェ・ファストフードなどの飲食チェーンで、原価管理や店舗オペレーションの標準化を推進したい本部担当者やSV(スーパーバイザー)の方におすすめです。

どんなタイプか:

飲食チェーンの売上・原材料・シフトを本部で一元管理するタイプです。メニュー別売上と原価率を連動させ、フードロスや人件費の管理に踏み込みます。

このタイプで重視すべき機能:

🥗メニュー別原価・売上管理
メニューごとの原材料コストと売上を集計し、原価率の異常や改廃判断を確認できます。
🗓️本部一括シフト・人件費管理
全店舗のシフトと人件費を横断確認し、売上予測に沿った人員調整を支援します。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
POS+ foodは、飲食店向けPOSを軸に、モバイルオーダーやセルフオーダーまで広げられる本部管理寄りのクラウドPOSです。複数店舗のメニューや売上を本部で見やすく、FitGapでは同ページの推奨製品内でシェアが1位タイ、飲食・宿泊業界でも上位のため、採用が広いPOS基盤で店舗運営を標準化したい飲食チェーンに向きます。店舗別人件費集計、労務違反の検知、本部指示の周知に対応し、店長が売上と人員配置を見ながら日々調整しやすい点も強みです。一方、在庫一元可視化、棚卸管理、原材料レシピ管理は非対応です。原価や食材管理まで本部で完結させたい企業は、在庫系システムとの連携や他製品を比べる必要があります。
価格
14,000円
店舗/月
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
USENレジ FOOD
おすすめの理由
USENレジ FOODは、POSレジ単体よりも、飲食・物販・サービスなど複数業態をUSEN系の店舗インフラでまとめたい本部に合う製品です。ハンディ注文、キャッシュレス決済、予約システムとの連携、セルフオーダーを組み合わせられ、現場の注文から会計までをクラウドでつなげやすい構成です。FitGapではサポート評価が同ページの推奨製品内で単独1位、使いやすさも上位で、365日電話対応や設置支援を重視するチェーンに向きます。特にITに不慣れな店長がいる多店舗運営では、導入後に止まりにくい体制を評価できます。一方、料金は問い合わせ見積もりが基本で、原材料レシピ管理、締め処理管理、在庫一元可視化は非対応です。原価率や棚卸を本部で細かく管理したい純飲食チェーンは、機能網羅型の製品も併せて比べるとよいです。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
ワンレジは、飲食店専用POSに原価、勤怠、給与、店舗チェックまで載せ、本部が多店舗の状態を細かく追えるオールインワン型です。飲食チェーン本部一元管理では、原材料・レシピ管理と店舗チェック・是正管理をどちらも扱える点が目立ち、FitGapでも同ページの推奨製品内で最も広い機能範囲として評価されています。シフト作成、労務違反の検知、店舗別人件費集計、データ更新タイミング設定にも対応するため、売上だけでなく原価率と人員稼働を本部で揃えて見たいチェーンに向きます。一方、外部システムとの連携・拡張性評価は同ページ内で低く、既存の会計・勤怠・在庫システムと深くつなぐ前提の企業は注意が必要です。料金も問い合わせ見積もりのため、小規模店舗では機能量と費用の釣り合いを確認してください。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

サービス業チェーン本部一元管理タイプ 💇

このタイプが合う企業:

美容室・ネイルサロン・フィットネスジム・整体院など、予約ベースのサービスを複数拠点で展開しているチェーンの本部管理者やエリアマネージャーの方におすすめです。

どんなタイプか:

サービス業チェーンの売上・予約稼働率・スタッフ勤怠を本部で管理するタイプです。施術実績や顧客リピートを可視化し、拠点ごとの稼働差を把握できます。

このタイプで重視すべき機能:

📈予約稼働率・スタッフ生産性の可視化
予約枠の埋まり具合とスタッフ別実績を可視化し、稼働差や配置課題を把握できます。
👤顧客カルテ・リピート分析
来店履歴・施術内容・担当者を一元管理し、リピート率や離脱傾向を分析できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
POS+ beautyは、美容サロンの予約・電子カルテ・顧客管理と、チェーン本部の売上管理を同じ基盤で扱いやすいサロン特化型POSです。店舗別売上、商品カテゴリ別売上、時間帯別売上、目標予実、原価粗利、在庫の可視化、本部からの周知、店舗報告収集まで押さえており、FitGapでは機能性評価と全体シェアがこのタイプ内で1位タイです。複数サロンの売上や顧客データを横断して見たい本部、現場の予約・カルテ運用までまとめたい美容チェーンに向きます。一方、シフト作成、勤怠データ集計、店舗別人件費集計は追加オプションで、無料プランもありません。勤怠・人件費まで標準で一元化したい本部や、美容以外の業態では他製品との比較が必要です。
価格
14,000円
月/店舗
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
USENレジ BEAUTY
おすすめの理由
USENレジ BEAUTYは、美容サロン向けのタブレットPOSを、比較的始めやすい費用感で本部集計にも使える製品です。予約管理、顧客管理、電子カルテ、DM配信やポイント管理を備え、店舗別売上、商品カテゴリ別売上、時間帯別売上、客単価・来客数、目標予実、原価粗利、本部からの周知や店舗報告収集にも対応します。FitGapでは料金評価がこのタイプ内で4位タイで、0円プランから本部の売上可視化を試したい数店舗規模のサロンチェーンに向きます。一方、店舗の開閉店管理、監査証跡、棚卸管理、ロス・廃棄管理は非対応です。棚卸や店舗ライフサイクルまで同一基盤で管理したい本部、複合業態を一つの仕組みに寄せたい企業は、より管理範囲の広い製品も比較すべきです。
価格
要問合せ
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
hacomonoは、会員制サービスの予約・決済・会員管理・入退館をまとめて扱う、フィットネスジムやスタジオ向けの店舗管理システムです。顔認証やQRコードでのチェックイン、月会費管理、スマートロック連携、API連携に強く、FitGapでは機能性、セキュリティ、連携・拡張性の評価がこのタイプ内で1位タイです。複数施設の会員プラン、来店状況、時間帯別売上や客単価を本部で見ながら、無人時間帯を含めて運営したいウェルネス系チェーンに向きます。一方、勤怠データ集計、店舗別人件費集計、棚卸管理、発注管理、本部指示周知、店舗報告収集は非対応です。物販在庫や本部通達まで含めた店舗統制、また低コスト導入を重視する企業は別製品も検討する必要があります。
価格
35,000円
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

複合業態チェーン本部一元管理タイプ 🏢

このタイプが合う企業:

飲食と物販の両方を展開している企業や、M&Aで異業態を取り込んだグループ企業など、業態を問わず統一的に本部管理を行いたい経営層・管理部門の方におすすめです。

どんなタイプか:

物販・飲食・サービスなど複数業態の売上やスタッフ情報を一つの管理画面に集約するタイプです。業態別の管理を統合し、全体業績を横断比較できます。

このタイプで重視すべき機能:

🔗業態横断の売上統合ダッシュボード
異なる業態の売上を共通フォーマットで統合し、業態間の利益バランスを比較できます。
🔑柔軟な権限設計とマルチブランド対応
ブランド・業態別に権限を設定し、現場への情報共有と本部の全体把握を両立できます。

おすすめ製品3選

おすすめの理由
Airレジは、iPadで始められる無料POSを軸に、少数店舗の売上をクラウドでまとめて見られる軽量型の店舗管理システムです。複合業態チェーン向けでは、物販・飲食・サービスを大がかりな本部システムにせず横断したい小規模チェーンに向きます。FitGapでは料金・操作性が同ページ内で1位、導入しやすさも1位タイで、中小企業シェアも1位です。初期費用を抑え、アルバイト中心の現場でも短期間で使い始めたい場合に候補になります。一方、組織階層管理、承認ワークフロー、本部指示周知、店舗報告収集は非対応です。本部からの統制や報告回収を日常運用に組み込みたい中堅以上のチェーンは、スマレジなど本部機能を拡張できる製品を比較してください。
価格
0円
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
スマレジは、多業態対応のPOSを土台に、本部統制や外部連携まで拡張しながらチェーン運営を組み立てられる店舗管理システムです。物販・飲食・サービス業に加えてB2B拠点販売まで同じ基盤で扱いやすく、組織階層管理、承認ワークフロー、監査証跡、店舗報告収集、運営形態別管理もオプション込みでカバーできます。FitGapでは全体シェアが同ページ内1位タイで、機能性・連携拡張性・セキュリティも上位です。複数業態を一本化し、既存の会計・EC・在庫周辺システムとつなぎたい本部に向きます。一方、高度な連携や在庫管理、多店舗運用は上位プランや追加オプション前提になりやすく、発注締め・納品リードタイム管理、スタッフスキル管理は非対応です。仕入れ統制や人員スキル配置を細かく管理する企業は補完策を確認してください。
価格
0円~
店舗/月
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
おすすめの理由
Squareは、対面決済・POS・オンライン販売を同じ売上基盤で扱える、決済一体型の店舗管理システムです。複合業態チェーンでは、実店舗、EC、請求書販売などチャネルが混在する小規模〜中小規模の事業者に向きます。FitGapではサービス業チェーン本部運用、B2B拠点販売本部運用、複合業態チェーン本部運用が推奨で、中小企業シェアも2位です。月額固定費を抑えつつ、API連携で会員管理やEC周辺とつなげたい企業では候補になります。一方、飲食チェーン本部運用は非推奨で、原材料・レシピ管理も非対応です。大規模な多店舗統制や本格的な飲食オペレーション、複雑な在庫同期を重視する場合は、スマレジや飲食向け機能を持つ製品との比較が必要です。
価格
0円~
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応

選定の決め手

物販・飲食・サービスをまたぐ店舗管理では、本部が在庫、人員、店舗連絡までどこまで統制できるかに差が出るため、チェーン運営の中核として比較します。
POS+ retail
BCPOS
USENレジ STORE
POS+ food
USENレジ FOOD
ワンレジ
POS+ beauty
USENレジ BEAUTY
hacomono
Airレジ
スマレジ
Square
組織階層管理
本部とエリアと店舗などの組織階層を設定して集計単位に使えるか。
品揃え管理
店舗別に取扱商品を管理して発注や在庫管理に反映できるか。
在庫一元可視化
店舗別在庫を本部で一覧化して欠品状況を把握できるか。
シフト作成
店舗のシフトを作成して勤務計画を管理できるか。
人員過不足の可視化
売上や来客数に対する人員過不足を可視化して配置調整に使えるか。
本部指示・周知
本部から店舗へ施策や手順を配信して周知できるか。
店舗報告収集
店舗から日報や異常報告を収集して本部で確認できるか。

一部の企業で必須

発注や店舗間移動、労務チェック、レシピ管理は、物販比率が高い企業や飲食チェーンなど特定の運用で重要になるため、自社業態に合うものだけ確認します。
POS+ retail
BCPOS
USENレジ STORE
POS+ food
USENレジ FOOD
ワンレジ
POS+ beauty
USENレジ BEAUTY
hacomono
Airレジ
スマレジ
Square
在庫移動管理
店舗間移動の指示と実績と移動中在庫を管理できるか。
発注管理
店舗発注の作成から本部承認までを管理できるか。
原材料・レシピ管理
原材料とレシピを登録して消費量の把握に使えるか。
労務違反の検知
残業や休憩などの実績を集計して規程違反を検知できるか。

ほぼ全製品が対応

店舗別・商品別・時間帯別の売上把握や商品情報の管理は、多くの店舗管理システムで対応が進んでいるため、基本機能として見比べます。
POS+ retail
BCPOS
USENレジ STORE
POS+ food
USENレジ FOOD
ワンレジ
POS+ beauty
USENレジ BEAUTY
hacomono
Airレジ
スマレジ
Square
店舗別売上集計
店舗別に売上を集計して推移を確認できるか。
商品カテゴリ別売上集計
商品カテゴリ別に売上を集計して比較できるか。
時間帯別売上集計
時間帯別に売上を集計してピーク分析に使えるか。
商品マスタ管理
商品やサービスのマスタを本部で管理して店舗運用に反映できるか。

優先度が低い

ロット期限や発注リードタイム、店舗点検の是正管理は対応製品が限られるため、通常の多店舗管理では優先度を下げ、必要な企業だけ確認します。
POS+ retail
BCPOS
USENレジ STORE
POS+ food
USENレジ FOOD
ワンレジ
POS+ beauty
USENレジ BEAUTY
hacomono
Airレジ
スマレジ
Square
発注締め・納品リードタイム管理
発注の締め日や納品までの日数を設定して発注計画に反映できるか。
ロット・期限管理
ロットや期限を持って在庫と廃棄を管理できるか。
店舗チェック・是正管理
チェック項目の実施と指摘事項の是正状況を管理できるか。

店舗管理システムの選び方

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

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よくある質問

店舗管理システムを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
店舗管理システムは業務効率化に役立つ一方で、「導入コストと運用コストの確認」や「既存業務との適合性」といった点を事前に理解しておくことが重要です。導入コストと運用コストの確認については、店舗管理システムを導入する際には、初期費用だけでなく、運用にかかる費用も確認することが大切です。既存業務との適合性については、導入するシステムが、自社の業務フローに合っているかを確認することが重要です。このほか「スタッフの習熟期間と教育体制」「データ移行の手間と正確性」「既存システムとの連携可能性」「インターネット環境やハードウェアの整備」「セキュリティとデータ保護の対策」「長期的なサポート体制とシステムの更新」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
店舗管理システムは、生成AIやAIエージェントの登場でどのように変化していますか?
店舗管理システムは、生成AIとAIエージェントの登場で急速に進化しています。小売業界では生成AIを活用した業務自動化が本格化しています。日本のDATAFLUCTは、新店売上予測から売場レイアウトや棚割、発注・価格最適化までAIが一貫実行する「Airlake Retail Agent」を発表。VinXもPOSや基幹システムと生成AIを連携させたプラットフォーム「Retail Brain」を立ち上げ、店長や従業員向けのAIエージェントで日常業務を支援します。AIは最適な売場配置を自動で設計し、売上最大化を支援しています。DATAFLUCT製品では、これまで熟練者頼みだったカテゴリ配置・棚割をAIが自動生成する機能を提供し、作業時間を大幅に削減します。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携