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個人事業主向けのオンライン本人確認（eKYC）
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非対面でも安全に本人確認したい
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タイプ別お勧め製品
身分証撮影＋顔写真照合で手軽に導入できるタイプ 📸
このタイプが合う企業：
犯収法対応が不要な自主確認用途の個人事業主や、低コスト・短期間でeKYCを導入したい小規模サービス運営者の方
どんなタイプか：
スマートフォンで運転免許証などの本人確認書類を撮影し、あわせて本人の顔写真（セルフィー）を送信することで本人確認を完結させるタイプです。犯収法の「ホ方式」に該当し、現時点ではもっとも広く使われている方法ですが、FitGapとしては2027年4月のホ方式廃止予定を見据えた上で検討することをおすすめします。個人事業主の方がフリマサービスや古物買取などの自主確認用途で手早く導入したい場合に適しています。
このタイプで重視すべき機能：
🤖本人確認書類のAI自動読取・真贋判定
運転免許証やマイナンバーカードの表面・裏面・厚みをスマホで撮影すると、AIがOCRで文字情報を読み取り、偽造やコピーの可能性を自動判定します。目視チェックの負担を大幅に減らせます。
🤳セルフィー撮影によるリアルタイム顔照合
書類の顔写真と本人のセルフィーをAIが照合して同一人物かを判定します。まばたきや顔の向き変更を求めるライブネスチェック機能により、写真や動画によるなりすましも防ぎます。
おすすめ製品３選
個人事業主シェアトップクラスの実績があり、身分証撮影＋セルフィー照合に特化した導入しやすいサービスです。 | Webブラウザ完結型で月額2万円から利用でき、AI顔認証の精度とコストパフォーマンスのバランスに優れています。 | 本人確認AIをすべて自社開発しており、精度向上や読み取り対象の拡大などアップデートが迅速な点が強みです。 |
ProTech ID Checker | GMO顔認証eKYC | Deep Percept for eKYC |
価格 18,000円 月 | 価格 22,000円 月 | 価格 要問合せ |
中小企業でのシェア | 中小企業でのシェア | 中小企業でのシェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
マイナンバーカードICチップ読取で高セキュリティを実現するタイプ 🔐
このタイプが合う企業：
口座開設・決済サービス・古物商など犯収法準拠の本人確認が必須の個人事業主や、偽造リスクへの対策を重視するサービス運営者の方
どんなタイプか：
マイナンバーカードや運転免許証のICチップをスマートフォンのNFC機能で読み取り、公的個人認証サービス（JPKI）の電子証明書を活用して本人確認を行うタイプです。犯収法の「ワ方式」「ヘ方式」に対応し、2027年4月以降も利用可能な将来性の高い方法です。FitGapでは、犯収法準拠が必要な金融系サービスや決済事業を手がける個人事業主には、このタイプを第一に検討いただくことを推奨しています。
このタイプで重視すべき機能：
🪪公的個人認証（JPKI）によるワ方式対応
マイナンバーカードをスマホにかざして暗証番号を入力するだけで本人確認が完了します。ICチップ内の電子証明書を検証するため、偽造やなりすましが極めて困難です。
✅ICチップ署名検証による書類真正性の担保
ICチップから読み取った署名情報を公安委員会や公的個人認証局に照会し、本人確認書類自体が有効かつ本物であることをデジタルで証明します。
おすすめ製品３選
eKYC導入実績が業界トップクラスで、ワ方式・ヘ方式いずれにも対応しており、デジタル庁のガイドライン策定にも参画しています。 | 公的個人認証に特化したサービスで、マイナンバーカード読取のUXに定評があり、個人事業主にも導入しやすい設計です。 | JPKI対応に加え、顔写真撮影や不正検知の拡張機能も利用でき、SDK・アプリ両方での提供により開発負荷を抑えられます。 |
TRUSTDOCK | Pocket Sign Verify | ACSiON proost |
価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ | 価格 要問合せ |
中小企業でのシェア | 中小企業でのシェア | 中小企業でのシェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
本人確認業務をまるごとおまかせできるBPO一体タイプ 🏢
このタイプが合う企業：
本人確認の運用体制を自前で構築できない個人事業主や、確認件数が変動しやすく柔軟な運用を求めるサービス運営者の方
どんなタイプか：
eKYCのシステム提供だけでなく、書類の目視確認や審査判定などの確認業務そのものを代行してもらえるタイプです。FitGapでは、本人確認のノウハウや専任スタッフを持たない個人事業主にとって、確認業務のアウトソーシングは非常に有効な選択肢だと考えています。システム導入から運用設計まで一気通貫で任せられるため、コア業務に集中できる点が最大のメリットです。
このタイプで重視すべき機能：
👥本人確認審査のフルアウトソーシング
身分証画像と顔写真の目視チェック、記載内容の突合確認、審査結果の通知まで一連の確認業務を外部の専門スタッフに委託できます。自社で審査担当を雇う必要がありません。
📋運用設計コンサルティング＋業法対応サポート
犯収法や古物営業法など、事業に必要な法令に合わせた確認フローを専門コンサルタントが設計してくれます。法改正への対応も任せられるため、個人事業主でも安心です。
おすすめ製品３選
eKYCシステムと目視確認のBPOをセットで提供しており、従量課金制のためコストを抑えながら確認業務を外注できます。 | 確認業務の代行に強みがあり、個人事業主のシェアも高く、運用負荷を抑えた導入が可能です。 | ECプラットフォームとの親和性が高く、ネットショップ運営を行う個人事業主に実績のあるBPO対応サービスです。 |
ネクスウェイ本人確認サービス | ProVision オンライン本人確認検証サービス | BASE オンライン本人確認サービス |
価格 3,500円 月 | 価格 要問合せ | 価格 要問合せ |
中小企業でのシェア | 中小企業でのシェア | 中小企業でのシェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート：比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは？
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
📋対応する本人確認方式（ホ・ヘ・ワ等）
eKYCには犯収法で定められた複数の確認方式があり、製品ごとに対応範囲が異なります。2027年4月にホ方式が廃止される予定のため、ICチップ読取のヘ方式やマイナンバーカードの公的個人認証（ワ方式）に対応しているかが今後の運用を左右します。FitGapでは、ワ方式への対応可否を最優先で確認することをおすすめしています。
🔧導入方法（API組込み型 or ノーコード型）
自社サービスにAPIで組み込む方式と、タグ設置やリンク共有だけで使えるノーコード方式では、導入の手間とコストが大きく変わります。個人事業主の場合は開発リソースが限られるケースが多いため、FitGapではノーコードで最短導入できる製品が特に重宝されると考えています。
💰料金体系（従量課金 vs 月額固定）
eKYCの料金は初期費用＋月額基本料＋従量課金が一般的ですが、製品によって最低利用件数や単価が大きく異なります。個人事業主は月の確認件数が読みにくいため、少量からスタートでき、件数に応じてコストが変動する従量課金型が合いやすいです。
📱本人確認のUI・完了率
エンドユーザーが撮影や操作に迷うと離脱につながるため、撮影ガイドの分かりやすさやエラー時のリカバリー導線は選定の決め手になります。FitGapでは、デモ画面やトライアルで実際の操作感を試してから決めることを強くおすすめしています。
🤖AI自動審査の精度と範囲
本人確認書類のOCR読取や顔照合をAIがどこまで自動化してくれるかで、事業者側の作業負荷が大きく変わります。個人事業主は確認作業に割ける人手が少ないため、自動審査の精度が高く目視チェックを最小限にできる製品が実用的です。
🏢BPO（本人確認業務の代行）対応
eKYC後の目視チェックや書類不備への対応を、ベンダー側のBPOセンターに委託できるかどうかは、運用負荷に直結します。FitGapとしては、本人確認業務に人手を割けない個人事業主にとって、BPO対応の有無が製品を絞り込む大きな分岐点になると考えています。
一部の企業で必須
🏛️法人確認（法人のeKYC）への対応
取引先が法人である場合、法人番号による存在確認や代表者の本人確認が求められるケースがあります。個人事業主でもBtoBサービスを展開する場合は必要になるため、法人確認機能の有無を事前に確認しておくと安心です。
🔍反社チェック・AML（マネロン対策）連携
金融系サービスや古物商など規制業種では、本人確認に加えて反社会的勢力やPEPs（重要な公的地位にある者）のスクリーニングが求められます。eKYC製品にこの機能が内蔵されているか、外部データベースと連携できるかを確認しましょう。
🌐多言語・海外書類への対応
外国籍の顧客が多いサービスでは、在留カードやパスポートなど海外発行書類への対応と、英語をはじめとした多言語UIが必要です。対象ユーザーの国籍が限定的であれば優先度は下がりますが、該当する方には欠かせない要件になります。
✉️郵送による本人確認のフォールバック
スマホ操作が苦手な顧客や、顔写真付き書類を持たない顧客に対して、転送不要郵便による従来型の本人確認を代替手段として用意できるかどうかです。顧客層の幅広さに応じて必要性が変わるため、一部の事業者では重要な検討項目になります。
⏰24時間365日の審査体制
深夜や休日にも本人確認の申込が発生するサービスでは、審査が止まるとユーザー体験が損なわれます。ベンダーのBPOセンターが24時間稼働しているか、あるいはAI自動審査で即時完了できるかを確認するとよいでしょう。
ほぼ全製品が対応
📲スマートフォンでの本人確認完結
現在提供されているeKYC製品は、ほぼすべてがスマートフォンのカメラを使った本人確認に対応しています。PCのみ対応という製品はほとんどないため、この点で製品間に大きな差はありません。
🪪運転免許証・マイナンバーカードへの対応
主要な本人確認書類である運転免許証とマイナンバーカードには、ほぼすべてのeKYC製品が標準で対応しています。書類対応の差が出るのは在留カードや障害者手帳など、利用頻度の低い書類においてです。
🔒撮影データの暗号化・セキュア通信
本人確認書類や顔画像という機微な個人情報を扱う以上、SSL/TLS通信やデータ暗号化は業界標準となっています。ほぼ全製品が対応しているため、差別化要因にはなりにくい項目です。
📊管理画面での確認ステータス管理
申込ごとの確認ステータス（審査中・完了・不備あり等）を管理画面で一覧できる機能は、ほぼすべての製品に備わっています。業務フロー上は必須ですが、製品選定の決め手にはなりにくい要件です。
優先度が低い
🖥️オンプレミス環境での運用
eKYC製品の大半はクラウド型で提供されており、個人事業主がオンプレミス環境を求めるケースはほぼありません。大規模金融機関など極めて厳格なセキュリティポリシーを持つ組織向けの要件です。
👁️生体認証（指紋・虹彩）への対応
顔認証以外の生体認証（指紋や虹彩）に対応した製品も一部存在しますが、日本国内のeKYC運用で求められる場面はごく限定的です。FitGapとしては、個人事業主の選定においてはほぼ検討不要と考えています。
個人事業主のオンライン本人確認（eKYC）の選び方
1.2027年4月のホ方式廃止を前提に、必要な本人確認方式を決める
最初に確認すべきは、ご自身の事業が犯収法の対象かどうかです。古物商や決済代行など犯収法準拠が必要な方は、2027年4月以降も使えるワ方式（マイナンバーカードの公的個人認証）またはヘ方式（ICチップ読取）への対応が必須になります。一方、フリマやマッチングサービスなどの自主確認用途であれば、身分証撮影＋セルフィー照合のホ方式でも当面は運用できます。ただし、FitGapとしてはホ方式のみの製品を今から新規導入するのはリスクが高いと考えています。将来の法改正対応コストまで含めて判断してください。
よくある質問
個人事業主向けオンライン本人確認（eKYC）サービスは、それ以外のオンライン本人確認（eKYC）サービスと何が違いますか？
オンライン本人確認（eKYC）サービスは企業規模によって提供される機能や価格帯が大きく異なります。個人事業主向けと他の企業規模向けでは、導入時の初期費用や月額費用の設定が違います。大企業向けのサービスは高額な初期費用が必要ですが、個人事業主向けは少額から始められる料金体系になっています。個人事業主向けのオンライン本人確認（eKYC）サービスは、月間数十件から数百件程度の処理を想定した設計です。初期費用が不要または少額で、月額数千円から利用できる価格設定になっています。操作画面がシンプルで、専門知識がなくても使いこなせる設計が特徴です。1人でも運用できるように、自動化機能が充実しています。サポート体制も個人事業主の視点に立った内容となっており、電話やメールでの問い合わせに対応しています。
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