あなたにぴったりの生成AI、エージェント、ソフトウェアが見つかる
あなたにぴったりの
スマホ（iPhone / Android）で使えるチャットボット
を無料で選定
Q. どちらに当てはまりますか？
スマホで使えるチャットボットを知りたい
あなたにおすすめ
条件に合うチャットボットを知りたい
問い合わせ対応を自動化したい
回答精度や対応範囲を改善したい
スマホ対応のチャットボットおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド
更新：2026/6/20
スマホで使うチャット接客を選ぶときは、問い合わせ対応、Web接客、CRM活用のどこを重く見るかでタイプが分かれます。スマホ対応の接客窓口として見ると、FAQ回答だけでなく、購買前の質問やサポート部門への引き継ぎも比較点になります。画面上の商品提案や有人対応の入り口をどこまで求めるかを先に決めると、確認すべき機能を絞れます。このページでは、会話画面で何をしたいかと、CRMなど一緒に使う機能や顧客情報の管理先を分けて、スマホ対応のチャットボットの候補を比較できます。
レビュー担当 後藤 康浩
15業界超のマーケティング支援で顧客接点の設計に携わり、チャットボットを含むコンバージョン最適化ツールの選定・評価経験を持つ。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
すべての製品
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web／ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携