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チャットボットおすすめ9選｜無料で使えるツール比較ガイド
更新：2026/6/20
無料で使えるチャットボットは、無料枠の有無に加えて、どこまでの問い合わせ対応を試せるかも比べます。FAQの一次対応、資料請求・予約への誘導、自社文書を参照するAI構築では、向くタイプが分かれます。シナリオ応答とAI応答の切り替え、有人チャットへの引き継ぎ、月間メッセージ上限を先に確認すると、試す段階で足りる機能と追加確認が必要な項目を分けられます。このページでは、無料版の使える部分と接客チャネル・FAQ整備を分け、無料で使えるチャット型ツール候補を比較できます。
レビュー担当 後藤 康浩
15業界超のマーケティング支援で顧客接点の設計に携わり、チャットボットを含むコンバージョン最適化ツールの選定・評価経験を持つ。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
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