MAツール（マーケティングオートメーション）は、見込み客の獲得から育成・商談化までを自動化するツールですが、近年はBtoBのリード育成に特化した製品、メール配信を軸にしたナーチャリング強化型、CRM／SFAまで一体化した多機能型など、製品ごとの守備範囲が大きく異なります。中小企業では専任マーケターが不在のケースも多く、「高機能すぎて使いこなせない」という失敗も珍しくありません。FitGapでは、自社の商材モデルと営業体制に合ったタイプを見極めることが選定の第一歩だと考えています。本ガイドでは3つのタイプ別に厳選9製品を紹介し、要件定義から製品選定までを順を追って解説します。