FitGap
SMS一斉連絡サービス

SMS一斉連絡サービス

SMS送信

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無料プラン
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無料トライアル
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~ SMS送信
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

SMS一斉連絡サービスとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

SMS一斉連絡サービスとは

Mobile Innovation株式会社が提供するSMS一斉連絡サービスは、社員安否確認や一斉情報共有に特化したクラウドサービスです。インターネット環境があればどこからでも一括送信が可能で、到達・返信状況をリアルタイムで集計できます。SMSだけでなく、Eメールや LINEへの同時配信にも対応しており、多様な連絡手段を活用できる点が特徴です。対応エリアはアジアを中心とした世界16の国・地域に及び、海外勤務社員への連絡や海外拠点への情報共有もサポートしています。NTTドコモの法人向けサービスとして提供されており、医療機関や教育機関での導入実績もあります。平常時にはアンケートや定期連絡での活用も可能で、緊急時には確実な連絡網を構築する手段として機能します。このため、大企業やグローバル企業のBCP対策における連絡体制の強化に適したサービスとなっています。FitGapの要件チェックでは、「重要通知」と「送信優先度」が○(対応)で、緊急度の高い連絡を扱う運用に向いているかを確認しやすい製品です。

pros

強み

災害時も強い高信頼性

SMSは低容量の制御信号で送られるため、電話やメールと比べて災害時にも比較的つながりやすい通信手段とされています。SMS一斉連絡サービスはNTTグループのネットワークで運用されており、地震などの非常時においても送信手段として活用しやすい設計です。このような特性から、緊急連絡や災害対策用の通知手段として活用いただけるサービスです。FitGapの要件チェックでは、「送信優先度」が○(対応)で、カテゴリ40製品中17.5%のみが対応する項目です。重要通知を優先して届けたい災害時連絡の運用では、送信制御の有無が判断材料になります。

マルチチャネル対応(Email/LINE)

SMS配信を基本としながら、電子メールやLINE配信にも対応しており、利用者の状況に応じて複数の連絡手段を選択できます。またアジア16地域へのSMS送信にも対応しているため、国内外を問わず幅広い連絡網の構築が可能です。このように多様なチャネルを組み合わせて広範囲に通知できる点が、本サービスの特長となっています。FitGapの要件チェックでは、「多言語配信」が○(対応)で、海外拠点や外国籍の従業員を含む連絡網で文面を切り替えて運用できます。

初期費用0円・従量課金

SMS一斉連絡サービスは、スマートフォンやパソコンがあれば初期費用をかけずに利用を開始できます。月額固定料金も発生せず、送信件数に応じた従量課金制を採用しているため、実際に使用した分だけの支払いとなります。こうした価格体系により、予算に制約のある中小規模の組織においても比較的導入しやすいサービスとなっています。必要な時に必要な分だけ利用できる柔軟な料金設定が特長です。

cons

注意点

料金は要問い合わせ

料金プランは公開されておらず、法人向けに個別見積もりで提案されます。利用形態や配信量に応じた提案型の料金体系となっているため、導入前に営業担当者に問い合わせて確認する必要があります。FitGapの料金評価はカテゴリ54製品中43位です。配信量が読みにくい企業や複数拠点で利用する企業は、見積もり時に月間送信数別の費用を確認すると比較しやすくなります。

法人向け特化型サービス

社員の安否確認やアンケート配信といった法人向け業務に特化したツールで、SMSに加えてメールやLINEなどへの同時配信が主な機能です。ビジネス向けに特化している反面、汎用的なマーケティング用途には過剰な機能や複雑さを感じることがあります。FitGapの要件チェックでは、「SMS本人認証」が×(非推奨)で、カテゴリ40製品中87.5%が推奨となっている用途です。会員登録や決済時の本人確認を主目的にする場合は、用途の違いを確認してから比較する必要があります。

小規模企業にはオーバースペックの恐れ

大企業や組織向けの一斉連絡ツールとして設計されており、個人や小規模事業者には機能・価格が過剰となる可能性があります。必要以上に機能が多く、コスト負担が大きくなる場合がある点に留意が必要です。FitGapの中小企業シェアはカテゴリ54製品中27位、料金評価はカテゴリ54製品中43位です。少人数で限定的にSMSを送る用途では、必要な機能範囲と月間費用が見合うかを事前に確認する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

SMS一斉連絡サービスSMS送信マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

SMS一斉連絡サービスの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
SMS送信
SMS本人認証
重要通知
リマインド(予約・期限)
双方向受付(返信)
送信元・グローバル運用(マルチブランド/海外)
OTP自動生成
OTP桁数設定
OTP有効期限設定
OTP再送制御
認証試行回数制限
ワンタイムリンク送信
電話番号正規化
携帯番号判定
電話番号検証
送信上限設定
予約送信
送信速度制御
送信優先度
テンプレート管理
多言語配信
絵文字送信
URL短縮機能
送信元切替
送信元の複数登録
海外宛て送信
期限前リマインド
直前リマインド
キャンセル案内
予約変更通知
予約情報差し込み
配信結果エクスポート
受信番号提供
返信取得
キーワード自動応答
選択式返信
受信振り分け
有人引継ぎ
失敗理由分類
配信結果通知
自動リトライ
予約送信キャンセル
ログ保持期間設定
同意記録
配信停止
ブラックリスト
送信時間帯制限
送信元固定番号提供

サービス基本情報

リリース : 2010

https://www.ntt.com/business/services/application/risk_management/sms.html公式
https://www.ntt.com/business/services/application/risk_management/sms.html

運営会社基本情報

会社 : エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

本社所在地 : 東京都千代田区

会社設立 : 1999

セキュリティ認証 : ISO 22301、ISO 20000

ウェブサイト : https://www.ntt.com/index.html

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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