おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Google Forms | 手軽さ重視のシンプルフォーム作成タイプ 📝 | 0円~ユーザー |
| 無料で始めやすく使いやすい。教育・医療現場でのシェアも高い。 |
| Microsoft Forms | 手軽さ重視のシンプルフォーム作成タイプ 📝 | 0円~ユーザー |
| Microsoft 365と自然に連携。大企業や製造・金融での利用も多い。 |
| フォームメーラー | 手軽さ重視のシンプルフォーム作成タイプ 📝 | 0円~月 |
| 低価格でも管理機能が厚い。中小企業や士業・不動産でシェアが高い。 |
| formrun | 問い合わせ対応・顧客管理一体タイプ 💬 | 0円~月 |
| 問い合わせをカード化して対応管理できる。連携やセキュリティにも強い。 |
| Tayori | 問い合わせ対応・顧客管理一体タイプ 💬 | 0円~月 |
| フォーム・FAQ・チャットを一元管理。少人数の顧客対応を始めやすい。 |
| フォームブリッジ | 問い合わせ対応・顧客管理一体タイプ 💬 | 7,000円月 |
| kintoneへ回答を直接登録できる。大企業や官公庁の受付業務にも強い。 |
| Questant | アンケート調査・データ分析特化タイプ 📈 | 0円~年 |
| 調査会社のノウハウをテンプレート化。自動集計まで低コストで始めやすい。 |
| Typeform | アンケート調査・データ分析特化タイプ 📈 | 0円~月 |
| 対話型UIで回答体験を作り込める。CRMやMAへの連携にも強い。 |
| SurveyMonkey | アンケート調査・データ分析特化タイプ 📈 | 0円~月 |
| 本格調査に必要な設問設計・分析・共有を広くカバー。CRM連携にも強い。 |
タイプ別おすすめ製品
手軽さ重視のシンプルフォーム作成タイプ 📝
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
アンケートを無料で素早く始めたい少人数チームにおすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
Microsoft 365環境で社内アンケートを始めたい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
社外向けフォームの管理機能を重視する中小企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
問い合わせ対応・顧客管理一体タイプ 💬
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
問い合わせ対応の進捗までチームで管理したい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
問い合わせ窓口を低コストでまとめて整えたい小規模チーム向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
フォーム回答をkintoneへ自動登録したい企業の第一候補
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
アンケート調査・データ分析特化タイプ 📈
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
このタイプで重視すべき機能:
おすすめ製品3選
本格的なアンケート調査を低コストで内製したい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
回答体験を重視する企業向けの対話型フォーム作成サービス
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
部署横断で調査を継続的に回したい大企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
Google Forms | Microsoft Forms | フォームメーラー | formrun | Tayori | フォームブリッジ | Questant | Typeform | SurveyMonkey | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
通知先の出し分け 回答内容に応じて通知メールの宛先を切り替えられるか | |||||||||
自動返信の出し分け 回答内容に応じて返信メールの内容や送信有無を切り替えられるか | |||||||||
流入元などの同時送信 流入元などページ側の情報を回答と一緒に送信できるか | |||||||||
ファイル容量制限 添付できるファイル容量の上限を設定できるか | |||||||||
自動返信メール 送信後に回答者へ受付完了メールを自動送信できるか |
一部の企業で必須
Google Forms | Microsoft Forms | フォームメーラー | formrun | Tayori | フォームブリッジ | Questant | Typeform | SurveyMonkey | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
回答の権限分離 回答の閲覧や編集を担当者ごとに制限できるか | |||||||||
アクセス制限 パスワードなどで特定の人だけが回答できるように制限できるか | |||||||||
ページ分岐 回答内容に応じて表示するページを切り替えられるか |
ほぼ全製品が対応
Google Forms | Microsoft Forms | フォームメーラー | formrun | Tayori | フォームブリッジ | Questant | Typeform | SurveyMonkey | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
質問の出し分け 回答内容に応じて表示する質問を出し分けられるか | |||||||||
複数担当への同時通知 送信時に複数の担当者へ同時に通知できるか | |||||||||
日付項目 日付を選んで入力できる項目に対応できるか |
優先度が低い
Google Forms | Microsoft Forms | フォームメーラー | formrun | Tayori | フォームブリッジ | Questant | Typeform | SurveyMonkey | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
送信後の遷移先設定 送信後に指定したページへ移動させる設定ができるか | |||||||||
迷惑送信対策 自動投稿を防ぐ確認手順をフォームに付けられるか |
Mac対応のフォーム作成の選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、フォーム回答の使い道を絞るフォームで集めた回答の使い道によって、向く製品が変わります。単純な集計、問い合わせ対応、調査分析のどれに近いかを先に決めます。まずは自社の使い道に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない機能は、機能の優先度マップで確認する通知先の出し分けや自動返信は、運用に直結しやすい項目です。流入元の取得や添付容量も、申込や問い合わせでは差になります。社内限定や担当者別の管理が必要な場合は、条件付きで効く機能も合わせて整理します。機能の優先度マップへ ↑
- 3Macでの作成・運用条件をそろえるMac対応のフォーム作成ツールはブラウザで使える製品が中心ですが、回答後の処理や料金条件までそろえると違いが出ます。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理する構成です。
ここからは、Macでフォームを作り続ける前提で、日々の運用条件をそろえます。作成担当者のブラウザと回答後の担当分担をそろえると、タイプの近い製品同士でも違いが分かりやすくなります。データの渡し先や回答量が増えたときの費用も、同じ条件で確認します。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
Macでの利用方法
Macで日常的に作成・更新する場合、専用アプリを前提にしないクラウド型が中心です。それでもSafariやChromeでの表示、日本語入力、PDF出力は試用時に確認が必要です。社内の標準ブラウザと違う前提で選ぶと、作成担当者と回答者の画面差分が後から残ります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。Google WorkspaceやMicrosoft 365のアカウントで使うブラウザ型、国内SaaSとしてMacブラウザから管理する製品、海外SaaSとして回答体験や分析を作り込む製品があります。
- 既存アカウントで使うブラウザ型の製品GoogleやMicrosoftのアカウントと同じ画面からフォームを作れます。ただし社外公開や共有範囲は、組織設定の影響を受ける場合があります。代表製品:Google Forms / Microsoft Forms
- 国内SaaSとして使うブラウザ型の製品日本語の管理画面で問い合わせや申込フォームを運用しやすい製品です。ただし添付容量や通知先などは、プランで扱える範囲が変わります。代表製品:フォームメーラー / formrun
- 海外SaaSとして使うブラウザ型の製品対話型フォームや調査画面をMacのブラウザから作り込めます。ただし管理画面の言語や支払い条件は、導入前に整理しておく必要があります。代表製品:Typeform / SurveyMonkey
回答後の運用体制
単発の申込フォームなら、回答を一覧で受け取るだけでも回ります。問い合わせ窓口や資料請求では、未対応のまま残る回答や担当者の重複対応が増えがちです。調査用途では、集計結果を誰が読み解くかまで決めないと、回答がたまっても意思決定に使いにくくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。集計だけで完結しやすい製品、問い合わせ対応をチームで管理する製品、調査結果の分析まで続ける製品に分かれます。
- 集計だけで完結しやすい製品社内アンケートや受付フォームを短時間で作り、回答を表計算で整理しやすい製品です。ただし対応履歴や担当者管理は、別の運用を用意する必要があります。代表製品:Google Forms / Microsoft Forms
- 問い合わせ対応をチームで管理する製品問い合わせを受信箱やカードで追いやすく、対応漏れを減らしやすい製品です。その分、担当者の権限や通知ルールを先に決める必要があります。代表製品:formrun / Tayori
- 調査結果の分析まで続ける製品顧客満足度や市場調査の結果をグラフや集計で活用しやすい製品です。ただし設問設計が粗いと、分析に使える回答が集まりにくくなります。代表製品:Questant / SurveyMonkey
回答データの受け渡し方
フォームで集めた内容をどこへ渡すかで、後続業務の手間が変わります。表計算で十分な運用と、問い合わせ管理やkintoneへ流す運用では作業が違います。CRMへ渡す場合は、担当者が触る画面も別です。受け渡し先を曖昧にすると、CSVの手作業や二重入力が残りやすい状態です。
製品の分かれ方:回答データの扱いは大きく3通りです。スプレッドシートやExcelで整理する製品、問い合わせ管理画面で処理する製品、kintoneや外部ツールへつなぐ製品に分かれます。
- スプレッドシートやExcelで整理する製品回答を表計算に出して集計しやすく、少人数でも扱いやすい製品です。ただし対応状況の共有は、別ファイルや別ツールに分散しやすくなります。代表製品:Google Forms / Microsoft Forms
- 問い合わせ管理画面で処理する製品受信後の担当者や進捗を同じ画面で扱いやすい製品です。ただし蓄積した顧客情報を営業管理に渡す場合は、受け渡し先を決める必要があります。代表製品:formrun / Tayori
- kintoneや外部ツールへつなぐ製品回答を社内データベースや他ツールへ渡し、後続業務を始めやすい製品です。ただし項目設計がずれると、登録後の修正作業が増えます。代表製品:フォームブリッジ / Typeform
料金・回答量の増え方
無料または低価格で始める場合でも、回答数やフォーム数が増えると必要なプランが変わります。利用者数が増える運用では、社外公開の範囲も総額に響きます。添付ファイルや通知、ブランド表示の条件も後から効いてきます。最初の月額だけで決めると、運用が定着した後に制限や追加費用が目立ちやすくなります。
製品の分かれ方:料金の確認方法は大きく3通りです。小さく始めやすい製品、料金表で月額・年額を確認しやすい製品、回答量や組織規模に合わせて有料プランを選ぶ製品に分かれます。
- 小さく始めやすい製品社内アンケートや少量の受付を試しながら運用を固めやすい製品です。ただし回答量や管理機能が増えると、上位プランや別製品の検討が必要になります。代表製品:Google Forms / Questant
- 料金表で月額・年額を確認しやすい製品フォーム数や利用機能を見ながら、費用感を事前にそろえやすい製品です。ただし添付容量や外部サービスとの接続で、必要なプランが変わります。代表製品:フォームメーラー / Tayori
- 回答量や組織規模に合わせて選ぶ製品調査数やチーム利用を増やしながら、本格運用へ広げやすい製品です。ただし必要な回答数を見誤ると、途中で制限や費用の見直しが発生します。代表製品:Typeform / SurveyMonkey
よくある質問
Mac対応のフォーム作成ツールはアプリのインストールが必要ですか?
いいえ、主要な製品はブラウザ上で動くため、Mac専用アプリのインストールは不要です。Google FormsやformrunはSafariやChromeを開くだけで作成から集計まで完結し、WindowsやiPhoneと同じ画面を共有できます。デスクトップアプリ前提の製品はほとんどないので、OSの違いより日本語入力や画面の見やすさで選ぶと失敗しにくいです。
Macで作成したフォームをWebサイトやSNSに設置できますか?
発行されたURLやHTMLコードを貼るだけで、自社サイトやメールに設置でき、SNSでも共有できます。Macのブラウザで操作してもWindowsやスマホと見た目はほぼ崩れません。formrunやTayoriはテンプレートが豊富で、コードを書かなくてもブランドに合う体裁に整えられます。
Macの日本語入力でフォームの項目名や説明文を入力しても問題ありませんか?
問題ありません。ブラウザ上で動くため、MacのことえりやIMEで日本語を入力しても文字化けは起きず、MacやiPhoneからの回答も同じように表示されます。ただし古いブラウザや特殊なフォントでは一部レイアウトが崩れることがあるので、公開前にMac実機で確認しておくと安心です。
Mac対応のフォーム作成ツールの料金はどのくらいですか?
Google FormsやMicrosoft Forms、Tayoriなど無料で使える製品が多く、有料でも月数千円から始められます。たとえばフォームブリッジは月7,000円で、kintoneと連携した本格的な業務フォームを作れます。Macでも料金はWindowsと変わらず、無料で試してから必要な機能に応じて有料プランへ移る使い方が一般的です。
無料のフォームツールでは対応しきれないのはどんなときですか?
回答数の上限を超えたり、細かい権限管理や本格的な集計分析が必要になったりすると無料ツールでは手狭になります。Macで手軽に始めるならGoogle Formsで十分ですが、問い合わせ対応や顧客管理まで広げると専用製品が要ります。社外と頻繁にやり取りするなら、独自ドメインや広告非表示に対応した有料プランを検討すると体裁も保てます。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)