大企業・上場企業向けのチケット管理ツール(シェア上位)
Planview Inc.が提供するチケット管理ツールです。ガントチャート、ロードマップ、アジャイルボードを柔軟に切り替えながら、リソースの負荷状況、予算管理、ポートフォリオ全体をリアルタイムで統合管理できる、エンタープライズ向けプロジェクト管理プラットフォームです。
エンタープライズ版では、API連携、SAML認証、カスタムワークフロー機能を標準搭載しており、DellやBoxといったグローバル企業の複数拠点にわたるプロジェクト管理を実際に支援してきた豊富な実績があります。
特に大企業での活用において威力を発揮するのが、高度なリソース最適化機能です。MS Projectと比較して複数プロジェクトの同時運営に優れ、Wrikeよりも詳細な財務管理が可能という独自のポジションを確立しています。
日本国内では、OrangeOneが導入支援と教育プログラムを提供しているため、大規模な組織でも短期間での展開が実現できます。複雑な大企業の組織構造にも対応できる柔軟性と拡張性を備えたソリューションとして注目されています。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Sciforma社が提供するチケット管理ツールです。40年以上にわたるPPM(プロジェクト・ポートフォリオ管理)の豊富な実績を持ち、世界中で30万ユーザーを超える企業に採用されています。製造業から金融業まで、さまざまな業界の大企業で幅広く活用されているのが特徴です。
SaaS版では、シングルテナント構成を採用し、SAML 2.0 SSOや多要素認証(MFA)を標準で備えているため、大企業が求めるゼロトラスト環境にもしっかりと対応できます。ガントチャート、ポートフォリオシミュレーション、キャパシティ計画といった機能をワンパッケージで利用でき、Jiraよりも広範囲な管理が可能でありながら、Primaveraよりも短期間での導入を実現します。
2024年のGartner® Magic Quadrantではリーダーとして高く評価されており、世界的にも信頼性の高いソリューションとして認められています。日本語UIと充実した国内サポート体制により、大手企業での全社展開もスムーズに進められる点が大きな魅力です。
コスト
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Smartsheet Japan株式会社が提供するチケット管理ツールです。大企業向けのEnterpriseプランでは、SAML SSOや多要素認証、データガバナンス機能が標準装備されており、SOC 2やISO 27001といった厳格なセキュリティ認証も取得しているため、企業の重要なデータを安全に管理できます。
最大の特徴は、プログラミング知識がなくてもシートやダッシュボード、ワークフローを簡単に作成できることです。従来のExcel運用からスムーズに移行しながら、部門を横断した業務の見える化を実現します。Dynamic ViewとControl Centerを活用すれば、数千件におよぶ大規模なプロジェクトも効率的に管理・統制することが可能です。
操作性はTrelloよりも詳細な管理ができる一方で、Microsoft Projectと比べて導入期間を大幅に短縮できるのも魅力です。REST APIや200種類を超えるコネクタを使って、SalesforceやMicrosoft Teamsなど既存システムとの連携も柔軟に行え、経営指標にリアルタイムで反映させることができます。業界を問わず国内企業での導入が進んでおり、特に大規模組織でのガバナンス運用において豊富な実績を持っています。
コスト
月額¥1,200~
無料プラン
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
マンモス株式会社が提供するチケット管理ツールです。リスト・カンバン・プロジェクトマップ・ガント・カレンダーという5つの表示方法で、同じタスクを様々な角度から確認でき、チームメンバー全員がプロジェクトの全体像をリアルタイムで共有できるのが特徴です。SlackやGitHubとの連携機能に加え、CSVでのデータ取り込みや書き出しにも対応しているため、現在お使いの開発環境や情報システムとスムーズに連携させることができます。セキュリティ面では金融機関と同等レベルの256bit SSL暗号化を採用し、さらにプライベートクラウドでの運用も選択可能なため、厳格な情報管理が求められる大企業でも安心してご利用いただけます。操作性についてはTrelloよりも多面的な機能を持ちながら、Asanaよりも軽快に動作するため、IT部門以外のスタッフでも短期間で使いこなせるでしょう。
コスト
月額¥550~
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ビーイングコンサルティングが提供するチケット管理ツールです。CCPM(クリティカルチェーン・プロジェクトマネジメント)を採用し、進捗状況のバッファを赤・黄・緑の3色で直感的に表示することで、プロジェクトの遅延リスクをひと目で把握できます。
複数のプロジェクトを同時に管理する機能と、人員やリソースの負荷を自動で調整する機能を搭載しており、大企業が抱える大規模なプロジェクトでも、優先順位や余裕日数をまとめて管理することが可能です。従来のPrimaveraと比べてシンプルで使いやすく、MS Projectよりも計画と実績の判断が素早くできる「色による管理」が大きな魅力となっています。
オンプレミス環境とクラウド環境の両方に対応しているため、企業の既存システムに合わせて柔軟に導入できます。特に製造業や建設業といった、工程の変動が激しい業界の大企業を中心に導入が広がっており、プロジェクト管理の効率化に貢献しています。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
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大企業
メリット・注意点
仕様・機能
CREATORS MATCH Ltd.が提供するチケット管理ツールです。広告・販促クリエイティブの制作において、案件の起票から校正、承認、レポート作成まで、これまでバラバラに管理していた業務をひとつのプラットフォームで完結できます。導入企業では平均45%の工数削減を実現しており、制作現場の生産性向上に大きく貢献しています。
各案件にSlack風のチャット機能と承認フローが連動しているため、従来のようにメールでのやり取りやファイルの分散管理に悩まされることがありません。品質を保ちながらスピーディーな制作進行が可能になります。
SuntoryやUnileverをはじめとする大手企業で既に16万人以上が活用しており、大企業の複雑な制作フローにも対応できる実績があります。Wrikeと比べてクリエイティブ制作に特化した機能が充実している一方、Smartsheetよりもコストを抑えて導入できる点も魅力です。プライベートクラウドやIP制限といったセキュリティオプションも用意されており、機密性の高いデザインデータを社外パートナーと安全に共有することができます。
コスト
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Potix Corporationが提供するタスク・プロジェクト管理ツールです。最大の特徴は、サブタスクを無制限に作成できることで、複雑なプロジェクトでも階層構造で分かりやすく整理できます。リスト表示とカンバン表示を自由に切り替えられるため、チームの作業スタイルに合わせて柔軟に運用できるのも魅力です。
大企業での活用においては、EnterpriseプランでSAML SSOに対応しており、既存のIdPシステムと連携した一元認証が可能です。複数拠点に散らばるユーザーでも、セキュアかつ効率的にアクセス管理を行えます。タイムライン機能やパノラマビューを使えば、全社的なプロジェクトの進捗状況を一目で把握することができます。
操作性の面では、Trelloよりも高機能でありながら、Jiraほど複雑ではない絶妙なバランスを実現しています。日本語UIに完全対応し、月額従量課金制なので、まずは特定の部門から始めて段階的に全社展開することも可能です。海外の開発チームとの協働プロジェクトでも威力を発揮します。
コスト
月額¥1,350~
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社Brushupが提供するチケット管理ツールです。15,100社を超える企業に導入されているオンライン校正プラットフォームで、画像・動画・PDFファイルに直接描画やコメントを入れることができます。レビュー依頼から進捗管理まで一元化されているため、従来のメール往復による煩雑なやり取りや、ファイル版管理での手戻りを大幅に削減できます。YoomやAdobe CCとの連携機能により、制作ワークフロー全体を自動化することも可能です。機能面では、Jootoよりも専門性が高く、AdFlowよりも多くのファイル形式に対応している点が特徴となっています。SaaS形式のREST APIを通じて既存のDAMSとの接続もでき、大規模な制作会社や大企業においても、部署単位から始めて段階的に全社展開しやすい柔軟な設計となっているため、導入リスクを抑えながら効果的な運用が期待できます。
コスト
月額¥66~
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Bizer株式会社が提供するチケット管理ツールです。チェックリスト形式のタスク管理機能とテンプレート機能により、業務プロセスを標準化できるため、特定の担当者に依存しがちな属人化の解消や、引継ぎにかかる負担を大幅に軽減することができます。IP制限やSAML SSO、独自URLといったセキュリティ機能も充実しており、厳格なコンプライアンス要件を求められる大企業の環境でも安心してご利用いただけます。実際にdocomo businessやヤマト運輸、大和ハウスといった国内の大手企業で導入されており、これまでのExcel管理から移行することで月数十時間もの業務時間削減を実現した事例も数多く報告されています。定型業務の管理においてはJootoよりも使いやすく、Smartsheetと比較すると導入コストを抑えられる点も高く評価されています。
コスト
月額¥2,728~
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ルミックス・インターナショナル株式会社が提供するチケット管理ツールです。Windowsクライアント型のソフトウェアで、工程表やガントチャートを思い通りにレイアウトでき、縮尺や階層も細かく設定できます。複数の担当者が同じファイルを同時に編集できるのが特徴で、建設業や製造業といった現場系の大規模プロジェクトで威力を発揮します。
特に大企業にとって魅力的なのは、低価格なライセンス体系とオフライン環境での運用が可能な点です。クラウド型ツールの導入が難しいセキュリティ重視の企業環境でも、安心して利用できます。ガントチャート作成に特化したツールとしては、Microsoft Projectほど複雑ではなく、Trelloよりも詳細な設計に対応できる、まさにニッチなポジションを確立したツールといえるでしょう。プロジェクト管理に求められる機能と使いやすさのバランスが取れた、実用性の高いソリューションです。
コスト
月額¥458~
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能