会員登録不要、質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

株式会社ビービットが提供するOmniSegment（オムニセグメント）はMAツールです。小売・EC事業者のためのグロースマーケティングプラットフォームで、ECサイトや実店舗での購入データ、Webサイトの閲覧履歴、お客様の基本情報などをまとめて管理できます。これらのデータをAIで分析することで、お客様一人ひとりに合わせたマーケティングを行い、長期的な売上アップにつなげます。操作画面はシンプルで使いやすく、メールやLINE、アプリの通知、サイト上でのポップアップなど、さまざまな方法でお客様とのやり取りを自動化できるため、マーケティングの専門知識がなくても本格的な顧客管理ができます。EC業界に特化したテンプレートやシナリオが最初から用意されているので、リピート購入を促したり、しばらく購入していないお客様を呼び戻したりする施策をすぐに始められます。BIツールとしてのダッシュボード機能も充実しており、売上やお客様の動向をリアルタイムでグラフや数値で確認でき、経営判断の材料としても活用できます。台湾生まれのツールを日本市場に合わせて改良したサービスで、導入時のサポートも手厚く、中堅企業から大手小売業まで幅広く利用されています。

株式会社シナブルが提供するEC IntelligenceはMAツールです。ECサイト運営者の悩みに応えるオールインワン型のMA/CRMツールとして開発されました。サイト上での顧客の閲覧履歴や購入履歴といった行動データをリアルタイムで収集・解析し、一人ひとりに最適な商品レコメンドやタイミングを計ったポップアップ表示を自動化できます。検索機能の改善やキャンペーンバナーの最適化など、訪問者ごとに異なるニーズに応じたEC体験を提供することで、コンバージョン率と客単価の両方を効果的に高められます。 メールやLINE、SMSを活用したリマーケティング配信機能により、カゴ落ちした顧客へのフォローアップや定期購入の促進といった施策も効率よく実行できます。CDP機能で顧客属性や購買データを一箇所に集約し、RFM分析をはじめとする詳細なレポート機能によってBIツールとしての役割も果たし、データに基づいたマーケティング戦略の立案をサポートします。 国内唯一のEC特化型MAツールという強みを持ち、契約継続率98％という実績が物語るように、多くの事業者から高い評価を得ています。充実した機能を手頃な価格で提供しており、MA導入が初めてのEC事業者でも安心して利用でき、既に多くの導入企業でROAS向上や売上増加の成果を上げています。

株式会社Sprocketが提供するSprocket（スプロケット）はMAツールです。Webサイトでの顧客コミュニケーションを最適化するWeb接客プラットフォームとして、多くの企業に愛用されています。訪問者の行動をリアルタイムで解析し、離脱しそうな瞬間を見極めてポップアップや案内バナーを表示したり、チャットボットで疑問に答えたりと、まるで実店舗のスタッフのように一人ひとりに寄り添った対応を自動で行います。その結果、サイト離脱を防ぎながらコンバージョン率を大幅にアップさせることができるのです。 導入方法も非常にシンプルで、タグを埋め込むだけで完了。施策もテンプレートから選んで設定できるため、専門知識がない方でも気軽に様々な改善策を試していけます。ABテスト機能も充実しており、なんと累計7万回以上のテスト実行実績を誇ります。また、専任コンサルタントが施策立案から効果検証まで手厚くサポートしてくれるのも心強いポイントです。メールやLINE配信との連携も可能で、デジタル上で実店舗並みのきめ細やかな接客を実現。BIツールとしての豊富なデータ分析機能により、大手ECや金融サイトなど様々な業界でCRO（コンバージョン率最適化）の成果を上げています。

株式会社ハンモックが提供するホットプロファイルはMAツールです。名刺管理・SFA（営業支援）・CRMという3つの機能を統合し、新規開拓から顧客育成まで一気通貫で管理できる営業DXツールとなっています。名刺やWebフォームから集めたリード情報をしっかり活用して、顧客データを最大限に生かした営業・マーケティング活動を展開できます。 月額3,000円からという手頃な価格設定で初期費用も不要なため、予算に限りがある中小企業でも気軽に導入できるのが魅力です。開発元がセキュリティソフトを手がける企業だけあって、データの安全性についても安心して利用できます。現場で働く営業担当者はもちろん、マネジメント層にとっても価値ある情報を提供し、営業チーム全体の生産性向上と売上拡大をサポートします。 クラウドベースのサービスなので導入もスムーズで、案件の進捗状況が一目でわかる機能やメール配信機能など、実用的な機能が豊富に揃っています。BIツールとしての側面も持ち合わせており、蓄積されたデータから営業戦略に役立つ洞察を得ることも可能です。手持ちのスキャナーやスマートフォンで名刺を簡単にデータ化できるため、現場の負担も最小限に抑えられます。名刺管理にとどまらず営業活動全体を効率化したい企業にとって、規模を問わず活用価値の高いツールです。

株式会社ジオコードが提供するネクストSFAはMAツールです。MA・CRM・SFAの機能をひとつにまとめたクラウド営業支援ツールで、見込み客の獲得から育成、商談管理、既存顧客のフォローまでを一貫して管理できます。営業とマーケティングの情報を統合することで、効率的な顧客対応が実現します。 このツールの大きな魅力は、使いやすさにこだわった直感的なUI/UXです。ドラッグ＆ドロップの簡単操作で案件管理や顧客分類ができるため、特別なITスキルがなくても現場ですぐに活用できます。Webフォームの作成やメール配信もノーコードで対応でき、専門知識は一切不要です。 さらに注目したいのがBIツール機能です。蓄積された商談データや顧客の行動パターンを多角的に分析できるため、営業戦略の見直しや経営判断に必要なデータを効率よく取得できます。 料金プランは導入しやすい設定で、中小企業やベンチャー企業を中心に幅広い業種で採用されています。提供会社が上場企業という安心感に加え、97％を超える高い継続率がユーザー満足度の高さを物語っています。手厚いサポート体制により、SFA初心者でも安心して導入・運用できるのも心強いポイントです。

株式会社ファブリカコミュニケーションズが提供するアクションリンクはMAツールです。EC通販に特化した全自動CRM/MAツールで、効果が実証されたマーケティング施策をテンプレート化した「鉄板シナリオ®」を豊富に搭載しています。これらのシナリオを設定するだけで、リピート販促や休眠顧客の呼び戻しなどを自動実行できるのが特徴です。 具体的には、初回購入後○日でフォローメールを送信したり、未購入商品の情報をLINE配信したり、一定期間購入がない顧客にクーポンSMS送付といったシナリオを、人手を介さず迅速に展開できます。顧客一人ひとりのタイミングに合わせて適切なメッセージを届けることで、継続購買を促進しLTV最大化を実現します。 主要なECプラットフォームとの連携アプリも用意されているため、顧客データをスムーズに取り込んで活用可能です。さらにBIツールとしての機能も備わっており、購買データの分析から施策の効果測定まで一元管理できます。初日から成果につながる施策を稼働できるので、少人数でEC運営を行う企業でも手間をかけずに高度なCRM施策を実践できます。運用はクラウド上で完結し、システム更新も自動。コストパフォーマンスに優れ、中小規模のEC事業者にとって導入しやすいツールです。

株式会社FIDが提供するMOTENASU（モテナス）はMAツールです。メールやLINE、SMSといったオンラインツールと、郵送DMなどのオフライン手法を組み合わせて、お客様一人ひとりに寄り添ったOne to Oneマーケティングが実現できるCRM/MAツールです。 すべての顧客データを一箇所にまとめて管理し、あらかじめ設定したシナリオに従って、ベストなタイミングで最適なチャネルからメッセージを自動で送れます。たとえば、メールを読まないお客様にはSMSでアプローチしたり、若い世代にはLINE、ご年配の方には郵送DMを使ったりと、お客様の属性や反応を見ながら効果的な方法を選択できるのが魅力です。 お問い合わせフォームや会員登録フォームも、ドラッグ&ドロップの簡単操作で作成可能。新規顧客の獲得から継続的なフォローアップまで、すべてを一つのツールで完結させられます。シナリオ配信も専門知識は不要で、購入後の定期フォローやアップセル・クロスセル施策を自動化することで、業務効率を大幅に向上させます。 特許を取得した郵送DM自動発注システムでは、1通ごとに内容をカスタマイズしたDMの送付が可能です。さらに、BIツールとしての機能も充実しており、AIが各顧客セグメントに最適な施策を分析・提案してくれるため、データドリブンなマーケティング戦略の構築にも役立ちます。

株式会社HITOSUKEが提供するF-SUKE Sales AutomationはMAツールです。フランチャイズ加盟店の開発に特化しており、見込み客の獲得から追客、そして契約成立まで、すべての営業プロセスをスムーズに管理できます。MA機能でマーケティングを自動化し、BIツールとして分析機能も充実しているため、データに基づいた戦略的な営業活動が可能になります。 直感的で見やすい画面デザインにより、顧客情報や案件の進捗状況が一目で把握でき、大切な営業機会を見逃すことがありません。特に注目すべきは、リードの熱意度や検討度を数値化するスコアリング機能です。この仕組みにより、今すぐ成約につながりそうな見込み客を効率よく見つけ出し、優先的にアプローチできるようになります。 また、まだ検討温度の低い顧客に対しても、システムが自動でフォローを継続してくれるため、将来的な商談機会を逃しません。営業担当者と顧客の相性を分析する独自機能も搭載されており、最適な担当者をアサインすることで成約率の向上が期待できます。 クラウドサービスなので、パソコンやスマートフォンからいつでもどこでもアクセス可能。使いやすい操作性で現場の営業担当者にもしっかり浸透し、中小企業から大手まで多くのフランチャイズ本部で活用されています。