FitGap
SMS一斉連絡サービス

SMS一斉連絡サービス

SMS送信

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
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コスト
要問合せ
無料プラン
-
IT導入補助金
-
無料トライアル
-
シェア
~ SMS送信
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

SMS一斉連絡サービスとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

SMS一斉連絡サービスとは

Mobile Innovation株式会社が提供するSMS一斉連絡サービスは、社員安否確認や一斉情報共有に特化したクラウドサービスです。インターネット環境があればどこからでも一括送信が可能で、到達・返信状況をリアルタイムで集計できます。SMSだけでなく、Eメールや LINEへの同時配信にも対応しており、多様な連絡手段を活用できる点が特徴です。対応エリアはアジアを中心とした世界16の国・地域に及び、海外勤務社員への連絡や海外拠点への情報共有もサポートしています。NTTドコモの法人向けサービスとして提供されており、医療機関や教育機関での導入実績もあります。平常時にはアンケートや定期連絡での活用も可能で、緊急時には確実な連絡網を構築する手段として機能します。このため、大企業やグローバル企業のBCP対策における連絡体制の強化に適したサービスとなっています。FitGapの要件チェックでは、「重要通知」と「送信優先度」が○(対応)で、緊急度の高い連絡を扱う運用に向いているかを確認しやすい製品です。

pros

強み

災害時も強い高信頼性

SMSは低容量の制御信号で送られるため、電話やメールと比べて災害時にも比較的つながりやすい通信手段とされています。SMS一斉連絡サービスはNTTグループのネットワークで運用されており、地震などの非常時においても送信手段として活用しやすい設計です。このような特性から、緊急連絡や災害対策用の通知手段として活用いただけるサービスです。FitGapの要件チェックでは、「送信優先度」が○(対応)で、カテゴリ40製品中17.5%のみが対応する項目です。重要通知を優先して届けたい災害時連絡の運用では、送信制御の有無が判断材料になります。

マルチチャネル対応(Email/LINE)

SMS配信を基本としながら、電子メールやLINE配信にも対応しており、利用者の状況に応じて複数の連絡手段を選択できます。またアジア16地域へのSMS送信にも対応しているため、国内外を問わず幅広い連絡網の構築が可能です。このように多様なチャネルを組み合わせて広範囲に通知できる点が、本サービスの特長となっています。FitGapの要件チェックでは、「多言語配信」が○(対応)で、海外拠点や外国籍の従業員を含む連絡網で文面を切り替えて運用できます。

初期費用0円・従量課金

SMS一斉連絡サービスは、スマートフォンやパソコンがあれば初期費用をかけずに利用を開始できます。月額固定料金も発生せず、送信件数に応じた従量課金制を採用しているため、実際に使用した分だけの支払いとなります。こうした価格体系により、予算に制約のある中小規模の組織においても比較的導入しやすいサービスとなっています。必要な時に必要な分だけ利用できる柔軟な料金設定が特長です。

cons

注意点

料金は要問い合わせ

料金プランは公開されておらず、法人向けに個別見積もりで提案されます。利用形態や配信量に応じた提案型の料金体系となっているため、導入前に営業担当者に問い合わせて確認する必要があります。FitGapの料金評価はカテゴリ54製品中43位です。配信量が読みにくい企業や複数拠点で利用する企業は、見積もり時に月間送信数別の費用を確認すると比較しやすくなります。

法人向け特化型サービス

社員の安否確認やアンケート配信といった法人向け業務に特化したツールで、SMSに加えてメールやLINEなどへの同時配信が主な機能です。ビジネス向けに特化している反面、汎用的なマーケティング用途には過剰な機能や複雑さを感じることがあります。FitGapの要件チェックでは、「SMS本人認証」が×(非推奨)で、カテゴリ40製品中87.5%が推奨となっている用途です。会員登録や決済時の本人確認を主目的にする場合は、用途の違いを確認してから比較する必要があります。

小規模企業にはオーバースペックの恐れ

大企業や組織向けの一斉連絡ツールとして設計されており、個人や小規模事業者には機能・価格が過剰となる可能性があります。必要以上に機能が多く、コスト負担が大きくなる場合がある点に留意が必要です。FitGapの中小企業シェアはカテゴリ54製品中27位、料金評価はカテゴリ54製品中43位です。少人数で限定的にSMSを送る用途では、必要な機能範囲と月間費用が見合うかを事前に確認する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

SMS一斉連絡サービスSMS送信マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

SMS一斉連絡サービスの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
SMS送信
SMS本人認証
重要通知
リマインド(予約・期限)
双方向受付(返信)
送信元・グローバル運用(マルチブランド/海外)
OTP自動生成
OTP桁数設定
OTP有効期限設定
OTP再送制御
認証試行回数制限
ワンタイムリンク送信
電話番号正規化
携帯番号判定
電話番号検証
送信上限設定
予約送信
送信速度制御
送信優先度
テンプレート管理
多言語配信
絵文字送信
URL短縮機能
送信元切替
送信元の複数登録
海外宛て送信
期限前リマインド
直前リマインド
キャンセル案内
予約変更通知
予約情報差し込み
配信結果エクスポート
受信番号提供
返信取得
キーワード自動応答
選択式返信
受信振り分け
有人引継ぎ
失敗理由分類
配信結果通知
自動リトライ
予約送信キャンセル
ログ保持期間設定
同意記録
配信停止
ブラックリスト
送信時間帯制限
送信元固定番号提供

SMS一斉連絡サービスのプラン

詳細は要問い合わせ

SMS一斉連絡サービスと比較されるサービス

SMS一斉連絡サービスは、安否確認や緊急連絡を国内SMSで一斉送信する連絡ツールです。同じ国内SMS配信を担う候補として、API連携型や法人通知向けのサービスを並べています。

SMSコネクト

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SMS一斉連絡サービスと比較して良い点
  • API連携とWeb管理画面の両方に対応し、既存システムからのSMS送信を自動化できます。

  • 国内大規模配信やLGWAN向けサービスもそろい、自治体や官公庁の通知用途まで広げられます。

SMS一斉連絡サービスと比較して悪い点
  • 送信単価だけを決め手にしたい場合は、料金体系を公開しているサービスと並べて見たほうが選びやすいです。

  • 海外向け配信やマルチチャネルAPIまで広げる用途では、CPaaS型のほうが対応範囲で勝ります。

判断の分かれ目

国内SMS配信をAPIと管理画面の両方で扱い、自治体や法人への通知まで広げたい企業に合います。

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SMS送信Web

価格
20,000円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SMS一斉連絡サービスと比較して良い点
  • 国内4キャリアへの直接接続とFISC準拠を掲げ、金融や個人情報を扱う配信でも安心して使えます。

  • API連携や双方向SMSに加え、短縮URLや誤送信防止といった運用機能までそろっています。

SMS一斉連絡サービスと比較して悪い点
  • 初期費用や個別提案が前提になりやすく、少量利用では導入時の費用と手間を見込んでおく必要があります。

  • 販促中心で送信単価を抑えたい場合は、料金訴求の強いSMS配信サービスのほうが合います。

判断の分かれ目

顧客対応やコールセンターで、SMS送信のセキュリティを最優先したい企業に向いています。

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NTT SMSセンターサービス

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SMS一斉連絡サービスと比較して良い点
  • ドコモ回線の端末や通信モジュールとSMSを送受信できる法人向けサービスです。

  • 送信用のプッシュと受信用のアップを分けて契約でき、機器からのシステム通知に組み込めます。

SMS一斉連絡サービスと比較して悪い点
  • 一般顧客への一斉配信やマーケティング通知では、配信機能のそろったSMS配信ASPのほうが運用しやすいです。

  • 回線や端末を問わず宛先を広げたい用途では、キャリア接続型より汎用的なSMS配信サービスが候補になります。

判断の分かれ目

ドコモ回線の端末や通信モジュールとのSMS送受信を、法人システムに組み込みたい企業に合います。

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空電プッシュ

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SMS一斉連絡サービスと比較して良い点
  • 管理画面から一斉配信も個別配信も操作でき、開発を伴わず現場部門だけでSMS運用を始められます。

  • 差し込み文面やオプトアウトなどの配信管理機能を備え、法人の通知業務に組み込めます。

SMS一斉連絡サービスと比較して悪い点
  • 開発者向けAPIで海外まで配信を広げたい用途では、グローバルSMS APIのほうが対応国の広さで勝ります。

  • クラウド基盤の認証コード通知に絞るなら、AWSやAzureの純正サービスのほうが少ない設定で始められます。

判断の分かれ目

国内向けSMSを管理画面中心で配信し、現場部門が自分たちで運用したい企業に合います。

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サービス基本情報

リリース : 2010

https://www.ntt.com/business/services/application/risk_management/sms.html公式
https://www.ntt.com/business/services/application/risk_management/sms.html

運営会社基本情報

会社 : エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

本社所在地 : 東京都千代田区

会社設立 : 1999

セキュリティ認証 : ISO 22301、ISO 20000

ウェブサイト : https://www.ntt.com/index.html

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
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