株式会社meet inが提供するオンライン商談ツールです。meet inの最大の特徴は、URLをワンクリックするだけで商談を始められる手軽さ。アプリのインストールもアカウント登録も必要ないため、初めて商談する相手に余計な手間をかけさせません。ブラウザ上で動くので、PCでもスマホでも快適に利用できます。移動中の担当者や在宅中のお客様とも、会議URLを送るだけですぐに商談をスタートできます。 ビデオ通話や画面共有、録画といった基本機能はもちろん、ホワイトボードへの共同書き込み、自動文字起こし、最大1,000人規模のウェビナー開催など、営業活動に特化した機能が充実しています。一般的なWeb会議ツールとの違いは、名刺表示や契約書への捺印機能を備えている点。商談から契約までの流れを1つのツールで完結できるのが大きな強みです。 また、P2P接続を採用した設計により、セキュリティ面でも安心して使えます。スタートアップや中小企業のインサイドセールスから、複数拠点を持つ大企業のフィールドセールス、ウェビナー運営まで、規模や業種を問わず幅広い営業組織で活用されています。

Whereby ASが提供するオンライン商談ツールです。ブラウザで完結するビデオ会議サービスで、招待されたゲスト側はアカウント登録もアプリのインストールも不要。そのため、初めてのお客様とのオンライン商談でも「つながらない」「設定が分からない」といったトラブルを防ぎやすいのが大きな魅力です。専用URLの会議室を作れば、画面共有やチャット、ファイル共有、録画、カレンダー連携など、商談に必要な基本機能はすべて標準装備されています。背景ぼかしやバーチャル背景、会議室の色・ロゴ・カスタムURLといったブランディング機能も充実しており、リモート商談でも企業らしさを保った接客ができます。 スマホやタブレットのブラウザからもスムーズに参加できるため、専用アプリが必要なツールに比べて、取引先や顧客に準備の手間をかけさせません。1対1の商談から中規模の会議まで幅広く対応でき、ブレイクアウトルームやホワイトボード連携を活用したワークショップ形式の打ち合わせにも使えます。料金はホスト数に応じた体系で、フリーランスや小規模事業者から中小企業、大企業まで、チームの規模に合わせて段階的に導入しやすい、汎用性の高いオンライン商談基盤といえます。

RemoteOperatorが提供するオンライン商談ツールです。RemoteOperator Enterpriseは、ブラウザ上で安定した映像・音声通話ができるだけでなく、画面共有や資料の閲覧、チャット機能まで一つにまとめた、日本企業向けのオンライン商談プラットフォームです。一般的なWeb会議ツールと違い、「営業活動に特化」して設計されているのが大きな特徴となっています。 PCはもちろん、スマホやタブレットからもスムーズにアクセスできて、アプリをインストールしなくても参加できるため、お客様のITスキルやデバイス環境を気にせず使えます。初回の商談から契約のクロージングまで、オンラインで完結させやすい仕組みです。 また、商談履歴や顧客情報を紐づけて管理しやすく、CRMやSFAとの連携も想定した拡張性を持っています。商談ごとのログやメモも残しやすいので、営業チーム全体でノウハウを共有しやすく、担当者個人のスキルに頼らない、再現性の高い営業の仕組みづくりに役立ちます。中小企業では「オンライン商談の標準ツール」として、大企業では多拠点・多人数の商談を一元管理する基盤として活用できるバランスの良さがあり、BtoB・BtoCを問わず、オンライン接客や商談を強化したい企業に適したツールです。

NTTPCコミュニケーションズが提供するオンライン商談ツールです。「はなスポット MADOGUCHI」は、店舗や窓口業務のオンライン化に特化したサービスで、来店予約からビデオ通話での相談、資料提示まで一連の流れをカバーします。一般的なオンライン会議サービスとは異なり、保険・金融、不動産、自治体窓口、教育機関といった対面接客が基本となる業種向けに設計されており、店舗の雰囲気を再現したオンライン窓口を素早く立ち上げられるのが特長です。PCだけでなくスマホやタブレットにも対応しているため、お客様は手元のスマホでURLをタップするだけで相談を始められます。この手軽さは、デジタル操作に慣れていない方への案内のしやすさにもつながり、汎用的な会議ツールにはない大きなメリットです。受付機能や待ち行列管理、担当者の振り分け、記録管理なども備えており、複数拠点での窓口運営やコールセンターとの連携にも対応可能。中小企業の単独店舗から大規模チェーン、金融機関や自治体まで、規模を問わず導入できます。対面とオンラインを組み合わせたハイブリッド型の窓口を、接客品質を保ちながら実現したい組織に向いています。

Decaが提供するオンライン商談ツールです。DECA オンライン接客は、Webサイトを訪れた人に対して有人チャット・ビデオ通話・画面共有を組み合わせた接客を提供できるのが特長です。他のオンライン商談ツールと違い、「Web接客」と「商談」が一体で設計されているため、資料案内からクロージングまでを1つの流れで完結しやすくなっています。スマホ対応にも力を入れており、お客様側はアプリ不要でブラウザからPC・スマートフォンどちらでもスムーズに参加できます。そのためBtoC商材や個人のお客様が多いビジネスでも、商談への参加率を高めやすい点が評価されています。 管理画面はインサイドセールスやカスタマーサクセス部門が使いやすいように作られていて、商談履歴や接客ログをまとめて管理できます。同じカテゴリの一般的なツールと比べると、サイト上でのポップアップ誘導や来訪検知といったマーケティング寄りの機能が充実しているのも特徴です。単発のオンライン商談というより「オンライン店舗での接客」に近い運用を目指す企業に適しています。中小企業でも導入しやすい一方で、多拠点・多店舗を持つ大企業のオンライン店舗窓口としても対応できる、バランスの取れた設計が強みといえます。

Adobe社が提供するオンライン商談ツールです。Adobe Connectは、一般的なWeb会議ツールとは異なり、「常設のバーチャル会議室」と高いカスタマイズ性が魅力で、営業商談や商品デモ、研修・ウェビナーなどを対面に近い感覚で実施できるのが大きな特長です。画面共有やビデオ会議はもちろん、チャット・投票・Q&A・ホワイトボードといった機能を自由にレイアウトできるため、資料を一方的に説明するだけでなく、参加者の反応を見ながら双方向のやり取りを作りやすくなっています。\n\niOS/Android向けの専用モバイルアプリも用意されており、スマホからの参加・登壇どちらにも対応しています。外出先から急な打ち合わせに入りたいときや、お客様がPC環境を用意できない場合でも、スムーズに商談をスタートできるのは便利です。ブラウザ経由での参加も可能で、他のオンライン会議サービスと比べてもスマホ対応が充実しているため、国内のリモート営業やオンラインセミナーの現場で、デバイスを問わず参加しやすい環境が整っています。小規模企業のオンライン商談導入から、中堅・大企業の営業部門や教育部門による大規模ウェビナー・研修運営まで、幅広い規模に対応。特に「ブランディングされた商談空間」や「継続的に使える常設ルーム」を大切にしたい企業には、ぴったりの選択肢と言えるでしょう。

Surflyが提供するオンライン商談ツールです。ブラウザベースのコブラウジング技術を使い、営業やサポート担当者が顧客と同じWeb画面をリアルタイムで共有しながら、提案や説明を進められるのが大きな特長です。多くのオンライン商談ツールでは画面共有機能やアプリのインストールが必要ですが、SurflyはURLにアクセスするだけで参加OK。既存サイトへのコード埋め込みもわずかで済むため、導入から展開までがとてもスピーディです。PCはもちろん、スマホのブラウザにも最適化されているので、顧客が外出先からスマートフォンで参加しても、高画質でスムーズな共同操作を体験できます。 機能面では、Webページの共同操作に加え、ビデオ通話、チャット、ドキュメント共有、画面上へのペン書き込みやハイライト、操作権限の受け渡しなど、対面商談に近いコミュニケーションが可能です。特筆すべきは、入力フォームやマイページなど「顧客の手元の画面」だけを共有し、他のアプリやデスクトップ全体は映さない仕組み。情報管理やコンプライアンスを重視する企業でも安心して使えます。さらに、CRMやコンタクトセンター製品との連携APIが充実しており、既存の営業・サポート基盤へスムーズに組み込める点も強みです。 少人数のインサイドセールスチームを持つ中小企業から、保険・金融・ヘルスケアなど数千席規模のコンタクトセンターを運営する大企業まで、幅広い規模に対応。ゼロインストールでスマホ対応のオンライン商談環境をすばやく立ち上げたい企業や、自社Webサービスに「共同閲覧・共同操作」機能を組み込んでUXを高めたいSaaS事業者に最適です。

ビーウィズ株式会社が提供するオンライン商談ツールです。一般的なオンライン商談ツールは「商談～資料共有」までをカバーしますが、UnisonConnectは商談・本人確認・申込・電子契約までをワンストップで完結できるのが特長です。ビデオ通話、画面共有、チャット、資料への描画、ファイル送受信といった基本機能はもちろん、eKYC対応のオンライン本人確認や電子サイン、タイムスタンプまで一体化。金融・不動産・通信など厳格な手続きが必要な業務でも、来店不要で完結できます。スマホにも標準対応しており、専用アプリなしでURLから接続可能。デバイスを選ばず利用できる点は、顧客にとっても使いやすい設計です。さらに、タスクリスト、オペレーター用メモ、ダッシュボード、録画・録音、システムログなど、コールセンターやBPO業務を想定した運用機能が充実しており、拠点をまたいだ業務プロセスの統制にも対応します。料金はトランザクション課金型プランも用意されているため、利用量に応じてスモールスタートでき、中小企業から大企業まで段階的に拡大していきたい企業に適したツールです。

株式会社Wizが提供するオンライン商談ツールです。クラウド商談どこでもSHOWBYは、1対1の商談に特化したクラウド型Web商談ツールで、画面共有やカメラ機能、名刺交換、ファイルの送受信など、対面での商談に近い体験をオンラインで再現できます。一般的なWeb会議サービスとは違い、商談・面談・オンライン接客といった営業現場での使用を想定して作られているので、営業担当者やカスタマーサポートのスタッフがすぐに使いこなせるのが特長です。 アプリをインストールする必要はなく、ブラウザからそのまま接続できます。ワンタイムIDを電話で伝えるだけで、パソコンでもスマホでも商談を始められるため、ITに不慣れなお客様ともスムーズにつながれます。スマホにも標準で対応しているので、外出先からの参加はもちろん、お客様がスマートフォンしか持っていない場合でも、資料を共有しながら商談を進められるのは、通常のWeb会議にはない営業向けの強みです。さらに、バーチャルエントランス機能を使えば、オンライン受付のように担当者を呼び出すこともでき、中小企業から大企業の窓口業務やインサイドセールス部門での活用に向いています。無料プランも用意されているので、個人事業主や小規模事業者が手軽にオンライン商談を始めたい場合にもおすすめです。

Srush株式会社が提供するオンライン商談ツールです。B-Roomは、単なる訪問商談の代替ではなく「それ以上の成果」を目指して開発された国産システムで、高品質な映像・音声と営業現場に特化した豊富な機能が魅力です。一般的なWeb会議ツールにはない、4拠点同時接続、資料プレゼン、名刺共有、ファイル送付、ステルスメモといった機能を標準装備。営業・コンサル・金融・人材など、対顧客業務のワークフローにそのまま活用できます。ブラウザベースなのでインストールは不要。相手先にアプリ導入をお願いする手間がなく、初回商談でもスムーズに案内できます。AIによる音声の自動テキスト化・議事録作成、削減コストの自動算出、スケジュール連携なども搭載しており、商談前後の事務作業を大幅に削減。マネジメントや振り返りもしやすく、一般的なオンライン会議ツールと比べて実務面での優位性があります。PCでの利用はもちろん、スマホやタブレットからも接続できるため、外出先からでも営業担当者や決裁者が気軽に参加可能。国内の中小企業から大企業まで、幅広い営業組織に適したツールです。