インストール型のビジネスチャット

質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

Rocket.Chat Technologies社が提供するRocket.Chatはビジネスチャットです。「究極のオープンソースWebチャットプラットフォーム」として注目されているSlack風のチャットツールで、基本的な機能はSlackとほぼ同じです。しかし最大の違いは、自社のサーバーにインストールして独自に運用できることです。 チャンネルやダイレクトメッセージでのリアルタイム通信はもちろん、ディスカッションルームやチャットボット機能、ライブチャットをWebサイトに埋め込むことも可能で、様々な用途に活用できます。オープンソースなので、企業のニーズに合わせてカスタマイズすることができ、プラグインを追加したり、UIを会社のブランドに合わせて変更することも自由自在です。 クラウド版のサービスもありますが、このインストール型の特性を活かして、データの機密性を重視する企業や組織が自社サーバーで運用するケースが増えています。外部のクラウドサービスにデータを預けることなく、高いセキュリティを保ちながら、必要に応じて機能を拡張できるチャット基盤として多くの企業に選ばれています。

福井コンピュータアーキテクト株式会社（ダイテックグループ）が提供する現場Plusはビジネスチャットです。建設業の現場管理を効率化するアプリで、日常的なやり取りにはチャット機能を、現場全体に重要な情報を伝える際には掲示板機能を使うといった具合に、シーンに応じて使い分けることができます。 スマホやタブレットで撮影した現場写真をその場で共有したり、作業報告をリアルタイムで送信したりできるので、工事の進み具合や工程表を関係者みんなでいつでもチェックできます。お客様と直接やり取りできるチャット機能も備えているため、プライベートのSNSを使う必要がなく、仕事として適切なコミュニケーションが取れて信頼関係も築きやすくなります。 メッセージの既読・未読がひと目で分かるので「伝えた・聞いていない」といったトラブルも防げます。情報はクラウドで一元管理されるインストール型のシステムなので、現場監督の負担が軽くなり、お客様にもより良いサービスを提供できるようになります。住宅建築を中心とした多くの現場で、コミュニケーション改善のツールとして活用されています。

テラテクノロジー株式会社が提供するChatCo!はビジネスチャットです。中小企業の皆様に圧倒的な低コストでお使いいただけるよう設計されており、1ユーザーあたり月額55円（税込）～という驚きの手頃さを実現しました。最大500ユーザーまで対応する、まさに中小企業にぴったりサイズのチャットツールです。 1対1やグループでのチャット、ファイル共有、メンション機能といった基本機能はもちろん完備。さらに面白いのが、指定した時刻に雑談の話題を自動で投稿してくれる機能です。これがあることで、メンバー同士の自然な会話のきっかけが生まれやすくなります。 インストール型のシステムなので、社内のセキュリティ要件が厳しい企業様でも安心してご利用いただけます。導入時のコンサルティングやその後のサポート体制もしっかり整っているため、「ITはちょっと苦手で...」という企業様でもスムーズに導入・運用していただけます。 テレワークが普及して社内のコミュニケーションが取りにくくなった今、全社員が気軽に交流できる環境を低コストで整えられるChatCo!は、まさに時代のニーズにマッチしたサービスと言えるでしょう。

HCLソフトウェア（旧IBM）が提供するHCL Sametimeはビジネスチャットです。企業レベルの高いセキュリティを誇るビデオ会議・チャットツールで、クラウド環境はもちろん、自社サーバーでのインストール型運用にも対応しているのが大きな特徴です。普段のテキストチャットから、必要に応じてワンクリックでビデオ会議へ切り替えることができ、事前の会議予約なしでもスムーズに話し合いを始められます。やり取りしたチャットの履歴はずっと残るため、後から内容を振り返ることも簡単です。また、同じHCL社のNotesメールやConnectionsといった他のツールとも連携でき、社内の情報共有をより効率的に進められます。TLS暗号化や多要素認証といった強固なセキュリティ機能を備えているため、金融機関や製造業のような厳重な情報管理が求められる業界でも多く採用されています。特に、インストール型で自社環境に構築できる大企業向けチャットツールとして、長年にわたって信頼を得ています。