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インストール型のファイル送信システムとは?

ファイル送信システムとは、大容量のファイルを安全に送受信するための仕組みです。メールでは送れない大きなファイルを、専用の仕組みを使って相手に届けることができます。 インストール型のファイル送信システムは、パソコンやサーバーに専用の仕組みを組み込んで使う方式です。自社のパソコンやサーバーに仕組みを入れ込むことで、社内の環境に合わせた運用ができます。インストール型は自社で管理できるため、情報の取り扱いに厳しい企業でも安心して使えます。データの保管場所や通信の経路を自社で管理できる点が特徴です。また、外部のネットワークに依存しないため、社内のルールに沿った運用が可能になります。インストール型は初期の設定に手間がかかりますが、長期的に安定して使える利点があります。
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インストール型のファイル送信システム(シェア上位)

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GigaFile便
GigaFile便
「株式会社ギガファイル」が提供する「ファイル送信システム」です。ユーザー登録不要で今すぐ使え、容量無制限(1ファイル300GBまで)で転送できる手軽さが魅力です。アップロード後は最大100日保持され、個別/まとめてダウンロードにも対応するため、写真・動画・制作データの一時受け渡しに強いタイプです。削除キーやダウンロードパスワードなどの基本機能も備え、スピード感を重視する個人・クリエイター〜小規模チーム、イベントでの応募受付などに向いています。
コスト
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「イーパーセル株式会社」が提供する「ファイル送信システム」です。1回当たりの配送容量無制限の企業向けとして、ソフトウェア型とWebブラウザ型の2種類のクライアントを用意し、現場の運用や端末要件に合わせて選べます。ユーザ管理・配送履歴管理・監査などの管理機能に加え、承認やアクセス制限など統制機能も備え、企業間の重要データ配送を“仕組み化”できるのが特長です。国内外拠点や取引先をまたいで大容量データを定常的に扱う中堅〜大企業、業務システム連携まで視野に入れる組織に向いています。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「富士通Japan株式会社」が提供する「ファイル送信システム」です。独自の暗号化技術により高セキュリティな送受信と返信を実現し、受信者側はID登録やセットアップ不要で利用できるのが特長です。SaaS型とパッケージ型を選べ、ファイル送信を暗号化してWebで共有しつつ、運用ルールに合わせて統制をかけられます。システム連携による自動化にも対応し、社外との授受をスムーズに標準化しやすい点が強み。セキュリティ要件が厳しい中堅〜大企業、金融・製造などで“社外ファイル窓口”を整えたい組織に向いています。
コスト
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無料プラン
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「富士フイルムイメージングシステムズ株式会社」が提供する「ファイル送信システム」です。大容量ファイルを直感的に送受信でき、承認・監査、利用履歴/ログ管理などガバナンス機能が充実している点が強みです。操作はシンプルで定着しやすく、全社でIDを配布して統制をかけたい企業でも運用を揃えやすい設計です。メール運用からの置き換えでも導入効果を出しやすく、取引先が多い中堅〜大企業の標準基盤として選びやすいサービスです。
コスト
月額66
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
楽天ドライブは楽天グループ株式会社が提供するクラウドストレージサービスで、スマートフォンの写真やファイルを簡単にバックアップ・共有することができます。楽天モバイル契約者であれば50GBまで無料で利用でき、非契約者でも10GBの無料プランが用意されているため、誰でも手軽にクラウドストレージを始めることが可能です。データはクラウド上に安全に保管され、リンク共有機能により大容量ファイルのやり取りもスムーズに行えます。個人利用はもちろん、中小企業での活用にも対応しており、法人向けには100GB以上の有料プランや無制限プランなど、規模に応じてストレージ容量を拡張できるプランが提供されています。Microsoft 365との連携オプションも用意されており、リモートワーク環境でのファイル管理をサポートします。専用のスマホアプリも利用でき、スマホ内の写真を自動同期してバックアップする機能も備わっているため、大切なデータを手軽に保護できるサービスとなっています。
コスト
月額800
無料プラン
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「株式会社ソリトンシステムズ」が提供する「オンラインストレージ」です。メール添付をダウンロードURLへ自動変換し、メールアドレス認証+ワンタイムパスワード認証で安全に受け渡せるため、PPAP置き換えを軸に“いつものメール運用”に近い流れで導入しやすいのが特長です。Microsoft 365メールにも対応し、送信・Web公開・受け取り用フォルダなど用途別の共有に加え、回数・期限設定や通知メール、アクセス権管理で社内外のコラボを統制できます。ユーザー数とディスク容量を組み合わせて設計でき、SAML認証にも対応。エクスプローラー感覚の操作、ファイルサーバのような利用、フォルダ同期、検索・復元など便利機能も揃い、スマートデバイスからの安全なアクセスも含めて運用したい中堅〜大企業に向きます。
コスト
月額550
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Box Inc.が提供するオンラインストレージです。Boxは世界トップクラスのシェアを持つエンタープライズ向けクラウドストレージで、高度なセキュリティ機能と無制限の容量利用が特徴です。7段階の詳細なアクセス権限設定により、部門や役職に応じた柔軟な権限管理が可能で、SSO・MFA対応、AIを活用した不正アクセス検知などの強固なセキュリティ機能を提供します。1,400以上のアプリケーションとの連携が可能で、業務効率化を支援します。Office365やGoogleスプレッドシートとの統合によりオンライン編集・共同編集も実現でき、リアルタイムでの協働作業が行えます。モバイルアプリによりどこからでもアクセス可能で、外出先でも業務継続できます。個人から大企業、政府機関まで幅広く利用されており、特に機密性の高いデータを扱う企業や、グローバルでの情報共有が必要な大企業、厳格なコンプライアンス要件がある組織に適しており、エンタープライズレベルのコンテンツ管理とコラボレーション機能を求める企業におすすめです。
コスト
月額1,881
無料プラン
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ノースグリッドが提供するProselfは、自社サーバ上に構築するオンラインストレージソフトウェアです。クラウドサービスと同様のファイル共有環境を自営で実現できることが特徴で、WebDAV準拠の高機能なシステムを採用しています。容量や利用者権限、バックアップ方針などを自社のニーズに応じて細かく設定でき、社外サービスを使用せずに社内でデータを保管できるため、機密情報の管理やカスタマイズ性を重視する企業に支持されています。クラウドの利便性とオンプレミスの制御性を両立したソリューションとして、多くの企業で採用されており、外部クラウドの利用が困難な金融機関、官公庁、教育機関などでも安全なファイル共有基盤として導入が進んでいます。ユーザー数や容量に実質的な上限がないため、拠点間での大規模利用にも柔軟に対応可能で、独立性の高さが評価されています。
コスト
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ファイルフォース株式会社が提供するオンラインストレージです。Fileforceは純国産クラウドストレージサービスで、ファイルサーバーのような使い勝手をクラウド上で実現できる点が特徴です。Windowsエクスプローラーから直接アクセス可能なFileforce Driveにより、従来のファイル操作感覚のまま利用でき、ドラッグ&ドロップやコピー&ペーストなどの慣れ親しんだ操作で直感的にファイル管理が行えます。20以上の細かい権限設定により、フォルダ単位での閲覧・編集・削除権限を詳細に制御し、セキュアなファイル管理を実現します。開発から運用、データ保管まで全て国内で完結しており、Active Directory連携や豊富な外部システム連携により既存環境への統合が容易で、移行時の負担を最小限に抑えます。中小企業から大企業まで対応し、特にファイルサーバーのクラウド移行を検討している企業や、セキュリティを重視する企業、国産ソリューションを求める企業に最適で、従来の運用を変えることなくクラウドの利便性を享受できます。アカウント数無制限プランも提供し、コスト効率的な運用が可能です。
コスト
月額1,089
無料プラン
×
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×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
「株式会社NSD」が提供する「ファイル送信システム」です。メールに添付できない大容量ファイルや機密データを企業間で簡単に送受信でき、ユーザー数・送受信ファイルサイズ無制限を掲げる設計が大きな差別化ポイントです。クラウドとオンプレミスを選べ、未登録ユーザー招待や一時利用にも対応するため、取引先の多様な環境に合わせやすいのも強み。承認や操作記録など統制機能も備え、全社規模で標準化したい中堅〜大企業・官公庁などの利用に向いています。
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中小
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仕様・機能

インストール型のファイル送信システムとは?

更新:2026年01月21日

ファイル送信システムとは、大容量のファイルを安全に送受信するための仕組みです。メールでは送れない大きなファイルを、専用の仕組みを使って相手に届けることができます。 インストール型のファイル送信システムは、パソコンやサーバーに専用の仕組みを組み込んで使う方式です。自社のパソコンやサーバーに仕組みを入れ込むことで、社内の環境に合わせた運用ができます。インストール型は自社で管理できるため、情報の取り扱いに厳しい企業でも安心して使えます。データの保管場所や通信の経路を自社で管理できる点が特徴です。また、外部のネットワークに依存しないため、社内のルールに沿った運用が可能になります。インストール型は初期の設定に手間がかかりますが、長期的に安定して使える利点があります。

インストール型のファイル送信システムの機能

インストール型のファイル送信システムの機能には、ファイルの送受信機能や管理機能などがあります。この段落では、インストール型ならではの具体的な機能を紹介します。

1

ファイルのアップロード機能

パソコンに保存されているファイルを、システムに登録する機能です。送りたいファイルをドラッグして画面に移すだけで、簡単にアップロードできます。1つずつファイルを選ぶ方法と、複数のファイルをまとめて選ぶ方法の両方が使えます。大容量のファイルでも、途中で処理が止まらないように工夫されています。アップロードしたファイルは、相手がダウンロードするまでシステム内に保管されます。

2

ファイルのダウンロード機能

相手から送られてきたファイルを、自分のパソコンに保存する機能です。システムにアクセスすると、受け取れるファイルの一覧が表示されます。必要なファイルを選んでダウンロードボタンを押すだけで、パソコンに保存できます。ダウンロードの途中で通信が切れても、続きから再開できる仕組みがあります。複数のファイルがある場合は、まとめて1つの圧縮ファイルとしてダウンロードすることも可能です。

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送信先の指定機能

ファイルを誰に送るかを設定する機能です。メールアドレスや社員番号を入力することで、送り先を指定できます。よく送る相手をアドレス帳に登録しておけば、次回から簡単に選べます。複数の人に同時に送る場合は、リストから選んで一度に指定できます。送り先を間違えないように、確認画面が表示される仕組みもあります。

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送信履歴の記録機能

いつ誰にどのファイルを送ったかを記録する機能です。過去の送信内容を一覧で確認できるため、後から見返すときに便利です。送った日時やファイル名、相手の名前などが自動で記録されます。相手がファイルをダウンロードしたかどうかも確認できるため、受け取ってもらえたか心配する必要がありません。記録は管理者も見られるため、業務の監査にも役立ちます。

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アクセス制限機能

ファイルを見られる人を限定する機能です。パスワードを設定することで、知っている人だけがダウンロードできるようにします。有効期限を設けて、一定の期間が過ぎたらファイルにアクセスできなくする設定も可能です。部署ごとや役職ごとに閲覧権限を分けることで、重要な情報を適切な人だけに共有できます。この機能により、情報の流出リスクを減らせます。

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容量管理機能

システムに保存できるファイルの量を管理する機能です。サーバーの空き容量を確認できるため、容量不足になる前に対処できます。利用者ごとに使える容量を設定して、1人が大量のファイルを保存しすぎないように制限できます。古いファイルを自動で削除する設定をしておけば、容量を無駄に使わずに済みます。管理者は誰がどれくらい容量を使っているかを確認できます。

7

ウイルススキャン機能

アップロードされたファイルに危険なプログラムが含まれていないかを調べる機能です。ファイルを送る前に自動で検査が行われ、問題があれば警告が表示されます。これにより、ウイルスに感染したファイルを誤って送ってしまう事故を防げます。受け取る側も安心してファイルをダウンロードできます。検査の結果は記録として残るため、後から確認することも可能です。

8

通知機能

ファイルの送受信に関する情報を知らせる機能です。ファイルが届いたときや、相手がダウンロードしたときにメールで通知を受け取れます。重要なファイルの場合は、システムの画面にもメッセージが表示されます。通知のタイミングや内容は、利用者が自由に設定できます。この機能があることで、ファイルのやり取りを見逃さずに済みます。
able

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pros

インストール型のファイル送信システムを導入するメリット

インストール型のファイル送信システムを導入するメリットには、情報管理の自由度やコスト面の利点などがあります。この段落では、インストール型ならではの具体的な導入メリットを紹介します。

自社でデータを管理できる

ファイルを自社のサーバーやパソコンに保管できるため、情報管理を完全に自分たちで行えます。外部のサービスにデータを預けないため、第三者に情報を見られる心配がありません。顧客の個人情報や新商品の設計データなど、機密性の高いファイルも安心して扱えます。データの保管場所や保管期間を自社のルールに合わせて決められるため、業界ごとの規制にも対応しやすくなります。情報漏えいのリスクを最小限に抑えられる点が、大きな魅力です。

既存の設備を活用できる

すでに持っているサーバーやパソコンに仕組みを追加するだけで使えます。新しくサーバーを購入したり、データセンターを借りたりする必要がありません。設備投資の費用を抑えられるため、予算が限られている企業でも導入しやすくなります。既存のネットワーク環境をそのまま使えるため、大規模な工事も不要です。導入にかかる初期費用を少なくできる点が利点です。

カスタマイズの自由度が高い

自社の業務の流れに合わせて、仕組みを調整できます。承認の手順を追加したり、独自の機能を組み込んだりすることが可能です。一例として、契約書を送る前に法務部門の確認を必須にする設定を加えられます。社内の他のシステムと連携させて、作業を自動化することもできます。業務に合わせて柔軟に変更できるため、使い勝手を高められます。

ランニングコストを抑えられる

月額料金や年額料金を払い続ける必要がないため、長期的な費用を減らせます。最初のインストール時に費用はかかりますが、その後は基本的に追加の支払いが発生しません。利用者の人数が増えても、追加料金を請求されることがありません。サーバーの維持費や電気代だけで運用できるため、コストの見通しが立てやすくなります。長く使うほど、費用面での利点が大きくなります。

インターネット環境に依存しない

外部のネットワークにつながっていなくても、社内だけでファイルをやり取りできます。インターネットの通信速度が遅い場所でも、快適に使えます。災害や障害で外部との通信が止まっても、社内の業務は続けられます。ネットワークの状況に左右されずに安定して動く点が、大きな強みです。重要な業務で使う場合でも、安心して任せられます。

セキュリティ対策を自社で決められる

どのような安全対策を行うかを、自分たちで選べます。ファイルの暗号化の強度やアクセス制限の厳しさを、自社の基準に合わせて設定できます。実際に、金融機関レベルの厳しい対策を施すことも、基本的な対策だけにすることも可能です。外部のサービスの安全性に頼らず、自社の判断で対策を強化できます。情報管理の責任を自分たちで負える点が、信頼性を高めます。
cons

インストール型のファイル送信システムを導入する際の注意点

インストール型のファイル送信システムを導入する際には、技術的な準備や運用体制の整備などの注意点があります。この段落では、導入前に確認しておくべき具体的な注意点を紹介します。

インストール作業に専門知識が必要

サーバーやパソコンに仕組みを組み込む作業には、技術的な知識が求められます。設定を間違えると、正しく動かなかったり、安全性に問題が生じたりする可能性があります。社内に詳しい担当者がいない場合は、外部の専門家に依頼する必要が出てきます。インストールの手順書を読んでも理解できない内容があれば、無理に進めずに相談することが大切です。準備不足のまま導入すると、後で大きな手間がかかることになります。

既存の環境との相性を確認する必要がある

今使っているサーバーやパソコンの仕組みと、うまく組み合わせられるかを事前に調べる必要があります。基本ソフト(オペレーティングシステム)の種類やバージョンによっては、動かない場合があります。他のシステムと同時に動かすと、動作が遅くなったり不具合が起きたりすることもあります。導入前に試験的に動かしてみて、問題がないか確認する作業が欠かせません。相性の問題を見落とすと、導入後にトラブルが発生するリスクがあります。

定期的な保守作業が必要になる

導入後も、安全性を保つために更新作業を続ける必要があります。新しい脅威に対応するため、仕組みを最新の状態に保つ作業が欠かせません。サーバーやパソコンの点検も定期的に行い、問題がないか確認する必要があります。こうした保守作業を怠ると、安全性が低下したり、動作に不具合が出たりします。社内に保守を担当する人を決めておかないと、管理が行き届かなくなる恐れがあります。

障害発生時の対応を自社で行う必要がある

システムが止まったり、動作がおかしくなったりしたときは、自分たちで原因を調べて対処しなければなりません。外部のサービスと違い、問い合わせ窓口がないため、すぐに助けを求められない場合があります。たとえば深夜や休日に問題が起きても、社内の担当者が対応する体制を整える必要があります。復旧の方法を事前に準備しておかないと、業務が長時間止まってしまう可能性があります。緊急時の連絡先や手順を決めておくことが重要です。

利用者への教育が必要になる

新しい仕組みを使い始めるとき、社員に使い方を教える必要があります。操作方法が分からないまま使うと、誤った使い方をして情報漏えいにつながる恐れがあります。特に安全な使い方やルールについては、しっかり理解してもらうことが大切です。マニュアルを用意するだけでなく、実際に操作しながら学ぶ機会を設けることも必要です。教育に時間を割かないと、導入の効果が十分に得られない可能性があります。
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インストール型のファイル送信システムの選び方

インストール型のファイル送信システムの選び方には、自社の環境に合うかどうかの確認や機能の充実度の比較などがあります。この段落では、後悔しないシステム選びのための具体的なポイントを紹介します。

1

対応している環境を確認する

自社のサーバーやパソコンで動くかどうかを最初に確認する必要があります。基本ソフトの種類やバージョンが対応しているか、必要なメモリや記憶容量が足りているかを調べます。たとえば、古い基本ソフトを使っている場合、最新のシステムが動かないことがあります。既存の他のシステムと同時に使えるかどうかも、重要な確認事項です。対応環境を事前に調べておかないと、購入後に使えないという事態になりかねません。

2

必要な機能が揃っているか確認する

自社の業務で必要な機能が含まれているかを確認します。ファイルの送受信だけでよいのか、承認機能や履歴管理も必要なのかを整理します。一例として、外部とのやり取りが多い企業では、セキュリティ機能が充実しているシステムを選ぶべきです。機能が多すぎると操作が複雑になり、少なすぎると後から不便に感じることがあります。必要な機能をリストアップして、優先順位をつけることが大切です。

3

導入と運用の手間を考える

インストール作業の難しさや、導入後の管理にかかる手間を確認します。専門知識がなくても設定できるシステムもあれば、技術者の支援が必要なものもあります。実際に、画面の指示に従うだけで設定が完了するシステムなら、社内だけで導入できます。運用を始めてからの更新作業や保守作業についても、事前に確認しておくべきです。手間がかかりすぎるシステムを選ぶと、担当者の負担が大きくなってしまいます。

4

拡張性や将来の対応を確認する

利用者が増えたり、扱うファイルが大きくなったりしても対応できるか確認します。最初は小規模で使い始めても、将来的に全社展開する可能性があるかもしれません。具体的には、同時に接続できる人数の上限や、保存できるファイルの容量の上限を確認します。新しい機能を後から追加できるかどうかも、重要なポイントです。拡張性が低いシステムを選ぶと、成長に合わせて買い替える必要が出てきます。

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サポート体制を確認する

導入時や運用中に困ったとき、どのような支援を受けられるかを確認します。電話やメールでの問い合わせに対応してくれるか、対応時間は何時から何時までかを調べます。たとえば、マニュアルだけでなく、設定を手伝ってくれるサービスがあると安心です。無料のサポート期間がどれくらいあるか、有料サポートの費用はいくらかも確認しておきます。サポートが充実していないシステムを選ぶと、トラブル時に困ることになります。
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インストール型以外のファイル送信システムとの違い

ファイル送信システムには、インストール型以外にクラウド型とオンプレミス型があります。クラウド型は、インターネット上のサービスを使ってファイルを送る方式です。自社でサーバーを用意する必要がなく、Webブラウザからすぐに使い始められます。月額や年額で利用料を払う形が一般的で、初期費用を抑えられる特徴があります。一方でデータは外部のサーバーに保管されるため、情報管理の面で制約を受ける場合があります。 オンプレミス型は、自社内にサーバーを設置して運用する方式です。すべての設備を自社で管理するため、情報管理の自由度が高くなります。ただし、サーバーの購入費用や設置場所の確保、専門知識を持つ担当者が必要になります。 インストール型は、既存のパソコンやサーバーに仕組みを追加する方式です。オンプレミス型のように大規模な設備投資は不要で、クラウド型よりも社内での管理がしやすい特徴があります。既にある環境を活用できるため、中小規模の企業でも導入しやすい方式です。データの保管場所を自社で管理できる点はオンプレミス型と同じですが、導入の手軽さではクラウド型に近い利点があります。

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インストール対応のファイル送信システムが適している企業、ケース

インストール対応のファイル送信システムは、既存の設備を活用したい企業や情報管理を重視する企業などに適しています。この段落では、インストール対応のファイル送信システムが効果を発揮する具体的な場面を紹介します。

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既存のサーバー環境を活用したい企業

すでに社内にサーバーを持っている企業では、新たな設備投資を抑えられます。既存のサーバーに仕組みを追加するだけで、ファイル送信の機能を使い始められます。サーバーの管理担当者がいる企業であれば、インストール作業から運用まで社内で完結できます。新しくサーバーを購入する必要がないため、予算の制約がある企業でも導入しやすい選択肢です。

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情報の社外流出を防ぎたい企業

顧客情報や設計図など、重要なデータを扱う企業に向いています。インストール型では、ファイルを自社のサーバーに保管するため、外部のサービスにデータを預ける必要がありません。社内のネットワークだけでファイルのやり取りを完結できるため、情報漏えいのリスクを減らせます。金融機関や医療機関のように、厳しい情報管理が求められる業界でも安心して使えます。

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インターネット接続が不安定な環境の企業

工場や倉庫など、インターネット環境が整っていない場所でも使えます。社内のネットワークだけで動作するため、外部との通信が途切れても業務を続けられます。建設現場のように、一時的な拠点でファイルをやり取りする場合にも適しています。ネットワークの状況に左右されず、安定してファイルを送受信できる点が魅力です。

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段階的にシステムを導入したい企業

まず1つの部署で試してから、徐々に社内全体に広げたい企業に合っています。インストール型は、必要な部署のパソコンやサーバーから順番に導入できます。最初は営業部門だけで使い始めて、使い勝手を確認してから他の部署に展開することも可能です。一度にすべての環境を変更する必要がないため、リスクを抑えながら導入を進められます。

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カスタマイズして使いたい企業

自社の業務に合わせて仕組みを調整したい企業に向いています。インストール型は、社内のシステムと連携させたり、独自の機能を追加したりしやすい特徴があります。たとえば、社内の承認システムと組み合わせて、ファイル送信前に上司の許可を得る仕組みを作れます。業務の流れに合わせて柔軟に調整できるため、特殊な運用が必要な企業でも使いやすくなります。

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インストール対応のファイル送信システムのタイプ

インストール対応のファイル送信システムには、導入する場所や使い方によってさまざまなタイプがあります。サーバーに導入するタイプや個別のパソコンに導入するタイプ、社内だけで使うタイプや外部とも連携できるタイプなど、企業の環境や目的に合わせて選べます。以下では、主なタイプとその特徴を詳しく説明します。

1

サーバー設置型

サーバーに仕組みを導入して、複数の利用者で共有するタイプです。社内の1台のサーバーに仕組みを入れておけば、各部署の担当者がそこにアクセスしてファイルを送受信できます。管理者はサーバー1台を管理するだけで済むため、運用の手間を減らせます。また、すべてのファイルが1か所に集まるため、送信履歴の確認やデータのバックアップも簡単に行えます。

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クライアント設置型

個別のパソコンに仕組みを導入して使うタイプです。営業担当者や設計担当者など、ファイル送信が多い人のパソコンに直接入れて使います。それぞれのパソコンで独立して動くため、サーバーの準備が不要です。出張先や在宅勤務の場所でも、自分のパソコンがあればファイルを送れます。

3

社内完結型

社内のネットワークだけでファイルをやり取りするタイプです。外部のインターネットに接続しないため、情報が社外に漏れる心配がありません。工場の製造データや研究所の実験結果など、機密性の高い情報を扱う部署で使われます。加えて、外部からの攻撃を受けにくいため、安全性を重視する企業に適しています。

4

外部連携型

社内だけでなく、取引先や協力会社ともファイルをやり取りできるタイプです。社外の人に専用の接続情報を渡すことで、安全にファイルを受け取ってもらえます。建設会社が設計事務所に図面を送る場合や、メーカーが部品メーカーに仕様書を渡す場合などに便利です。それでも、自社のサーバーを経由するため、やり取りの記録を残せます。

5

軽量型

必要最低限の機能だけを備えた、動作が軽いタイプです。古いパソコンやスペックの低いサーバーでも快適に動きます。ファイルの送受信だけができればよい企業や、試しに導入してみたい企業に向いています。その上、インストール作業も簡単で、専門知識がなくても設定できます。

6

多機能型

ファイル送信に加えて、さまざまな機能を備えたタイプです。送信したファイルの閲覧期限を設定したり、ダウンロードした人を記録したりできます。大容量ファイルを自動で圧縮する機能や、ウイルスを検査する機能が付いているものもあります。高度な情報管理が必要な企業や、細かい運用ルールを設けたい企業に適しています。

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インストール型のファイル送信システムをスムーズに導入する方法

インストール型のファイル送信システムをスムーズに導入するには、事前の準備や段階的な展開などの方法があります。この段落では、失敗を避けるための具体的な導入方法を紹介します。

1

導入前に要件を整理する

システムに何を求めるのかを、導入前に明確にしておく必要があります。誰が使うのか、どんなファイルを送るのか、どれくらいの頻度で使うのかを整理します。一例として、営業部門だけで使うのか、全社で使うのかによって必要な規模が変わります。セキュリティの基準や保管期間など、社内のルールも事前に決めておきます。要件が曖昧なまま導入すると、後から「必要な機能がない」という問題が起きます。

2

試験的に導入して動作を確認する

本格的に使い始める前に、小規模な環境で試してみることが重要です。1台のサーバーや数人の利用者で実際に使ってみて、問題がないか確認します。たとえば、既存のシステムと同時に動かしたときに不具合が出ないか、動作速度は十分かなどをチェックします。この段階で見つかった問題を解決してから、全体に広げることで失敗を防げます。試験導入を省略すると、全社展開後に大きなトラブルになる可能性があります。

3

段階的に利用範囲を広げる

最初から全部署で使い始めるのではなく、少しずつ広げていく方法が安全です。まず1つの部署で運用を始めて、使い勝手や問題点を確認します。実際に、営業部で1か月使ってみて、改善点を洗い出してから他の部署に展開するといった進め方です。段階的に進めることで、問題が起きても影響を最小限に抑えられます。急いで全社展開すると、トラブルが広範囲に及んでしまいます。

4

利用者向けの説明会を開く

システムを使う人たちに、使い方やルールを丁寧に説明する機会を設けます。操作方法だけでなく、なぜこのシステムを導入したのか、どんな点に注意すべきかも伝えます。例えば、パスワードの管理方法や、送信先を間違えないための確認手順などを実演しながら教えます。説明会の後も質問を受け付ける窓口を用意しておくと、利用者の不安を解消できます。説明が不十分だと、誤った使い方による情報漏えいのリスクが高まります。

5

運用ルールとマニュアルを整備する

誰がどのように使うのか、トラブルが起きたときはどうするのかを文書にまとめます。ファイルの保管期間や、アクセス権限の設定基準などを明確にしておきます。たとえば、「機密文書は送信後7日間で自動削除する」といったルールを決めます。マニュアルには、操作手順を画面の写真付きで説明すると分かりやすくなります。ルールやマニュアルがないと、利用者ごとに勝手な使い方をしてしまう恐れがあります。

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インストール型のファイル送信システムのサポート内容

インストール型のファイル送信システムのサポート内容には、導入支援や技術的な問い合わせ対応などがあります。この段落では、安心して使い続けるために受けられる具体的なサポート内容について紹介します。

1

導入時の設定支援

システムを初めて設置するとき、専門家が設定作業を手伝ってくれるサービスです。サーバーへのインストール方法や初期設定の手順を、電話や遠隔操作で教えてもらえます。例えば、ネットワークの設定や利用者の登録方法など、難しい作業を一緒に進めてもらえます。自社だけでは不安な部分も、専門家の支援があれば安心して導入できます。このサポートがあることで、技術的な知識が少ない企業でもスムーズに使い始められます。

2

操作方法の問い合わせ対応

使い方が分からないときや、操作で困ったときに質問できる窓口です。電話やメールで問い合わせると、担当者が丁寧に答えてくれます。実際に、ファイルのアップロード方法やアクセス権限の設定方法など、具体的な操作を教えてもらえます。画面を共有しながら説明を受けられるサービスもあり、より分かりやすく学べます。この窓口があることで、利用者が操作に迷ったときもすぐに解決できます。

3

トラブル発生時の技術支援

システムが正しく動かなくなったり、エラーが表示されたりしたときの対応です。問題の原因を調べて、解決方法を提案してもらえます。一例として、ファイルがアップロードできない、ログインできないといった問題に対処してくれます。緊急性の高いトラブルには、優先的に対応してもらえる場合もあります。技術支援があることで、業務が止まる時間を最小限に抑えられます。

4

更新プログラムの提供

システムを最新の状態に保つための更新ファイルを定期的に提供してもらえます。セキュリティの強化や不具合の修正が含まれた更新が、自動または手動で適用できます。具体的には、新しい脅威に対応するための安全対策や、動作を改善するための調整が行われます。更新の手順や注意点も案内してもらえるため、安心して適用できます。このサポートにより、常に安全で快適な状態でシステムを使い続けられます。

5

利用状況の分析支援

システムがどのように使われているかを調べて、改善点を提案してもらえるサービスです。送信されたファイルの数や利用者の人数などのデータを分析して、報告書にまとめてくれます。たとえば、「特定の時間帯にアクセスが集中している」といった傾向を教えてもらえます。分析結果をもとに、容量の追加や設定の変更などの助言を受けられます。このサポートを活用することで、より効率的にシステムを運用できるようになります。

able

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