タイプ別お勧め製品
現場主導で始めるデスクトップ自動化タイプ 🖥️
このタイプが合う企業:
IT専任者がいない中小規模の不動産会社で、まず身近な定型業務から自動化を始めたい企業
どんなタイプか:
不動産の店舗や管理部門など、各担当者のPCにソフトをインストールして使うタイプです。物件情報の登録・更新やポータルサイトへの入力といった日常の定型作業を、プログラミング不要で自動化できます。FitGapでは、ITに詳しくないスタッフでも操作を覚えやすい国産RPAが多く、不動産業の中小企業にとって最も導入ハードルが低い選択肢だと考えています。日本語でのサポート体制が充実している点も、初めてRPAを使う企業にとっては大きな安心材料になります。
このタイプで重視すべき機能:
⏺️操作記録(レコーディング)によるシナリオ作成
実際にPCで行う操作をそのまま記録し、自動再生できる機能です。プログラミングの知識がなくても、普段の業務手順を録画する感覚でロボットを作れるため、不動産の現場スタッフでもすぐに使い始められます。
🗺️日本語フローチャート編集
自動化の手順を日本語のフローチャート(流れ図)で視覚的に確認・編集できる機能です。処理の順序変更や条件分岐の追加もドラッグ操作で行えるため、シナリオの修正や引き継ぎがしやすく、属人化を防ぎます。
おすすめ製品3選
WinActor
おすすめの理由
価格
要問合せ
無料トライアルあり
建設・不動産業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
RKシリーズ
おすすめの理由
価格
要問合せ
建設・不動産業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
アシロボRPA
おすすめの理由
価格
50,000円
月
無料トライアルあり
建設・不動産業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
クラウド連携・Webサービス自動化タイプ ☁️
このタイプが合う企業:
Microsoft 365や各種Webサービスを日常的に使っており、システム間のデータ連携やWeb上の定型業務を自動化したい不動産会社
どんなタイプか:
ブラウザやクラウドサービス上の操作を中心に自動化するタイプです。不動産ポータルサイトへの物件掲載、Webフォームからの問い合わせ取得、SaaSツール間のデータ連携など、インターネットを介した業務の効率化に強みがあります。FitGapとしては、Microsoft 365をすでに利用している不動産会社や、複数のWebサービスをまたいだ業務フローを持つ企業に特におすすめしたいタイプです。PCへのインストールが不要な製品も多く、テレワーク環境との相性も良好です。
このタイプで重視すべき機能:
🔗API・Webサービス連携
不動産ポータルサイトや顧客管理ツール、会計ソフトなど、さまざまなWebサービスとAPIで直接データをやり取りする機能です。画面操作に依存しないため安定性が高く、物件情報の一括更新やリード情報の自動取込みに威力を発揮します。
⏰クラウド上でのスケジュール実行
あらかじめ設定した時間にクラウド側で自動的にロボットを実行する機能です。自分のPCの電源を入れておく必要がなく、夜間に物件データの更新処理を走らせるなど、24時間無人での業務処理が可能になります。
おすすめ製品3選
Microsoft Power Automate
おすすめの理由
価格
0円~
ユーザー/月
無料トライアルあり
建設・不動産業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
AUTORO
おすすめの理由
価格
50,000円
月
無料トライアルあり
建設・不動産業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
コボットPlatform
おすすめの理由
価格
要問合せ
建設・不動産業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
全社展開・大規模運用タイプ 🏢
このタイプが合う企業:
複数拠点や部門横断でRPAを大規模展開したい大手不動産会社・不動産管理会社で、ガバナンスや拡張性を重視する企業
どんなタイプか:
数十〜数百体のロボットを一元管理し、組織全体で自動化を推進するためのタイプです。ロボットの稼働状況の監視、実行スケジュールの最適化、権限管理やログ監査といったガバナンス機能が充実しています。FitGapでは、複数拠点・複数部門をまたいでRPAを展開する大手不動産会社や不動産管理会社に適したタイプだと位置付けています。AI-OCRや機械学習との連携機能を持つ製品もあり、契約書の読み取りや審査業務の高度な自動化にも対応できます。
このタイプで重視すべき機能:
🎛️ロボット一元管理(オーケストレーション)
全社に展開した複数のロボットを管理サーバーから一括でコントロールする機能です。各ロボットの稼働状態や処理結果をリアルタイムで把握でき、エラー発生時のアラート通知も可能なため、大量のロボット運用でも安定した管理体制を構築できます。
🤖AI・OCR連携による高度な自動化
AI-OCR(AI文字認識)や機械学習モデルと連携し、紙の契約書や申込書の読み取り、データ化を自動で行う機能です。不動産業に多い紙帳票の処理を大幅に効率化でき、単純な定型業務だけでなく半定型業務の自動化まで対応範囲を広げられます。
おすすめ製品3選
UiPath Automation Cloud
おすすめの理由
価格
0円~
月
無料トライアルあり
建設・不動産業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
BizRobo!
おすすめの理由
価格
900,000円
年
無料トライアルあり
建設・不動産業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Automation Anywhere
おすすめの理由
価格
$750
月
無料トライアルあり
建設・不動産業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🧩ノーコード/ローコード対応
不動産業界はIT人材が限られるため、プログラミング不要でシナリオを作成できるかどうかが導入成否を左右します。録画操作やドラッグ&ドロップだけでロボットを組めるツールであれば、現場の事務スタッフでも自走できます。FitGapでは、この要件を最優先で確認することをおすすめしています。
🌐Web スクレイピング機能
物件情報のポータルサイトからの自動収集は不動産業でのRPA活用の代表格です。複数サイトから価格・間取り・空室状況を定期巡回で取得できるかどうかで、日々の情報収集工数が大きく変わります。サイト構造の変化への追従性もチェックしてください。
🔗既存システムとのAPI/DB連携
賃貸管理ソフトや基幹システム、CRMなど不動産会社で使われるツールとデータをやり取りできるかが重要です。RPAを単体で使うと部分最適にとどまりやすいため、APIやデータベース連携で業務全体を自動化できるかを確認しましょう。
💻実行環境(デスクトップ型/クラウド型/サーバー型)
1〜2台のPCで動かすデスクトップ型か、ブラウザだけで完結するクラウド型か、全社一元管理できるサーバー型かで運用スタイルが大きく異なります。店舗数や自動化したい業務の規模に合った実行環境を選ぶことが、コストと拡張性のバランスを取る鍵です。
💰導入・運用コスト体系
月額数千円のクラウド型から年間数百万円の大規模ライセンスまで価格帯が幅広いのがRPA市場の特徴です。ロボット数課金・ユーザー数課金・実行回数課金など課金モデルも製品ごとに異なるため、自社の自動化規模を想定したうえで比較する必要があります。
🇯🇵日本語サポート・導入支援体制
FitGapでは、不動産業のように非エンジニアが多い業界では、日本語でのサポート品質が製品の定着率を大きく左右すると考えています。操作研修、シナリオ作成代行、トラブル時の電話対応など、ベンダーの伴走支援の手厚さを事前に比較してください。
🆓無料トライアルの有無
RPAは実際に自社の業務画面で動かしてみないと使い勝手が分かりません。無料トライアル期間があれば、物件登録や問い合わせ転記など自社の主要業務でテストし、操作性と処理速度を現場目線で評価できます。
一部の企業で必須
📄AI-OCR連携(紙帳票の読み取り)
手書きの入居申込書やFAXの物件資料が残る会社では、AI-OCRと組み合わせて紙→データ化→基幹システム登録を一気通貫で自動化できるかが大きなポイントです。ペーパーレス化がまだ進んでいない企業ほど効果が出やすい要件です。
🎛️複数ロボットの一元管理(オーケストレーション)
本社・支店で複数のロボットを同時運用する中堅〜大手不動産会社では、稼働状況の監視やスケジュール管理を一元化できるオーケストレーション機能が不可欠です。小規模導入では不要なので、拠点数と自動化業務数に応じて判断してください。
⚠️例外処理・エラーハンドリング設定
物件情報サイトのレイアウト変更や、入力データの不備などでロボットが止まった際に、管理者へ自動通知したり代替フローに切り替えたりできるかは安定運用のカギです。24時間無人で動かしたい業務がある場合は必ず確認しましょう。
🖥️マルチブラウザ・マルチアプリ対応
不動産業務では、SUUMO・HOME'Sなど複数のポータルサイトや独自の管理画面を横断して操作する場面が多いです。Chrome・Edgeなど主要ブラウザはもちろん、デスクトップアプリやレガシーシステムも操作できるかを確認してください。
⏰スケジュール実行(タイマー起動)
毎朝の新着物件取り込みや深夜帯の一括データ更新など、決まった時間にロボットを自動起動できる機能です。営業時間外に処理を回すことで、日中の業務を圧迫せず自動化の恩恵を最大化できます。
ほぼ全製品が対応
⏺️操作の記録・再生(レコーディング)
ユーザーのマウス操作やキーボード入力を記録し、そのまま再生する基本機能です。ほぼすべてのRPA製品に搭載されており、最も簡単にシナリオを作成できる方法として初心者の第一歩になります。
📊Excel/CSV ファイル操作
Excelファイルの読み書きやCSVの入出力はRPAの基本中の基本です。不動産業では物件一覧や請求データをExcelで管理しているケースが多く、ほぼ全製品が標準対応しています。
📧メール自動送受信
問い合わせへの自動返信や社内への通知メール送信は、多くのRPA製品が標準で対応しています。不動産仲介の反響対応スピード向上に直結する機能ですが、製品間の差は小さい領域です。
📝ログ・実行履歴の記録
ロボットがいつ・何を処理したかの履歴を残す機能です。トラブル発生時の原因特定に不可欠ですが、ほぼ全製品が対応しているため、選定の決め手にはなりにくい要件です。
優先度が低い
🌍多言語インターフェース対応
海外拠点を持つグローバル企業には重要ですが、国内の不動産会社の大半は日本語のみで運用するため、優先度は低めです。
📱モバイルアプリからのロボット操作
外出先からスマートフォンでロボットを起動・停止できる機能です。あると便利ではありますが、不動産業の自動化対象はPC上の定型業務が中心のため、選定時に重視する必要性は高くありません。
不動産業のRPAの選び方
1.自動化したい業務を「PC上の定型作業」と「Web・クラウド連携」に仕分ける
最初に行うべきは、自社で自動化したい業務のリストアップと仕分けです。たとえば「物件情報を管理ソフトからExcelに転記する」「賃貸管理システムに入金データを手入力する」といったPC上で完結する作業が中心なら、デスクトップ自動化タイプ(WinActor、RKシリーズなど)が候補になります。一方、「SUUMOやHOME'Sへの物件掲載を一括更新したい」「Webフォームの問い合わせをCRMに自動取込みしたい」といったブラウザ・クラウドサービスをまたぐ業務が多ければ、クラウド連携タイプ(Microsoft Power Automate、AUTOROなど)が適しています。この仕分けだけでタイプが絞り込めるため、最初のステップとして必ず実施してください。FitGapでは、まず5〜10件の自動化候補業務を付箋に書き出し、「PC内で完結するか/Webサービスを使うか」の2軸で分類することをおすすめしています。
よくある質問
不動産業においてRPAを導入する際、どのような点に注意すべきですか?
不動産業においてRPAの導入で特に押さえておきたいのは「法的責任の明確化と人的確認の必要性」と「個人情報保護対策の徹底」の2点です。法的責任の明確化と人的確認の必要性の面では、不動産取引では宅地建物取引業法により宅地建物取引士による確認や説明が法的に義務付けられています。個人情報保護対策の徹底については、不動産業では顧客の収入情報や家族構成など機密性の高い個人情報を大量に取り扱います。このほか「システム障害時の業務継続体制の整備」「市場変動への対応力の確保」「導入コストと効果のバランス検討」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。
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