SelectTypeが提供するフォーム作成ツールです。問い合わせフォームや予約フォーム、アンケートなどを、プログラミング知識なしで手軽に作成・公開できるのが大きな魅力です。他のフォームツールと比べても、作成から自社サイトへの埋め込みまでの流れが分かりやすく整理されているので、初めて使う方でもスムーズに進められます。 操作は直感的なドラッグ＆ドロップが中心で、豊富なテンプレートを使えばレイアウトもすぐに整います。専任のエンジニアがいない中小企業でも、自社サイトに合ったフォームを短時間で立ち上げられる設計になっています。 さらに、単なるフォーム作成にとどまらず、予約受付や決済といった実務に直結する機能が充実している点も特長です。フォームを「業務の入り口」として活用できるため、顧客管理やメール通知機能と組み合わせれば、オンライン業務の基盤として十分機能します。既存の業務フローを大きく変えることなく導入できるので、デジタル化の第一歩としても取り組みやすいでしょう。 高度なカスタマイズが必要な大企業向けというよりは、使いやすさと導入コストのバランスを重視する中小企業に向いています。Web担当者が少ない組織でも無理なく運用できるフォーム基盤として、実用性の高いツールです。

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社が提供するフォーム作成ツールです。ドラッグ&ドロップを中心とした直感的な操作で、問い合わせや資料請求、イベント申込、アンケートといったWebフォームをノーコードで手軽に作れます。テンプレートや多彩なパーツがあらかじめ揃っているので、レイアウトや色、背景なども画面操作だけで調整可能。専任のエンジニアがいない中小企業でも、自社サイトに馴染むフォームを短時間で公開できるのが大きな魅力です。標準でSSL暗号化通信に対応しているため、個人情報や申込内容を安全に送信できる設計になっており、問い合わせはもちろん、申込や応募など機密性の高い情報を扱う場面でも安心して使えます。この点は、シンプルな無料ツールと比べて明確な強みと言えるでしょう。さらに、自動返信メールや回答データの保存・簡易解析、ステップフォーム、多様な回答形式など、実務運用を見据えた機能が充実。無料プランから始めて、必要に応じて有料プランへ移行できる柔軟な料金体系も嬉しいポイントです。コストも手間もかけずにフォームを自社で作りたい中小企業が、セキュリティと使いやすさの両立を求めるなら、有力な選択肢になります。

Qualtricsが提供するフォーム作成ツールです。もともとアンケートや顧客体験の分析で評価されているサービスで、フォーム作成の機能も同じ画面からシンプルに使えるようになっています。お問い合わせフォームやアンケート、NPS調査といったフォームを、ドラッグ&ドロップで直感的につくれるほか、「この回答を選んだ人だけ次の質問を表示」といった条件分岐の設定やテンプレートの活用も可能です。一般的なフォームツールと違うのは、集めた回答をそのまま分析したりグラフ化したりできる点で、フォームをつくって終わりではなく、顧客を理解するところまで一気通貫でできるのが強みです。中小企業にとっては、フォームを単体で使うよりも、マーケティングやカスタマーサポートの業務全体で活かしやすく、顧客の声を集めて改善につなげる流れをつくりやすいでしょう。また、Webサイトやメール、QRコードなど配信手段も幅広く用意されているため、小さなキャンペーンから定期的な満足度調査まで柔軟に対応できます。フォーム単体の機能だけでなく、顧客体験全体を見据えた運用をしたい中小企業に向いているツールです。

PEAKDIGITALが提供するフォーム作成ツールです。Asklayerは、Webサイト上のアンケートやポップアップ、購入後フォーム、メール調査などを一つのツールで作成できる、マーケティングに特化したフォームツールです。ドラッグ&ドロップで直感的に操作でき、スキップロジックや選択肢のランダム化といった高度な機能も、中小企業のスタッフが無理なく使えるシンプルな設計で提供しています。NPS、CSAT、購入理由、流入チャネルなど、売上改善に役立つ質問を離脱を抑えながら収集できるよう、スマートフォンでの表示を前提とした軽量設計が施されているのが特長です。 さらに、ShopifyなどのECプラットフォームとしっかり連携できるため、注文内容やカート情報に応じてフォームを出し分けたり、回答データをもとに顧客タグやセグメントを作成することも可能です。MAツールやメール配信サービスと組み合わせれば、中小規模のEC事業者でも顧客から直接得た情報（ゼロパーティデータ）を活用したマーケティングが手軽に実現できます。汎用的なフォームツールと違い、マーケティングやECに必要な機能に絞り込んで、無制限のアンケート作成や詳細なレポート、データエクスポートを提供。日本語対応のインターフェースとサポート体制も整っているため、自社ECやD2Cブランドで顧客理解やLTV向上に取り組む中小企業に適したツールです。

Surveroidが提供するフォーム作成ツールです。直感的な操作画面で、アンケートや問い合わせフォーム、申込フォームをスピーディに作れるのが魅力。ITに詳しくない担当者でも、外部に頼らず自社でWebフォームを完結できます。質問のテンプレートやデザインパターンが豊富にそろっているので、自社のロゴやブランドカラーを反映したフォームもすぐに公開可能。制作会社に依頼するコストや時間をかけたくない中小企業にぴったりです。 回答データはリアルタイムで集計され、CSVでのダウンロードやスプレッドシートとの連携にも対応。マーケティング施策や顧客満足度調査の効果検証もスムーズに回せます。同じカテゴリの製品と比べると、必要な機能をバランスよく備えたタイプで、管理画面も日本語でわかりやすく、サポート体制も含めて中小企業の現場が使い続けやすい印象です。多機能性よりも「導入のしやすさ」と「運用の続けやすさ」を大切にしたい企業向け。スタートアップから数百名規模の組織まで、リード獲得や顧客アンケートの強化を考えている場合に適しています。

オートビズ社が提供するフォーム作成ツールです。メール配信機能と一体化している点が最大の特長で、資料請求やセミナー申込、問い合わせ、アンケートといった中小企業でよく使われるフォームがテンプレートとして用意されています。専門知識がなくても短時間で実用的なフォームを作って公開できるため、Web担当者が不在の企業でも現場主導で導入しやすいのが魅力です。 一般的なフォームツールはフォーム単体の作成に強みがありますが、オートビズは登録されたデータをステップメールや一斉配信にそのまま連携できるので、見込み客の獲得から育成までの流れを一つの画面で設計できます。この点が大きな違いといえるでしょう。 また、国産サービスならではの日本語対応も充実しており、管理画面やサポートがわかりやすく整備されています。国内特有の申込項目や商習慣にも対応しやすい設計になっているため、ITに詳しくない担当者でも安心して使い始められます。カスタマイズの柔軟性とマーケティング自動化の機能がバランスよく備わっているので、「まずはフォームとメール配信から始めたい」という中小企業のマーケティング・営業部門に適しており、将来的なシナリオ配信やリピート施策を見据えた顧客管理の土台として選ばれています。

CustomFormが提供するフォーム作成ツールです。問い合わせや申込、アンケートなどのフォームを、ドラッグ&ドロップの直感的な操作だけで作成でき、プログラミング知識がなくても公開まで完結できます。レイアウトやデザインの自由度が高く、自社サイトのイメージに合わせたブランディングがしやすいため、Web制作会社に毎回依頼する手間とコストを削減したい中小企業に適しています。 入力チェックや必須項目の設定、確認画面表示といった業務に必要な基本機能は一通り揃っており、問い合わせ対応や顧客情報の収集がスムーズに行えます。CRMやSFA、メールマーケティングツールなど他のクラウドサービスとも連携しやすく、データを活用したワークフローを構築しやすい点も中小企業にとっては魅力です。 単発の問い合わせフォームで終わらせず、キャンペーンごとにフォームを複製したり、部署別のテンプレートを作って再利用したりと、社内での運用効率を高める設計になっています。限られた人数でマーケティングや営業、サポート業務を回している組織には特に便利でしょう。情報収集を始めたばかりの小規模事業者から、数十〜数百名規模で本格導入を検討している企業まで、成長に合わせて活用の幅を広げられるフォーム基盤として位置付けられます。

Formstackが提供するフォーム作成ツールです。ノーコードでWebフォームを作れるだけでなく、ワークフローの自動化、ドキュメント生成、電子署名連携まで幅広くカバーできるのが魅力です。一般的なフォーム作成ツールでは入力後の処理が別ツールになりがちですが、Formstackなら「入力→承認→帳票化→保管」までを一つのプラットフォームで完結できます。ドラッグ&ドロップ式のフォームビルダーは直感的で使いやすく、専門知識がない現場担当者でも問い合わせフォームや申込フォーム、アンケートをすぐに作成・公開できます。条件分岐や計算フィールドといった高度な機能もGUIで簡単に設定可能です。SalesforceやHubSpot、Google Workspaceなど海外製SaaSとの連携が充実しているのも特長で、入力データを自動でCRMやスプレッドシートに反映できます。人手を増やさずに業務を効率化できるため、成長段階にある中小企業にとって心強い味方になるでしょう。特に、海外SaaSを積極的に活用しているスタートアップや中堅企業で、マーケティングからバックオフィスまで業務プロセスをスムーズにつなぎたい場合におすすめです。一つの基盤でフォーム運用と業務フローを整理したい中小企業に向いています。

SurveyMonkeyが提供するフォーム作成ツールです。Wufooは、ドラッグ&ドロップの直感的な操作でフォームを作れるクラウドサービスです。専門知識がなくても、問い合わせフォームや申込フォーム、アンケートなどを短時間で公開できます。テンプレートや多彩なフィールドタイプがあらかじめ揃っているので、初期構築の手間が少なく、デザインもテーマを選ぶだけで自社サイトに自然に溶け込ませることができます。 中小企業にとって魅力的なのは、コードを書かなくても条件分岐や自動通知メールを設定できる点です。社内の申請フローや顧客対応をオンライン化したいとき、手間をかけずに実現できます。また、スプレッドシートや各種SaaSとの連携機能が充実しているため、収集したデータをマーケティングや営業リスト作成、顧客サポートなどに活かしやすいのも特長です。IT担当者が限られている中小企業やスタートアップで「とにかく手軽にフォームを立ち上げたい」「今使っている業務ツールと無理なく連携させたい」といった要望に応えやすく、運用コストを抑えながらオンライン窓口を整えたい企業に適しています。

株式会社Take Actionが提供するフォーム作成ツールです。THANKS GIFTは、従業員エンゲージメント向上プラットフォームの一部として、アンケートやコンディション調査、社内イベント申込などのフォームを作成できます。操作はドラッグ&ドロップが中心で、専門知識がなくても直感的に使えるのが特徴です。用途別のテンプレートも最初から用意されているので、中小企業でも短時間で運用をスタートできます。この手軽さは、一般的なフォームツールと比べても大きなメリットです。また、集めた回答データは、サービス内の人事機能やエンゲージメント機能と連携させて集計・可視化できるため、単なる問い合わせフォームとして使うだけでなく、従業員のモチベーションを把握したり、離職リスクを早めに見つけたりといった活用まで、一つのサービスで完結します。さらに、サンクスカードや社内報、ポイント制度といった他の機能とも組み合わせられるので、フォームで聞いた内容をもとに具体的なアクションを起こしやすく、「聞きっぱなし」で終わらない仕組みが作れます。情報収集と組織の活性化を同時に進めたい中小企業には、特におすすめのツールです。