Adobe Analytics

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Adobe Analyticsとは

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運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Adobe Analyticsとは

Adobe AnalyticsはAdobe社が提供するエンタープライズ向けのアクセス解析プラットフォームです。Webサイトやモバイルアプリ上の顧客行動を詳細に分析し、デジタルマーケティング戦略に必要なインサイトを提供します。ページビューやクリック数などの基本指標に加え、カスタマージャーニー全体を通じたユーザー行動の追跡や、高度なセグメント分析、コンバージョン経路の解析に対応しています。データはサンプリングを行わず生のまま蓄積されるため、大量のトラフィックを持つサイトにおいても信頼性の高い分析結果を得ることができます。自社のKPIや用語に合わせて指標やレポートを柔軟に設計できるカスタマイズ性を持ち、一般的なツールでは対応が困難な企業固有の分析要件にも応えられます。Adobe Experience Cloud内の他製品との連携により、分析結果を活用したパーソナライズやマーケティングオートメーションへの展開も可能です。堅牢なセキュリティとサポート体制を備え、大規模企業に採用されており、データに基づく意思決定をサポートします。

強み

自由度の高いカスタム計測

Adobe Analyticsでは「eVar」「prop」「event」などの豊富なカスタム変数を設定することで、サイト固有の指標やユーザー属性を自在にトラッキングすることができます。検索キーワードやキャンペーンコード、購入イベントといった自社に合わせた解析指標を定義できるため、ビジネス要件に即した詳細なユーザー行動分析を実現できます。計測項目をオーダーメイドで設計できる拡張性により、無料の汎用解析ツールでは対応が困難な、企業独自のニーズに応じた高度な分析環境を構築することが可能です。

柔軟な分析ワークスペース

Adobe Analyticsには「Analysis Workspace」という分析UIが搭載されており、指標やディメンションをドラッグ&ドロップで組み合わせることで高度なレポートをリアルタイムに作成することができます。フリーフォームテーブルや訪問経路を可視化するフロー図、離脱ポイントを示すフォールアウト分析など、多様なテンプレートが用意されています。目的に応じて項目を入れ替えながら多角的にデータを分析できるため、マーケター自身による仮説検証を効率的に進めることが可能です。

AI分析とマーケティング統合

Adobe Analyticsには、AI「Adobe Sensei」による異常値検知や貢献度分析などの自動インサイト機能が搭載されており、統計に基づくセグメント比較レポートの自動生成にも対応しています。A/BテストツールのAdobe TargetやDMPであるAdobe Audience Managerとの連携により、解析したセグメントを活用した精緻なターゲティングや施策効果分析が可能となります。高度な分析力とマーケティング施策の実行をシームレスに結びつけることで、エンタープライズのデジタル戦略を支援する仕組みを提供しています。

注意点

無料版なし・有料契約のみ

Adobe Analyticsは基本的に有料プランのみで提供されており、Google Analyticsのように長期間使える無料版は存在しません。製品デモを除けば無償で試す手段もなく、本格利用には契約と費用負担が必須となります。初期導入コストがかかるため、特に小規模サイトの運営者は、無料または安価な他のツールとの差別化メリットを慎重に評価することが重要です。

導入と運用に専門知識が必要

Adobe Analyticsの導入では、Webサイトへのタグ実装やカスタム変数の設定といった高度な技術的作業が必要となり、専門知識を持つ担当者や外部パートナーの支援が求められる場合があります。初期設定には相応の時間と労力を要し、運用開始後も分析ニーズの変化に応じて計測項目の追加や変更作業が発生します。社内に十分な技術的ノウハウが不足している場合、導入から運用まで一定のハードルが生じる可能性があることを考慮しておく必要があります。

基礎的分析にはオーバースペック

Adobe Analyticsは広範な分析機能と高度なレポーティング機能を備えていますが、基本的なアクセス解析のみを目的とする場合には機能が過剰となる可能性があります。上位パッケージは機能が充実している一方で、導入コストも高額になる傾向があります。小規模サイトの運営や簡易な分析ニーズの場合、無料のGoogle Analyticsなどの他のツールでも十分に対応できるケースが考えられます。そのため、必要以上に高度な仕組みを導入すると費用対効果が低下する場合がある点について注意が必要でしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Adobe AnalyticsのBIツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Adobe Analyticsのマーケデータ統合・アトリビューションAIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Adobe Analyticsのアプリ解析ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Adobe Analyticsのサイト改善マーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

Adobe Analyticsの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

導入サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

マーケデータ統合・アトリビューションAI

データ統合・ID解決基盤

計測・トラッキング運用

アトリビューション設計・運用

KPI可視化・ガバナンス

予算配分最適化AI

オムニチャネル統合／マッチバック

エンティティ解決・名寄せ

アトリビューションモデル設計・寄与説明

効果モデル比較・シミュレーション

実験設計・効果検証

ジャーニー・再接触分析

LTV／コホート・リテンション分析

キャンペーン影響評価

UTM／フォーム引継ぎ

予算ミックス最適化

成果データ統合・連携

可視化・レポート統合基盤

成果比較分析

成果アラート通知

部門別KPI分析

成果データ共有API

部門間共有・配信制御

オーディエンスアクティベーション

実験効果レポート生成

日本語UI対応

日本語チャネル名解析適合

日本市場広告指標適合

データ品質・履歴管理

アプリ解析ツール

計測基盤整備

プロダクト利用分析

導線・コンバージョン改善

定着・休眠分析

課金・売上分析

障害・性能分析

データ統制・プライバシー

属性付き計測

ユーザーID統合

セグメント作成

ユーザー属性別分析

端末OS別行動分析

アプリバージョン別行動分析

画面別利用分析

機能利用率分析

ファネル分析

パス分析

コホート分析

休眠ユーザー検出

リテンション起点設定

セグメント別リテンション比較

ユーザー行動ログ閲覧

イベント定義変更履歴

イベントスキーマ検証

権限の詳細設定

監査ログ

データエクスポート

データ欠損検知

複数アプリ管理

課金イベント計測

売上集計

商品プラン別売上分析

購入ファネル分析

LTV分析

サブスク継続率分析

トライアル転換率分析

クラッシュ検知

ANRフリーズ検知

端末OS別安定性分析

起動時間計測

クラッシュユーザー行動比較

同意に基づく計測制御

ユーザーデータ削除

データ保持期間設定

サイト改善

広告LP最適化

申込・購入導線改善

コンテンツ回遊改善

フォーム完了率改善

サイトリニューアル検証

継続的な仮説検証運用

行動イベント設定

コンバージョン目標設定

有意差判定表示

ファネル分析

任意ステップのファネル定義

セグメント別ファネル比較

ユーザーフロー分析

要素クリック率集計

クリックヒートマップ

スクロールヒートマップ

セグメント別ヒートマップ

フォーム入力イベント計測

フォーム項目別離脱分析

リアルタイム入力エラー表示

対話型フォーム

セッションリプレイ

リプレイの条件検索

コンバージョン未達リプレイ抽出

個人情報マスキング

要素差し替えA/Bテスト

URLリダイレクトテスト

テストの目標判定

複数指標でのテスト評価

トラフィック配分設定

セグメントターゲティングテスト

同一ユーザーへの割付固定

テスト結果レポート出力

Adobe Analyticsのプラン

プラン	料金	主な機能・備考
Adobe Customer Journey Analytics	要問い合わせ	クロスチャネル顧客データ統合、AI活用インサイト、全体ジャーニー分析
Web and Mobile Analytics（Select / Prime / Ultimate）	要問い合わせ	Web/アプリ行動分析、セグメント・ファネル、異常検知
Adobe Content Analytics	要問い合わせ	画像属性解析、アセット別パフォーマンス、AIによる属性自動付与
Adobe Product Analytics	要問い合わせ	機能利用状況分析、オンボーディング・定着分析、フリクション把握