ブレインパッド株式会社が提供するWeb接客です。この製品の最大の特徴は、レコメンド機能、パーソナライゼーション、ABテストの3つの機能を一つのプラットフォームに統合している点です。これにより、サイト上でのユーザー体験を効率的に最適化することができます。 スマートフォンでの利用においても、高速表示と最適な画面設計により、コンバージョン率の向上をしっかりとサポートします。特にモバイルユーザーが増加している現在、スマホでの使いやすさは重要な要素となっています。 同社はデータ活用の分野で豊富な実績を持っており、EC IntelligenceやMarketing Cloud系の製品と肩を並べるエンタープライズ向けのソリューションとして位置づけられています。データの計測から配信内容の出し分け、そして効果検証まで、一連の流れを統合的に管理できるのが強みです。また、CDP（顧客データプラットフォーム）やMA（マーケティングオートメーション）との連携機能も充実しています。 主な対象は中堅企業から大企業まで。初回の案内から比較検討、購入直前まで、各段階でノーコードによる構築とABテストを活用し、精度の高い接客体験を実現できます。

グルービーモバイル株式会社が提供するWeb接客ツールです。ポップアップやチャット機能、ABテスト機能を使って、ランディングページや申込フローを最適化していくことができます。サイトを訪れたユーザーの目的に合わせて、適切なコンテンツや導線に誘導する仕組みを構築できるのが大きな特徴です。 スマホ対応にも力を入れており、CTAボタンや入力補助機能がモバイル画面でも見やすく表示されるため、スマートフォンからのコンバージョン率もしっかりと確保できます。特に中小企業から中堅企業での導入が多く、競合のFlipdeskと比べて、より細かな条件での出し分け設定が行いやすいという声をよく聞きます。 計測から出し分け、そして効果検証まで、一つのツール内で完結して運用を回していけるのも便利なポイントです。また、既存のマーケティングオートメーションツールやCRMシステムとの連携も可能なので、これまでのマーケティング施策と組み合わせて活用できます。初回の案内から比較検討、申込直前の背中押しまで、さらにフォームやランディングページのA/Bテストも含めて、少人数のチームでも無理なく運用していける設計になっています。

OneSignal, Inc.が提供するWeb接客です。Webサイトやモバイルアプリでのプッシュ通知を通じて、ユーザーの再訪問とコンバージョン率向上を狙えるサービスです。利用者の行動データや属性情報を分析し、一人ひとりに合わせたメッセージを自動で配信してくれます。 最大の魅力は、スマートフォンでの通知がしっかりと届く高い到達率と、誰でも簡単に運用できる使いやすさにあります。国内でよく見かけるポップアップ型のWeb接客ツールとは異なり、プッシュ通知による施策に特化している点が大きな強みです。 プログラミングの知識がなくても、ユーザーを自動でグループ分けして配信したり、どちらのメッセージがより効果的かを測るA/Bテストを簡単に設定できます。小さな会社から大企業まで幅広く対応しており、導入規模を問いません。 商品の初回案内から比較検討中のサポート、そして買い物カゴに商品を入れたまま離脱したユーザーへの購入促進まで、様々な場面で通知を活用できます。スマホに対応したSDKやタグを導入するだけで、短期間でサービスを開始できる手軽さも魅力の一つです。

Mattrz株式会社が提供するWeb接客ツールです。Web接客、離脱防止、チャット機能、プッシュ通知といった複数の機能を一つのパッケージにまとめているため、サイト訪問者の行動に合わせたアプローチを手軽に組み立てることができます。 特に注目したいのが、スマホでの表示が最適化されていること。今やモバイル経由でのアクセスが中心となっている中で、スマートフォンユーザーの回遊をしっかりと取りこぼすことなくキャッチできる設計になっています。 国産サービスならではの直感的な操作性も大きな特徴で、EC Intelligenceと比べて導入のハードルが低く、気軽に始められます。小規模から中堅規模の企業に特に適しており、複雑な設定に悩むことなく運用をスタートできるでしょう。 効果測定から配信内容の出し分け、検証まで一連の流れを一つのツール内で完結できるのも便利なポイントです。既存のMAツールやCRMシステムとの連携も可能なので、これまでのマーケティング環境を活かしながら活用できます。ABテストやセグメント機能も標準で備わっているため、短期間で成果を確認しながら改善を重ねていけます。

Channel Corporationが提供するWeb接客ツールです。Webサイト上のチャット機能を中心として、CRMやコミュニティ連携といった幅広い機能を備えており、お客様との会話を通じて顧客の課題を把握できます。スマホでの利用時も、相手がタイピング中であることや既読状況が見やすく表示されるため、お客様との継続的な対話がスムーズに進められます。 特に注目したいのが、カスタマーサポートやEC運営の現場で使いやすいUI設計です。ChatPlusやsincloといった他のツールと比較した際、"会話の継続性"を重視した設計が際立っており、お客様との長期的な関係構築に適しています。データの計測から施策の出し分け、そして検証まで一連の流れを効率的に回すことができ、既存のMAツールやCRMシステムとの連携も可能です。 主な対象は小規模から中堅企業で、特にD2CやECサイトでの活用に強みを発揮します。初回の案内から購入前の不安解消まで、チャットを通じてお客様をサポートし、ノーコードでの運用やテンプレート機能により、素早い改善サイクルを実現できます。

株式会社グラッドキューブが提供するWeb接客です。SiTestは、ヒートマップやABテスト、EFO（入力フォーム最適化）を組み合わせて、効果的なサイト改善を実現するツールです。特にスマホ対応に優れており、モバイルユーザーが「どこで迷っているのか」「なぜ離脱してしまうのか」といった課題を視覚的に把握できます。これにより、スマートフォンでの導線改善を効率的に進められるのが大きな魅力です。 計測から改善まで一つのプラットフォームで完結できるため、複数のツールを使い分ける手間がありません。専用のEFOツールと比べても、横断的で使いやすい設計になっています。主な対象は小規模から中堅企業で、初回訪問者への案内から商品比較、申込み直前での背中押しまで、様々な接客パターンをテンプレートとノーコード運用で手軽に実装できます。高精度なヒートマップ機能により、立てた仮説の検証サイクルもスムーズに回せるため、継続的なサイト改善が可能になります。

株式会社Ptmindが提供するWeb接客です。ヒートマップとパーソナライゼーション機能を組み合わせることで、サイト上での体験を最適化し、訪問者一人ひとりに合わせた効果的な訴求を行うことができます。 特に注目すべきは、スマートフォン画面での実測ヒートマップ機能です。モバイルユーザーがどこで離脱しているかを詳細に把握できるため、スマホに対応した改善策を講じてモバイルでのコンバージョン率向上につなげられます。 同じ分野のSiTestと似た機能を持ちながら、より直感的で分かりやすいUIと優れた可視化機能が評価されています。データの計測から施策の出し分け、効果検証まで一連の流れをスムーズに回すことができ、既存のMA（マーケティングオートメーション）やCRMシステムとの連携も可能です。 主な対象は小規模から中堅企業で、初回の商品案内から比較検討段階、そして申し込み直前での後押しまで、豊富なテンプレートを使って素早く施策を開始できます。さらにABテストを活用した継続的な改善により、着実な成果向上を目指せるツールです。

Appierが提供するWeb接客ツールです。サイトを離れそうなユーザーの行動を察知して、購入意欲が高まった絶妙なタイミングでクーポンなどのインセンティブを表示します。これにより、利益率を保ちながらコンバージョン率の向上を実現できるのが大きな魅力です。 従来のように常にクーポンを表示し続ける方式とは違い、本当に必要な場面でのみ訴求を行うため、無駄なコストを大幅に削減できます。スマホユーザーにとっても、画面の邪魔にならない最適なタイミングで表示されるため、ストレスを感じることなく自然な購入体験を提供します。 データの計測から施策の出し分け、効果検証まで一つのプラットフォームで完結し、既存のMAツールやCRMシステムとの連携も可能です。主に中堅企業から大企業のECサイトや旅行サイトなどで活用されています。 初回訪問時の案内から商品比較段階でのサポート、購入直前の後押しまで、幅広いシーンに対応。ノーコードで簡単に運用でき、ABテストを活用した短期間での改善サイクルも回せるため、継続的な成果向上が期待できます。

株式会社シナブルが提供するWeb接客です。CDP、MA、検索・レコメンド機能、そしてWeb接客機能をひとつのツールに統合し、ECサイト全体での顧客の回遊から購買までの流れを効率的に最適化できます。スマホ表示にもしっかり対応しているため、モバイルユーザーの購買機会を逃すことがありません。 EC運営に特化した統合性の高さが最大の特長で、複数のツールを別々に導入・管理する必要がないため、運用にかかる手間やコストを大幅に削減できます。データの計測から顧客への情報出し分け、効果検証まで一連の流れがスムーズに連携し、既存のCRMシステムとの連携も可能です。 主な対象は中小から中堅規模のEC事業者で、初回訪問者への案内、商品比較検討中のお客様へのレコメンド、カート離脱前の購入後押しといった様々なシーンに対応しています。豊富なテンプレートとABテスト機能を活用することで、効果的な接客施策を素早く実施し、継続的に改善していくことができます。モバイル対応も万全なので、スマホからの売上向上にも貢献します。

株式会社ギブリーが提供するWeb接客です。会話型UIとパーソナライゼーション機能を組み合わせて、コンバージョン導線を効果的に設計できます。訪問者が質問に答えていくだけで、その人に最適な情報や商品への最短ルートを自動で提示してくれるのが魅力です。 特にスマホでの利用体験が優れており、会話形式のUIなら小さな画面でも見やすく、複雑な入力作業も最小限に抑えられます。チャットを中心とした自然な対話スタイルなので、従来のポップアップやフォーム中心のツールとは明確に差別化できるのも大きな特長です。 計測から出し分け、検証までを一つのプラットフォームで完結でき、既存のMA（マーケティングオートメーション）やCRMシステムとの連携もスムーズに行えます。中小企業から中堅企業まで幅広く対応しており、初回の案内から商品比較、申し込み直前まで、会話を通じて訪問者に寄り添ったサポートを実現します。豊富なテンプレートとABテスト機能により、成果向上のための改善サイクルも迅速に回せます。