ヘルプドッグが提供するフォーム作成ツールです。問い合わせフォームや資料請求、アンケートといった中小企業でよく使うフォームを、プログラミング知識なしで作れるのが大きな魅力です。Webサイトへの埋め込みやリンク設置も簡単な操作で済むので、手間がかかりません。 質問項目はドラッグ&ドロップで自由に並び替えられますし、テンプレートも用意されているため、エンジニアやデザイナーがいない会社でも、自分たちに合ったフォームをすぐに作り始められます。操作が直感的なので、初めて使う人でも迷わず進められるでしょう。 フォームを公開した後の管理機能も充実しています。送信されたデータを一覧で確認したり、対応状況を管理したり、担当者へメール通知を送ったりと、「せっかく問い合わせが来たのに対応漏れしてしまった」といった事態を防ぐ工夫が随所にあります。こうした運用面での使いやすさは、他のフォーム作成ツールと比べても、中小企業の営業やカスタマーサポート業務に寄り添った設計になっています。 画面もシンプルで設定項目がわかりやすいため、ITに詳しくない現場スタッフでも自分でフォームを改善していけます。中小企業の問い合わせ管理や顧客対応の仕組みづくりに適したツールといえるでしょう。