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タイプ別お勧め製品
専用アプリ＋Web管理画面のフル機能タイプ 📱
このタイプが合う企業：
外出やテレワークが多く、スマホのソフトウェア上でFAXの送受信・管理・編集まで完結させたい中小〜中堅企業の方におすすめです。
どんなタイプか：
スマホ専用アプリとブラウザ対応のWeb管理画面の両方を備え、ソフトウェアとしての完成度が高いタイプです。アプリからの撮影送信・プッシュ通知・履歴管理など、スマホ向けソフトウェア機能がフルに揃っているため、外出先でもオフィスと同等のFAX業務をこなせます。受信FAXの自動振分けやイメージ編集など、ソフトウェア上での業務効率化機能も充実しています。
このタイプで重視すべき機能：
📸スマホアプリでの撮影→FAX送信
スマホのカメラで紙の書類を撮影し、アプリのソフトウェア機能でFAX用に自動変換してそのまま送信できます。スキャナーがなくても手軽にFAX送信が完了します。
✏️受信FAXのイメージ編集・スタンプ機能
受信したFAXにソフトウェア上で文字や画像、印鑑スタンプを直接書き込んで返信できます。印刷→手書き→再スキャンの手間がなくなり、スマホだけで処理が完結します。
おすすめ製品３選
iOS・Android対応の専用アプリとレスポンシブWeb管理画面を両備し、ソフトウェアとしての対応範囲が最も広い製品です。アプリからの撮影送信やPDF閲覧、送受信履歴の管理まで、スマホ向けソフトウェア機能がフルに揃っています。 | ブラウザベースのWeb管理画面がスマホに最適化されており、ソフトウェア上での受信FAX編集・スタンプ押印・フォルダ自動振分けなど業務管理機能が特に充実しています。 | スマホ対応のWeb管理画面に加え、kintone等の外部ソフトウェアとのAPI連携に対応しており、FAXデータを社内の業務システムに自動取り込みできるのが強みです。 |
eFax | MOVFAX | faximo |
価格 $18.99 月 無料トライアルあり | 価格 980円 月 | 価格 940円 月 |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
メール送受信ベースのシンプル操作タイプ ✉️
このタイプが合う企業：
新しいソフトウェアの操作に不慣れなスタッフが多い環境や、FAXの送受信頻度が低めで、既存のメールソフトウェアだけで手軽に運用したい個人・小規模事業者の方に向いています。
どんなタイプか：
専用アプリや高機能な管理画面を持たず、普段使いのメールソフトをそのままFAXソフトウェアとして活用するタイプです。FAX送信はメールに文書を添付して相手のFAX番号宛に送るだけ、受信はPDF添付のメールとして届くため、特別なソフトウェアの操作学習がほぼ不要です。ソフトウェアの導入ハードルが極めて低いのが最大の特徴です。
このタイプで重視すべき機能：
📧メールソフトからのFAX送受信
GmailやOutlookなど普段使いのメールソフトウェアから、宛先をFAX番号に変えるだけで送信できます。受信FAXもPDF添付メールとして届くため、専用ソフトウェアのインストールが不要です。
💰送受信の無料枠つき定額プラン
月額料金に一定枚数の送受信が含まれる定額制を採用しており、少量利用なら追加コストがかかりません。ソフトウェア利用料と通信料が一体のシンプルな料金体系です。
おすすめ製品３選
メールでの送受信に特化したシンプルなソフトウェア設計で、専用アプリなしでもスマホのメールソフトウェアだけでFAX運用が完結します。月額990円（税抜）と低価格で、送受信の無料枠も付いています。 | ブラウザまたはメールからFAXを送信できるソフトウェア構成で、月額基本料0円の送信専用プランがあります。スマホブラウザでの操作画面もシンプルに最適化されています。 | メール感覚で送受信できるソフトウェアに加え、同サービス同士なら送受信無料という独自の仕組みを持ちます。留守番電話機能も統合されたソフトウェア設計で、050番号を一元管理できます。 |
jFax | 秒速FAX | メッセージプラス |
価格 990円 月 | 価格 550円 月 | 価格 1,045円 月 無料トライアルあり |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
大量配信・業務システム連携の法人特化タイプ 🏢
このタイプが合う企業：
月数百〜数万件のFAXを扱い、基幹システムや販売管理ソフトウェアとの自動連携でFAX業務を効率化したい中堅〜大企業の情報システム部門の方に最適です。
どんなタイプか：
1時間あたり数千〜数万件の大量FAX配信や、基幹システム・CRMなど既存の業務ソフトウェアとのAPI連携を前提に設計されたタイプです。ソフトウェア間のデータ自動連携により、受発注処理やDM配信を人手を介さず実行できます。スマホブラウザからも送受信状況の確認や承認操作が可能なレスポンシブ対応のWeb画面を備えています。
このタイプで重視すべき機能：
🔗API連携による業務ソフトウェアとの自動接続
REST APIやメールAPI等を通じて、販売管理や受発注などの業務ソフトウェアからFAX送信を自動実行できます。手作業を排除し、ソフトウェア間でデータをシームレスに受け渡せます。
📤大量一斉送信・予約配信
数千件規模のFAXDMやお知らせを一括で配信でき、日時指定の予約送信にも対応しています。ソフトウェア上でCSV取り込みや配信リスト管理が可能です。
おすすめ製品３選
メールAPIを中心としたソフトウェア連携に特化しており、既存の業務ソフトウェアからメール経由で簡単にFAX送信を自動化できます。暗号化通信にも対応し、セキュリティ要件の高い法人利用に強みがあります。 | クラウド上のソフトウェア基盤で大量のFAX送受信を安定処理でき、レスポンシブ対応のWeb管理画面からスマホでも配信状況をリアルタイムに確認できます。 | 法人向けの大量配信に最適化されたソフトウェア設計で、CSVによる宛先一括取り込みや配信結果レポートの自動生成など、業務ソフトウェアとの親和性が高い製品です。 |
InterFAX | CLOUD FAX | ValueFAX |
価格 $9.95 月 無料トライアルあり | 価格 2,480円 月 | 価格 15,000円 ポイント購入 無料トライアルあり |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
📞市外局番の選択肢
050番号だけでなく、03（東京）や06（大阪）など地域の市外局番を取得できるかどうかです。取引先からの信頼感に直結するため、利用したい番号帯に対応しているかを最初に確認することをFitGapではおすすめしています。
🔄ナンバーポータビリティ対応
現在使っているFAX番号をそのまま引き継げるかどうかです。番号を変えると取引先への周知が大きな手間になるため、既存番号を維持したい企業にとっては最重要の判断ポイントになります。
💰送受信の料金体系
月額基本料に加え、1枚あたりの送受信単価や無料枠の有無を比較することが大切です。月間の送受信枚数によってトータルコストが大きく変わるため、FitGapでは自社の利用量をもとにシミュレーションすることを推奨しています。
📱スマホでの操作性（アプリ or モバイルブラウザ）
専用アプリが提供されているか、またはブラウザからでもスマホで快適に操作できるかの違いです。外出先やテレワーク時にストレスなくFAXを確認・送信できるかは、日常の業務効率に大きく影響します。
✏️受信FAXへの書き込み・編集機能
受信したFAXに対してスタンプや手書き文字を追加し、そのまま返信できる機能です。印刷→記入→スキャンという従来の手間を省けるため、紙に戻さない運用を徹底したい企業には選定の決め手になります。
📤一斉送信（同報送信）機能
同じ内容のFAXを複数の宛先に一度に送信できる機能です。対応上限が50件程度のサービスから数千件規模に対応するサービスまで幅があるため、自社の配信規模に合った製品を選ぶ必要があります。
一部の企業で必須
🔗API連携・システム組み込み
自社の基幹システムや受発注システムからFAXを自動送受信するためのAPI機能です。FAX業務を完全に自動化したい企業には必須ですが、手動運用で十分な企業には不要なため、業務フロー次第で優先度が変わります。
🤖AI-OCR（自動文字起こし）
受信したFAXの内容をAIが自動でテキスト化してくれる機能です。手書きの発注書を多く受け取る企業では転記ミスの削減に直結しますが、FAXの内容を目視確認するだけで十分な場合は不要です。
🌐海外送受信対応
海外のFAX番号への送信、または海外からの受信に対応しているかどうかです。海外取引先とFAXでやり取りする企業には必須ですが、国内取引のみの企業には優先度が低くなります。
⏰予約送信（タイマー送信）
指定した日時にFAXを自動送信できる機能です。取引先の営業時間に合わせて送りたい場合や、深夜帯に一斉配信したい場合に便利ですが、即時送信だけで運用できる企業には不要です。
📋電子帳簿保存法対応
送受信したFAXデータを電子帳簿保存法の要件に沿って保存・管理できる機能です。法令対応が求められる企業には重要ですが、別途ストレージサービスで管理している場合は製品側での対応は必須ではありません。
👥複数ユーザー管理・権限設定
部署やチーム単位でアカウントを分け、閲覧・送信の権限を細かく設定できる機能です。複数人でFAXを共有する企業には必要ですが、個人事業主や少人数での利用では不要なケースが多いです。
ほぼ全製品が対応
✉️メールでのFAX送受信
普段使っているメールソフトからFAXを送信でき、受信FAXもメール添付で届く基本機能です。ほぼすべてのインターネットFAXサービスが標準対応しているため、製品間の差は小さいです。
📄PDF形式での受信・保存
受信したFAXがPDFファイルとして自動変換・保存される機能です。データ管理やペーパーレス化の基本となる機能であり、現在のサービスではほぼ標準搭載されています。
📊送受信履歴の管理
いつ・誰に・何を送受信したかの履歴をWebやアプリ上で確認できる機能です。業務管理上必要な基本機能であり、大半の製品が対応しています。
📬複数メールアドレスでの受信
1つのFAX番号に届いた受信を複数のメールアドレスに転送できる機能です。チームで情報共有したい場合に便利で、多くのサービスが対応しています。
優先度が低い
📠留守番電話機能
FAX番号で音声の留守番電話も受けられる付加機能です。一部サービスのみが提供しており、FAX専用番号として割り切る企業が多いため、選定の優先度は低くなります。
📝送信専用プランの有無
受信不要で送信だけ使いたい場合の低コストプランです。ニーズが限定的であり、送受信両対応のサービスを選ぶ方が汎用性が高いため、FitGapでは特殊な要件がない限り重視しなくてよいと考えています。
スマホ対応のインターネットFAXサービスの選び方
1.利用したいFAX番号の種類を最初に確認する
製品選定で最初にやるべきことは、機能比較ではなく「番号の確認」です。インターネットFAXでは050番号しか取得できないサービスと、03（東京）・06（大阪）などの市外局番を選べるサービスがはっきり分かれています。さらに、既存のFAX番号をそのまま引き継ぎたい場合はナンバーポータビリティ対応の製品に絞られるため、選択肢が大幅に狭まります。FitGapでは、番号の種類だけで候補が半分以下になるケースを多く見てきましたので、ここを起点にすることで無駄な比較を省けます。
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