Adobeが提供するオンライン商談ツールです。Adobe Connectは、画面共有やWebカメラ、チャット機能といった基本的な機能はもちろん、「ポッド」と呼ばれる画面パーツを自由に配置できるのが大きな特長です。ホワイトボードや資料表示、投票、Q&Aなど、商談の流れに合わせて画面レイアウトを細かくカスタマイズできるため、一般的なオンライン会議ツールよりも、提案型のプレゼンテーションやオンラインセミナーを魅力的に演出できます。 録画機能やコンテンツ管理も充実しており、一度録画した商談やセミナーをオンデマンド配信として再利用しやすいのも便利なポイントです。専用ソフトをインストールして使うタイプですが、仮想教室やウェビナーといった大規模イベントにも対応できる設計になっているので、オンライン商談だけでなく、トレーニングや社内外の情報共有など、幅広い用途に活用できます。 双方向でインタラクティブなプレゼンテーションや、コンテンツの再利用を重視する中堅企業から大企業、教育機関や研修部門での導入に特に向いています。複数の拠点を持つ中小企業にとっても、有力な選択肢となるツールです。

Chat Meetが提供するオンライン商談ツールです。インストール型のシステムなので、営業担当者が自社PCから安定した品質で商談を行えます。一般的なオンライン会議ツールと違い、画面共有や資料提示、メモ、顧客情報の閲覧など、商談で必要な機能が1つの画面にまとまっているため、操作に迷わずスムーズに商談を進められます。インストール型なので、クラウド型が主流の他製品と比べて、自社のセキュリティポリシーに合わせた端末管理やネットワーク環境の調整がしやすく、拠点ごとに安定した映像・音声品質を保ちやすいのが特徴です。また、インストール型でありながら録画データや商談ログをしっかり蓄積でき、案件別・顧客別に見返しやすい画面設計になっているので、営業マネージャーがナレッジを共有する際にも便利です。特に「社内のITポリシーを守りたい」「拠点ごとの運用を統一したい」という中堅から大企業に適していますが、中小企業でもインサイドセールスチームの専用ツールとして導入するメリットは十分にあります。

Surflyが提供するオンライン商談ツールです。ブラウザベースのコブラウジング技術を使ったインストール型のツールで、自社のサーバー環境にオンプレミスで導入できるのが大きな特徴です。一般的なWeb会議ツールの画面共有とは違い、既存のWebサイトやシステムを大幅に改修することなく、自社ドメイン上で"一緒に操作できる画面"をそのまま再現できます。そのため、古い基幹システムを使っている保険会社や金融機関、EC事業者でも導入しやすい仕組みになっています。\n\nインストール型でありながら軽量な設計なので、社内のデータセンターや閉じたネットワーク内に設置しても画面の同期がスムーズです。ISO27001やSOC準拠など、大企業が必要とするセキュリティ基準や業界ごとの規制にも対応しやすく、この点が他の製品と比べた強みといえます。さらに、コブラウジングだけでなく、ビデオ通話・画面共有・ファイル共有・電子署名まで1つのセッション内で使えるため、別々のツールを切り替える手間がなく、商談から契約完了までを一気通貫で進められます。\n\n想定している利用企業は、数十名のサポートチームを持つ中堅企業から、数千人規模の大企業まで幅広く、特に「対面に近い丁寧な接客をオンラインでも実現したい」金融・保険・通信・SaaS企業で評価されています。一方で、ブラウザだけで直感的に使えるシンプルな操作性とAPIも備えているため、IT部門が小さな中小企業やスタートアップでも、本格的な共同閲覧型の商談環境を短期間で構築できる選択肢になります。

CaféXが提供するオンライン商談ツールです。Live Assist for Dynamics 365は、Dynamics 365と深く連携するインストール型のコンタクトセンター向けソリューションで、Webチャット、共同ブラウジング、音声・ビデオ通話を一つの画面で扱えるのが特長です。クラウド型の商談ツールと異なり、Dynamics 365の画面に直接組み込まれるため、営業やサポート担当者は顧客情報や案件を確認しながら、スムーズにオンライン商談を進められます。共同ブラウジング機能を使えば、オペレーターが顧客の画面を見ながら操作をガイドできるので、申込フォームや設定画面の入力方法を一緒に確認したい場面で役立ちます。特にBtoB・BtoC問わず、申込や契約の手続きが複雑な業種で力を発揮するでしょう。 提供形態はオンプレミスや自社環境へのインストール型が基本となっており、既存のネットワークやセキュリティポリシーに柔軟に対応できる点が評価されています。Dynamics 365を業務の中心に据えている企業なら、中小企業でも十分活用できますが、特に中堅〜大企業のコンタクトセンターやインサイドセールス部門で、CRMと一体化したオンライン商談の仕組みを探している場合に適しています。クラウド型の商談ツールと比べると、「Dynamics 365に特化した深い連携」と「共同ブラウジングによる寄り添い型のサポート体験」が強みで、顧客体験の質と業務効率を両立させたい企業に選ばれています。

CBAが提供するオンライン商談ツールです。CBA LiveAssistは、訪問営業や電話が中心だった営業活動をオンラインへ移行することに特化したインストール型のソリューションです。国内の営業現場で多く求められる「PCに常駐させて安定的に使いたい」というニーズに応える設計になっています。クラウド型が主流の他ツールと同様に、画面共有や資料提示、テキスト・音声チャットといったオンライン商談の基本機能はしっかり備えており、それに加えて常駐アプリならではの起動の速さと操作時の軽快なレスポンスが好評です。 インストール型という特性上、社内ネットワーク設計や端末管理のルールが厳しい企業でも導入しやすく、各営業拠点の回線環境に応じた柔軟な設計ができる点も強みになっています。既存の社内システムやPBXと連携させたい場合や、窓口業務とオンライン商談を一体的に運用したい場合には、クラウド版中心の他ツールより導入効果を感じやすい設計です。 想定している導入先は、インサイドセールスやコンタクトセンターを持つ中堅・大企業が中心ですが、複数拠点への展開を考えている中小企業にも向いています。対面とオンラインを組み合わせたハイブリッド営業を定着させたい企業や、店舗・支店でのリモート接客を品質を保ちながら広げていきたい組織に適したオンライン商談基盤です。

Umee Technologiesが提供するオンライン商談ツールです。U ミーティングは**インストール型**で提供されるため、自社のネットワーク環境内で安定した品質を保ちながら、オンライン商談や社内会議を運用できます。画面共有、資料共有、チャット、録画といった基本機能はもちろん、日本語に対応したわかりやすい操作画面と国産ならではのきめ細かなサポート体制により、ITに詳しくない現場でもスムーズに導入できるのが魅力です。 クラウド専用サービスと違い、**インストール型**なので自社のセキュリティポリシーに合わせた端末管理や権限設定がしやすく、金融機関や製造業、公共機関など、高いセキュリティが求められる業種でも安心して利用できます。商談での使用を想定した高画質・高音質の通話品質に加え、録画データを営業トレーニングや振り返りに活用できる点も見逃せません。 中小企業なら「今あるパソコンにインストールするだけですぐ使い始めたい」というニーズに応え、大企業では「複数拠点や部門をまたぐ大規模展開と、安全な会議環境の両立」を実現しやすい点が評価されています。数名の営業チームから数千人規模の組織まで、オンライン商談と日常のWeb会議をまとめて強化したい企業に適したツールです。

Sales Boltが提供するオンライン商談ツールです。インストール型として自社環境に導入できるため、クラウド型の商談ツールと比べてデータの保管場所やアクセス権限を細かくコントロールできるのが大きな特長です。情報管理の基準が厳しい中堅〜大企業はもちろん、将来の事業拡大を見据える小規模企業にも適しています。ビデオ通話・画面共有・チャット・録画といった基本機能は一通り揃っていますが、Sales Boltならではの強みは営業活動に特化した設計です。商談テンプレートや資料共有の流れ、商談記録を整理して管理する機能など、SFAやCRMに近い実用的な機能が充実しています。商談の準備段階から当日の進行、終了後のフォローアップまで一連の流れを標準化しやすく、複数拠点やパートナー企業を巻き込んだ営業体制でも、担当者による品質のばらつきを抑えられます。オンプレミス環境での運用が前提となるため、既存の社内認証システムや営業データベースとしっかり連携させたい企業にとっては理想的です。セキュリティポリシーと実務上の要件を両立させながらオンライン商談の仕組みを整えられるので、特にBtoB営業を中心とする中小企業から大企業まで幅広くフィットする構成といえます。