中小企業向けのチケット管理ツール

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パラダイスウェア株式会社が提供するチケット管理ツールです。最大の特長は、タスクを「5つの視点」から見渡せる独自のユーザーインターフェースで、プロジェクトの進捗状況を様々な角度から把握できることです。また、議事録やファイルをプロジェクトごとにまとめて管理できるログ機能も備えており、情報の散逸を防げます。 個人利用から150名規模の組織まで対応可能で、クラウドとオンプレミスを組み合わせた柔軟な運用ができます。閲覧のみのユーザーであれば無料で利用できるため、小規模なチームでも気軽に始められます。 他社ツールと比較すると、Jootoよりも情報をまとめる力に長けており、Brabio!よりも画面の切り替えパターンが豊富という評価を受けています。特に、これまで体系的なプロジェクト管理を行ったことがない中小企業やNPO法人にとっては、導入しやすいツールとして注目されています。複雑な機能に惑わされることなく、プロジェクト管理の基本をしっかりと押さえられる設計になっています。

株式会社クリエイターズマッチが提供するチケット管理ツールです。広告バナーや店頭POP、動画制作などの受発注から修正指示、納品、効果レポートまでを一つのシステムで管理できます。実際に制作部門の工数を45％削減した企業もあり、その効果は実証済みです。 プレビューやブラウザでの赤入れ機能、チャット、納期管理が自動で連携するため、これまで手作業で行っていた転記作業が不要になります。さらにAPI・CSV連携により、会計システムや広告指標とも連動し、デジタル化を効率的に進められます。 2025年5月には新しい料金体系を発表し、ライトプランとプレミアムプランの2つから企業規模に合わせて選択できるようになりました。導入企業は16万ユーザーを超え、多くの企業で活用されています。 特に中小企業にとって魅力的なのは、社外の協力会社を招待する際の追加課金が抑えられている点です。このコストメリットにより、中小企業での定着率が高く評価されており、予算を気にせず外部パートナーと円滑に連携できる環境を実現しています。

Potix Corporationが提供するタスク管理ツールです。このツールの最大の特徴は、階層タスクリストとカンバン、タイムラインの3つの表示方法をワンクリックで切り替えられることです。大きなプロジェクトを細かなタスクに分けて管理しながら、同時に全体の進捗状況も把握できるため、チーム全体の動きが見えやすくなります。 料金面では中小企業に配慮した設計となっており、10名まで8プロジェクトまでは完全無料で利用可能です。事業拡大に合わせて月額1,100円からの有料プランに移行できるため、成長段階の企業でも予算を気にせずに導入できます。 2024年版では実際の業務で重宝する機能が追加されました。サブタスクの進捗が自動で集計されるようになり、外出先でもスマートフォンからオフライン編集ができるため、現場での使い勝手が大幅に向上しています。SlackやGoogle Workspaceとの連携もプログラミング知識不要で設定でき、既存の業務フローにスムーズに組み込めます。類似ツールと比較すると、Trelloよりも詳細な管理ができ、Asanaよりもコストパフォーマンスに優れた選択肢として注目されています。

株式会社Brushupが提供するチケット管理ツールです。PDF、画像、動画、Officeファイルなど様々なファイルをブラウザ上で直接確認でき、修正指示の赤入れや差分比較、描き込みがワンクリックで簡単に行えるレビュー機能が最大の特長です。100MBまでは無料で利用でき、有料プランも月額2,200円からとリーズナブルな価格設定になっています。2025年5月にはAI要約機能や音声コメント機能も追加される予定で、さらに便利になります。制作物ごとにタスクやコメント、バージョンがきちんと整理されるので、これまでのようにメールでファイルを添付したり、バージョン管理に悩むことがなくなります。大手出版社やメーカーでの豊富な導入実績があり、専任のカスタマーサポートが導入から運用まで丁寧にサポートしてくれるため、IT専門スタッフが少ない中小企業でも安心して導入することができます。

Bizer株式会社が提供するチケット管理ツールです。バックオフィス業務でよくある「誰がいつまでに何をやるのか分からない」という課題を、チェックリスト型のテンプレートと権限グループ機能で解決します。繰り返し発生する業務はテンプレート化でき、CSV一括登録やAPI連携も活用すれば、特定の人だけが知っている属人的な業務を誰でも対応できるようになります。 料金は月額2,480円のライトプランから利用でき、ゲストユーザーを10名まで無料で招待できるため、税理士や社労士といった外部の専門家とも気軽に情報共有が可能です。2024年4月にはSSO・IP制限機能が全プランで利用できるようになり、セキュリティ面もより安心して使えるようになりました。 docomoやヤマト運輸をはじめとする大手企業での導入実績があり、そこで培ったノウハウをカスタマーサクセスチームがサポートしてくれます。競合のJootoと比べて業務手順の標準化に優れ、Wrikeよりも操作が直感的なので、中小企業でもスムーズに導入・定着できるのが特徴です。

ルミックス・インターナショナル株式会社が提供するタスク管理・プロジェクト管理ツールです。Windows専用のソフトで、工程表やガントチャートの作成が得意分野となっています。マウスだけの簡単操作で、日程調整や階層の組み替え、色分けなどを思いのままに行えます。 使い方はとてもシンプルで、共有フォルダにファイルを置くだけでチームメンバーが同時に編集できるようになります。専用サーバーの準備も不要で、まるでグループウェアのように使える仕組みが魅力です。年間ライセンス4,000円からという手頃な価格設定で、中小企業でも導入しやすくなっています。Microsoft Projectほど複雑な設定は必要なく、Smartsheetのようなクラウド環境に頼らずローカルでしっかり運用できる点が強みです。 2025年2月にリリースされたVer.2.9.1では、PDF出力機能と工程比較ビューがパワーアップし、会議で使う資料作りがさらに楽になりました。

株式会社ASJが提供するチケット管理ツールです。スケジュール管理からワークフロー、タスク管理、タイムカードまでを一つにまとめたクラウド型グループウェアで、特にガント付きタスク機能が便利です。各作業の担当者や期限が一目で分かるため、プロジェクトの進行状況を簡単に把握できます。 料金体系は中小企業に優しく、200ユーザーまで月額11,880円の定額制となっており、一人当たりわずか約60円という低コストでご利用いただけます。これにより、IT投資を抑えたい中小企業でも導入しやすくなっています。 導入も非常にスムーズで、60日間の無料トライアル期間があり、クラウド登録もたった5分で完了します。登録後はすぐに使い始めることができるため、面倒な準備は必要ありません。 セキュリティ面では、IP制限や機能ごとのアクセス制御機能を搭載しており、社外からのアクセスをしっかりと管理しながらテレワークにも対応できます。この点は、TrelloやJootoといった他のツールとの大きな違いとなっています。

Idera Inc.が提供するチケット管理ツールです。開発チーム向けに設計されたプラットフォームで、Git、SVN、Perforceといった主要なリポジトリを無制限でホスティングできるのが特徴です。コミット履歴とチケット、そしてWikiページが相互にリンクするため、開発の流れを一元的に把握しやすく、これまで5,500社以上の企業で導入されています。 料金面では中小企業にも配慮されており、スタータープランは1ユーザーあたり月額12ドルからスタートし、2025年6月の改定では5.99ドルまで値下げされる予定です。50GBのストレージが標準で付いてくるのも嬉しいポイントです。 セキュリティ面も充実しており、HIPAA、SOC2、PCI、GDPRといった厳格な基準に対応しているため、医療や金融業界の中小企業でも安心して利用できます。また、SlackやTrello、Travis CIなどの人気ツールとの連携も可能で、既存の業務フローにスムーズに組み込めます。GitHubと比べてセキュリティが強固で、Jiraよりもコード連携が優れているというバランスの良さが多くの開発チームに評価されています。

ゾーホージャパン株式会社が提供するチケット管理ツールです。無料プランでは3ユーザー・2プロジェクトまで利用でき、10日間のフル機能トライアルも用意されているので、予算を抑えたい中小企業でも気軽に試せることが大きな魅力です。 ガントチャートは使いやすさにこだわっており、クリティカルパスや基準線、4つの依存関係をドラッグ&ドロップで簡単に操作できます。ボードビューと組み合わせることで、タスクの進捗状況を分かりやすく一目で確認できるようになっています。 世界で20万社以上が導入している実績があり、日本語を含む25以上の言語に対応しているため、海外展開を考えている中小企業でも安心して利用できます。Zoho CRMやAnalytics、Google Workspace、Slackなど様々なサービスとの連携も、専門知識がなくても簡単に設定可能です。 競合と比較すると、Trelloよりも分析機能が豊富で、monday.comよりもコストパフォーマンスに優れているのが特徴です。さらに、AIアシスタント「Zia」がタスクの予測や工数見積もりを自動で行ってくれるので、人手が限られがちな中小企業でも効率的にプロジェクト管理を進められます。

株式会社ビーブレイクシステムズが提供するチケット管理ツールです。SESや受託開発を手掛ける中小IT企業のために設計されたクラウドERPで、プロジェクトの工数から原価・売上・利益を自動で計算し、会社の収支状況をリアルタイムで把握できます。 利用人数100名未満の企業なら、初期費用を抑えた月額固定のSaaS版からスタート可能。会社の成長に合わせて段階的にカスタマイズできるSaaS＋版や一括導入版も用意されているため、事業拡大に柔軟に対応できます。 工数管理から勤怠、請求、経費、入金まで、すべての業務を一つのシステムで連携。月末の面倒な原価計算もワンクリックで完了するため、これまでのExcel管理や複数ツールの使い分けから解放されます。奉行シリーズとの連携により財務会計業務もカバーでき、BacklogやZoho Projectsと比べて財務管理に強く、Oracle Primaveraよりも導入しやすい価格設定が魅力です。 30日間の無料トライアルに加え、IT専任者が少ない中小企業でも安心の伴走サポートがあり、短期間での定着を実現できます。