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あなたにおすすめ
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おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| WinActor | 国産デスクトップ型で現場主導の自動化を始めるタイプ 🖥️ | 要問合せ |
| 自治体での導入シェアがトップ。国産RPAで現場内製を横展開しやすい。 |
| アシロボRPA | 国産デスクトップ型で現場主導の自動化を始めるタイプ 🖥️ | 50,000円月 |
| 月額5万円でPC2台まで使える。無料講習で小規模導入を始めやすい。 |
| EzAvater | 国産デスクトップ型で現場主導の自動化を始めるタイプ 🖥️ | 750,000円年 |
| 紙・PDF処理と生成AI連携まで対応。申請書起点の自動化に強い。 |
| BizRobo! | サーバー集中管理型で庁内全体を自動化するタイプ 🏢 | 900,000円年 |
| ロボットをサーバーで一元管理・並列実行できる。全庁展開に強い。 |
| UiPath Automation Cloud | サーバー集中管理型で庁内全体を自動化するタイプ 🏢 | 0円~月 |
| AI読取・業務分析まで同じクラウドで統合。大規模展開に強い。 |
| NEC Software Robot Solution | サーバー集中管理型で庁内全体を自動化するタイプ 🏢 | 40,000円月 |
| 録画操作からロボットを作成可能。基幹系連携と部署共用にも対応。 |
| Microsoft Power Automate | Microsoft基盤活用型で追加コストを抑えるタイプ 💡 | 0円~ユーザー/月 |
| Microsoft 365から通知・承認・ファイル整理を自動化。連携に強い。 |
| DAiKO RPA Powered by おまかせRPA | Microsoft基盤活用型で追加コストを抑えるタイプ 💡 | 要問合せ |
| WinActor基盤に訪問・遠隔支援を組み合わせ、専任者が少なくても始めやすい。 |
| OCEVISTAS | Microsoft基盤活用型で追加コストを抑えるタイプ 💡 | 900,000円年 |
| LGWAN環境で使える自治体特化RPA。住民情報を扱う庁内運用に強い。 |
タイプ別おすすめ製品
国産デスクトップ型で現場主導の自動化を始めるタイプ 🖥️
このタイプが合う企業：
IT専門部署を持たない中小規模の市区町村で、PC1台から小さく始めたい自治体
どんなタイプか：
職員PC上でRPAシナリオを作成・実行するデスクトップ型です。画像認識や録画操作、ドラッグ＆ドロップで画面操作を自動化しやすい点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
🧩ノーコードシナリオ作成
録画やドラッグ＆ドロップで操作手順を組み立て、コードを書かずに自動化シナリオを作れます。
👁️画像認識・座標認識
画面上のボタンや文字を認識し、API連携が難しい庁内システムの操作も自動化できます。
おすすめ製品３選
WinActor
自治体の複数部門へ操作自動化を横展開しやすい純国産の業務自動化ツール
WinActorは、NTTデータが提供する純国産RPAで、自治体の複数部門に同じ操作自動化を横展開しやすい標準候補です。
マウス操作の記録と部品の組み合わせでロボットを作れるため、住民記録、税務、庶務など現場職員が小さな定型作業を内製しやすく、日本語の事例・教育資材も活用できます。
FitGapでは官公庁シェアが同タイプ内1位で、機能性・サポート・セキュリティ評価も上位です。仮想環境、メインフレーム、ERPコネクタに対応するため、庁内標準化や基幹系画面を含む運用に向きます。
一方、PDF操作やセレクタ自己修復は非対応、OCRは追加オプションで、紙申請の読み取りを主軸にする場合はAI-OCRや管理製品との組み合わせを確認して下さい。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
官公庁でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
アシロボRPA
明快な低価格と講習で1部署から試しやすい国産の業務自動化ツール
アシロボRPAは、月額5万円でPC2台まで使える明快な価格と無料の操作説明会を軸に、自治体の1部署から試しやすい国産RPAです。
最短90分の講習で始められる設計なので、RPA担当を兼務する職員が、集計や転記のような定型作業をまず内製する用途に向きます。
FitGapでは料金評価がカテゴリ59製品中5位で、操作性・導入しやすさも上位に入り、予算と学習負荷を抑えたい小規模自治体や出先機関で候補にしやすい製品です。
一方、初期費用は別途発生し、Mac OSや仮想環境は前提にできません。マルチセッション実行、API起動、マルチテナント管理にも非対応のため、本庁全体での集中管理や基幹系との双方向連携まで狙う場合は、より統制・連携機能の厚い製品と比べる必要があります。
価格
50,000円
月
無料トライアルあり
官公庁でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
EzAvater
紙や帳票の読み取りから入力まで自動化しやすい国産の業務自動化ツール
EzAvaterは、画面操作の記録だけでなく、紙・PDFを起点にした処理まで組み込みやすい国産デスクトップ型RPAです。
OCR（活字）、文書AI、PDF操作、生成AI連携に対応し、住民申請書や課税資料を読み取って内容判定や入力へつなげたい自治体の特定課に向きます。
バックグラウンド実行とマルチセッション実行も使えるため、職員の通常業務と夜間処理を分けたい場合にも選びやすい製品です。FitGapでは操作性・導入しやすさが上位で、学習サイトや無料ハンズオンを使った現場内製にも適します。
一方、年額ライセンスで初期負担が大きく、複数ロボットの一元管理には別ライセンスの管理サーバが必要です。セキュリティや官公庁シェアを重視して全庁標準にするなら、WinActorなども比べて下さい。
価格
750,000円
年
無料トライアルあり
官公庁でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
サーバー集中管理型で庁内全体を自動化するタイプ 🏢
このタイプが合う企業：
複数部署での全庁展開を計画している都道府県・政令指定都市クラスの大規模自治体
どんなタイプか：
課・部署をまたぐロボットをサーバー側で一元管理し、並列実行するタイプです。稼働状況やログを集約でき、全庁展開時の統制・監査に強い点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📡サーバー上でのロボット一元管理
各課のロボット稼働状況やログをサーバーで集約し、運用状態を一画面で確認できます。
⚡バックグラウンド並列実行
職員PCを占有せず複数ロボットを同時実行し、繁忙期や夜間の大量処理を進められます。
おすすめ製品３選
BizRobo!
部署ごとのロボットをサーバーで集中管理できる全庁向け自動化基盤
BizRobo!は、庁内の複数部署で作ったロボットをサーバー側に集約し、ジョブキューで順序制御しながら並列実行する運用に強いRPA基盤です。
キュー管理、キュートリガー、マルチテナント管理、API起動に対応し、住民票発行や税務処理のように処理量が波打つ業務を後追い実行で吸収しやすい点が特長です。
FitGapでは官公庁シェアが同ページ内2位で、全庁展開を見据える自治体でも候補にしやすい製品です。
段階的に部門導入から広げたい自治体に向く一方、AI-OCR、文書AI、生成AI連携は追加オプションです。手書き申請書の読取やAI活用まで標準範囲で求める場合は、UiPathなど機能範囲が広い製品と比較して下さい。
価格
900,000円
年
無料トライアルあり
官公庁でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
UiPath Automation Cloud
クラウド上で集中管理しながらAI読取まで広げられる業務自動化基盤
UiPath Automation Cloudは、庁内に専用サーバーを構築せず、クラウド上でRPAを集中管理しながらAI読取や業務分析まで同じ基盤で広げられる製品です。
AI-OCRの活字・手書き、文書AI、生成AI連携、タスクマイニング、プロセスマイニングに対応し、申請書の読取から自動化する業務の発見まで一体で進めたい大規模自治体に向きます。
FitGapでは機能性、導入しやすさ、セキュリティ、連携の評価が同ページ内で上位で、官公庁シェアも3位です。
一方、クラウド利用が前提のため、閉域網やインターネット接続制限が厳しい庁内では接続設計や例外申請が必要です。対象業務が少ない自治体は、料金と稼働時間の見合いを確認して下さい。
価格
0円~
月
無料トライアルあり
官公庁でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
NEC Software Robot Solution
録画操作からシナリオを作れる職員主体の内製化向け業務自動化ツール
NEC Software Robot Solutionは、録画したマウス・キーボード操作からシナリオを作れる、職員主体の内製化に寄せた国内ベンダー製RPAです。
日本語UI、ノーコード作成、導入支援やFAQサイトがそろい、FitGapでも導入しやすさと操作性の評価が同ページ内3位タイのため、情報システム部門だけでなく各課の担当者にロボット作成を広げたい自治体に向きます。
ERPコネクタ、API起動、マルチテナント管理、資格情報保管にも対応し、基幹系と連携する全庁基盤として検討できます。
一方、バックグラウンド実行は非対応、マルチセッション実行は追加オプションで、料金評価も低めです。夜間に複数業務を大量並列処理したい大規模自治体はBizRobo!やUiPathも比較して下さい。
価格
40,000円
月
無料トライアルあり
官公庁でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
Microsoft基盤活用型で追加コストを抑えるタイプ 💡
このタイプが合う企業：
Microsoft 365を庁内標準で導入済みで、既存ライセンスの範囲内からRPAを始めたい自治体
どんなタイプか：
Microsoft 365やWindows環境のPower Automateを使い、既存基盤上でクラウド連携とPC操作を自動化するタイプです。TeamsやSharePoint、Outlookとの連携を組み込みやすい点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
🔗Microsoft 365とのネイティブ連携
Teams・SharePoint・Outlook・Excelを起点に、通知やファイル処理を自動化できます。
☁️クラウドフロー＋デスクトップフローの併用
クラウドサービス連携とPC上のアプリ操作を組み合わせ、庁内システムとの橋渡しを自動化できます。
おすすめ製品３選
Microsoft Power Automate
Microsoft環境を活かして追加コストを抑えられる自動化基盤
Microsoft Power Automateは、Microsoft 365のメール、Teams、SharePointを起点にクラウド処理とデスクトップRPAをつなぐ自動化基盤です。
FitGapでは同タイプ内で連携・操作性・導入しやすさ・料金などの評価が1位タイで、ブラウザ上の開発、タスクマイニング連携、画面変更に強いセレクタ自己修復にも対応します。
Microsoft 365を庁内標準にしている自治体が、通知、承認、ファイル整理、Excel転記を追加ライセンスを抑えて広げたい場合に向きます。
一方、無人実行や各種DBなどとのプレミアム連携は有償条件の確認が必要です。官公庁シェアは4位タイなので、LGWAN前提の住民系連携や夜間バッチ中心ならOCEVISTASなど自治体特化型も比較してください。
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
官公庁でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
DAiKO RPA Powered by おまかせRPA
伴走支援を受けながら定型事務の自動化を小さく始められる導入サービス
DAiKO RPA Powered by おまかせRPAは、WinActorを基盤にリモート・訪問支援を組み合わせた、伴走型のRPA導入サービスです。
Microsoft基盤を使いながらも、庁内にRPA専任者を置きにくい自治体が、操作説明や業務ヒアリングを受けつつ定型事務を小さく始める用途に向きます。
FitGapでは官公庁シェアがカテゴリ5位で、中小・中堅企業シェアも6位です。
PDF操作、資格情報保管、環境分離、カスタムコードに対応するため、紙資料の取り込み後のExcel転記や庁内事務の有人実行を整えやすい一方、バックグラウンド実行、マルチセッション、キュー管理、API起動、CI/CD連携は非対応です。AI-OCRや生成AIも追加契約になるため、全庁規模の無人運用や重い帳票処理は他製品と比べてください。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
官公庁でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
OCEVISTAS
自治体の閉域ネットワークで運用することに特化した業務自動化ソリューション
OCEVISTASは、LGWAN-ASPに対応し、自治体の庁内ネットワークでRPAを動かすことに特化した自治体向けソリューションです。
Microsoft 365周辺の軽い自動化より、住民情報を扱う端末や複数部署の定型処理を統制して運用したい団体に向きます。
FitGapではセキュリティ評価がカテゴリ10位、官公庁シェアが8位で、同タイプ内ではバックグラウンド実行、マルチセッション、キュー管理、監視アラートに対応する点が目立ちます。無人実行やスケジュール起動を使った夜間処理、庁内展開を中長期で広げたい自治体に合います。
一方、活字OCR、文書AI、生成AI連携は非対応で、導入しやすさ評価は低めです。LGWAN環境での検証やSI支援を前提に進められない小規模団体、AI-OCRを初期目的にする案件は他製品も確認してください。
価格
900,000円
年
官公庁でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応
選定の決め手
自治体の紙申請処理や庁内システム連携を広げる際、処理方式やOCR・データ抽出の対応差が大きく、全庁展開の実現性を見極める比較表です。
WinActor | アシロボRPA | EzAvater | BizRobo! | UiPath Automation Cloud | NEC Software Robot Solution | Microsoft Power Automate | DAiKO RPA Powered by おまかせRPA | OCEVISTAS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
バックグラウンド実行 画面を占有せず裏で実行できるか | |||||||||
マルチセッション実行 Windowsサーバーで複数セッションに同時実行できるか | |||||||||
API起動 外部のAPIやWebhookから起動できるか | |||||||||
キュー管理 優先度やリトライ付きの処理キューを使えるか | |||||||||
OCR（活字） 印刷文書やPDFの活字を読み取れるか | |||||||||
OCR（手書き） 日本語を含む手書き文字を読み取れるか | |||||||||
文書AI 請求書などのレイアウトから項目を自動抽出できるか |
一部の企業で必須
仮想端末、部門別管理、キュー処理、画面変更への追従など、特定の庁内環境や大規模運用で必要性が高まる項目を確認できます。
WinActor | アシロボRPA | EzAvater | BizRobo! | UiPath Automation Cloud | NEC Software Robot Solution | Microsoft Power Automate | DAiKO RPA Powered by おまかせRPA | OCEVISTAS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
仮想環境対応 Citrixなど仮想画面を画像認識で操作できるか | |||||||||
ERPコネクタ SAPなどERPのAPIを直接呼び出せるか | |||||||||
キュートリガー キューにデータが入ると自動で起動できるか | |||||||||
マルチテナント管理 組織/部門ごとに環境を分離して管理できるか | |||||||||
セレクタ自己修復 画面変更に合わせて自動で識別情報を直し継続実行できるか |
ほぼ全製品が対応
職員PCやブラウザ上の定型操作、ID管理、メールやファイルを起点にした処理など、自治体RPAで前提にしやすい基本対応を確認する比較表です。
WinActor | アシロボRPA | EzAvater | BizRobo! | UiPath Automation Cloud | NEC Software Robot Solution | Microsoft Power Automate | DAiKO RPA Powered by おまかせRPA | OCEVISTAS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
デスクトップ対応 Windowsデスクトップの画面部品を認識して自動操作できるか | |||||||||
Web対応 ブラウザ上の画面要素を認識して自動操作できるか | |||||||||
ファイル・メール起動 フォルダ監視やメール受信をきっかけに起動できるか | |||||||||
資格情報保管 ID・パスワードを安全に保管しフローで参照できるか |
優先度が低い
Windows中心の庁内運用や通常のRPA導入では優先度が下がりやすく、特殊な開発体制や分析基盤を持つ自治体だけが確認すればよい項目です。
WinActor | アシロボRPA | EzAvater | BizRobo! | UiPath Automation Cloud | NEC Software Robot Solution | Microsoft Power Automate | DAiKO RPA Powered by おまかせRPA | OCEVISTAS | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Mac/Linux実行 Windows以外（Mac/Linux）で実行できるか | |||||||||
CI/CD連携 GitやCIツールと連携し自動デプロイできるか | |||||||||
プロセスマイニング連携 業務ログから自動化候補を見つけて取り込めるか |
自治体のRPAの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、導入範囲に近い製品を絞る住民対応や内部事務を職員PCで小さく始めるのか、全庁で管理するのか、Microsoft環境から広げるのかで選び方が変わります。まずは自庁の規模と情報システム部門の関わり方に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2機能の優先度マップで、外せない条件を確認する紙申請を扱うならOCRや文書AI、夜間処理を想定するならバックグラウンド実行やキュー管理が関わります。庁内システムや仮想端末の制約も、機能マップで先に整理しておくと比較しやすくなります。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用・契約条件をそろえて比較する自治体向けRPAは、同じ自動化でも導入後の負担が運用条件で変わります。ネットワーク方針と職員の作成体制は、分けて考える必要があります。紙申請の扱いと契約単位も、別の条件として整理しておきます。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい条件を整理します。
タイプや機能を確認したうえで、自治体の運用条件を同じ粒度にそろえると比較しやすくなります。庁内ネットワークと作成体制を分けて考えます。紙申請の流れと契約単位もそろえると、導入後の管理負担を見込みやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
庁内ネットワークとクラウド利用方針
住民情報や税務情報を扱う業務では、インターネット接続の扱いと庁内ネットワークの制約が先に決まっていることがあります。現場PCだけで動かす前提と、クラウドで管理する前提が混ざると、情報システム部門の審査や接続準備が長引きます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。職員PCで動かすデスクトップ型、クラウドでロボットを管理する型、自治体ネットワークでの利用を前提にした型です。
- 職員PCで動かすデスクトップ型の製品各課の端末で画面操作を記録し、身近な定型作業から始めやすい製品です。ただし端末の利用時間や職員の通常作業とぶつかる場合は、実行用PCの置き方を決める必要があります。代表製品：WinActor / アシロボRPA
- クラウドでロボットを管理する製品管理画面からロボットや利用者をまとめやすく、部署をまたぐ運用へ広げやすい製品です。ただしクラウド接続の審査やデータの扱いは、庁内ルールに合わせて整理します。代表製品：UiPath Automation Cloud / Microsoft Power Automate
- 自治体ネットワークでの利用を前提にした製品個人情報を扱う端末や閉域側の業務を含めて検討しやすい製品です。その分、ネットワーク構成や認証の確認を情報システム部門と進める必要があります。代表製品：BizRobo!
現場内製と全庁管理の分担
小規模に始める自治体では、業務を知る職員がシナリオを作るほうが定着しやすくなります。部署が増えると、ロボットの作成ルールや停止時の連絡先をそろえないまま増えやすく、属人化した自動化が残ります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。各課が作成しやすい現場主導型、管理部門が稼働を集約する全庁管理型、研修や伴走支援を受けながら広げる型です。
- 各課が作成しやすい現場主導型の製品マウス操作や画面上の動きをもとに、担当課が自分たちで自動化を試しやすい製品です。ただし作成者が異動しても直せるよう、命名や保存場所のルールが必要です。代表製品：WinActor / EzAvater
- 管理部門が稼働を集約する全庁管理型の製品複数部署のロボットや利用者をまとめ、稼働状況を管理しやすい製品です。ただし最初に管理担当と作成担当の役割を決めないと、問い合わせが集中しやすくなります。代表製品：BizRobo! / UiPath Automation Cloud
- 研修を受けながら広げる製品操作説明会や学習コンテンツを使い、RPA専任者が少ない部署でも始めやすい製品です。ただし研修だけで終わらないよう、最初の対象業務を絞る必要があります。代表製品：アシロボRPA / WinActor
紙申請から入力までの切り分け
紙申請やPDFが多い課では、読み取りから庁内システムへの入力までをどこで分担するかで運用が変わります。確認画面や差し戻しの手順を後回しにすると、読み取った後の職員作業が残ります。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。RPAと文書処理を同じ基盤で広げる型、AI-OCRを組み合わせて紙をデータ化する型、画面操作の自動化に絞って紙処理を分ける型です。
- 文書処理まで同じ基盤で広げる製品帳票や申請書のデータ化と後続処理を同じ流れに置きやすい製品です。ただし確認担当者の承認手順や例外処理まで含めて設計する必要があります。代表製品：UiPath Automation Cloud
- AI-OCRを組み合わせて紙をデータ化する製品手書きや紙帳票の読み取りを、RPAの前工程として組み込みやすい製品です。ただし読み取り後の修正や再入力の役割を決めないと、職員作業が残ります。代表製品：BizRobo!
- 画面操作の自動化に絞る製品既存システムへの転記やファイル整理を先に自動化しやすい製品です。ただし紙申請の読み取りは別サービスや手作業と分けて、処理の境目を明確にします。代表製品：WinActor / EzAvater
利用範囲が広がるときの費用・契約単位
最初は1部署でも、繁忙期の夜間処理や複数課への展開で利用者と実行端末が増えます。初期費用や月額だけを見て始めると、作成用と実行用の分け方や全庁契約への切り替えで総額がずれます。
製品の分かれ方：製品は大きく3通りです。PC台数で小さく始める型、既存のMicrosoft環境から広げる型、全庁構成を伝えて見積もる型です。
- PC台数で小さく始める製品特定部署の端末から始め、利用実績を確かめながら広げやすい製品です。ただし作成端末と実行端末を分ける場合は、必要なライセンスを先にそろえます。代表製品：アシロボRPA / EzAvater
- 既存のMicrosoft環境から広げる製品TeamsやSharePointなど庁内で使うサービスを起点に、自動化を試しやすい製品です。ただし追加ライセンスや有償コネクタが必要な業務は、事前に範囲を切り分けます。代表製品：Microsoft Power Automate
- 全庁構成を伝えて見積もる製品複数部署の管理や無人実行を含め、庁内標準として広げる前提で検討しやすい製品です。ただし見積もり前に対象業務と実行時間帯をそろえないと、比較条件がずれます。代表製品：BizRobo! / UiPath Automation Cloud
よくある質問
自治体の業務で、RPAは何を自動化できますか？
住民情報の登録や給付金申請の処理、紙申請のデータ入力、各課の定例レポート作成などを自動化できます。AI-OCRと組み合わせれば、紙の申請書を読み取って業務システムへ転記する流れまで行えます。職員数が限られるなかでも、件数の多い定型事務を減らして住民対応に時間を回せます。
庁内で導入済みのMicrosoft 365を活かして始められますか？
始められます。Microsoft Power Automateは既存の365ライセンスの範囲で使えることが多く、追加費用を抑えて小さく自動化を始められます。まずExcelや庁内の定例業務から試し、効果を確かめてから対象を広げる進め方が向きます。全庁展開を見据える場合は、集中管理できる製品もあわせて検討します。
紙の申請書の処理まで自動化できますか？
できます。AI-OCRと組み合わせれば、紙の申請書を読み取ってデータ化し、業務システムへ転記する処理まで自動化できます。WinActorやBizRobo!はAI-OCRとの連携実績が豊富で、大量の申請処理にも対応します。読み取り精度は書類の様式で変わるため、実際の申請書で試してから本格運用に進みましょう。
自治体向けRPAの料金はどのくらいですか？
月4〜5万円から年90万円規模が目安です。NEC Software Robot Solutionは月4万円、アシロボRPAは月5万円、EzAvaterは年75万円です。BizRobo!やOCEVISTASは年90万円で、UiPathやPower Automateは無料枠があります。WinActorは料金非公開のため、全庁か一部かで見積もりを取りましょう。
自治体がRPA導入で気をつけることは何ですか？
住民情報を扱うため、操作ログや権限管理など情報セキュリティの要件を満たすことが前提になります。制度改正で帳票や様式が変わるとロボットの修正が必要になるため、保守の体制も決めておきます。まず一部の課で効果を確かめ、運用ルールを整えてから全庁へ広げると失敗が少ないです。
※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web／ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携