【2024年】pcidss対応のグループウェアのおすすめ10製品（全135製品）を徹底比較！

SaaSアナリストリーダ。FitGapではバックオフィスをメインに40カテゴリの診断を担当。

岡田華弥

本製品は事業として縮小傾向にあります。オンプレミス版は既に販売を終了し、2027年にはクラウド版も提供終了となることが発表されています。なお、本製品の特徴である「アプリ作成」機能については、同じ運営会社製品の「kintone」が上位互換です。

オンプレミス版の販売終了

自社の一部製品を除くとシステム連携できません。以前は他社とのシステム連携に必要なAPIを公開していましたが、2018年に非公開となりました。

他社システムとの連携機能の不足

多くの機能を備える反面、中には使わない機能や要求水準に満たない機能があります。

多機能で使いこなせない可能性

サイボウズ Officeは、サイボウズ株式会社が提供するグループウェアです。現在はクラウド版のみ販売されています。主な機能には、掲示板、社内での日程調整、ワークフローの管理、プロジェクト管理などがあります。これにより、企業は社内コミュニケーションをスムーズにし、業務の進行を効率的に管理できます。サイボウズ株式会社は、サイボウズ Officeの他にも中堅、大企業向けグループウェアの「Garoon」やノーコード・ローコードで業務アプリが作成可能な「kintone」などを提供しています。

中規模 43%

小規模 30%

大規模 27%

製造 21%

IT、インターネット 17%

建設、不動産 9%

その他の業種 7%

卸売、小売 7%

ジョブカン採用管理

HITO-Link リクルーティング

ジョーシス

FCL勤怠

CYBERMAILΣ

サイボウズ メールワイズ

コラボフロー

X-point Cloud

ActionPassport

zooba

月額費用

運営会社は1997年からグループウェアを提供しています。現在は中小企業向けの「サイボウズ Office」、中堅企業以上向けの「Garoon」、PaaSながらグループウェアとしても使える「kintone」というラインナップを揃えています。中でも本製品は、グループウェア黎明期からのロングセラーです。利用経験者が多く、学習コストの観点で導入しやすい、というメリットがあります。

長期の提供実績のある製品

中小企業が本製品だけでコミュニケーションを完結させる思想で設計されており、多種多彩な機能を備えています。業務用ソフトウェアを少数にまとめたい中小企業には、コストパフォーマンスが高い製品です。

中小企業向け

標準で用意されている機能で事足りない場合、簡単なものなら「アプリ作成」機能により、データベースを作成して機能を補うことができます。データベースは表計算ソフトと比較して、大量データ処理機能に優れています。

データベース作成

サイボウズ Office

日本市場での利用を想定した製品で、海外での使用は保証されていない。

海外への対応力は低め

管理者はメンバーの操作ログやチャット内容を確認することができるため、自由な意見交換をしにくい。

管理統制による弊害

メールやカレンダーなどのグループウェアとしての機能は最低限である。簡便さを重視しているため、複雑な機能はない。

グループウェアとしての機能はシンプル

LINE WORKSは、ワークスモバイルジャパン株式会社が提供するクラウド型のビジネスチャットツールです。LINE連携やWeb会議、タスク管理、ファイル共有など、ビジネスコミュニケーションと協働を円滑にする多彩な機能を備えています。2023年1月時点で43万社以上の導入実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の企業で利用されています。ワークスモバイルジャパン株式会社は、韓国のNAVER Cloudを親会社に持つ日本法人で、LINE WORKSの他にもOCRソフトのCLOVA OCR Readerなどの製品を国内で展開しています。

小規模 47%

中規模 33%

大規模 20%

IT、インターネット 15%

製造 12%

建設、不動産 12%

卸売、小売 10%

その他の業種 10%

Extic

AI-Q

Google Drive

kickflow

THANKS GIFT

mobiconnect

infoScoop × Digital Workforce

GMOトラスト・ログイン

kizuku

Circle

サテライトオフィス・勤怠管理/タイムカード for Google Workspace

BizteX Connect

Webex アプリ

Webex suite

AhnLab V3 Security for Business

クラウドサイン

らくしふ

ServiceNow Customer Service Management

HRMOS勤怠

LOCKED DAS

LOCKED MSO

RICOH Chatbot Service

freee人事労務

採用一括かんりくん

Smart at reception

商蔵奉行クラウド

formrun

kincone

ASTERIA Warp

ネクストSFA

BizMobile Go! Direct

ReTask

セコム安否確認サービス

DataSpider Servista

MOBI AGENT

Syncpit

HiTTO

CLOMO MDM

KING OF TIME

評価ポイント

PHONE APPLI PEOPLE

勤労の獅子

RECEPTIONIST

hachidori

HENNGE One

ジュガール経費精算

勤革時

HRBrain タレントマネジメント

NotePM

ArielAirOne Portal

Mazrica Sales

奉行Edge 勤怠管理クラウド

クラウドサイン NOW

DottedSign

SmartVisca

トラベルjp for Business

Gluegent Flow 情シスクラウド

電二郎

HRBrain 360度評価

マネーフォワード Admina

RECOG

HRBrain パルスサーベイ

SPLATS PASS

Allganize

X'sion

HRBrain AIチャットボット

アイウェルコ

Yoom

IVRy

SYNALIO

国内で広く認知されているlineのビジネス版。そのため導入のハードルが低く、リテラシーの低い人でも使いやすい。普段PCを扱わない職種にも受け入れられやすい。

LINEとUIが似ており使いやすい

スマホでの使用を前提に考えられたUI。業務中PCを使用しない業種にマッチする。

スマホ利用向けの製品

管理者はメンバーの操作ログやチャット内容を確認することができる。社外への漏洩や社内トークにおけるコンプライアンスの監査ができる。上意下達な組織に向いている。

内部統制が可能

LINE WORKS

大規模 41%

小規模 26%

IT、インターネット 24%

製造 20%

生活関連サービス、娯楽 11%

その他の業種 11%

飲食、宿泊 6%

airy DIVERSITY CLOUD

SaaSアナリスト。筑波大学大学院卒業後、株式会社PIGNUSに入社。FitGapでは製品の強み注意点などのレポートを担当。

遠藤慎

desknet's NEOのASP版の製品で機能自体にはほとんど差はありません。特にdesknet's NEOのクラウド版とはほとんど違いがありません。

機能

利用料金を安くするためにdesknet's NEOの通常版と比較すると利用可能な容量が少ないです。本格的にDX化を行い会社内を電子化する場合、容量が足りなくなる可能性があります。自社での利用容量に合わせてdesknet's NEOと選択を行う必要があります。

利用容量

幅広い業務をまかなうことができる反面、依存度が高くなり、他社への乗り換えコストが高くなります。また、J-MOTTOのアップデート、障害などの影響を強く受けてしまい、業務に支障をきたすこともあります。また、desknet's NEOの障害などにも影響を受ける可能性があります。

ベンダーロックイン

リスモン・ビジネス・ポータル株式会社が、desknet's NEOを開発する株式会社ネオジャパンとパートナーシップを組んで提供している、クラウド型のグループウェアです。スケジュール調整、プロジェクト管理機能、ファイル共有などdesknet’s NEOと同様の機能を備えています。利用可能なディスク容量を減らすことでより低価格で提供していることが特徴の1つです。リスモン・ビジネス・ポータル株式会社は、J-MOTTOの他にも、ワークフローシステムの「J-MOTTO ワークフロー」、給与計算ソフトのJ「-MOTTO 給与」、与信管理システムの「J-MOTTO 与信管理」などを提供しています。

小規模 62%

中規模 31%

大規模 7%

製造 25%

卸売、小売 12%

IT、インターネット 9%

その他の業種 9%

Microsoft 365

Google Workspace

Microsoft Teams

グループウェアとしての機能だけでなくワークフロー、勤怠管理、請求管理などの多くの機能を持っています。中小企業であれば本サービスのみでバックオフィス業務をおおむねカバーすることが可能です。

ニーズに合わせた段階的な運用

desknet's NEOとおおむね同じ機能を持つサービスですが、利用容量の上限を引き下げることで、より低価格での利用が可能です。

複数のサービス提供形態

提供ベンダーのリスモン・ビジネス・ポータル株式会社は20年以上クラウドサービスのグループウェアを導入支援してきた実績があります。それらの実績を持つ専門スタッフによる初期設定や電話でのサポートを受けることができます。

導入、運用サポート

J-MOTTO

共立コンピューターサービス株式会社が提供するグループウェアです。ffice-PRISMは、メール、スケジュール、掲示板などの基本機能に加え、情報共有やワークフロー管理を支援する豊富なオプション機能を持ち、業務効率化を図ることができます。また、Office-PRISM+Kintaiを利用することで、勤務時間や残業時間の管理を簡易に行い、低コストで効率的な勤怠管理が可能です。このシステムにより、企業は労務管理を改善し、従業員の労働環境をサポートします。同社は他にも、Office-PRISMとOffice-PRISM+Kintaiを提供しています。

大規模 57%

中規模 25%

小規模 18%

教育、学習支援 29%

製造 14%

官公庁 14%

IT、インターネット 7%

Office-PRISM

中小企業向けに設計されており、管理者に人数制限があるため大規模組織での利用には限界があります。システム全体の設定やユーザー追加を含む日常的な管理業務を行える管理者が1名しか設定できません。この制限により、複数管理者による分散的な管理体制や複数部門での独立した管理ができないため、大企業には向かないと言えます。

大企業に不向き

ユーザー数減少に伴うプランのダウングレードに対応していません。特に繁忙期と閑散期で従業員数に差がある業種や、プロジェクトベースで人員が変動する組織にとって課題となります。そのため、プランの選定やアップグレードを行う際は、将来的にユーザー数が大きく減少しないかを慎重に検討する必要があります。

プランのダウングレード不可

外部システムとの連携において制約があります。現在、GoogleカレンダーとSlack以外の外部システムとの連携機能が提供されておらず、APIも公開されていないため、ユーザーが独自に他のシステムとの連携を構築できません。例えば、取引先とのやり取りや採用活動のために別のWeb会議システムを導入した場合、TeamOnのスケジュール機能と連動できません。このように、TeamOnが提供する機能で業務をある程度完結できる企業に適しています。導入を検討する際は、現在使用中の他のシステムとの連携の必要性を考慮することが重要です。

外部システム連携に制限

株式会社フレクションコンサルティングが提供するグループウェアです。タスク管理、スケジュール管理、グループチャット、ナレッジ共有、ビデオ会議などの機能を一つのツールで実現し、複数ツールの使い分けの手間を省きます。また、管理者に人数制限があるため大規模組織での利用には限界があります。低コストで導入が簡単なため、特に中小企業向きのグループウェアです。

大規模 59%

中規模 11%

製造 23%

IT、インターネット 19%

建設、不動産 15%

情報通信 7%

教育、学習支援 7%

中小企業の業務に必要十分な機能を統合したグループウェアです。スケジュール管理機能、タスク管理機能、グループチャット機能、ナレッジ共有機能、ビデオ会議機能などを備えています。複数の機能を統合していることによって、企業は複数のツールを契約したり使い分ける必要がありません。

競合のグループウェアと比較しても低コストで利用できます。1〜3ユーザー、4〜5ユーザー、6〜10ユーザーのように、ユーザー数に応じた段階的なプラン体系です。ただでさえ月額のコストが低い上に、年間契約を選択した場合は2ヶ月分の料金が割引され、実質10ヶ月分のコストで12ヶ月利用できます。

低コストで利用可能

導入の簡易さが大きな特徴です。メールアドレスとパスワードの入力だけで即座に無料トライアルを開始できます。画面遷移も少なく、目的の機能に2クリック以内でアクセスできる直感的な設計になっています。詳細設定も最小限に抑えられているため、ITに詳しくないユーザーでも容易に使いこなせます。長期契約を結ぶ前に、まずは無料トライアルを利用して、自社のニーズに合っているかを確認してから契約することをお勧めします。

導入が簡易

TeamOn

Chat&Messengerは複数の業務領域をカバー可能な製品です。そのため最初の導入の際に従業員への周知や利用方法の教育など、導入コストが負担になる可能性があります。株式会社Chat&Messengerが提供する直接的な導入サポート等はないので自社でオンラインマニュアルやFAQ等を参考にして導入を行う必要があります。

導入コストが負担になる可能性

Chat&MessengerはAPIが公開されていますが連携できる項目はチャットやWeb会議連携、会議室の予約システムの確認など限られています。現段階では外部のカレンダーシステムや給与計算システムなどとAPI連携はできません。

外部製品との連携

モバイル対応は充実していますが、一部の高度な機能についてはデスクトップ版に比べて制限がある場合があります。特に、大規模なファイル共有や複雑なワークフロー管理などは、モバイルアプリでは対応が難しい場合があるため、モバイル利用時の機能制限を把握しておく必要があります​。

モバイルアプリの制限

Chat&Messengerは、株式会社Chat&Messengerが提供するグループウェアです。主な機能としてビジネスチャット、Web会議、スケジュール管理、文書管理、勤怠管理があり、これらを統合して提供しています。クラウド版の他にオンプレミス環境でも利用可能なCAMServer Enterpriseエディションも提供しています​​​​​​。株式会社Chat&Messengerは、このグループウェアを中心にビジネスコミュニケーションの課題に取り組んでいます。

大規模 52%

小規模 24%

中規模 24%

Chat&Messenger

pcidss対応のグループウェア
会員登録不要、質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

セキュリティ要件にも対応！グループウェアの選び方とぴったりのサービスを診断

グループウェアをセキュリティ要件で比較したい

社内情報共有のためのシステムを統合して利用したい

Web会議システム

オンラインストレージ

カレンダーソフト

ナレッジマネジメントツール

ビジネスチャット

フォーム作成

マニュアル作成ツール

メールソフト

メモツール

ワークフローシステム

勤怠管理システム

日報アプリ

オフィススイート

IPアドレス制限対応のグループウェア

シングルサインオン対応のグループウェア

多要素認証対応のグループウェア

クラウドセキュリティ対応のグループウェア

2要素認証対応のグループウェア

truste対応のグループウェア

ip制限対応のグループウェア

isms対応のグループウェア

pマーク対応のグループウェア

通信の暗号化対応のグループウェア