MAツールおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

更新：2026/5/29

MAツールと聞くと「メール配信を自動化するツール」を思い浮かべる方が多いかもしれません。しかし現在の主要製品は、BtoBのリードスコアリングからBtoCのマルチチャネル配信、ECのカゴ落ち自動回収まで守備範囲が大きく異なり、2024年以降はAIによる配信タイミング最適化やコンテンツ自動生成への対応差も急速に広がっています。もはや「MAツール」というひとくくりでは語れない時代に入っています。国内で導入できるMAツールは30製品以上にのぼり、機能の重なりや独自の用語も多いため、自社に本当にフィットする1本を見極めるのは決して簡単ではありません。このガイドでは「BtoBマーケ運用」「BtoCマーケ運用」「ECマーケ運用」という商流の違いを軸に製品を3タイプに分類し、要件定義から選び方の手順までを順を追って解説します。

レビュー担当 後藤康浩

Google広告・Yahoo広告・Meta広告を主軸に15業界超のマーケティング支援に携わり、MA運用を含むマーケティングプロセス全体の設計経験を持つ。

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

経費精算システムのおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名	タイプ	料金	企業規模	評価ポイント
Marketing Cloud Account Engagement	リード育成から営業連携まで一気通貫で回すBtoBマーケタイプ 🏢	150,000円月	中小中堅大企業	Salesforce連携に強く、育成したリードを商談管理へ直結できる
Adobe Marketo Engage	リード育成から営業連携まで一気通貫で回すBtoBマーケタイプ 🏢	要問合せ	中小中堅大企業	メール・Web・広告まで横断管理。AI対応で大企業シェアもトップ
BowNow	リード育成から営業連携まで一気通貫で回すBtoBマーケタイプ 🏢	0円~月	中小中堅大企業	専門担当者なしでも導入しやすい入門MA。中小企業シェアがトップ
Engage Cros	会員セグメントとマルチチャネル配信で継続利用を促すBtoCマーケタイプ 📱	要問合せ	中小中堅大企業	高到達率メールを軸にLINE・SMSも統合。ノーコードで配信改善まで進められる
Salesforce Marketing Cloud	会員セグメントとマルチチャネル配信で継続利用を促すBtoCマーケタイプ 📱	180,000円組織/月	中小中堅大企業	メール・SMS・アプリ通知まで個別最適化。大規模会員基盤に対応
b→dash	会員セグメントとマルチチャネル配信で継続利用を促すBtoCマーケタイプ 📱	要問合せ	中小中堅大企業	CDP・MA・BIを一体運用。購買データ施策までノーコードで広く対応
CustomerRings	購買データを活かしてカゴ落ち・再購入施策を自動化するECマーケタイプ 🛒	要問合せ	中小中堅大企業	EC購買・行動データを統合。RFM分析から配信まで現場で回せる
LTV-lab	購買データを活かしてカゴ落ち・再購入施策を自動化するECマーケタイプ 🛒	30,000円月	中小中堅大企業	主要ECカートと標準連携。低コストでリピート施策を開始できる
EC Intelligence	購買データを活かしてカゴ落ち・再購入施策を自動化するECマーケタイプ 🛒	要問合せ	中小中堅大企業	検索・レコメンド・接客・MAを統合。商品提案まで同じ基盤で改善

タイプ別おすすめ製品

リード育成から営業連携まで一気通貫で回すBtoBマーケタイプ 🏢

このタイプが合う企業：

法人営業を行う企業のマーケティング担当者や、営業部門との連携を強化してリードの商談化率を高めたい企業の方におすすめです。

どんなタイプか：

見込み顧客の獲得、育成、スコアリング、営業引き渡しを一連で自動化するMAツールです。SFA/CRM連携を軸に、マーケと営業のデータ共有まで扱う点が特徴です。

このタイプで重視すべき機能：

📊リードスコアリング

行動履歴や属性からリードの優先度を点数化し、営業へ渡す候補を見極めます。

🔗SFA/CRM連携

営業管理ツールと顧客・商談データを同期し、施策成果から受注まで追跡できます。