タブレット対応フォーム作成ツールおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

Google Formsは、Googleアカウントとタブレットのブラウザだけでフォーム作成から回答集計まで始めやすい、手軽さに寄ったフォーム作成ツールです。質問形式を選んで短時間で公開でき、回答はGoogleスプレッドシートへ自動保存されるため、授業アンケート、簡易申込、小テスト、部門内の情報収集に向きます。FitGapでは操作性・導入しやすさ・料金の評価がカテゴリ内1位で、教育・学習支援でのシェアも1位です。一方、確認画面、受付締切、受付上限数、公開期間設定、迷惑送信対策は使えません。先着順の申込受付や社外問い合わせのスパム対策までタブレットで管理したい企業は、フォームメーラーやMicrosoft Formsとの比較が必要です。

フォームメーラーは、タブレットのブラウザから問い合わせ・申込フォームを作り、受付条件まで細かく管理しやすいフォーム特化ツールです。Google Formsより受付運用に寄っており、確認画面、受付締切、受付上限数、公開期間設定、迷惑送信対策、回答閲覧の権限分離、期間別件数集計まで使えるため、イベント申込や予約、問い合わせ対応を少人数で回す中小企業に向きます。FitGapでは中小企業・中堅企業シェアがカテゴリ内1位で、建設・不動産、士業・コンサルでも1位です。一方、複数ページやページ分岐で長いフォームを分ける設計には向かず、ファイル添付、受付番号発行、Googleスプレッドシート連携やWebhookはプランや追加機能の確認が必要です。

Microsoft Formsは、Microsoft 365環境の中で社内アンケートや研修テストをタブレットから作成・配布しやすいフォーム作成ツールです。TeamsやSharePointで共有し、回答をExcelで集計できるため、既存アカウント管理の範囲で部門調査や申請受付を始めたい企業に向きます。FitGapでは大企業シェアが同ページ内で2位、製造、金融・保険、運輸・郵便、電気・ガス・水道の各業界で1位です。受付締切、公開期間設定、受付番号発行、複数ページ・ページ分岐に対応する点はGoogle Formsより社内運用を作りやすい一方、確認画面、迷惑送信対策、受付上限数は使えません。社外向け問い合わせフォームやMicrosoft 365以外のCRM連携を重視する場合は、フォームメーラーなども比較して下さい。

formrunは、ノーコードのフォーム作成とカンバン式の問い合わせ管理を同じ画面で扱える、現場運用寄りのフォーム作成ツールです。タブレットのブラウザから受付内容、対応ステータス、担当者を確認しやすく、FitGapではタイプ内シェアが1位タイで、確認画面・送信後遷移先・受付番号発行・回答の権限分離に対応し、操作性やセキュリティ、連携拡張性の評価も1位タイです。営業やカスタマーサポートがフォーム受付後の対応漏れを減らしたい場合に向きます。一方、ページ分岐と通知先の出し分けは非対応です。問い合わせ内容に応じた部署振り分けや、複数フォームの自動連携を広げる運用では、上位プランや別製品も含めて比較してください。

Tayoriは、フォームにFAQ、有人・AIチャット、アンケートを組み合わせ、問い合わせ対応を小さくまとめて始められるカスタマーサポートツールです。タブレットからフォーム編集や受付確認をしながら、質問の自己解決導線まで用意したい企業に合います。FitGapでは操作性とセットアップ評価がタイプ内1位タイで、同タイプ3製品の中で唯一ページ分岐に対応し、受付番号発行・受付締切・公開期間設定も使えます。予約申込や採用応募で回答内容に応じて質問を切り替える運用に向きます。一方、アクセス制限、回答内容の控え送付、再送信制御、ファイル容量制限は非対応です。添付書類が多い受付や、厳密な権限管理・外部連携を組む大規模運用では他製品も比較してください。

フォームブリッジは、タブレットで受け付けたフォーム回答をkintoneアプリへ直接登録する、kintone連携特化のWebフォーム作成サービスです。フォーム単体で顧客管理を完結させるというより、kintone側のデータベース、権限、ワークフローで後続処理を回したい企業に向きます。FitGapでは大企業シェアと官公庁シェアがタイプ内1位、セキュリティ評価は2位タイ、操作性・サポート評価は1位タイで、統制を重視する組織でも候補になります。条件分岐や中断保存、フォーム数無制限を使える点も強みです。一方、選択肢別の件数集計には非対応で、追加オプションが多く、無料プランもありません。kintoneを使っていない企業や、フォーム作成から顧客管理まで単体で完結させたい小規模用途では、より簡易な製品も比較してください。

Questantは、マクロミルの調査ノウハウをテンプレートとモニター配信に落とし込んだ、セルフ型のアンケート作成サービスです。70種類以上のテンプレートと自動集計・グラフ化があり、調査設計に慣れていない担当者でもタブレットのブラウザから会場調査やイベント後アンケートを始めやすい点が強みです。FitGapでは導入しやすさがカテゴリ48製品中1位、料金評価もこの比較内で1位タイで、コストを抑えて内製したい企業に向きます。受付締切、受付上限、公開期間を管理できる一方、ページ分岐、質問の出し分け、ファイル添付は追加オプション、自動返信メールとAPI連携は非対応です。CRMやBIへ回答を自動で渡したい企業は、連携に強い製品も比較してください。

Typeformは、1問ずつ表示する対話型UIとデザイン調整の自由度で、回答体験そのものを重視するフォーム作成サービスです。タブレットでのタッチ回答でも長い設問リストをスクロールさせにくく、ブランド調査や顧客体験調査で離脱を抑えたい企業に向きます。複数ページ、ページ分岐、流入元の同時送信に対応し、回答内容を広告施策やCRMへつなげやすい点も強みで、FitGapでは操作性がカテゴリ48製品中1位、連携評価も2位、広告・芸術分野のシェアもカテゴリ49製品中1位です。一方、無料プランは回答数が少なく、管理画面やサポートは基本的に英語です。アクセス制限も非対応のため、社内限定調査ではSurveyMonkey、低コスト運用ではQuestantとの比較が必要です。

SurveyMonkeyは、アンケート作成だけでなく、回答管理、分析、チーム共有までを広く扱える本格調査向けのフォーム作成サービスです。400種類以上のテンプレートやAIによる設問改善、リアルタイム集計があり、外出先のタブレットから結果を確認しながら、部門別・期間別に回答を切り分けて見たい調査部門に向きます。選択肢別集計、期間別集計、回答の権限分離、アクセス制限、迷惑送信対策、公開期間設定に対応し、FitGapでは機能性と連携評価がカテゴリ48製品中2位、操作性も1位です。Typeformより分析・管理面を重視する企業に合います。一方、無料版は設問数・閲覧できる回答数・データ出力に制限があり、本格利用では有料プランが前提です。自動返信メールや回答控え送付も追加オプションのため、小規模な社内アンケートを安く回すだけならQuestantなども比較してください。