PBXおすすめ9選｜タイプ別の選び方ガイド

PBXでは、交換機としての役割に加えて、電話を受ける場所や使う端末、拠点ごとの管理方法まで比較対象になります。少人数のオフィスでは代表番号と内線の取り次ぎ、複数拠点や在宅勤務ではスマホや拠点間内線、多店舗では番号体系や着信ルールの本部管理が比較点になります。まず電話を受ける場所、使う端末、管理を誰が担うかを決めると、録音や受付分岐など追加で見る機能も絞りやすくなります。このページでは、少人数オフィスの内線運用と、在宅・多店舗を含む拠点管理を分けて、PBXの候補を比較できます。