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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Now Platformとは

FitGapの機能性評価・サポート評価・連携評価がいずれもカテゴリ45製品中2位で、評価の広い範囲で上位に位置するエンタープライズ向けPaaSです。大企業シェアはカテゴリ45製品中6位で、全社規模のワークフロー基盤として採用されています。ITサービス管理を起点に、業務プロセスの自動化・ガバナンス・アプリ開発を1つのプラットフォーム上で統合管理する設計思想を持ち、部門横断でワークフローを標準化したい企業向けの性格の製品です。

強み

機能性・連携・サポートがカテゴリ45製品中いずれも2位

FitGapの機能性評価・連携評価・サポート評価がカテゴリ45製品中いずれも2位で、評価の主要軸で揃って上位に位置しています。業務アプリの構築、外部システムとの接続、運用後のサポート体制までを1つの基盤で完結させたい企業にとって、個別領域だけでなく評価の広い範囲で上位にある点は採用後の運用全体像をつかむ判断材料になります。複数部門のワークフローを集約する用途で候補に入れやすい製品です。

セキュリティ評価がカテゴリ45製品中3位で統制要件に強い

FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ45製品中3位で、統制・監査要件が厳しい業務領域でも採用検討の対象になります。アクセス制御やログ管理、ガバナンス機能がプラットフォーム側に組み込まれているため、業務アプリを個別に開発する場合でも統制の一貫性を保ちやすい設計です。内部統制や監査対応を全社ワークフローに組み込む必要がある企業にとって、セキュリティを後付けで補完する必要が少ない点は選定の材料になります。

大企業シェアカテゴリ45製品中6位で大規模運用実績が厚い

大企業シェアはカテゴリ45製品中6位で、従業員規模の大きい組織での採用実績が上位に位置します。中堅企業シェアも7位と上位にあり、数千〜数万ユーザー規模でのワークフロー運用事例を参考にしやすい環境があります。全社横断の業務プロセス標準化を計画する企業にとって、自社に近い規模帯での運用イメージをつかみやすい点が判断材料になります。

注意点

料金評価がカテゴリ45製品中8位で中堅以下には負担が重い

FitGapの料金評価はカテゴリ45製品中8位で上位ではあるものの、評価の他項目（機能性・連携・サポートがいずれも2位）と比べると相対的に低く、コスト面は本製品の中では弱い側の項目です。ユーザー数や利用モジュールに応じて費用が積み上がる構造のため、特定部門での小規模利用や試験導入には投資対効果が合いにくく、全社規模のワークフロー基盤として使うことを前提にした予算設計が必要になります。

業種シェア下位にIT・建設・官公庁が並ぶ

業種別シェアでは、IT・インターネット業界が9位、建設・不動産と官公庁がいずれも8位で、本製品のシェア順位の中では相対的に低位にあります。特にIT業界での採用が上位でないことは、開発部門が主導して自社の開発基盤として導入する用途では、同業他社の運用事例を集めにくい可能性があります。IT部門起点ではなく、全社のワークフロー統合基盤として情シス・業務部門が主導する導入スタイルの方が本製品の設計思想に合致します。

中小企業シェアカテゴリ45製品中8位で小規模導入の事例は限定的

中小企業シェアはカテゴリ45製品中8位で、大企業・中堅企業シェア（6位・7位）と比べると相対的に低く、小規模企業での採用実績は本製品のシェアの中では弱い側です。数十名規模の企業が単一部門のワークフロー自動化を目的に導入する用途では、プラットフォームの機能規模に対して活用範囲が限定的になりやすく、より軽量なPaaSとの比較を先に行うことを推奨します。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査